Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S8 + anda yang tidak akan dicas

Walaupun Samsung Galaxy S8 + mempunyai ciri pengecasan pantas, proses mengisi semula bateri tetap menjadi proses paling mudah di dunia telefon pintar; cukup sambungkan telefon anda ke pengecas yang dicolokkan ke stopkontak dan ia akan dicas dengan segera. Namun, sepertinya ramai pembaca kami yang memiliki telefon ini menghadapi masalah seperti ini, jadi kami harus mengatasinya sekali lagi untuk kepentingan mereka yang menghubungi kami dan juga mereka yang mungkin menghadapi masalah ini pada masa akan datang.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 + anda yang tidak lagi dicas. Kami akan meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kami dapat mengetahui masalahnya. Dengan cara itu, kita boleh berusaha merumuskan penyelesaian yang mungkin hanya dapat menyelesaikan masalah dan menghalangnya daripada berlaku lagi di masa hadapan. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan kini menghadapi kesukaran untuk mengecasnya, teruskan membaca di bawah kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah, jika anda mengalami masalah yang lain, cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dihadapi pemilik dengan peranti mereka. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan sila gunakan penyelesaian atau panduan penyelesaian masalah kami. Sekiranya mereka tidak berfungsi, dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Yang kami perlukan hanyalah maklumat supaya kami dapat membantu anda. Jangan risau, percuma.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S8 + anda yang tidak akan dicas

Masalah: Hello lelaki droid. Saya mempunyai telefon bimbit Galaxy S8 + yang baru dan baru-baru ini saya menyedari bahawa telefon bimbit itu mula membeku sesekali tetapi saya tidak keberatan kerana menganggapnya hanya sementara. Tetapi bermula semalam, telefon tidak dapat dicas dan hanya tinggal kira-kira 8% bateri. Tidak kira apa yang saya lakukan, telefon tidak dapat dicas dan saya sudah memeriksa semula bahawa saya menggunakan pengecas dan kabel yang asal. Saya rasa saya akan membawanya kembali ke kedai tetapi jika ada sesuatu yang dapat saya lakukan untuk menyelamatkan saya daripada membuat perjalanan, itu akan menjadi bagus. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Firmware di telefon anda juga berperanan besar dalam mengecas peranti anda, walaupun kami telah melihat kes di mana penyebab masalahnya selalu ada di perkakasan. Namun, hanya dengan telefon yang tidak akan dicas tidak akan memberitahu kita dengan tepat apa masalahnya. Itulah sebabnya disarankan agar anda menyelesaikan masalah telefon anda. Untuk masalah ini, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan:

Langkah 1: Periksa sisa air atau kemungkinan kerosakan cecair

Saya tahu Galaxy S8 + anda adalah peranti tahan air tetapi tidak betul-betul kalis air sebab itu masih mungkin masalah ini berpunca daripada kerosakan air. Elektrik dan air tidak bercampur tetapi apabila yang terakhir masuk ke dalam telefon anda, sesuatu yang buruk benar-benar berlaku dan ini mungkin salah satu hasilnya. Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memeriksa sama ada telefon menderita dengan memeriksa petunjuk kerosakan cecairnya. Keluarkan dulang kad SIM dan cari ke dalam slot untuk mencari pelekat kecil yang mungkin menunjukkan sekiranya sisa air masuk ke dalam telefon anda. Sekiranya pelekat itu berubah menjadi merah, ungu atau merah jambu dan bukannya putih, maka positif bahawa penyebab masalahnya adalah kerosakan air. Jangan buat apa-apa, sebaliknya bawa telefon anda kembali ke kedai supaya teknikal dapat menanganinya untuk anda.

Namun, jika LDI tidak menunjukkan tanda-tanda kerosakan cecair, cuba periksa port pengecasan. Peranti anda mungkin meminta anda jika mengesan sisa air di port pengecasan tetapi itu mustahil jika bateri sudah habis dan telefon anda tidak akan hidup lagi. Memeriksa port secara fizikal mungkin memberi anda perspektif yang lebih jelas mengapa telefon bimbit anda enggan dicas. Sekiranya terdapat baki air di port pengecasan, anda boleh membiarkannya kering atau menghirup udara mampatan dan kemudian mencuba pengisian semula. Atau, anda mungkin mahu menghantarnya kembali ke kedai dan membiarkan teknikal menangani masalah untuk anda.

Langkah 2: Periksa kabel dan pengecas

Ketahui sama ada terdapat serpihan atau kotoran di port pengecas dan juga di kedua hujung kabel. Kotoran boleh merosakkan penyambung dan apabila ini berlaku, penyambung mungkin tidak mempunyai hubungan yang baik, yang juga boleh menyebabkan masalah ini. Cuba bersihkan port jika anda melihat sesuatu yang luar biasa atau letakkan udara mampatan jika mungkin. Anda juga boleh menggunakan kapas untuk menghilangkan kotoran di dalamnya.

Langkah 3: Matikan telefon anda dan pasangkannya

Dengan andaian bahawa telefon anda masih mempunyai bateri yang tersisa, cubalah mematikannya dan mengecasnya. Ketahui sama ada telefon mengecas sementara semuanya tidak berjalan. Kami telah menghadapi kes di mana masalah firmware menghalang pengecasan, sebab itulah sering mematikan telefon anda. Sekiranya telefon dicas dengan baik semasa dimatikan, cuba cari tahu apakah ia akan dicas semasa berada dalam mod Selamat. Ini akan menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Langkah 4: Cari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah

Dengan andaian bahawa caj telefon baik semasa berada dalam mod selamat, maka jelas bahawa salah satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Sekiranya anda tidak tahu mana yang menjadi pelakunya, maka cubalah mengemas kini yang perlu dikemas kini kerana ia mungkin hanya masalah keserasian.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini secara automatik, ketuk Menu> Tetapan, kemudian ketuk Auto-update aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu pilihan berikut:
   • Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.

Namun, jika anda sudah memiliki satu atau dua aplikasi, teruskan membersihkan cache dan data mereka atau bahkan mencopot pemasangannya.

Cara membersihkan cache dan data aplikasi di Galaxy S8 +

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
6. Ketik Kosongkan cache.

Cara membuang aplikasi dari Galaxy S8 + anda

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekiranya telefon masih tidak dapat diisi semasa berada dalam mod selamat atau setelah melakukan semua prosedur ini, sudah tiba masanya untuk beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 5: Cuba hapus partisi cache atau lakukan reset

Anda hanya melakukan ini jika telefon bimbit mempunyai sekurang-kurangnya 10% bateri yang tersisa. Prosedur ini akan menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Sekiranya telefon anda tidak lagi dihidupkan, maka pada masa ini, bawalah ke kedai dan minta teknikal memeriksanya untuk anda.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache"
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, cuba lakukan tetapan semula. Itu adalah jika anda masih dapat membuat sandaran fail dan data anda kerana jika tidak, itu adalah panggilan anda jika anda ingin meneruskan atau tidak.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya semuanya gagal, dapatkan bantuan lebih lanjut daripada teknologi.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.