Kandungan
Penggantian TouchWiz Samsung yang disebut Samsung Experience sebahagian besarnya dinilai positif tetapi beberapa peranti melaporkan bug. Dalam catatan ini, seorang pengguna Galaxy J5 telah menyedari bahawa bar status hilang di skrin Utama setelah Samsung Experience 9.5 dipasang. Sekiranya anda mempunyai masalah yang serupa, ikuti cadangan kami di bawah.
Masalah: Bar status Galaxy J5 hilang setelah memasang Samsung Experience 9.5
Helo TDG! Saya baru sahaja mengemas kini perisian Samsung J5 saya ke Samsung Experience 9.5 dengan Android Oreo, dan sekarang saya tidak mendapat bar status (isyarat, peratusan bateri, masa, dll.) Di skrin utama, saya hanya dapat melihatnya semasa saya membuka aplikasi atau pada skrin kunci. Bagaimana saya boleh mendapatkannya semula? Sekiranya saya memasang semula perisian? Terima kasih atas pertolongan!
Penyelesaian: Kami fikir ia mungkin bug pada sistem kerana bar status muncul di Galaxy J5 kami yang ditingkatkan. Untuk mengetahui apakah ini dapat diperbaiki, cuba lakukan langkah penyelesaian masalah di bawah.
Penyelesaian 1: Kosongkan partisi cache
Ini adalah salah satu langkah penyelesaian masalah asas setiap kali masalah berlaku selepas kemas kini. Kadang-kadang, cache sistem, yang disimpan dalam partisi cache, mungkin rosak semasa atau selepas kemas kini. Untuk memastikan bahawa cache sistem dalam keadaan baik, anda ingin membersihkan partisi cache. Ini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Penyelesaian 2: Tetapkan semula semua tetapan
Kemas kini kadangkala mengganggu beberapa tetapan sistem, yang menyebabkan masalah atau masalah prestasi. Sekiranya tidak ada yang berubah setelah membersihkan partisi cache, pastikan untuk menetapkan semula semua tetapan. Ini akan mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka. Sekiranya punca masalah disebabkan oleh salah konfigurasi, ini harus memperbaikinya.
Untuk menetapkan semula semua tetapan:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Peranti akan dimulakan semula untuk melakukan penetapan semula tetapan.
Penyelesaian 3: Tetapan semula kilang
Sekiranya dua penyelesaian pertama gagal memperbaiki bug, pertimbangkan untuk mengelap peranti dengan tetapan semula kilang. Melakukannya akan mengembalikan semua tetapan sistem ke keadaan kilang, menghapus aplikasi yang dimuat turun, dan juga menghapus semua data pengguna. Pastikan anda menyandarkan data anda sebelum melakukannya.
Untuk menetapkan semula kilang Galaxy J5 anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun> Sandarkan dan pulihkan.
- Ketik slaid berikut ke tetapan yang diingini:
- Sandarkan data saya
- Pemulihan automatik
- Ketuk kekunci Kembali (kanan bawah) hingga anda mencapai menu Tetapan utama.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapan semula data kilang.
- Tatal ke bahagian bawah skrin, kemudian ketuk RESET> HAPUS SEMUA.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Sekiranya diminta untuk mengesahkan akaun Samsung anda, masukkan kata laluan, kemudian ketuk CONFIRM.
- Tunggu peranti ditetapkan semula.
Penyelesaian 4: Hubungi Samsung
Sekiranya bug itu kembali setelah tetapan semula kilang, ada dua perkara yang boleh anda lakukan: sama ada anda menunggu kemas kini untuk memperbaikinya, atau menghubungi sokongan Samsung secara langsung untuk mendapatkan maklumat langsung mengenainya. Yang terakhir kemungkinan besar tidak akan membawa anda lebih jauh kerana Samsung memerlukan pengguna lain untuk melaporkan masalah yang sama untuk menanganinya. Pada masa ini, kami mengetahui bahawa tidak ada masalah yang serupa atau yang sama dilaporkan. Kami mencadangkan agar anda menunggu kemas kini seterusnya dan melihat apakah itu akan memperbaikinya.
Kami akan mengemas kini penyelesaiannya setelah kami menerima lebih banyak masalah yang sama, atau jika Samsung mempunyai maklumat rasmi mengenainya.
