Salah satu ciri terbaik dari #Samsung Galaxy # S5 sudah pasti paparannya. Menampilkan paparan 5.1 AM Super AMOLED dengan resolusi 1080 x 1920 piksel semua yang ada di skrin kelihatan seperti hidup. Tidak semuanya sempurna sepanjang masa walaupun beberapa masalah berkaitan layar juga mungkin timbul. Masalah yang akan kami atasi dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah kami ialah skrin Galaxy S5 menjadi kabur dan masalah kerlipan.

Selain menghantar e-mel kepada kami, anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Skrin S5 Keluar

Masalah: Tidak pasti versi Android mana yang ada pada telefon ini kerana skrin saya menjadi pudar. Saya akan mulakan dengan mengatakan telefon itu sendiri dalam keadaan baik dan saya tidak pernah mempunyai masalah dengannya sebelum kejadian ini. Saya keluar bermain golf dengan rakan dan telefon saya di dalam beg golf saya. Saya mendengar telefon saya mati seperti mendapat panggilan atau mesej atau sesuatu tetapi tidak mengendahkannya sehingga akhir babak. Semasa saya pergi memeriksa telefon saya ketika saya kembali ke kereta saya skrinnya hitam. Butang-butang responsif dan saya dapat menaikkan kelantangan ke atas dan ke bawah dan saya dapat merasakan getarannya ketika saya memasangkannya ke pengecas tetapi masih skrin hitam. Saya telah mencuba semua penyelesaian masalah yang saya lihat dalam talian; mengeluarkan bateri dan menahan butang kuasa untuk mengalirkan sisa kuasa di dalam telefon dan memasukkan semula bateri ke dalam telefon selepas 5 minit, cuba menetapkannya semula walaupun skrin saya kosong, dan saya telah melakukan perkara ini berkali-kali. Saya harap anda dapat membantu.

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu dilakukan dalam senario ini adalah membuat sandaran data telefon anda. Oleh kerana anda menyatakan bahawa telefon masih responsif maka cuba sambungkannya menggunakan kabel USB ke komputer dengan Kies berjalan. Sekiranya telefon anda dapat dikesan maka anda akan dapat membuat sandaran data peribadi anda. Teruskan dengan sandaran sekarang.

Setelah sandaran selesai, cubalah mengakses menu pemulihan telefon anda dan lakukan langkah-langkah berikut yang disenaraikan di bawah.

• Lap partisi cache telefon anda
• Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya anda tidak dapat melakukan kedua-dua prosedur tersebut, cuba sambungkan telefon anda ke pengecas dinding dan biarkan selama sekurang-kurangnya 20 minit sebelum menghidupkannya.

Sekiranya boleh, cuba gunakan bateri baru di telefon anda.

Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan, anda mungkin mahu memeriksa telefon anda di pusat servis yang sah kerana ini mungkin merupakan masalah berkaitan perkakasan.

Skrin S5 Dimatikan Apabila Telefon Ditekan

Masalah:telefon berfungsi dengan sempurna sehingga saya tidak menekan logo samsung di bahagian belakang kemudian skrin mati juga berlaku apabila saya menjatuhkan telefon selama 3 cm pada permukaan yang padat maka ia berfungsi dengan baik setelah saya mengeluarkan bateri tetapi kadang-kadang ia hilang walaupun saya meletakkan kembali penutup kerana saya perlu menekannya

Penyelesaian: Oleh kerana paparan telefon anda berfungsi ketika tekanan dikenakan, ini sudah menjadi masalah yang berkaitan dengan perkakasan. Mungkin terdapat beberapa sambungan yang terputus di dalam telefon yang menyebabkan masalah ini. Sayangnya, tidak ada penyelesaian masalah perisian yang dapat menyelesaikan masalah ini. Anda perlu membawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan memeriksa telefon anda.

Kelewatan S5 Dalam Paparan Dihidupkan

Masalah:Paparan tidak menyala semula apabila butang ditekan. Saya boleh menghabiskan sekurang-kurangnya 30 saat untuk mencuba, sehingga ia berlaku secara rawak.

Penyelesaian: Apabila anda mengalami kelewatan dalam masa tindak balas telefon kami, kemungkinan ini disebabkan oleh terlalu banyak data sementara atau terlalu banyak aplikasi yang berjalan serentak di latar belakang yang menggunakan terlalu banyak RAM.

Untuk menyelesaikan masalah ini cuba hapuskan partisi cache telefon anda terlebih dahulu. Ini membersihkan data sementara telefon. Sekiranya masalah disebabkan oleh beberapa bentuk data yang rosak maka prosedur ini akan menyelesaikan masalahnya.

Sekiranya anda masih mengalami masalah yang sama, cuba periksa sama ada disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Untuk melakukan ini, anda perlu memulakan peranti anda dalam Safe Mode. Dalam mod ini, hanya aplikasi yang telah dipasang dibenarkan untuk berjalan sementara aplikasi yang anda pasang dilumpuhkan.

Sekiranya masalah tidak terjadi dalam mod ini, maka hal itu mungkin disebabkan oleh aplikasi tertentu yang menyebabkan konflik dengan telefon anda sehingga kelewatan tampilan menyala. Ini juga disebabkan oleh terlalu banyak aplikasi yang berjalan dalam mod normal. Anda harus memeriksa yang mana antara keduanya yang menyebabkan masalah dengan menyahpasang aplikasi pihak ketiga anda.

Akhirnya, jika semuanya gagal, anda harus membuat sandaran data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang.

Kelipan Paparan S5

Masalah:Bermula pada hari Ahad malam ketika saya memasuki aplikasi tertentu seperti facebook, bahagian bawah skrin saya akan berkelip dan menjadi kelabu. Kemudian sepanjang hari Isnin tidak mengapa sehingga waktu malam (gelap) maka separuh bahagian bawah skrin akan berkelip lagi tetapi kali ini dengan lebih banyak perkara seperti jam, foto, aplikasi, dll. Kemudian sepanjang hari Selasa tidak mengapa sehingga malam dan ia melakukannya lagi. Sekarang pada siang hari ketika berada di layar putih, anda dapat melihat garis-garis di seberang skrin seperti apa yang anda lihat ketika anda cuba mengambil gambar skrin komputer. Di mana mereka samar dan di latar belakang tetapi tidak menghalang penglihatan sesuatu yang tidak seperti ketika ia berkelip dalam gelap ke tempat anda boleh melihatnya secara separa tetapi berkelip warna kelabu.

Penyelesaian: Anda perlu menentukan terlebih dahulu apakah masalah ini disebabkan oleh gangguan perisian. Sebelum menyelesaikan masalah ini, saya sarankan anda membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghapus partisi cache telefon anda. Ini akan menghilangkan data sementara yang tersimpan di dalam peranti anda yang jika sudah rosak mungkin menyebabkan masalah ini.

Langkah seterusnya adalah untuk menentukan sama ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda menyebabkan masalah ini. Mulakan telefon anda dalam Safe Mode dan jika masalah tidak berlaku dalam mod ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka saya cadangkan anda melakukan reset kilang.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu mengakses menu perkhidmatan tersembunyi pada telefon anda untuk menguji perkakasan paparan. Di aplikasi telefon, tekan sahaja * # 0 * #. Anda akan dibawa ke skrin yang membolehkan anda memeriksa pelbagai komponen peranti anda. Yang perlu anda ketuk adalah kekunci Merah, Hijau, dan Biru di bahagian atas untuk memeriksa sebarang masalah berkaitan paparan di telefon anda.

Sekiranya masalahnya berkaitan dengan perkakasan, saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan pastikan ia diperiksa.

Paparan S5 Berkedip Hidup & Mati

Masalah:Saya berkelip dan menyala sepanjang masa. Walaupun telefon tidak digunakan. Sekiranya saya mematikan skrin dengan menekan butang kuasa, ia tetap melakukan perkara yang sama. Dan bateri saya habis. Contohnya jika saya memandu dan telefon berada di tempat duduk di sebelah saya, ia mula berkelip, terdapat kelewatan tembakan antara setiap sekelip mata. Tolong bantu dan terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Cuba periksa terlebih dahulu apakah aplikasi yang dipasang di telefon anda menyebabkan masalah ini dengan menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode. Periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, maka aplikasi yang anda pasang mungkin adalah penyebabnya. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkannya dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah tetap berlaku walaupun dalam Safe Mode, teruskan dan buat sandaran data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan, anda harus membawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.