• Pelajari cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) “Ralat pelayan berlaku. Sila mulakan semula kamera. " ralat yang berlaku selepas kemas kini kecil.
• Apa yang harus dilakukan jika telefon anda muncul pesan amaran "Kamera gagal" setelah mengemas kini #firmware.
• Cara menyelesaikan masalah kesalahan kamera yang bermula entah dari mana tanpa sebab yang jelas.
• Apa yang harus dilakukan jika Kamera tidak akan dibuka atau ditutup sebaik sahaja pemilik melancarkannya.
• Cara memperbaiki mesej ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" dengan Galaxy S7

Q: “Lelaki droid. Saya memerlukan nasihat anda mengenai perkara ini. Galaxy S7 saya cukup baru, baru berusia beberapa minggu. Namun, baru semalam, saya menerima pemberitahuan mengenai kemas kini. Saya tidak memuat turunnya tetapi peranti juga memuat turunnya. Tidak lama selepas itu, berlaku ralat ketika saya membuka kamera. Ia mengatakan "Ralat Pelayan Berlaku. Sila mulakan semula kamera. " Tidak mahir teknologi jadi saya tidak tahu mengapa ia berlaku ketika semuanya baik-baik saja sebelum kemas kini. Bolehkah kalian menolong saya?”

A: Sebilangan besar masalah berkaitan aplikasi yang berlaku setelah kemas kini ada kaitannya dengan keserasian antara aplikasi dan firmware baru. Sebelum kita benar-benar melakukan beberapa penyelesaian masalah yang berkaitan dengan firmware, mari kita lihat apakah aplikasi pihak ketiga anda ada kaitan dengannya. Anda harus terlebih dahulu mencuba boot Galaxy S7 anda dalam mod selamat. Ini caranya…

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Semasa telefon dalam keadaan seperti itu, cuba lancarkan aplikasi kamera dan lihat apakah ralat muncul. Sekiranya demikian, mungkin masih ada masalah yang berkaitan dengan aplikasi tetapi masalahnya telah diasingkan untuk merangkumi masalah yang telah dipasang sebelumnya. Jadi, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Kamera:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Kamera.
6. Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Setelah prosedur ini dan masalahnya masih berlanjutan, maka hanya ada dua kemungkinan yang tersisa - sama ada masalah firmware atau masalah perkakasan. Lebih mudah untuk mengesampingkan yang pertama, jadi anda perlu melakukannya terlebih dahulu dan dalam kes ini, anda perlu melakukan tetapan semula induk. Namun, sebelum anda melakukannya, pastikan anda membuat sandaran semua data dan fail penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Juga, keluarkan akaun Google anda dan lepaskan skrin kunci mana-mana supaya ciri Anti Pencurian tidak tersekat dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.

1. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
2. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.

NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
2. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
5. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya tetapan semula tidak dapat memperbaikinya, sudah tiba masanya anda berjumpa dengan juruteknik mengenainya kerana ia boleh menjadi masalah perkakasan. Sekiranya anda masih dalam tempoh penggantian, maka berbincanglah dengan penyedia anda untuk menggantinya.

Q: “Tidak lama selepas telefon saya dikemas kini, terdapat mesej ralat yang muncul. "Amaran: Kamera gagal," katanya. Saya faham masalah kamera tetapi apa yang saya tidak faham ialah mengapa ia berlaku hanya setelah saya mengemas kini telefon saya? Adakah ini bermaksud ia rosak atau sesuatu? Adakah hanya masalah dengan kamera atau keseluruhan telefon? Adakah saya perlu membeli telefon baru kerana ini?”

A: Sebenarnya ada dua kemungkinan di sini; sama ada masalah firmware kecil atau masalah perkakasan serius yang mungkin dicetuskan oleh kemas kini. Ketepikan kemungkinan pertama dengan menghapus partisi cache kerana ia berlaku selepas kemas kini firmware:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Setelah menghapus cache sistem dan masalahnya masih ada, cuba lakukan master reset dan jika itu gagal, maka inilah masanya anda menghantar telefon anda untuk pemeriksaan lebih lanjut oleh juruteknik.

Q: “Terdapat mesej amaran di telefon saya yang muncul bila mahu. Saya benar-benar tidak dapat mengesan sumber ralat, ia bermula pada suatu hari entah dari mana dan saya tidak melakukan apa-apa pada telefon saya yang boleh mencetuskannya kerana saya biasanya tidak mengubah tetapan dengan telefon saya. Mesej ralat memberitahu saya tentang kamera yang gagal setiap kali saya membukanya. Juga, ada kalanya kesalahan yang sama muncul setiap kali saya melihat gambar. Bolehkah anda membetulkannya?”

A: Pertama sekali, sahkan sama ada masalah ini disebabkan oleh kemas kini kerana jika demikian, cuba hapuskan partisi cache sebelum perkara lain. Sekiranya tidak menyelesaikan masalah, anda perlu melakukan penyelesaian masalah secara menyeluruh dan kerana ralat tersebut secara khusus menyebutkan aplikasi Kamera mengalami masalah, maka anda perlu membersihkan cache dan datanya terlebih dahulu. Anda juga menyebut bahawa ralat yang sama kadang-kadang muncul semasa anda melihat gambar, ada kemungkinan aplikasi Galeri mogok dari semasa ke semasa dan mempengaruhi kamera. Dalam kes ini, anda juga perlu membersihkan cache dan datanya:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Galeri.
6. Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya semuanya gagal, lakukan tetapan semula induk.

Q: “Saya harap anda tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini tetapi setiap kali saya membuka kamera untuk mengambil gambar, ia akan ditutup dengan segera atau tidak akan dilancarkan. Saya rasa masalah ini bermula selepas kemas kini baru-baru ini. Saya bersama AT&T dan sudah ada beberapa kemas kini (saya rasa) dan yang pertama dipasang tanpa masalah. Saya selalu teragak-agak untuk memuat turun kemas kini kerana saya sudah mempunyai banyak pengalaman bahawa telefon saya tidak kemas selepas kemas kini tetapi saya sebenarnya tidak dapat berbuat apa-apa kecuali menangguhkannya dan pada satu ketika, saya tahu saya akan terpaksa memuat turunnya sebagai persediaan untuk beberapa kemas kini utama. Oleh itu, saya memuat turunnya dan masalah ini bermula. Apa patut saya buat?”

A: Selalunya tidak dapat dielakkan bahawa beberapa cache atau data rosak semasa kemas kini firmware dan saya percaya inilah yang berlaku pada telefon anda tetapi kerana anda tidak mendapat sebarang mesej ralat, maka anda tidak perlu melakukan pembersihan cache dan data aplikasi Kamera. Sebaliknya, anda perlu segera menghapus cache sistem dengan boot telefon anda dalam mod pemulihan. Saya rasa itu satu-satunya perkara yang harus anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Q: “Kesalahan mengenai kamera yang mengatakan 'Sayangnya, Kamera telah berhenti' baru muncul pada suatu hari ketika saya cuba mengambil gambar. Telefon saya cukup baru dan ia adalah Galaxy S7. Saya memasang kad microSD dan di situlah gambar dan video disimpan secara automatik. Pada saat ralat muncul, saya tidak dapat lagi melihat gambar atau video saya. Jadi, bagaimana saya dapat memperbaiki ralat sehingga saya dapat mengakses gambar saya lagi?”

A: Nah, masalahnya, mesej ralat bukan penyebabnya tetapi hasilnya. Nampaknya kad microSD gagal dan telefon mungkin mengalami kesukaran untuk membacanya kerana itulah gambar anda tidak dapat dilihat. Akibatnya, kerana Kamera tidak dapat menyimpan gambar ke dalamnya, ia akan menghasilkan ralat dan itulah yang anda dapat sekarang. Tindakan terbaik adalah dengan mengetahui sama ada kad SD sudah rosak dan kandungannya hilang atau hanya masalah sementara.

Saya cadangkan anda mengeluarkan kad SD anda dan membiarkan komputer membacanya. Sekiranya komputer dapat membacanya, sekurang-kurangnya, anda boleh menyelamatkan gambar dan fail lain tetapi jika ia meminta anda memformat kad SD sebaik sahaja anda memasukkannya, sudah tiba masanya membeli kad SD baru dan ucapkan selamat tinggal, selamat tinggal pada gambar anda .

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.