Selain menjadi kaedah alternatif untuk menyambung ke Internet, data mudah alih diperlukan untuk menghantar dan menerima MMS atau mesej bergambar. Penting agar ia berfungsi dengan baik ketika anda memerlukannya, terutamanya jika anda selalu dalam perjalanan. Bagi pengguna yang melanggan rancangan, telefon mereka harus dapat menyambung ke Internet menggunakan kaedah ini. Tetapi sepertinya beberapa pemilik Samsung Galaxy A10 baru-baru ini mula menghadapi masalah data mudah alih. Menurut beberapa orang, perkhidmatan ini tidak berfungsi lagi sementara yang lain mengatakan bahawa sambungan mereka secara berkala terus putus.

Cara Memaksa Memulakan Semula telefon anda

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.

Setelah telefon anda selesai dihidupkan semula, pastikan bahawa perkhidmatan data mudah alih diaktifkan dan WiFi dilumpuhkan, dan kemudian cuba melayari laman web mana pun untuk mengetahui apakah ia kini boleh menyambung ke Internet. Sekiranya masalah itu tetap ada, maka cubalah penyelesaian seterusnya.

Sekiranya anda lebih suka menonton daripada membaca ...

Penyelesaian kedua: Segarkan hubungan antara telefon anda dan menara

Kedengarannya agak rumit tetapi sebenarnya sangat mudah untuk diperbaiki. Apa yang harus anda lakukan hanyalah mematikan data mudah alih selama beberapa saat dan kemudian mengaktifkannya semula sehingga dapat menyambung semula ke rangkaian.

1. Dengan menggunakan dua jari, geser ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik tetapan cepat ke bawah.
2. Cari ikon data mudah alih dan kemudian ketik untuk melumpuhkannya.
3. Selepas beberapa saat, ketuk sekali lagi untuk mengaktifkannya semula.

Lebih kerap daripada tidak, mulakan semula secara paksa dan prosedur ini akan menyelesaikan masalahnya tetapi jika atas sebab tertentu Galaxy A10 anda masih tidak menyambung ke Internet melalui data mudah alih, maka cuba jalan penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Hubungi pembekal perkhidmatan anda

Sebelum anda terus melakukan prosedur penyelesaian masalah lanjutan untuk menyelesaikan masalah ini, lebih baik menghubungi penyedia perkhidmatan anda terlebih dahulu kerana masalahnya mungkin dengan akaun anda atau ada gangguan yang berterusan di kawasan anda. Anda perlu melakukan ini terutamanya jika perkhidmatan telah berfungsi dengan baik sehingga masalah ini berlaku.

Sekiranya anda mempunyai bil yang belum diselesaikan, adalah normal bagi penyedia perkhidmatan anda untuk melarang akaun anda menggunakan beberapa perkhidmatan dan data mudah alih selalu menjadi salah satu perkhidmatan yang secara automatik dinonaktifkan sekiranya terdapat masalah dengan akaun anda. Sekiranya ia berkaitan dengan akaun, anda boleh yakin bahawa anda akan dapat menggunakan data selular setelah menyelesaikannya.

Sekiranya masalah dengan rangkaian, penyedia perkhidmatan anda pasti akan memberi tahu anda mengenai masalah dan anggaran masa yang perlu anda tunggu sebelum masalah diselesaikan. Sebilangan besar masa, anda tidak perlu melakukan apa-apa di telefon anda, kecuali tunggu sehingga masalahnya diselesaikan.

Masalahnya adalah bahawa penyedia perkhidmatan anda selalu mempunyai jawapan mengenai akaun anda, rangkaian dan perkara lain. Anda mungkin perlu berbincang dengan perwakilan selama beberapa minit tetapi itu sebenarnya dapat menyelamatkan anda dari segala masalah menyelesaikan masalah telefon anda.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula Tetapan Rangkaian peranti anda

Memanggil pembekal perkhidmatan anda selalu bergantung kepada anda dan walaupun kami sangat menyarankannya, kami sebenarnya tidak boleh memaksa anda untuk melakukannya sekiranya anda tidak mahu. Sekarang, jika anda menghubungi penyedia anda dan diberitahu bahawa akaun anda tidak mempunyai masalah atau menara di kawasan anda, maka anda mesti terus menyelesaikan masalah telefon anda. Lakukan perkara yang sama sekiranya anda tidak mahu menghubungi pembekal anda.

Perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda. Ini akan mengembalikan semua konfigurasi rangkaian ke lalai kilang. Ini adalah penyelesaian yang sangat berkesan untuk masalah berkaitan rangkaian.

Cara menetapkan semula tetapan rangkaian

1. Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Sentuh Tetapkan Semula.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
6. Ketik Tetapkan semula tetapan.
7. Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Corak anda.
8. Akhirnya, ketik Tetapkan semula.

Setelah melakukan ini, hanya data mudah alih yang diaktifkan, jadi cubalah melayari laman web mana pun dan lihat apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya telefon anda masih tidak dapat menyambung ke Internet menggunakan data selular, maka cubalah penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kelima: Padamkan cache sistem lama

Masalah prestasi berlaku dari semasa ke semasa dan ada kemungkinan ia disebabkan oleh beberapa fail cache yang rosak. Perkara yang sama berlaku dengan masalah rangkaian, sebab itulah pentingnya anda mencuba melakukan prosedur ini. Anda harus menghapus partisi cache telefon anda untuk menghapus cache sistem lama dan menggantinya dengan yang baru. Pada dasarnya, apa yang perlu anda lakukan ialah menghapus cache dan Android akan melakukan reset. Ini adalah prosedur yang selamat untuk kedua-dua data dan peranti anda.

Cara menghapus partition cache

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan kuncinya.
4. Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Apabila but semula selesai, cubalah melayari web untuk melihat apakah perkhidmatan data mudah alih kini berfungsi dengan baik. Sekiranya masih tidak membolehkan anda menyambung ke Internet, cuba jalan penyelesaian yang seterusnya.

Penyelesaian keenam: Lakukan Master Reset

Selagi masalah ini bukan disebabkan oleh masalah akaun atau masalah rangkaian, dan bahawa firmware belum diubah dengan cara apa pun, anda seharusnya dapat memperbaikinya dengan melakukan reset utama. Tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, sandarkan fail dan data anda terlebih dahulu kerana anda mungkin tidak dapat memulihkannya selepas penetapan semula. Juga, yang terbaik adalah membuang akaun google anda dari telefon anda sebelum menetapkan semula supaya anda tidak terkunci setelah menetapkan semula dan anda akan dapat menggunakan akaun lain jika anda mahu. Setelah siap, ikuti arahan di bawah untuk menetapkan semula telefon anda.

Cara menguasai semula peranti anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan kuncinya.
4. Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Apabila tetapan semula selesai, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Terima kasih untuk membaca!