Kandungan

• Masalah: Galaxy A7 (2018) tidak akan berdering ketika panggilan masuk dan tidak ada pemberitahuan bunyi untuk teks

Kes yang ingin kita bahas di bawah membincangkan tingkah laku pelik pada Galaxy A7 (2018). Peranti ini dilaporkan tidak akan membuat pemberitahuan suara ketika ada panggilan atau teks dan pop timbul ketika cuba membuka artikel dari Facebook. Kami mengesyaki ini disebabkan oleh perisian hasad atau aplikasi jahat. Kami menyertakan langkah penyelesaian masalah lain untuk merangkumi faktor bukan perisian hasad lain seperti di bawah. Sekiranya anda mempunyai situasi yang serupa, pelajari cara menanganinya dengan mengikuti cadangan kami.

Masalah: Galaxy A7 (2018) tidak akan berdering ketika panggilan masuk dan tidak ada pemberitahuan bunyi untuk teks

Selalunya panggilan telefon tidak dilakukan - telefon tidak berdering. kadang-kadang ikon mesej menyala, tetapi pada masa lain saya tidak melihat pemberitahuan mesej sehingga saya memeriksa mesej lain. sekali lagi, kadang-kadang tidak ada pemberitahuan mengenai panggilan tidak dijawab tetapi saya mendengar dari rakan-rakan bahawa mereka cuba menelefon dan ia terus ke VM - beberapa kali. dan, saya telah membuat panggilan kosong semasa saya bercakap - mereka mungkin akan bermula semula atau mungkin terputus. penerimaan panggilan sangat tidak boleh dipercayai. Saya tidak tahu apakah ini sesuatu yang boleh diperbaiki, tetapi ketika di facebook saya mendapat pop timbul yang menjengkelkan ketika saya cuba membaca artikel yang tidak dapat saya hilangkan - ini tidak berlaku ketika menggunakan facebook di komputer saya dan saya tertanya-tanya adakah T-Mobile membenarkan sebahagian ini apabila peranti lain tidak. by the way - saya tahu ia adalah sistem android, tetapi tidak pasti yang mana - saya hanya meneka. terima kasih atas sebarang cadangan.

Penyelesaian: Punca masalahnya mungkin virus atau aplikasi yang kurang berkod. Aplikasi Facebook atau Messenger tidak membenarkan pop timbul sehingga telefon mungkin terganggu, atau anda mungkin telah memasang aplikasi yang tidak baik. Sudah tentu, faktor-faktor lain juga boleh digunakan, jadi kami akan menunjukkan kepada anda pelbagai langkah penyelesaian masalah di bawah ini.

Penyelesaian 1: Simulasikan tarikan bateri

Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa Galaxy A7 (2018) anda melakukan boot semula secara manual, pada dasarnya anda mensimulasikan tarikan bateri, yang pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Penyelesaian 2: Muat semula partisi cache

Kemas kini atau pemasangan aplikasi kadang-kadang boleh merosakkan sekumpulan penting fail sementara yang digunakan oleh Android yang disebut sistem cache. Segala macam masalah boleh berlaku apabila cache sistem rosak. Untuk memastikan bahawa cache sistem berada dalam keadaan terbaik sepanjang masa, kami mengesyorkan agar anda menghapus partisi cache di mana ia disimpan sekali setiap beberapa bulan. Sangat mudah untuk dilakukan dan tidak akan memakan masa sedikit pun.

Untuk menghapus partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian 3: Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Aplikasi pihak ketiga adalah aplikasi yang anda muat turun setelah menyiapkan telefon. Apa-apa aplikasi yang ditambahkan dan bukan merupakan sebahagian daripada pakej perisian asal dianggap sebagai pihak ketiga, walaupun ia berasal dari Samsung atau Google. Dengan sebilangan besar aplikasi di mana-mana pihak ketiga peranti tertentu, selalu ada kemungkinan bahawa aplikasi yang tidak dikodkan dengan baik dapat menimbulkan masalah. Sudah tentu, beberapa aplikasi juga mendedikasikan sumber untuk membina aplikasi terutamanya untuk menjejaskan sistem, mencuri data, mengintip tabiat melayari pengguna, merampas sistem dan memaksa muncul. Untuk memeriksa sama ada anda memasang salah satu jenis aplikasi ini, anda boleh menghidupkan semula peranti ke mod selamat dan memerhatikannya. Sekiranya masalah utama tidak ada pada mod selamat (ingat, anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga), maka itu bermakna kecurigaan kami sudah tepat. Sekiranya aplikasi Facebook bukan sebahagian daripada pakej perisian asal, anda tidak akan dapat mengujinya dalam mod ini sehingga anda hanya dapat memeriksa cara kerja panggilan suara dan pesanan teks.

Inilah cara memulakan semula Galaxy A7 (2018) ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Ingat, mod selamat bukan penyelesaian tetapi alat yang dapat membantu anda memeriksa apakah ada masalah aplikasi. Sekiranya masalah yang disebutkan di sini tidak akan wujud dalam mod selamat, ini bermakna salah satu aplikasi menyebabkannya. Namun, Safe Mode tidak akan mengenal pasti aplikasi yang bermasalah. Anda harus menyiasat lebih jauh untuk mengetahui siapa yang menjadi pelakunya. Anda perlu melakukan perkara berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan. Penting untuk memadam aplikasi satu persatu.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Galaxy A7 (2018) anda masih mempunyai masalah yang sama, ulangi langkah 1-4.

Mengenal pasti aplikasi yang buruk sering memerlukan masa dan kesabaran. Tidak ada jalan pintas untuk ini, jadi anda harus mengikuti langkah di atas sehingga pelakunya keluar dari sistem. Setelah anda mengenal pasti penyebabnya, anda boleh memasang semula penyebab yang tidak bermasalah.

Penyelesaian 4: Lap telefon (Tetapkan semula kilang)

Kaedah lain untuk menyelesaikan semua masalah ini sekaligus adalah dengan membersihkan telefon dengan bersih dan mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka. Penyetelan semula kilang selalunya merupakan kaedah yang berkesan untuk menyelesaikan kebanyakan masalah berkaitan perisian. Pastikan anda menyandarkan data peribadi anda seperti foto, video, kenalan, dokumen, dan lain-lain sebelum mengelap telefon.

Inilah cara menetapkan semula kilang Galaxy A7 anda (2018):

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
11. Tetapkan telefon.

NOTA: Jika masalah kembali setelah menyiapkan telefon, itu kerana anda memasang semula aplikasi yang tidak baik. Pastikan anda mengikuti Penyelesaian 3 di atas mengenai cara mengenal pasti.