Kandungan

• Pemberitahuan teks Galaxy S7 tidak lagi dimainkan apabila mesej masuk
• Galaxy S7 tidak lagi dapat mengesan fon kepala Bluetooth lama saya
• Galaxy S7 tidak akan berbunyi selepas kemas kini

Masalah bunyi tidak begitu biasa seperti masalah berkaitan firmware tetapi kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami mengenai unit #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) mereka yang sepertinya telah mengembangkan masalah audio tanpa sebab yang jelas atau selepas kemas kini.

Jawapan: Berdasarkan keterangan anda, saya rasa masalahnya adalah dengan pembesar suara itu sendiri. Ia berlaku semasa pembesar suara ditutup atau ditekan, masalahnya ialah kita tidak dapat membuka telefon untuk memeriksanya. Jadi, yang dapat kita lakukan adalah menolak kemungkinan ia disebabkan oleh aplikasi atau firmware dan kemudian minta juruteknik melihatnya. Saya cadangkan anda boot telefon anda dalam mod selamat terlebih dahulu dan cuba memainkan muzik semasa berada dalam keadaan itu…

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya audio masih diredam secara rawak dan jika anda bertekad untuk memperbaikinya, saya cadangkan anda menetapkan semula telefon anda sebelum menghantarnya untuk diperiksa dan / atau diperbaiki. Sudah tentu, buat sandaran data dan fail anda sebelum mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Saya harap ini dapat membantu.

Pemberitahuan teks Galaxy S7 tidak lagi dimainkan apabila mesej masuk

Masalah: Selepas kemas kini, Galaxy S7 saya tidak lagi memberitahu saya tentang mesej teks yang diterima; ia tidak akan memainkan nada pesanan biasa. Saya yakin bahawa semuanya berfungsi sebelum kemas kini kerana saya menghantar teks kepada seseorang ketika pemberitahuan kemas kini masuk dan saya menerima mesej dengan nada. Tetapi selepas kemas kini, suaranya tidak akan dimainkan. Macam mana boleh jadi? Bolehkah ini diperbaiki?

Penyelesaian: Terdapat tetapan yang perlu anda ubah agar pemberitahuan kembali dimainkan. Ikuti langkah-langkah ini dan tetapkan perubahan yang diperlukan:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Mesej.

Galaxy S7 tidak lagi dapat mengesan fon kepala Bluetooth lama saya

Masalah: Saya mempunyai fon kepala Bluetooth lama yang saya gunakan dengan Galaxy S7 saya selama berbulan-bulan sekarang. Selalu berfungsi sehingga baru-baru ini apabila kemas kini tiba. Saya benar-benar tidak mempunyai pilihan selain memuat turun kemas kini dan selepas itu, telefon dan fon kepala tidak lagi berpasangan. Mereka masih dapat mengesan satu sama lain tetapi tidak dapat berpasangan. Apa patut saya buat?

Jawapan: Mungkin lebih mudah bagi kami untuk memberi anda penjelasan jika anda menyertakan jenama dan model fon kepala yang ingin anda pasangkan dengan telefon anda. Anda lihat, Galaxy S7 adalah kapal induk terbaru dari Samsung dan ia dilengkapi dengan teknologi terkini termasuk Bluetooth. Jadi, maksud saya di sini adalah bahawa fon kepala anda mungkin tidak lagi sesuai dengan versi Bluetooth telefon. Cuba pasangkan fon kepala anda dengan telefon lain, jika mereka berjaya dipasangkan dan disambungkan, maka masalahnya mungkin dengan peranti anda, namun anda juga harus menolak kemungkinan tersebut.

Oleh itu, jika boleh, cuba pasangkan telefon anda dengan pembesar suara atau alat dengar Bluetooth yang lain dan lihat apakah ia berfungsi dengan baik. Sekiranya demikian, ini adalah masalah keserasian dan tidak banyak yang dapat kita lakukan mengenainya kecuali membeli aksesori baru.

Galaxy S7 tidak akan berbunyi selepas kemas kini

Masalah: Selepas kemas kini baru-baru ini, telefon saya tidak lagi memainkan suara atau tidak ada audio dalam apa sahaja yang saya mainkan seperti muzik atau pemberitahuan. Saya sudah banyak kali mencuba menghidupkan semula telefon tetapi masalahnya tidak dapat diselesaikan. Seolah-olah telefon itu diredam tetapi ketika saya memeriksa kelantangannya, ponsel sudah siap. Saya ingin tahu sama ada ada yang boleh saya lakukan untuk membetulkannya atau adakah ia disebabkan oleh faktor lain dan bukan hanya firmware. Tolong saya. Terima kasih.

Penyelesaian: Anda bukan orang pertama yang melaporkan masalah seperti ini. Sekiranya anda yakin ia dimulakan selepas kemas kini, maka cache mungkin telah rosak. Padamkan cache sistem dan semuanya akan kembali normal. Ikut langkah-langkah ini…

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.