Hai kawan-kawan. Dalam catatan ini, saya akan mengatasi beberapa masalah teks yang dihantar oleh pembaca kami yang memiliki unit #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Menurut mereka, masalah ini mula berlaku setelah kemas kini firmware baru-baru ini, yang tentunya membuat kita percaya firmware baru agak rosak tetapi memerlukan banyak kerja untuk dibuktikan.

A: Saya faham anda harus memasukkan APN Vodafone secara manual ke dalam telefon anda agar data mudah alihnya berfungsi tetapi sepertinya anda mesti memasukkan sesuatu dengan tidak betul dan mestilah dalam tetapan keluar. Tidak ada cara lain untuk membetulkannya melainkan memasukkan semula APN. Harap maklum bahawa watak atau simbol yang tidak betul seperti noktah atau koma akan merosakkan semuanya, jadi sahkan bahawa anda menggunakan APN yang betul dari Vodafone.

Q: Hai, jadi saya mempunyai AT&T dan teman lelaki saya mempunyai verizon. Kami menghantar teks antara satu sama lain sepanjang masa, tetapi setelah beralih dari iPhone saya ke Galaxy saya tidak menerima teksnya separuh masa. Kadang-kadang mereka tidak akan datang sehingga beberapa jam kemudian atau sehari kemudian. Dia adalah satu-satunya masalah yang saya hadapi dan saya tidak tahu sama ada saya atau dia atau hanya kita. Dia baru-baru ini mendapat galaksi baru ketika saya mendapat tambang. Kami tidak dapat mengetahui bagaimana memperbaikinya dan saya tertanya-tanya adakah anda boleh membantu. Aplikasi terakhir yang dimuat turun adalah soundhound dan AT&T saya.

A: Sekiranya anda membawa nombor telefon anda dari iPhone ke yang baru, maka iMessage mestilah menghalang mesej daripada dihantar. Anda perlu membatalkan pendaftaran nombor telefon anda dari iMessage atau anda boleh menghubungi sokongan Apple untuk meminta mereka membatalkan pendaftaran nombor tersebut. Sebaliknya, jika ini bukan mengenai iMessage, maka anda harus menghubungi anda penyedia baru dan melaporkan masalahnya kerana mungkin merupakan masalah rangkaian. Selain itu, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk masalah berkaitan rangkaian.

Q: Anak perempuan saya bermain-main dengan telefon saya.Sekarang apabila saya menghantar teks, apabila saya menekan butang kirim, ia tidak akan menghantar, atau menghantar 2-3 minit kemudian. Saya juga menerima bip pemberitahuan seperti saya mempunyai teks atau sesuatu, tetapi apabila saya melihat, tidak ada apa-apa di sana. Saya tidak tahu apa yang kacau ketika dia memilikinya

A: Dia mungkin telah mengubah beberapa tetapan tanpa disedari dan mempengaruhi fungsi teks. Lebih baik anda menetapkan semula aplikasi Mesej terlebih dahulu dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Mesej.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Mengenai suara pemberitahuan yang dimainkan tanpa pesan apa pun, sebenarnya fungsi peringatan Pemberitahuan sedang dimulai. Matikan jika melalui Tetapan> pilihan Kebolehcapaian.

Q: Saya menggunakan textra dan sejak sebulan lalu saya tidak menerima banyak mesej dari iphone pacar. Saya menghantar mesej kepadanya dan dia mendapatnya dan jika dia membalas, saya akan menerima mesej itu. Kemudian jika dia menghantar pesanan kemudian saya tidak akan menerima mesej itu.

A: Sukar untuk menentukan apa masalahnya dengan sebilangan maklumat yang anda berikan. Selain itu, kami tidak tahu sama ada masalah ini berlaku setiap masa atau secara rawak. Mungkin ada masalah dengan telefon atau telefon bimbit anda. Untuk mengesampingkan kemungkinan bahawa ia adalah masalah dengan aplikasi yang anda gunakan, saya sarankan anda membersihkan cache dan datanya.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Textra.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya masalah tetap berlaku setelah melakukan prosedur, maka cuba tetapkan semula peranti anda. Lakukan ini setelah anda membuat sandaran data dan fail anda, tentu saja.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya masalahnya tetap ada, mungkin masalah dengan telefon teman wanita anda.

Q: Saya kini berada di luar negara, dan baru-baru ini saya tidak lagi dapat menghantar teks / panggilan melalui wifi dengan mod pesawat aktif. Saya masih mematikan data Mudah Alih, tetapi ketika keluar dari mod lebihan, saya menerima isyarat Roaming dengan bar. Hanya dengan itu pesanan saya dihantar. Jika tidak, mereka masih belum selesai. Saya cuba menetapkan semula, dan menggunakan banyak sumber wifi sehingga tidak berjaya. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. Ia berfungsi dengan sempurna dalam dua bulan terakhir.

A: Kesalahpahaman umum mengenai fitur panggilan Wi-Fi, yang memungkinkan pengguna mengirim / menerima pesan teks dan membuat / menerima panggilan melalui rangkaian Wi-Fi adalah bahawa fitur tersebut tidak bergantung pada akaun anda. Baiklah. Oleh itu, tanpa penyediaan yang betul di hujung penyedia anda, ciri panggilan Wi-Fi tidak akan berfungsi. Saya cadangkan anda menghubungi pembekal anda supaya mereka dapat memberi anda nasihat mengenai cara mengaktifkan ciri tersebut jika mungkin. Terdapat syarat kelayakan dan teknikal yang harus anda penuhi sehingga penyediaan anda dapat membantu anda dengan lebih baik.

Q: Saya telah memasang beberapa yang lain tetapi dinyahpasang dengan harapan dapat menyelesaikan masalah. Baru sahaja telefon saya melakukan kemas kini. Beberapa hari yang lalu telefon saya berhenti menghantar gambar saya dengan teks. Saya bahkan memasang chomp dan ia berfungsi sedikit tetapi mereka berhenti. Saya telah mencuba teks dan tidak seperti aplikasi pemesejan yang dilakukan oleh Nadia. Saya mengemas kini profil dan mengatakan ia telah dikemas kini tetapi mesej mengatakan kemas kini tersedia.

A: Ini mungkin masalah dengan firmware yang disebabkan oleh beberapa cache yang rosak. Saya secara peribadi menghadapi masalah ini sebelum ini dan menghapus partisi cache dapat memperbaikinya.

1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
3. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
4. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
5. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
7. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
8. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya ini tidak berfungsi, anda perlu membuat sandaran data dan menetapkan semula telefon anda.

Q: Helo! Galaxy S7 saya akan menghantar pesanan gambar atau mesej teks yang dihantar secara rawak kepada seseorang, dan ia melakukannya kepada beberapa orang pada satu masa. Pada catatan lain, ia juga akan menerima mesej rawak yang sebelumnya diterima ketika orang yang saya bercakap tidak pernah menghantarnya. Telefon saya secara rawak mula melakukan ini dan agak menjengkelkan. Terima kasih!

A: Sukar untuk mengesahkan masalah anda melalui keterangan yang anda berikan tetapi cuba boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat apakah masalahnya masih berlaku semasa dalam keadaan diagnostik.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah berlaku dalam mod selamat, kemudian cuba hapus partisi cache dan lakukan tetapan semula induk sekiranya terus berlaku.

Q: Saya bangun pagi ini untuk mengetahui dengan ngeri bahawa dua pesanan teks yang saya hantar beberapa hari yang lalu (4 dan 3 hari) dihantar pada pukul 1:30 pagi! Satu orang menjawab bahawa saya kurang tidur kerana pertukaran pada awal minggu. Syukurlah tidak ada mesej yang dihantar kepada bos saya! Saya perhatikan pada akhir mesej saya kadang-kadang tertulis "dihantar" atau "dihantar". Apa perbezaan dan yang berkaitan? Bagaimana cara mencegahnya? Terima kasih.

A: Mungkin masalahnya sama seperti masalah sebelumnya. Oleh itu, cubalah boot peranti anda dalam mod selamat dan lihat apakah masih berfungsi dan jika ya, lap partisi cache dan kemudian tetapkan semula jika masalah itu berlanjutan. Namun, jika masalah tidak berlaku dalam mod selamat, maka anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkannya atau menetapkan semula peranti anda. Sandarkan data anda sebelum menetapkan semula.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.