Kandungan

• Masalah # 1: Kelantangan panggilan rendah pada Galaxy Note 4
• Masalah # 2: Masalah pemberitahuan AT&T Galaxy Note 4 setelah kemas kini Marshmallow | Catatan 4 pemberitahuan tetap berada di bar status selama 30 saat sebelum hilang
• Masalah # 3: Galaxy Note 4 tersekat dalam mod Pemulihan
• Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem
• Masalah # 5: Galaxy Note 4 “Pelayan Media gagal. Kamera perlu dimulakan semula. " kesilapan
• Masalah # 6: Galaxy Note 4 tersekat dalam mod muat turun
• Terlibat dengan kami

Dengan bencana Note 7 semasa (mengenai beberapa bateri yang dilaporkan meletup), siri Galaxy Note Samsung mendapat banyak kejayaan dari seluruh dunia. Kami mengetahui fakta bahawa # GalaxyNote4 yang lebih tua tetapi boleh dipercayai telah membuktikan dirinya selama ini. Berjuta-juta Note 4 masih digunakan secara aktif di seluruh dunia pada masa ini tetapi dilepaskan lebih dari 2 tahun yang lalu, banyak dari mereka dijangka mula menunjukkan beberapa tanda penuaan.

Masalah # 1: Kelantangan panggilan rendah pada Galaxy Note 4

Semasa panggilan telefon dan telefon saya didengar, saya hampir tidak dapat mendengar orang yang saya ajak bicara. Seolah-olah mereka berada sekitar 20 kaki atau lebih dari mikrofon telefon mereka. Pembesar suara saya berfungsi tanpa masalah dengan kelantangan penuh. Bluetooth saya berfungsi tanpa masalah. Ini hanya pembesar suara untuk telinga saya ketika saya memegang telefon ke telinga saya. Saya telah mencuba sisa telefon dengan menggunakan perisian desktop Samsung Smart Switch menggunakan kabel USB Samsung yang disertakan dengan telefon. Semuanya berjalan dengan sempurna untuk pemasangan firmware, tetapi masalah audio masih ada .. Saya berharap mungkin ada sesuatu yang dapat saya lakukan kerana saya doktor haiwan mengenai bantuan sosial dan tidak mampu mengambil telefon saya untuk baiki dengan semua lawatan hospital yang harus saya buat untuk anak saya. Saya telah mencuba meneliti melalui Google secara meluas dan yang terbaik yang dapat saya dapati adalah firmware atau beberapa masalah perisian lain, tetapi saya tidak pernah memasang aplikasi apa pun setelah saya memasang semula firmware, tidak ada hasilnya. - Brad

Penyelesaian: Hai Brad. Sekiranya masalah ini hanya berlaku semasa memanggil kenalan tertentu, anda mesti memberitahu bahawa dia mungkin mempunyai masalah dengan rangkaiannya. Walau bagaimanapun, jika masalah berlaku semasa semua panggilan, anda harus memulakan penyelesaian masalah melebihi tahap anda. Tidak ada yang berlaku sepenuhnya / tetapan semula kilang adalah petunjuk yang jelas bahawa ini BUKAN gangguan perisian. Oleh kerana anda mengatakan bahawa pembesar suara berfungsi dengan baik, masalahnya mungkin berkaitan dengan rangkaian, iaitu rangkaian selular anda sendiri. Kami mengesyorkan agar anda mengesahkannya dengan merakam mesej suara dan memainkannya melalui pembesar suara. Sekiranya rakaman anda berfungsi dengan baik, hubungi pembawa anda untuk melihat apakah ada yang tidak kena dengan perkhidmatan suara mereka di kawasan itu.

Masalah # 2: Masalah pemberitahuan AT&T Galaxy Note 4 setelah kemas kini Marshmallow | Catatan 4 pemberitahuan tetap berada di bar status selama 30 saat sebelum hilang

Hai. Saya menghadapi masalah Samsung Note 4, AT&T selepas kemas kini Marshmallow. Setelah menghantar teks atau mengakhiri panggilan, ikon penggera muncul di bar status selama 30 saat kemudian hilang. Tidak ada penggera yang ditetapkan. Saya telah membersihkan cache, boot dalam mod selamat, tidak ada perubahan. Perhatikan juga perkara yang sama semasa menamatkan panggilan. Di samping itu, saya mendapat Note 4 baru (stok lama) dan dikemas kini kepada 6.0.1 dan tidak mempunyai masalah. Sejurus ketika saya menambah kenalan secara manual, masalah itu juga muncul di telefon itu. Akhirnya melakukan tetapan semula kilang, menggunakan telefon selama beberapa hari tanpa masalah, mengelakkan penambahan atau perubahan kenalan secara manual, tetapi ketika saya menyegerakkan kenalan saya dengan AT&T, masalah itu bermula lagi. Ada pertolongan dengan ini? Terima kasih! - Tsmith

Penyelesaian: Hai Tsmith. Terima kasih kerana berkongsi penyelesaian anda sendiri untuk masalah ini. Kami juga akan memberitahu anda untuk menyempitkannya ke aplikasi tetapi jalan keluarnya masih boleh melarikan diri dari kami kerana kami tidak tahu fungsi aplikasi apa yang perlu diperhatikan. Oleh kerana aplikasi kenalan bukan aplikasi pihak ketiga (kami menganggapnya disertakan dengan telefon), boot telefon dalam mod selamat tidak akan membantu dengan cara apa pun. Perkara yang sama berlaku untuk tetapan semula kilang. Oleh kerana aplikasi kenalan akan dipasang semula setelah tetapan semula kilang, penyebab masalah tidak akan pernah hilang. Kerja yang baik dalam mencari jalan penyelesaian!

Bagi mereka yang mempunyai masalah yang sama dengan AT&T Note 4 mereka, berikut adalah penyelesaian yang diberikan oleh Tsmith:

Baiklah, baru saya tahu ... Saya mempunyai kemas kini Note 4, AT&T dengan 6.0.1, masalah dengan pemberitahuan penggera datang selama 30 saat kemudian hilang setelah menghantar teks atau menamatkan panggilan atau menukar kenalan (sama pada 2 telefon ). Setelah beberapa percubaan dan ralat menyempitkannya ke Kenalan. Memutuskan untuk menghidupkan Auto Synchronize dan masalahnya telah hilang. Nampaknya Kenalan sedang berusaha untuk menyegerakkan tanpa mengira tetapannya tetapi dengan mematikannya, pemberitahuan penggera akan menyala untuk beberapa sebab. Mungkin ini akan membantu orang lain - terima kasih!

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tersekat dalam mod Pemulihan

Galaxy Note 4 saya mendapat kemas kini, dan sekarang ia terjebak dalam mod boot pemulihan berterusan ini. Saya mengeluarkan bateri, SD dan SIM, menghabiskan bateri, cuba untuk memulakannya semula, boot pemulihan yang sama. Oleh itu, saya cuba menguasai semula menggunakan butang, tidak akan membiarkan saya. Saya tidak tahu sama ada ini mungkin kerana peranti saya diset untuk dikunci semasa SIM dikeluarkan, atau apa sahaja. ia hanya berlaku semasa saya memasang dengan Samsung dan saya menggunakan peranti saya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, selain daripada meminta pertolongan terlebih dahulu, kemudian pergi ke BestBuy untuk melihat apakah mereka dapat membantu atau menghubungi Samsung. Saya tidak pasti versi Android yang ada di telefon itu, tetapi saya harus memilih salah satu untuk menghantarnya. Sebarang pertolongan atau cadangan dialu-alukan! Terima kasih ! - Meesha

Penyelesaian: Hai Meesha.Sekiranya telefon tidak lagi boot secara normal, maka proses kemas kini (bagaimanapun anda melakukannya) mungkin telah merosakkan pemuat but. Ini bermaksud telefon anda mungkin dibakar sekarang. Cuba flash ROM stok secara manual dan lihat apakah itu akan berfungsi. Gunakan Google untuk mencari panduan yang baik dalam talian. Sekiranya ini tidak berjaya, ganti telefon.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem

Sayang. Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C dari pasaran tempatan yang kini mempunyai sistem operasi 5.1.1. Semalam semasa saya menetapkan semula kilang saya, ia menunjukkan kemas kini Marshmallow sekitar 1391 MB. Setelah memuat turun perisian dua kali, ia meminta untuk memasangnya tetapi ketika saya cuba memasangnya, peranti saya reboot tetapi versi perisian tetap sama. Apabila sel saya dihidupkan lagi, ia menunjukkan mesej ralat “Gagal mengemas kini perisian. Cuba lagi menggunakan suis pintar pada PC anda atau kunjungi pusat khidmat pelanggan Samsung ”. Tolong bantu mengatasi masalah ini. Catatan: Sekiranya boleh, jawab saya dengan ruang lingkup terhad kerana saya tidak mahu mengemas kini menggunakan Kies atau suis Smart atau perkara lain seperti itu. malah saya juga mencuba menggunakan Kies dan Smart Switch dan ini menunjukkan bahawa perisian saya sudah dikemas kini.

Bantu saya juga untuk memeriksa sama ada peranti saya di-root atau tidak. Salam. - Waseem

Penyelesaian: Hai Waseem. Terdapat beberapa sebab mengapa kemas kini sistem tidak akan dipasang (dengan andaian anda cuba memasang kemas kini melalui udara dari pembawa anda). Sebab-sebab ini boleh terdiri dari penggunaan pemulihan tersuai, kesalahan perisian, prosedur rooting / flashing salah, hingga kerosakan perkakasan.

Oleh kerana anda tidak memberikan cukup maklumat untuk mengasingkan masalah, cuba periksa terlebih dahulu jika telefon anda menjalankan pemulihan tersuai. Anda boleh melakukannya dengan boot ke mod pemulihan. Anda akan mengetahui sama ada telefon menggunakan pemulihan tersuai kerana ia akan mengatakan seperti TWRP atau CWM. Untuk boot dalam mod pemulihan, ikuti langkah-langkah di bawah:

• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy Note 4 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Tunggu sehingga skrin pemulihan muncul

Sekiranya anda menjalankan pemulihan tersuai, maka telefon mesti di-root kerana akses root diperlukan sebelum anda dapat memasang pemulihan tersuai. Cara lain untuk memeriksa apakah telefon anda di-root adalah dengan pergi di bawah Tetapan> Maklumat peranti> Status. Sekiranya baris Status Peranti bertuliskan "diubah suai" dan bukan "secara rasmi" maka Nota 4 anda di-root. Juga, jika kaunter Knox menunjukkan bahawa itu ditetapkan ke 0x1, maka itu adalah pengesahan lain bahawa peranti anda telah diberi akses root.

Pastikan anda beralih kembali ke pemulihan stok terlebih dahulu dan cabut peranti seterusnya sebelum mencuba kemas kini OTA yang lain. Sekiranya anda tidak tahu cara memasang pemulihan stok dan membongkar peranti, gunakan Google untuk mencari arahan.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 “Pelayan Media gagal. Kamera perlu dimulakan semula. " kesilapan

Saya mempunyai Galaxy Note 4 dan dengan kamera saya mendapat pesanan amaran “Pelayan Media gagal. Kamera perlu dimulakan semula. " Ini adalah telefon bimbit kerja saya dan saya melakukan perbelanjaan dengan Concurs dan perlu menggunakan kamera. Inilah yang kami cuba dengan Rogers dan RTT di tempat kerja:

• Matikan telefon dan mulakan semula
• mengeluarkan kad memori dan bateri
• Mula semula
• tetapan semula kilang.

Tidak ada yang menyelesaikan masalah saya. Saya mempunyai Galaxy Note 4. yang salah. Saya membeli telefon ini pada 05/04/2015 dari Rogers dan akan saya beli balik $ 186.00 ditambah dengan kos telefon baru. Saya rasa saya tidak boleh dihukum kerana mendapat telefon yang rosak. Bagaimana kita boleh memperbaiki keadaan saya? - Louise

Penyelesaian: Hai Louise. Kesalahan ini kadang-kadang disebabkan oleh pepijat aplikasi kamera tetapi mulakan semula dengan mudah harus mengatasinya. Walaupun tetapan semula kilang tidak membantu adalah petunjuk walaupun masalahnya mestilah bersifat perkakasan. Ia boleh menjadi beberapa komponen lain yang disambungkan ke kamera (masalah motherboard) atau komponen / pemasangan kamera itu sendiri. Malangnya, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah perkakasan adalah pembaikan atau penggantian. Tidak ada keajaiban perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tersekat dalam mod muat turun

Telefon saya ketinggalan beberapa hari kebelakangan ini sehingga saya memutuskan untuk menetapkan semula kilang. Semasa saya melakukannya, arahan ini menunjukkan di kiri atas:

"Tidak dapat melakukan boot biasa. ddi: mmc_read gagal MODE ODIN (SPEED TINGGI) NAMA PRODUK: SM-N910A BINARY SEMASA: STATUS SISTEM Rasmi Samsung: REAKTIFASI Kustom LOCK: OFF KNOX WARRANTY VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1, R1 A2, P1 DOWNLOAD KESELAMATAN: AKTIFKAN MULAI UDC

Kemudian di tengahnya adalah Logo Android dengan mesej: Memuat turun ... Jangan matikan sasaran !!

Saya tidak pernah membanteras telefon bimbit saya atau apa sahaja. Saya juga mempunyai NOTA 2 pada masa lalu. Saya telah menetapkan semula kilang beberapa kali dan saya tidak pernah menghadapi masalah. - Francene

Penyelesaian: Hai Francene. Apa yang berlaku apabila anda menetapkan semula peranti anda? Adakah sesuatu berubah? Bolehkah anda boot dalam mod selamat? Kami tidak mempunyai kuasa untuk memeriksa peranti anda dari jauh, jadi kami memerlukan banyak maklumat dari pengguna untuk mengenal pasti masalahnya. Seperti sekarang, penerangan masalah anda sama sekali tidak membantu. Satu-satunya gambar yang kami dapat ialah telefon anda tersekat dalam mod muat turun. Kami tidak tahu apa yang anda lakukan berbeza sebelum menyedari masalahnya, atau jika telefon mengalami kerosakan perkakasan akibat jatuh atau basah.

Bagaimanapun, jika anda tidak pernah melakukan root pada telefon ini (kerana masalah ini biasanya merupakan produk rooting atau pemasangan pemulihan tersuai), kami katakan sudah tiba masanya anda mencari cara untuk mengganti telefon ini.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.