Kandungan

• Kemungkinan sebab mengapa anda tidak dapat mengakses Internet tanpa wayar di ViVo V7 anda
• Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah penyambungan tanpa wayar pada ViVo V7 anda

Tidak dapat dielakkan apabila telefon pintar kehilangan sambungan Internet pada bila-bila masa kerana terdapat banyak faktor yang boleh menyebabkan kesalahan rangkaian berlaku pada peranti anda. Antara penyebab yang biasa berlaku termasuk status akaun yang tidak aktif, kesilapan atau gangguan rangkaian, kemas kini yang salah, tetapan rangkaian yang salah, dan komponen rangkaian yang paling teruk dan rosak. Teruskan membaca untuk mengetahui mana dari antara faktor-faktor ini yang menyebabkan masalah penyambungan internet pada ViVo V7 anda dan pilihan apa yang mungkin anda miliki untuk mengatasi masalah tersebut dan menyambungkan semula peranti anda ke Internet.

Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Kemungkinan sebab mengapa anda tidak dapat mengakses Internet tanpa wayar di ViVo V7 anda

Internet mungkin tidak tersedia di perangkat anda karena masalah akun, kesalahan pangkalan jaringan, pemadaman, kesalahan penyemak imbas, aplikasi yang buruk, kemas kini yang salah, tetapan yang salah, atau ketika jaringan nirkabel anda mengalami kerusakan. Anda juga akan kehilangan akses ke internet tanpa wayar jika modem atau penghala wayarles anda tidak berfungsi. Ini sering berlaku jika semua peranti anda tidak dapat mengakses Internet menggunakan rangkaian tanpa wayar yang sama. Masalah perkakasan seperti ketika antena Wi-Fi telah mengalami kerosakan fizikal atau cecair dari penurunan sebelumnya atau pendedahan cecair pada peranti juga termasuk di antara kemungkinan penyebabnya. Sahkan dan pastikan bahawa peranti anda tidak mempunyai kerosakan fizikal atau cecair sebelum anda mula menyelesaikan masalah.

Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah penyambungan tanpa wayar pada ViVo V7 anda

Sebelum anda memulakan penyelesaian masalah perisian, pastikan Mod Penjimatan Daya tidak diaktifkan pada peranti anda. Perkara yang sama boleh berlaku dengan mod Penerbangan atau mod Pesawat dihidupkan. Mengaktifkan ciri ini juga dapat menghentikan fungsi sambungan tanpa wayar pada peranti anda. Jangan lupa untuk menguji peranti anda setelah menyelesaikan setiap prosedur berikut untuk mengetahui apakah telefon anda kini dapat menyambung ke internet Wi-Fi lagi.

Oleh itu, berikut adalah beberapa pilihan yang disorot untuk anda cuba, sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah sambungan Wi-Fi pada telefon bimbit ViVo V7 anda.

Penyelesaian pertama: Kitarkan penghala / modem wayarles anda.

Perkara pertama yang perlu diselesaikan semasa menangani kehilangan sambungan Internet secara tiba-tiba adalah sumber rangkaian wayarles anda - iaitu penghala atau modem tanpa wayar. Sama seperti peranti mudah alih, peralatan rangkaian juga mengalami gangguan firmware pada satu ketika. Sekiranya ini berlaku, peranti rangkaian anda tidak akan dapat menjalankan fungsinya. Kesalahan kecil dengan modem atau firmware penghala sering diperbaiki dengan menghidupkan semula (kitaran kuasa) pada peranti. Inilah caranya:

1. Tekan Kuasa butang pada penghala / modem anda sehingga semua penunjuk cahaya mati.
2. Cabut plag penyesuai AC dari sumber kuasa atau soket dinding dan biarkan selama kira-kira 1 minit. Ini cukup masa untuk penghala atau modem berehat.
3. Setelah masa berlalu, pasangkan kembali ke soket dinding atau sumber kuasa.
4. Kemudian tekan butang kuasa sehingga semua penunjuk cahaya habis. Pastikan tiada lampu merah pada penghala atau modem. Lampu merah biasanya menunjukkan masalah seperti tidak ada isyarat atau tidak ada Wi-Fi.
5. Sekiranya semua lampu pada penghala / modem anda stabil, nyalakan semula ViVo V7 dan semua peranti anda yang lain jika perlu.

Setelah telefon anda dihidupkan semula sepenuhnya, cuba sambungkan untuk melayari laman web menggunakan aplikasi penyemak imbas pilihan anda untuk melihat apakah sekarang dapat mengakses laman web tersebut. Sekiranya tidak, teruskan ke jalan penyelesaian yang mungkin seterusnya.

Sekiranya anda melihat penunjuk lampu merah pada penghala atau modem wayarles anda, anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pengeluar penghala atau modem anda sehingga mereka dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peralatan rangkaian. Anda boleh meminta mereka untuk menyediakan semula atau menetapkan semula modem pada sistem mereka untuk memperbaiki sebarang gangguan firmware pada penghala atau sistem modem dan juga menyegarkan sambungan Internet tanpa wayar anda di rumah.

Penyelesaian kedua: Matikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan semula.

Mengalih suis Wi-Fi selama beberapa saat dan kemudian menghidupkan kembali juga dapat membantu menyegarkan isyarat Internet atau sambungan Wi-Fi yang disambungkan oleh penghala / modem wayarles ke telefon anda.

Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan-> Wi-Fi menu, kemudian ketik Wi-Fi matikan untuk mematikannya selama kira-kira 30 saat. Kemudian ketik suis sekali lagi untuk mengaktifkan Wi-Fi.

Nyalakan semula telefon anda kemudian cuba lakukan ujian carian dengan aplikasi penyemak imbas pilihan anda sehingga anda akan tahu jika anda kini mempunyai akses Internet tanpa wayar.

Penyelesaian ketiga: Lupakan dan sediakan rangkaian wayarles anda sekali lagi.

Kadang-kadang, rangkaian wayarles anda akan rosak kerana kesalahan perisian, konflik rangkaian, atau pepijat. Sekiranya ini berlaku, rangkaian wayarles anda mungkin tidak dapat berfungsi melainkan anda memulakannya dengan bersih. Di sinilah anda perlu melupakan rangkaian wayarles anda pada tetapan rangkaian anda. Ia berfungsi seperti menyambungkan peranti anda ke rangkaian tanpa wayar untuk pertama kalinya. Inilah cara melupakan rangkaian tanpa wayar di ViVo V7 anda:

1. Pergi ke Tetapan-> Wi-Fi menu.
2. Ketuk Wi-Fi untuk melihat senarai rangkaian Wi-Fi yang tersedia di peranti anda.
3. Ketuk untuk memilih rangkaian Wi-Fi anda.
4. Ketik untuk memilih pilihan untuk Lupakan Rangkaian. Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, cuba tekan lama pada rangkaian yang ingin anda lupakan.
5. Tunggu sehingga rangkaian dilupakan kemudian reboot telefon anda.
6. Selepas but semula, kembali ke Ketik Tetapan dari skrin Utama.
7. Ketik untuk membuka Sandaran dan Tetapkan Semula folder.
8. Pilih pilihan untuk Padamkan semua data dan Tetapkan semula Phone.
9. Sekiranya anda ingin menghapus semua data pada storan dalaman, tandakan kotak centang di Tetapkan semula Telefon.
10. Ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan.
11. Apabila rangkaian Wi-Fi anda dilupakan, mulakan semula peranti anda kemudian kembali ke Tetapan-> Wi-Fi menu.
12. Kemudian tunggu sehingga rangkaian wayarles anda muncul dalam senarai.
13. Ketuk nama rangkaian Wi-Fi anda untuk bergabung atau bersambung.
14. Sekiranya diminta, masukkan kata laluan rangkaian.

Tunggu sehingga anda tersambung, kemudian cuba lakukan beberapa ujian penyemakan imbas untuk melihat apakah anda kini mempunyai akses Internet.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian anda.

Tetapan semula tetapan rangkaian sering diperlukan apabila masalah sambungan rangkaian berterusan pada peranti anda setelah melakukan penyelesaian sebelumnya. Ini dapat membantu menghilangkan tetapan yang tidak menentu atau konfigurasi rangkaian yang bertentangan yang mungkin menghentikan akses Internet pada telefon anda. Tetapi sebelum anda meneruskannya, pastikan anda memperhatikan rangkaian dan kata laluan tanpa wayar anda kerana anda memerlukan maklumat ini semasa anda menyiapkan rangkaian wayarles anda di kemudian hari. Begini caranya:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Kemudian pergi ke Sambungan dan ketik Lebih banyak rangkaian.
3. Ketik Rangkaian Mudah Alih kemudian APN (Nama Titik Akses).
4. Kemudian ketik Kosongkan Proksi pilihan atau Tetapkan semula ke Lalai. Pada versi Android kemudian, perkara-perkara ini dilakukan dengan memilih Tetapkan Semula Semua Tetapan Rangkaian pilihan.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula ViVo V7 anda ke lalai kilang.

Pilihan terakhir anda untuk dipertimbangkan jika semua yang lain gagal menyelesaikan masalah dan bahawa ViVo V7 anda masih tidak dapat menyambung ke Internet tanpa wayar, adalah tetapan semula kilang atau tetapan semula sistem penuh pada telefon anda. Masalahnya kemungkinan besar terlalu rumit untuk ditangani dengan prosedur penyelesaian standard.

Anda boleh melakukan tetapan semula kilang melalui menu tetapan ViVo V7 anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama.
2. Ketik untuk membuka Sandaran dan Tetapkan Semula folder.
3. Pilih pilihan untuk Padamkan semua data dan Tetapkan semula Phone.
4. Sekiranya anda ingin menghapus semua data pada storan dalaman, tandakan kotak centang di Tetapkan semula Telefon.
5. Ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan.

Nyalakan semula telefon anda setelah tetapan semula kilang kemudian teruskan dengan persediaan awal.

Meningkatkan masalah penyambungan Wi-Fi pada ViVo V7 anda

Hubungi penyedia perkhidmatan Internet anda, anda masih tidak dapat menyambung ke Internet melalui Wi-Fi pada ViVo V7 anda, walaupun setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk menyelesaikan penyebabnya. Kemungkinan masalah itu disebabkan oleh beberapa masalah teknikal pada akhir penyedia rangkaian anda. Tetapi jika masalahnya bermula setelah memasang kemas kini firmware baru pada ViVo V7 anda, hubungi perkhidmatan pelanggan ViVo untuk memperbesar masalah tersebut sehingga mereka dapat menandainya di antara masalah pasca kemas kini lain yang perlu ditangani dalam peluncuran kemas kini perisian seterusnya.

Sementara itu, jika anda mengesyaki bahawa kerosakan perkakasan telah menyebabkan masalah sambungan Wi-Fi berlaku di ViVo V7 anda, anda boleh memilih untuk mencuba salah satu prosedur yang disebutkan di atas atau membawa telefon anda terus ke pusat servis dan mempunyai ia didiagnosis oleh juruteknik Android.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.