Kandungan

• Ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul secara rawak semasa menyemak imbas
• Ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul semasa aplikasi dilancarkan

Mesej ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" pada Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) merujuk pada aplikasi Internet, yang merupakan penyemak imbas web lalai, dan bukan mengenai penyambungan internet, walaupun yang terakhir juga mungkin memainkan peranan mengapa kesalahan mesej muncul.

Ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul secara rawak semasa menyemak imbas

Ini adalah masalah kerosakan aplikasi yang biasa. Aplikasi ini terbuka seperti biasa tetapi setelah beberapa ketika, semasa anda menggunakannya, aplikasi akan ditutup secara tertutup sehingga membawa anda kembali ke Skrin utama atau menutup meninggalkan anda dengan mesej ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" yang terkenal. Berikut adalah masalah yang dihantar oleh salah seorang pembaca kami yang menghadapi masalah seperti itu. Baca untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya…

Masalah: Hai kawan-kawan! Saya menghargai apa yang anda buat dan saya sangat bersyukur kerana anda meluangkan masa untuk membantu pembaca anda. Yang mengatakan, saya mempunyai masalah saya sendiri dan ia adalah dengan aplikasi Internet. Apabila saya menggunakannya, ia dilancarkan dengan baik tetapi selepas itu tanpa mengira laman web yang saya kunjungi, aplikasi ini ditutup sendiri dan memberikan ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti." Kadang-kadang ia hanya ditutup tanpa kesalahan. Saya tidak pasti apa yang berlaku tetapi saya rasa ia bermula selepas kemas kini baru-baru ini. Bagaimana saya boleh membetulkannya? Terima kasih semua!

Jawapan: Mungkin hanya masalah sederhana dengan aplikasi itu sendiri, jadi di situlah kita memulakan penyelesaian masalah kita. Oleh kerana ralat tersebut secara khusus menyebut aplikasi Internet, kami akan berusaha menyelesaikannya.Kemudian kami akan cuba menyelesaikan masalah firmware sekiranya langkah pertama gagal.

Langkah 1: Tetapkan semula aplikasi Internet

Istilah reset adalah lebih daripada sekadar mengembalikan aplikasi ke tetapan lalai, tetapi kita juga harus menghapus semua fail yang berkaitan dengannya yang mungkin telah rosak. Inilah cara anda menetapkan semula aplikasi Internet:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi dan Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan ketik Internet.
6. Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
7. Ketik storan.
8. Ketik Hapus cache dan Hapus data, Padam.

Walaupun but semula tidak diperlukan, saya rasa lebih baik jika anda melakukan hanya untuk menyegarkan semula memori telefon. Selepas itu, cuba buka aplikasinya semula dan terus menggunakannya untuk melihat apakah masih terhempas dan jika masih berlaku, lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Mulakan semula S7 anda dalam Safe Mode

Ya, Internet sebenarnya adalah aplikasi pra-pemasangan tetapi lebih kerap, aplikasi pihak ketiga menggunakan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya untuk menjalankan beberapa perkhidmatan mereka. Ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga menimbulkan masalah tetapi kita perlu menyiasat lebih jauh untuk mengetahui lebih lanjut. Dengan itu, selesaikan masalah dengan meletakkan peranti anda dalam keadaan diagnostik atau boot dalam mod selamat. Ini caranya…

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan tahan terus kekunci kelantangan.
3. Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga selesai memulakan semula.
4. Apabila "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.

Semasa berada dalam mod selamat, buka penyemak imbas web dan lihat apakah masih tersekat kerana jika demikian, kita mungkin akan melihat kemungkinan masalah firmware. Jika tidak, cuba cari aplikasi pihak ketiga yang mungkin menggunakan aplikasi Internet; mulakan carian anda dengan penyemak imbas web atau aplikasi lain yang memanggil aplikasi semasa membuka pautan hiper dan menyahpasangnya.

Langkah 3: Padamkan cache sistem

Semasa pertama kali menghidupkan telefon anda setelah membelinya, Android membuat cache untuk aplikasi, perkhidmatan dan untuk sistem itu sendiri. Lama kelamaan, cache ini menjadi rosak tetapi sistem masih akan terus menggunakannya sehingga masalah seperti ini mungkin berlaku. Penyelesaian segera adalah dengan menghapus cache sistem tetapi kerana kami benar-benar tidak dapat mengaksesnya dan menghapus setiap fail, kami harus menghapus seluruh direktori di mana semuanya disimpan.

Jangan bimbang kerana tidak ada data atau fail anda yang akan dihapus dan sistem akan membuat cache baru setelah telefon dinyalakan semula. Inilah cara anda melakukannya ...

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Langkah 4: Tetapkan semula Galaxy S7 anda

Saya faham bahawa mesej ralat adalah masalah kecil tetapi apabila ia berterusan setelah menghapus partisi cache, anda tidak mempunyai pilihan lain selain membuat sandaran fail dan data anda dan melakukan reset utama.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul semasa aplikasi dilancarkan

Masalah: Hai kawan-kawan, saya telah mengemas kini sistem operasi Galaxy S7 saya pada hari yang lalu dan ia berfungsi dengan baik sejak beberapa hari kebelakangan ini. Tetapi pagi ini masalahnya bermula di mana saya tidak lagi dapat melayari laman web apa pun di aplikasi Internet saya kerana mesej akan muncul di skrin yang mengatakan "Internet telah berhenti berfungsi". Saya but semula telefon saya berkali-kali tetapi mesej masih terpapar di skrin. Ada cadangan bagaimana mengatasi masalah ini? - Josh

Penyelesaian: Hai Josh, kerana kemas kini sistem yang anda lakukan pada peranti anda, kemungkinan aplikasi atau firmware itu sendiri rosak dan itulah sebab mengapa ralat itu muncul. Prosedur di bawah ini dapat membantu anda untuk menentukan sebab dan juga penyelesaian masalahnya.

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Internet

Melalui prosedur ini, Anda mengembalikan aplikasi ke tetapan lalai sehingga jika masalahnya disebabkan oleh data atau cache yang rosak, maka prosedur ini dapat memperbaikinya.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi dan Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan ketik Internet.
6. Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
7. Ketik storan.
8. Ketik Hapus cache dan Hapus data, Padam.

Namun, setelah melakukan prosedur dan masalahnya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya untuk menyelesaikan masalah selanjutnya.

Langkah 2: Boot peranti dalam mod Selamat

Walaupun aplikasi internet adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya, kami tidak mendapat kemungkinan bahawa masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di peranti anda. Prosedur ini tidak akan menyelesaikan masalah tetapi membantu anda mengetahui apakah itu aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan masalah.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci kelantangan.
3. Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga selesai memulakan semula.
4. Apabila "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.

Langkah 3: Tetapkan Semula Kilang Peranti

Setelah melakukan semua prosedur di atas dan masalahnya tetap ada, anda tidak mempunyai pilihan selain menjalankan prosedur ini. Melalui tetapan semula kilang, telefon anda akan dibawa kembali ke tetapan lalai tetapi ia juga akan menghapus semua fail anda dan juga data anda yang tersimpan di simpanan dalaman telefon anda. Jadi, sebelum melakukan penetapan semula, pastikan untuk membuat sandaran semua data dan fail anda kerana semuanya akan dihapus.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapan semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Sekiranya anda mengaktifkan fitur kunci skrin, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Di sana anda memilikinya! Saya harap anda sekarang memahami kedua-dua masalah ini yang pada dasarnya sama dan saya harap siaran ini dapat bermanfaat bagi anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.