Kandungan

• Caj Galaxy S6 perlahan selepas kemas kini
• Suis pengecasan normal Galaxy S6 dikaburkan setelah kemas kini
• Galaxy S6 tidak lagi dicas, tanda pengecasan menunjukkan

Sejak Samsung Galaxy S6 dilancarkan, kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami yang memiliki telefon. Antara masalah yang paling biasa adalah berkaitan dengan kuasa; peranti tidak akan dihidupkan, tidak dicas, dipanaskan, atau tersekat pada gelung but. Terdapat juga kes di mana masalah-masalah ini mula muncul setelah kemas kini firmware dan membuat kita berfikir bahawa mungkin kemas kini yang merosakkan telefon.

Caj Galaxy S6 perlahan selepas kemas kini

Masalah: Hai semua! Saya mempunyai masalah dengan Galaxy S6 saya kerana sejak ia dikemas kini ke versi Android yang lebih tinggi, ia mula dicas dengan sangat perlahan. Sebelum ini, hanya memerlukan satu atau dua jam untuk mengecasnya dan pengecasan pantas tidak boleh dimainkan pada kadar yang sama. Hari ini, saya membiarkannya terpasang selama 4 jam dan masih 85% dan ia tidak bergerak lagi. Tidak begitu pasti mengapa ini berlaku, jadi pertolongan yang anda cadangkan pasti dihargai. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Kita harus meneliti beberapa faktor yang mungkin ada kaitannya dengan fakta bahawa telefon anda, yang mempunyai fitur pengecasan pantas yang dapat disesuaikan, sedang dicas sehingga perlahan sehingga tidak dapat mencapai 100%. Masalah seperti ini selalu umum berlaku pada peranti Galaxy dan kami telah menerima ratusan aduan serupa dari pembaca kami sejak kami mula memberikan sokongan pada tahun 2012. Dalam kes ini, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Matikan telefon anda dan casnya

Ketika menghadapi masalah ini, maka matikan telefon anda dan pasangkannya untuk dicas adalah yang paling praktikal kerana kami akan berusaha memastikan apakah telefon masih dapat dicas dengan pantas. Oleh itu, dengan andaian menggunakan pengecas asal, perhatikan telefon anda dengan teliti semasa mengecas untuk mengetahui apakah ia mengecas secepat sebelumnya.

Mematikan peranti anda akan memastikan pengecasan pantas adaptif akan berfungsi kerana peranti yang dimatikan memenuhi semua syarat sehingga pengecasan pantas akan berlaku. Sekiranya telefon tetap mengecas perlahan walaupun dimatikan, maka kita boleh mengatakan bahawa ia mengalami masalah perkakasan kecil hingga serius.

Langkah 2: Sandarkan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Biasanya kami mencadangkan untuk mencuba dan boot telefon anda dalam mod selamat untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengan masalah ini, maka kami ingin anda menghapus partisi cache memandangkan fakta bahawa cache yang rosak juga boleh menyebabkan masalah ini tetapi saya tidak mahu anda melakukannya sekarang kerana, nampaknya, telefon tidak mengecas secara normal walaupun dimatikan. Oleh itu, saya akan meminta anda membuat sandaran semua fail dan data anda dan kemudian menetapkan semula peranti anda. Ini akan menolak kemungkinan, sekali-sekala, masalahnya adalah dengan firmware. Saya cadangkan anda melakukan master reset yang memerlukan anda boot dalam mod pemulihan terlebih dahulu, jadi anda harus melumpuhkan anti-pencurian terlebih dahulu…

1. Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google. Ulangi untuk setiap alamat e-mel Google.
6. Ketik LEBIH LANJUT.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN untuk mengesahkan.

Setelah melumpuhkan anti-pencurian, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Rumah, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy S6 dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama. ‘Memasang kemas kini sistem’ muncul selama 30 - 60 saat, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
5. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘lap data / tetapan semula kilang’ diserlahkan, kemudian tekan kekunci Kuasa.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan, kemudian tekan kekunci Kuasa.
7. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula telefon.

Langkah 3: Dapatkan bantuan profesional dari teknologi

Selepas menetapkan semula, jangan pasang apa-apa di telefon anda. Sebagai gantinya, cubalah mengecas peranti anda untuk mengetahui apakah ia masih mengecas perlahan dan jika demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menghantarnya untuk diperiksa dan diperbaiki, jika diperlukan.

Saya harap ini dapat membantu.

Suis pengecasan normal Galaxy S6 dikaburkan setelah kemas kini

Masalah: Saya mempunyai Samsung Galaxy S6. Tiga hari yang lalu telefon saya telah diperbaharui dan pada malam itu saya meletakkan telefon saya di pengecas dan tidur. Yang sangat mengejutkan saya, ketika saya bangun melihat telefon bimbit saya telah bertukar menjadi cepat. Saya fikir ini hanyalah sesuatu yang baru sejak ia melakukan kemas kini. Keesokan paginya perkara yang sama berlaku. Semasa saya melihat layar dengan mengatakan bahawa pengecasan pantas, saya menekan menu drop down di skrin kunci dan mematikan cas cepat tanpa membuka kunci skrin kunci kerana saya suka mengecas telefon saya dengan perlahan sepanjang malam. Tetapi masalah saya sekarang saya tidak tahu bagaimana mengaktifkannya lagi. Saya melihat semua tetapan saya dan bahkan melihat secara dalam talian di mana tertulis "pergi ke tetapan, pilih tetapan bateri, klik kotak di mana dikatakan membolehkan pengisian cepat." Masalahnya adalah ketika telefon bimbit saya tidak memilikinya dan bahkan tidak menunjukkan pilihan untuk pengecasan pantas dalam tetapan bateri. Boleh kamu bantu saya?

Penyelesaian: Mengenai gejala yang ditunjukkan oleh peranti sekarang, nampaknya firmware telefon bimbit dipengaruhi oleh kemas kini yang anda lakukan baru-baru ini. Berdasarkan keterangan anda bahawa peralihan telah hilang atau dikaburkan setelah selepas peningkatan terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan bahawa masalah ini berlaku. Berikut adalah kemungkinan yang perlu anda pertimbangkan yang boleh mencetuskan masalah:

• Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang mencegah sistem berfungsi dengan normal.
• Ciri pengecasan biasa mungkin berhenti berjalan di sistem.
• Cache sistem telah menjadi usang dan memicu masalah itu terjadi.
• Firmware itu sendiri rosak dan ciri pengecasan terjejas.
• Kesalahan dalam sistem mungkin mencetuskan masalah.

Jadi, untuk mengasingkan masalah tersebut, berikut adalah prosedur yang harus anda lakukan:

Langkah 1: Mungkin kesalahan sistem, lakukan reboot secara paksa

Biasanya, kerana kemas kini firmware ada kemungkinan besar beberapa perkhidmatan dan proses terhenti tanpa alasan yang jelas. Melalui reboot secara paksa semua firmware akan disegarkan dan menutup semua perkhidmatan yang tidak perlu yang mempengaruhi sistem. Untuk melakukannya, tekan dan tahan kekunci Daya dan Kelantangan Kelantangan selama 10 saat sehingga peranti boot. Namun, jika masalahnya masih sama setelah kaedah anda boleh teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Boot telefon anda dalam mod Selamat

Boot telefon anda dalam mod selamat adalah sangat penting untuk mengetahui apakah ada kaitan dengan aplikasi yang dimuat turun yang anda pasangkan di telefon anda. Oleh itu, semasa dalam mod ini dan peranti mengecas secara normal, aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah dan anda boleh menyahpasang setiap aplikasi sehingga masalahnya selesai. Ini adalah langkah-langkah yang harus anda lakukan:

1. Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 3: Cache sistem mungkin rosak

Oleh kerana sistem baru telah dipasang, tidak jauh cache dalam sistem akan menjadi usang dan ketinggalan zaman. Walaupun kadangkala berfungsi selepas kemas kini, tetapi selalunya ia tidak akan berlaku dan itulah salah satu kemungkinan beberapa masalah akan berlaku. Yang harus kita lakukan sekarang, adalah menghapus cache sistem agar peranti dapat membuat cache baru yang serasi dengan sistem baru. Berikut adalah langkah-langkah yang harus anda lakukan ke telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapi jika masalahnya masih berlanjutan selepas prosedur, ia mungkin merupakan masalah firmware yang serius dan anda boleh meneruskan ke kaedah seterusnya.

Langkah 4: Firmware mungkin rosak, tetapkan semula telefon anda

Prosedur ini sangat berkesan terutamanya jika ia hanya masalah berkaitan firmware. Tetapi perhatikan, bahawa dalam mengembalikan telefon anda ke tetapan lalai, semua fail, data dan aplikasi yang anda muat turun akan dihapus. Oleh itu, sebelum anda meneruskan langkah-langkah, kami mengesyorkan anda membuat sandaran atau memindahkan semuanya ke kad SD atau komputer anda. Ini caranya:

1. Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Di bawah 'Peribadi', ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
4. Sekiranya dikehendaki, ketuk slaid Sandarkan data saya ke AKTIF atau NONAKTIF.
5. Sekiranya dikehendaki, ketik slaid Pulihkan ke AKTIF atau NONAKTIF.
6. Ketik Tetapkan semula data kilang.
7. Ketik Tetapkan semula peranti.
8. Sekiranya kunci skrin diaktifkan, masukkan PIN atau kata laluan.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Galaxy S6 tidak lagi dicas, tanda pengecasan menunjukkan

Masalah: Peranti sama sekali tidak dicas dengan kabel yang berbeza dan palam yang berbeza. bermula semalam dan sekarang benar-benar mati pada 0%, ketika saya memasangnya. Simbol elektrik muncul, lampu hijau di atas butang rumah berkelip, tetapi bar bateri tidak bergerak atau menunjukkan bahawa ia sedang dicas. Apabila skrin dimatikan dan sedang diisi, lampu merah menyala, tetapi masih tidak diisi.

Penyelesaian: Terdapat dua faktor yang perlu dipertimbangkan mengapa masalah ini berlaku di telefon anda. Ini mungkin kerana peranti tersebut mempunyai masalah berkaitan perkakasan atau perisian. Seperti yang anda nyatakan bahawa LED menyala setiap kali peranti disambungkan ke pengecasnya, oleh itu, arus elektrik mengalir melalui komponen telefon anda. Dalam hal ini, perkara pertama yang harus anda lakukan adalah menentukan apakah masalah tersebut tidak hanya disebabkan oleh sedikit gangguan dalam sistem melalui prosedur reboot paksa.

Lebih kerap, kerana beberapa aplikasi yang berjalan di dalam sistem, ada kemungkinan peranti tersebut menjadi lembap dan perkhidmatan lain akan terjejas dan akan rosak tanpa alasan yang jelas. Namun, setelah anda selesai melakukan prosedur dan masalahnya berlanjutan, mungkin bateri rosak atau ada faktor lain yang mencetuskannya. Anda boleh membawa peranti anda ke kedai terdekat di kawasan anda dan membiarkan juruteknik memeriksanya untuk anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.