Semakin banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) mengadu masalah berkaitan kuasa dengan peranti mereka termasuk lambat untuk tidak mengecas, masalah boot, dan banyak lagi. Berikut adalah beberapa masalah yang kami terima daripada pembaca kami.
- S6 Edge terus mematikannya kemudian berhenti mengecas
- S6 Edge mengenakan bayaran dengan baik tetapi mati sebaik sahaja kabel USB dicabut
- S6 Edge berhenti mengecas pantas walaupun dengan penyesuai kuasa baru
- S6 Edge memanas semasa digunakan atau dicas selepas kemas kini Android 5.1 lollipop
- S6 Edge mula dimulakan semula sendiri setelah kemas kini
- S6 Edge terputus dan disambungkan semula semasa mengecas
- S6 Edge dikenakan bayaran hingga 100% tetapi mati sekitar 85%
- S6 Edge terpaku pada logo semasa boot up
S6 Edge terus mematikannya kemudian berhenti mengecas
Masalah: Helo, dalam perjalanan ke kenaikan, telefon saya terus dimatikan. tetapi masih mengecas. melakukan kenaikan, kembali, telefon tidak akan dicas. Menggunakan kabel putih yang sama yang disertakan dengan telefon. Kabel yang sama tetapi 3 soket kuasa yang berbeza, (kereta, cth. Kotak kuasa, pengeluar pasang) tidak akan ada cas. mencuba kabel dan pasang yang lain.
Dengan menggunakan kabel putih yang disertakan dengan telefon, memasangkannya ke komputer saya dan telefon nampaknya sedang dicas, saya mendapat ikon pengecasan. Saya akan melakukan soft reset, (benar-benar berusaha untuk tidak melakukan reset semula). Ada nasihat?
Penyelesaian masalah: Masalah seperti ini sebenarnya sukar ditentukan kerana perlu dilakukan pemerhatian yang tepat. Walau bagaimanapun, saya mahu anda mencuba mengecas telefon semasa ia dimatikan. Masalah pengecasan yang lebih kerap berlaku ialah telefon mengecas semasa dihidupkan tetapi apabila dimatikan, peranti mungkin kelihatan baik.
Sekiranya telefon dicas dengan baik semasa dimatikan, maka anda benar-benar perlu melakukan master reset kerana ia mungkin menjadi masalah firmware. Walau bagaimanapun, jika masalah masih berlaku semasa telefon dimatikan, ada kemungkinan ia adalah masalah perkakasan, namun, anda juga perlu melakukan master reset sebelum menghantar telefon.
Cara menguasai semula Galaxy S6 Edge
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
S6 Edge mengenakan bayaran dengan baik tetapi mati sebaik sahaja kabel USB dicabut
Masalah: Hai. Okey! S6 Edge yang berfungsi dengan baik dengan kabel kuasa. Bayaran hingga 100%. Kemudian putar sebaik sahaja tali pusat dikeluarkan. Setelah dimulakan semula, dengan kabel kuasa, ia menunjukkan simbol kuasa / pengecasan, kemudian tahap bateri kemudian mula baik.
Telefon dikemas kini, diperiksa malware, cache dikosongkan. Ia melakukannya walaupun dalam mod selamat. Saya rasa master reset adalah satu-satunya pilihan yang tersisa - bolehkah ini memperbaikinya? Atau ada yang lain untuk dicuba?
Salam, PhilMac.
Jawapan: Nampaknya masalah bateri. Bateri mungkin masih terisi tetapi tidak cukup untuk menghidupkan telefon dan semua komponennya. Tidak banyak yang boleh anda lakukan kerana peranti ini tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan. Anda memerlukan juruteknik untuk memeriksanya.
S6 Edge berhenti mengecas pantas walaupun dengan penyesuai kuasa baru
Masalah: Oleh itu, pengecasan pantas saya berhenti berfungsi tiga hari yang lalu dan saya mendapat pengecas baru dan ia tidak akan cepat dicas walaupun saya menyambung ke komputer riba Mac atau Windows saya. Saya membawanya kepada lelaki Samsung dan mereka tidak mempunyai jawapan untuk saya. Adakah anda fikir anda boleh membantu? Terima kasih.
Jawapan: Adalah selamat untuk menganggap bahawa pengecas asal masih baik kerana anda mungkin baru sahaja membeli yang baru kerana yang lama sudah rosak kerana peranti tidak cepat dicas. Sekiranya anda berfikir bahawa ciri pengecasan pantas hanya bergantung pada pengecas, maka anda salah. Baik telefon dan penyesuai kuasa harus memenuhi syarat asas supaya pengecasan pantas dapat berfungsi.
Pertama sekali, agar telefon cepat dicas, pengecas anda mestilah mampu mengecas pantas. Anda tahu hanya membaca label pada penyesuai kuasa. Kedua, paparan peranti anda harus dimatikan semasa mengecas agar cepat berfungsi atau lebih baik lagi, matikan telefon anda semasa mengecas. Ciri ini mungkin tidak berfungsi jika skrin dihidupkan. Dan kemudian, pastikan peranti tidak panas semasa mengisi semula kuasanya kerana secara automatik berhenti mengecas pantas jika mengesan suhu tidak normal untuk mengelakkan kerosakan selanjutnya.
Saya benar-benar mahu anda menyelesaikan masalah dengan menggunakan pengecas asal kerana saya tidak tahu jenis pengecas yang baru anda beli dan, komputer dan komputer riba tidak dapat mengecas peranti anda dengan pantas.
S6 Edge memanas semasa digunakan atau dicas selepas kemas kini Android 5.1 lollipop
Masalah: Selepas saya memasang lollipop 5.1 telefon bimbit saya menjadi panas / panas setiap kali saya menggunakannya dan juga semasa sedang dicas. Saya membuat tetapan semula kilang tetapi kemas kini tetap menjadi pemanasan. Apa yang boleh saya buat lebih banyak?
Cadangan: Cuba matikan telefon dan isi untuk mengetahui apakah ia masih memanas. Sekiranya demikian, ini lebih kepada masalah perkakasan, jika tidak, ini adalah masalah firmware dan dalam kes ini, yang perlu anda lakukan ialah membuat sandaran data dan fail anda dan melakukan reset semula.
S6 Edge mula dimulakan semula sendiri setelah kemas kini
Masalah: Helo dan terima kasih sahabat. Saya mempunyai Samsung S6 Edge telah menetapkan semula kilang setelah mesej kemas kini mengatakan. Dan saya juga melakukan kemas kini. Kini, setelah 10 hari, telefon dimulakan semula secara automatik. Saya tidak tahu di mana masalahnya. Dan dalam hal ini saya sangat prihatin. Bolehkah anda membimbing dan membantu dan memberitahu kami di mana masalahnya? Akhirnya, saya menyatakan bahawa saya menghargai. Saya sedang menunggu pakar respons anda.
Penyelesaian masalah: Oleh kerana tidak ada cukup maklumat yang diberikan mengenai kapan dan bagaimana masalah ini dimulakan, saya akan memberikan senarai semak mengenai apa yang harus dilakukan:
- Pertama sekali, cuba periksa sama ada kekunci Kuasa tersekat atau sesuatu terutamanya jika masalah ini berlaku tanpa sebab yang jelas.
- Sekiranya peranti mengalami kerosakan fizikal atau cecair, jangan buang masa dan biarkan teknikal memeriksanya untuk anda.
- Sekiranya anda baru-baru ini memasang beberapa aplikasi, boot telefon anda dalam mod selamat dan nyahpasangnya.
- Anda juga perlu cuba memadamkan cache sistem dengan menghapus partisi cache.
- Akhir sekali, jika semuanya gagal, lakukan tetapan semula induk.
Cara memadam cache sistem
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
S6 Edge terputus dan disambungkan semula semasa mengecas
Masalah: Telefon semasa mengecas sentiasa mengeluarkan bunyi yang bersambung dan terputus dan tidak cepat dicas. Juga terdapat tetingkap yang muncul yang mengatakan seperti 2 jam lagi sehingga penuh dan mempunyai pengecasan pantas> pengisian tetap> pengecasan tetesan. Tolong bantu.
Penyelesaian masalah: Lebih kerap, masalah ini berlaku kerana sambungan terputus sama ada pada USB atau port utiliti telefon atau pada pengecas itu sendiri. Sekiranya anda mempunyai kabel lain, cuba gunakannya untuk mengetahui apakah masalahnya masih berlaku. Selain itu, cubalah mengecas peranti anda semasa dimatikan.
Sudah tentu, jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini sendiri, dapatkan bantuan juruteknik.
S6 Edge dikenakan bayaran hingga 100% tetapi mati sekitar 85%
Masalah: Telefon tidak akan dicas dengan betul. Ia selalu mengatakan bahawa ia adalah 100% ketika saya mengecasnya. Ia kemudian kehilangan baterinya dengan pantas dan juga tidak akan menyala. Ia akhirnya mati seperti 85%. Apa yang saya buat?
Jawapan: Nampaknya masalah bateri sebenarnya. Walau bagaimanapun, saya ingin anda melakukan master reset terlebih dahulu sebelum menghantarnya untuk pemeriksaan dan pembaikan.
S6 Edge terpaku pada logo semasa boot up
Masalah: Kekal dalam mod but semula ATT. Apabila anda melakukan kekunci kuasa, kekunci kelantangan, dan tetapan semula kekunci kuasa, ia memberi anda aplikasi peringatan OS khusus peringatan. Ini memberi anda pilihan untuk meneruskan atau membatalkan. Saya hanya melihat Facebook ketika telefonnya mati pada asalnya. Terima kasih atas sebarang bantuan! ATT telah memberitahu saya bahawa saya boleh mengemukakan tuntutan jaminan. Saya tidak suka menunggu 10 hari dan mendapatkan telefon baru sekiranya anda dapat menolong saya. Terima kasih!
Cadangan: Inilah yang saya mahu anda lakukan:
- Pertama, cuba lakukan prosedur reboot paksa: tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama selama 10 hingga 15 saat atau sehingga telefon reboot.
- Cuba hapus partisi cache dengan boot dalam mod pemulihan: tekan dan tahan kekunci Volume Naik, Rumah dan Kuasa. Anda seharusnya dapat 'menghapus partisi cache' di skrin tersebut.
- Sekiranya menghapus cache sistem tidak memperbaikinya, cuba tetapkan semula induk.
- Sekiranya semuanya gagal, gunakan jaminan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.