Kandungan

• Masalah # 1: Masalah penggunaan bateri pada Galaxy Note 5 yang baru
• Masalah # 2: Galaxy Note 5 yang rosak air
• Masalah # 3: Galaxy Note 5 dimulakan semula secara rawak
• Masalah # 4: Galaxy Note 5 terus mendapat Perkongsian Kuasa dan pop timbul Samsung Gear VR
• Masalah # 5: Apa yang mempengaruhi penggunaan bateri yang cepat pada Galaxy Note 5
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Masalah penggunaan bateri pada Galaxy Note 5 yang baru

Saya telah mempunyai Note 5 saya kurang dari sebulan sekarang. Hayat bateri sangat bagus. Saya hanya akan mengecasnya satu kali sehari dan sangat sedar untuk mengeluarkannya dari pengecas apabila ia mencecah 100%. Saya biasanya mengecasnya sebelum tidur, kemudian cabut dan pasangkannya dalam mod kapal terbang semasa tidur. Apabila saya bangun 7-8 jam kemudian, telefon hanya kehilangan masa pakai bateri sekitar 4%. Entah dari mana, beberapa hari yang lalu, saya melakukan rutinitas biasa, meletakkan telefon dalam mod kapal terbang dan tidur. Semasa saya bangun, telefon saya telah kehilangan hayat bateri sekitar 50%. Saya fikir mungkin itu satu kali, tetapi ia berlaku lagi semalam.

Saya tidak memasang banyak aplikasi. saya tidak mempunyai permainan atau bahkan aplikasi media sosial. Dan, mengapa perubahan entah dari mana terutama dalam mod kapal terbang! Satu-satunya perkara adalah empat hari sebelum ini berlaku, saya memuat turun aplikasi Hobby Lobby. Tetapi sejak saya melepaskannya, bateri nampaknya hampir habis dengan cepat. Sekiranya saya kembali ke Verizon, seperti yang saya katakan saya hampir tidak mendapat telefon ini pada 11/22 dan hari ini adalah 12/17. - Maria

Penyelesaian: Hai Mary. Kami berpendapat bahawa mungkin masih ada aplikasi lain yang menyebabkan masalah kehabisan bateri pada Catatan 5. Daripada menghidupkan mod Pesawat, cubalah menghidupkan semula telefon dalam mod selamat sebelum tidur dan memerhatikannya selama 2 malam. Sekiranya bateri berfungsi dengan baik, itu adalah petunjuk bahawa salah satu aplikasi anda harus dipersalahkan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Setelah ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Telefon akan dimulakan semula tetapi terus menekan butang Vol Down.
• Setelah telefon dimulakan semula, ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Anda sekarang boleh melepaskan butang Volume Turun.

Anda juga mahu menetapkan semula telefon dari kilang sebelum meminta penggantian. Perlu diingat bahawa telefon pengganti tidak lagi baru dan mungkin juga mempunyai masalah sendiri. Memperbaiki masalah ini pada telefon baru anda lebih baik daripada mendapatkan unit yang diperbaharui. Selagi tidak ada masalah perkakasan yang terlibat, tetapan semula kilang harus dengan mudah menangani masalah kehabisan bateri. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
• Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
• But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 yang rosak air

Saya tidak sengaja memasukkan Note 5 saya ke dalam baldi air. Selepas beberapa minit pertama setelah saya mengeringkannya, ketika saya menghidupkannya, skrin berkelip dengan warna yang berbeza. Kemudian setelah saya memberikannya beberapa jam, semuanya berfungsi dengan baik tetapi dengan beberapa masalah. Masalahnya ialah kedua-dua kamera di depan dan belakang berkabut, pengimbas cap jari tidak berfungsi, dan butang rumah (di sebelah) tidak berfungsi lagi sehingga sukar untuk mematikan telefon, dan juga skrin sentuh dimenangi ' t berfungsi melainkan saya menggunakan S-Pen.

Adakah saya boleh memperbaikinya sendiri, atau adakah saya perlu pergi ke bengkel? Adakah bengkel dapat memperbaiki kamera dan butangnya? Bahagian belakang tidak boleh ditanggalkan yang boleh menyulitkan keadaan.– Jack

Penyelesaian: Hai Jack. Kami tidak mengesyorkan agar anda membuka telefon itu sendiri, terutamanya jika anda tidak membaiki barang elektronik. Buat masa ini, tidak diketahui komponen mana yang rosak. Ia juga tidak digalakkan untuk menghidupkan elektronik yang direndam air kerana hanya dapat meningkatkan kerosakan awal.

Pilihan terbaik anda sekarang ialah membawa peranti ke bengkel dan membiarkan profesional memeriksa dan menangani keadaan. Perlu diingat bahawa jika kerosakan yang meluas dan telah mempengaruhi banyak komponen dalam papan logik, telefon ini mungkin akan hilang.

Bacaan serupa: Perkara yang perlu dilakukan apabila anda mempunyai telefon Android yang rosak air

Masalah # 3: Galaxy Note 5 dimulakan semula secara rawak

Galaxy Note 5 saya (dengan Verizon tanpa wayar) kadang-kadang (tetapi jarang) tiba-tiba mati dari bateri hingga 60% dan apabila dihidupkan semula, hayat bateri serendah 20%. Isu lain adalah, setiap kali (kecuali saya mengisinya dengan segera) bateri turun hingga 20%, ia jatuh menjadi 10% kemudian 3% kemudian mati dalam 1-3 minit.

Setiap kali pada salah satu daripada keadaan tersebut, telefon mula panas di bawah dan sedikit ke kiri (jika anda melihat bahagian belakang telefon) kamera dan sekali lagi, saya mesti mengeluarkan dan memasang semula bateri atau meletakkannya untuk dicas untuk menghidupkannya.

Juga, setiap kali saya mengambil gambar (sama ada menyimpan ke peranti atau memori luaran) dan bateri <31%, dijamin akan mati.Kadang-kadang tetapi jarang, ia mati setelah mengambil gambar, dengan lebih banyak caj. Saya telah melakukan semua penyelesaian dan telah menetapkan semula telefon dari kilang. Sebelum saya memuat turun sebarang aplikasi selepas tetapan semula kilang, saya ingin melihat sama ada ia masih melakukan ini dan benar. Saya telah mencuba menentukurkan semula bateri dan tiada. Saya menjalankan perisian Verizon stok.

Saya telah melihat perbezaan ketara dalam hayat bateri selepas kemas kini 5.0.1. Satu-satunya perkara yang perlu saya lakukan ialah menjalankan rom yang berbeza tetapi saya tidak melakukannya kerana saya tidak pasti proses memasangnya.

Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu. - Pedro

Penyelesaian: Hai Pedro. Telefon anda mungkin mempunyai masalah pengurusan kuasa yang jarang berlaku di mana sistem dalam peranti elektronik tidak lagi berfungsi seperti yang diharapkan menyebabkannya dimulakan semula secara rawak. Oleh kerana anda sudah mencuba melakukan tetapan semula kilang, perkara terbaik seterusnya ialah hanya meminta pengganti dari Verizon.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 terus mendapat Perkongsian Kuasa dan pop timbul Samsung Gear VR

Helo. Jadi hari ini semasa saya bekerja, saya terus mendapatkan skrin ini di telefon saya untuk mengalu-alukan Samsung Gear VR. Saya fikir mungkin seseorang di tempat kerja saya cuba menyambungkan telefon mereka dan mungkin ia mengambil telefon bimbit saya. Oleh itu, beberapa jam kemudian semasa saya di rumah, saya terus menerus muncul ini dengan mengatakan perkongsian kuasa (saya percaya itu sahaja) dan saya tidak tahu dari mana asalnya. Adakah anda mempunyai idea bagaimana menyingkirkannya? Tolong bantu saya tidak mahu mendapatkan telefon baru saya hanya mempunyai telefon ini sejak musim panas. - Patricia

Penyelesaian: Hai Patricia. Munculan yang anda perolehi adalah karena aplikasi Samsung yang terus-menerus yang terus memberi tahu pengguna tentang ponsel unggulan baru untuk memasang Aplikasi Perkongsian Daya mereka sendiri dan menggunakan Samsung Gear VR. Apa yang boleh anda lakukan dalam kes ini, kerana anda tidak dapat menyahpasang aplikasi pihak pertama, adalah dengan memaksa menghentikan atau mematikan semua aplikasi yang berkaitan dengan Samsung Gear VR atau Samsung. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi yang dimaksudkan dan ketiknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Paksa Berhenti atau Lumpuhkan.

Masalah # 5: Apa yang mempengaruhi penggunaan bateri yang cepat pada Galaxy Note 5

Harga bateri: 49% 6:42 ptg. Saya membeli Galaxy Note 5 dengan memahami bahawa hayat bateri lebih baik daripada Galaxy Note 3 (peranti saya sebelumnya). Sama ada saya salah maklumat atau ada yang tidak kena. Saya yakin 100% saya diberitahu bahawa jangka hayat bateri diberikan sekurang-kurangnya satu jam lagi pada Galaxy yang kemudian. Saya tidak dapat melalui satu hari tanpa perlu mengecas telefon saya dua kali. 43% 6:50 petang. Ini adalah satu-satunya aplikasi yang berjalan di telefon saya pada masa ini. Semasa saya mengambil telefon saya, saya diberitahu bahawa telefon yang lebih baru memberikan lebih banyak jam, tetapi mengorbankan waktu itu untuk prestasi. Saya kecewa kerana saya tidak dapat menggunakan telefon saya sama sekali, (bahkan untuk tidak memeriksa waktu) jika saya keluar pada waktu pagi dan berhasrat untuk menghabiskan sepanjang hari tanpa mengecas.

Ini adalah keadaan saya sejak pembelian saya pada Mei 2015. Aplikasi yang baru dimuat turun tidak mengubah apa-apa untuk saya, menjadi lebih baik atau lebih buruk. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Penggunaan bateri pada peranti berbeza-beza bergantung pada tetapan layar, aplikasi yang sedang berjalan, tabiat penggunaan, dll. Daya tahan bateri, Note 5 dinilai lebih tinggi daripada Note 3 yang lebih lama, tetapi sekali lagi, terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi kadar pengurangan bateri peranti tertentu pada masa tertentu. Walaupun pada peranti yang sama, penggunaan bateri kadang-kadang boleh berubah dengan lebih cepat kerana beberapa perubahan perisian. Dengan andaian bahawa bateri anda baik pada masa ini, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menetapkan semula kilang (langkah yang disediakan di atas). Kemudian anda harus menunggu sekurang-kurangnya 24 jam sebelum anda memasang aplikasi lain sehingga anda akan tahu apakah masalah itu berlanjutan.

Aplikasi yang lapuk kadangkala boleh menyebabkan masalah bateri habis dengan memaksa pemproses telefon berjalan untuk jangka masa yang lebih lama. Malah aplikasi rasmi biasa juga boleh melakukannya. E-dagang, rangkaian sosial, membeli-belah, dan aplikasi lain yang serupa dapat menguras kuasa bateri lebih cepat daripada yang anda ketahui, jadi pastikan anda memeriksa tetapannya, terutama pada seberapa kerap mereka menyegerakkan ke pelayan jauh.

Aplikasi e-mel juga boleh menyebabkan bateri cepat habis sekiranya ciri penyegerakannya tidak dikendalikan dengan baik.

Bacaan berkaitan: Petua terbaik untuk memanjangkan hayat bateri pada Samsung Galaxy S4 dan S5 anda

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.