Kandungan
- Masalah # 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS tidak akan berfungsi di rangkaian Metro PCS
- Masalah # 2: Galaxy Note 4 terus dimulakan semula dengan sendirinya
- Masalah # 3: Galaxy Note 4 S Pen tidak berfungsi dengan baik
- Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus mengulang perkataan dan ayat semasa menaip
- Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak serasi dengan aplikasi Fanduel
- Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak menerima SMS dari Google dan Outlook
- Masalah # 7: Galaxy Note 4 mati apabila bateri berada di bawah 50% | Galaxy Note 4 tidak menerima mesej teks
- Masalah # 8: Galaxy Note 4 membeku dan mati secara rawak dengan sendirinya
- Terlibat dengan kami
Catatan ini menangani lebih banyak masalah # GalaxyNote4 jadi jika anda mencari jawapan untuk masalah Note 4 anda sendiri, ini mungkin dapat membantu.
Masalah # 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS tidak akan berfungsi di rangkaian Metro PCS
Hai. Saya mempunyai Galaxy Note 4. Saya adalah pelanggan dengan Metro PCS. Saya membeli telefon bimbit yang tidak dikunci, melalui Verizon. Saya menelefon mereka dan mereka meletakkan saya di rangkaian T-Mobile untuk isyarat yang saya rasa, tetapi saya telah meneliti, mengubah, membuat semula, meletakkan kembali ke lalai, memulakan semula telefon saya, memasukkan tetapan APN baru. Saya telah memastikan semua penjimatan kuasa dimatikan, pastikan mod kapal terbang dimatikan, data diaktifkan dengan 4G LTE. Saya telah melalui setiap langkah yang dapat saya temui dan masih tidak dapat menghantar teks gambar.Saya boleh menggunakan internet, membuat panggilan, menghantar teks semuanya tetapi menghantar atau memuat turun MMS. Tolong saya. - Allyson
Penyelesaian: Hai Allyson. Tetapan tepat mengenai cara membuat MMS berfungsi di telefon anda bergantung pada firmware. Sekiranya kita mengandaikan dengan betul, anda mempunyai telefon Verizon, yang bermaksud bahawa firmware juga mungkin berasal dari Verizon. Berdasarkan pengalaman dan laporan kami dari pengguna lain, firmware Verizon mungkin bermasalah ketika mengubah tetapan MMS rangkaian lain. Kami tidak mempunyai maklumat yang tepat bagaimana MMS harus dikonfigurasi di rangkaian semasa anda, jadi kami mengesyorkan agar anda bekerjasama dengan wakil sokongan teknikal pembawa anda untuk memperbaikinya. Perlu diingat bahawa ada kemungkinan anda tidak dapat membuat MMS berfungsi sama sekali, melainkan anda mungkin melakukan root pada peranti dan mengubah beberapa tetapan rangkaian yang relevan yang tertanam jauh di dalam firmware. Setakat ini, kami tidak mengetahui kaedah yang tersedia untuk mengubah suai firmware Verizon agar MMS berfungsi, tetapi jika anda benar-benar mahu membuat ini berfungsi, kami mencadangkan anda melawat forum yang membincangkan penyesuaian modding dan firmware. Cuba hantarkan masalah anda di forum seperti itu dan semoga seseorang dari komuniti modding akan membantu anda. Jenis pengubahsuaian ini memerlukan masa dan usaha untuk melakukannya, kami berharap ada seseorang di luar sana yang dapat berkongsi peretasan yang berkesan. Tempat yang baik untuk memulakan adalah Forum XDA tetapi anda juga boleh menggunakan Google untuk mencari laman web alternatif.
Masalah # 2: Galaxy Note 4 terus dimulakan semula dengan sendirinya
Hai. Saya mempunyai Nota 4 selama 2 tahun sekarang dan sebaik sahaja kontrak 2 tahun habis, saya mula mendapat masalah seperti "Touch Wiz tidak bertindak balas." Saya melakukan cache yang jelas dan masih mendapat ralat ini.
Beberapa minggu kemudian telefon saya membeku secara rawak, tertinggal dan mati dan hidup semula tanpa saya menyentuhnya. Ia boleh dikenakan bayaran dan kemudian saya melihat telefon saya dan melihatnya telah dimulakan semula atas sebab tertentu.
Saya telah memulakan telefon dalam mod selamat dan masih tertinggal dan dimulakan semula. Saya telah berehat sepenuhnya di kilang dan saya masih mengalami masalah yang sama, kelewatan, pembekuan skrin, aplikasi berhenti bertindak balas dan dimatikan dan dihidupkan. Saya juga telah mematikan telefon saya sekarang dan menanggalkan semua Samsung Bloatware dan masih telefon saya membeku secara rawak dan saya tidak tahu apa yang menyebabkannya. Saya telah mengikuti setiap perjalanan dan telefon saya masih (maafkan bahasa Perancis saya) FUCK.
Segala idea mengenai apa yang menyebabkan masalah ini akan memberi banyak faedah. Namun, saya tidak begitu berharap dan fikir saya perlu membeli telefon baru. - Ojnoj_bam
Penyelesaian: Hai Ojnoj_bam. Masalah seperti ini bukan sahaja disebabkan oleh perisian. Kami dapat melihat bahawa semua yang anda lakukan setakat ini hanya menangani masalah perisian yang mungkin berlaku (boot ke safe mode, factory reset, dll.) Oleh kerana tidak ada yang berubah selepas reset kilang dan rooting, itu adalah petunjuk jelas bahawa perkakasan mungkin disalahkan. Tidak adil sepertinya tetapi dua tahun boleh dianggap sebagai usia tua untuk alat elektronik yang anda gunakan hari demi hari. Jangka masa tersebut mungkin terasa pendek dari segi jangka hayat berbanding dengan alat elektronik lain seperti kamera digital, TV pintar, atau peranti lain yang serupa tetapi sebenarnya cukup lama untuk telefon pintar. Telefon pintar pada dasarnya adalah komputer mini yang beroperasi secara berterusan selama 24 jam setiap minggu selama 12 bulan. Sekiranya telefon anda sudah ada selama 2 tahun sekarang, ada kemungkinan beberapa komponennya telah mencapai akhir hayatnya, menyebabkannya tidak berfungsi.
Contohnya, bateri lithium-ion di dalam telefon anda mungkin tidak berfungsi dengan baik pada masa ini kerana ia telah kehilangan keupayaan yang besar untuk menahan cas. Tindak balas kimia di dalamnya sekarang menjadi tidak efisien menyebabkan ia gagal menghasilkan daya yang mencukupi sepanjang masa. Keadaan seperti itu boleh menyebabkan reboot secara rawak. Untuk mengetahui sama ada bateri telefon salah, cuba periksa dengan lebih dekat pada mulanya. Sekiranya anda melihat bonjolan di sisi, itu adalah tanda bateri tidak berfungsi. Kadang-kadang, bonjolan akan menjadi halus dan sukar untuk dilihat, jadi cubalah putar bateri di permukaan rata seperti di atas meja kaca. Sekiranya bateri berputar dengan mudah, itu bermakna bahagiannya rata dan tidak ada bonjolan. Sekiranya tidak berputar sama sekali, itu adalah petunjuk bahawa bahagiannya tidak rata dan bateri perlu diganti.
Sekiranya anda mempunyai Note 4 yang lain dengan bateri yang baik, cubalah meminjam baterinya dan Masukkan ke Note 4. anda sendiri. Owserve telefon selama beberapa waktu (beberapa hari) untuk melihat perbezaannya. Sekiranya anda bernasib baik, mengganti bateri lama mungkin menyelesaikan masalah untuk anda.
Sebaliknya, jika tidak ada yang berubah setelah mengganti bateri, masalahnya mesti datang dari papan logik itu sendiri. Dalam keadaan ini, anda mesti menghantar telefon supaya dapat diperiksa, dinilai, dan diperbaiki jika perlu. Lebih baik lagi, pertimbangkan untuk meminta pengganti.
Masalah # 3: Galaxy Note 4 S Pen tidak berfungsi dengan baik
Dua masalah semasa menggunakan S Pen:
- Ini membuat beberapa pilihan yang sangat tidak logik ketika menguraikan tulisan tangan saya, mis. "D" sering diubah sebagai 1), 4 sama seperti "† walaupun ia antara nombor lain. Ini juga sering memberi saya "kata-kata" yang tidak ada dalam kamus. Adakah cara untuk "mengunci" kata-kata yang dapat diakses hanya untuk entri kamus?
- Saya sering mendapati bahawa Wacom akan mengulangi beberapa baris teks yang di Facebook atau aplikasi lain di mana hanya beberapa baris yang kelihatan bermaksud mesej yang tidak masuk akal dihantar. - Capblanc51
Penyelesaian: Hai Capblanc51. S Pen Note 4 boleh dipengaruhi oleh gangguan perisian dan perkakasan sehingga penyelesaian masalahnya tidak banyak berubah ketika menyelesaikan masalah telefon itu sendiri. Oleh itu, kami mencadangkan agar menjalankan dos penyelesaian masalah perisian biasa untuk telefon terlebih dahulu. Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan:
Pasang kemas kini perisian
Kami menganggap bahawa Note 4 anda menjalankan firmware rasmi Samsung atau pembawa yang disediakan. Sekiranya anda menerima OTA (over-the-air) dari semasa ke semasa, telefon anda mesti menggunakan perisian rasmi.
Sekiranya anda membuat root pada peranti dan memasang firmware tersuai padanya, adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa firmware tersebut tidak mempunyai masalah dengan fungsi S-Pen. Setiap firmware tersuai adalah unik, jadi anda mesti membuat kajian anda sendiri jika bermasalah mengenai ciri S-Pen atau tidak. Tidak ada yang dapat kami lakukan untuk membantu anda dalam kes ini.
Lap partisi cache
Catatan 4 anda menggunakan sekumpulan cache khas ketika memuat aplikasi yang disebut sistem cache. Kadang kala, kemas kini atau pemasangan Android dan aplikasi boleh merosakkannya sehingga yang lama mesti dipadamkan untuk memberi laluan kepada yang baru. Inilah caranya:
- Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
- Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
- Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci kuasa.
Mulakan semula dalam mod selamat
Kaedah yang paling kurang diketahui untuk menyelesaikan masalah berkaitan aplikasi adalah mod selamat. Tidak semua aplikasi dibuat sama dan kadangkala, aplikasi bermasalah atau tidak serasi dapat mempengaruhi ciri lain telefon. Untuk melihat apakah itu berlaku di telefon anda, anda mesti menghidupkannya semula dalam mod selamat. Mod selamat menyekat aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga sehingga S-Pen anda akan berfungsi seperti biasa, itu bukti bahawa salah satu aplikasi yang dipasang mesti menyebabkan masalah. Berikut cara boot Note 4 anda ke mod selamat:
- Matikan telefon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
- Semasa telefon mula boot, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menahan kekunci Kelantangan sehingga telefon selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kekunci Kelantangan sekarang.
- Perhatikan bagaimana S Pen berfungsi.
Lap telefon melalui tetapan semula kilang
Fungsi S-Pen bergantung pada kemampuan Note 4 untuk berfungsi dengan baik. Sekiranya terdapat gangguan perisian yang menyebabkan konflik dengan ciri S-Pen, melakukan tetapan semula kilang dapat memperbaikinya.
Untuk menetapkan semula nota 4 anda dari kilang, lakukan langkah-langkah berikut:
- Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
- Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Power untuk memulakan semula.
- Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
- Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.
NOTA: Tetapan semula kilang akan menghapus peranti storan dalaman jadi pastikan untuk menyandarkan fail penting anda sebelum melakukannya.
Keluarkan produk pihak ketiga yang boleh mempengaruhi kepekaan S-Pen
Sekiranya anda baru-baru ini memasang pelindung skrin, cubalah mengeluarkannya untuk melihat apakah ini mempengaruhi fungsi S-Pen.
Perkara yang sama berlaku untuk kes pihak ketiga yang mungkin menggunakan magnet yang terlalu kuat, menyebabkan peranti tidak berfungsi.
Ganti hujung S Pen
Sekiranya hujung peranti sudah usang, cuba ganti dengan yang baru untuk melihat perbezaannya. Cuba gunakan pinset untuk mengeluarkan hujung Pena S lama, kemudian masukkan hujung pen baru dan tekan sehingga terkunci di tempatnya.
Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus mengulang perkataan dan ayat semasa menaip
Baik di antara 500 masalah lain dengan peranti ini Baik di antara lima ratus masalah lain dengan peranti ini akan antara 500 masalah lain dengan peranti ini di antara lima ratus masalah lain dengan peranti ini di antara 5 ratus masalah lain dengan peranti ini yang tidak saya alami dengan Catatan saya 3, masalah utama yang saya miliki sekarang ialah masalah yang tidak saya alami dengan Catatan 3 saya dan masalah utama yang saya ada sekarang ialah masalah yang tidak saya alami dengan Catatan 3 saya dalam isu utama yang saya ada sekarang ialah masalah yang tidak saya alami berpengalaman dengan Nota 3 saya, masalah utama yang saya miliki sekarang ialah masalah yang tidak saya alami dengan nota tiga, isu utama yang saya miliki sekarang ialah ia terus menghentikan setiap kata ketiga ia terus-menerus Menghentikan setiap perkataan ketiga secara berterusan Saya mengatakan satu ayat itu akan mengubah kalimat beberapa ratus cara yang berbeza dan ketika saya mengatakan satu ayat itu akan memberi ganjaran kalimat beberapa ratus cara yang berbeza dan ketika saya mengatakan satu ayat itu akan menyusun semula ayat itu eral seratus cara yang berbeza dan apabila saya mengatakan satu ayat, ia akan menyusun semula kalimat beberapa ratus cara yang berbeza dan apabila saya mengatakan satu ayat, ia akan mencatat ayat itu beberapa ratus cara yang berbeza. Tempoh jika saya mengatakan lima kata tunggal, ia akan menyusun semula 30 atau 40 cara yang berbeza. Sekiranya saya mengatakan 5 perkataan tunggal, ia akan menyusun semula 30 atau 40 cara yang berbeza. Sekiranya saya mengatakan 5 perkataan tunggal, ia akan memberi 30 atau 40 cara yang berbeza. Sekiranya saya mengatakan lima perkataan, ia akan memberi 30 atau 40 cara yang berbeza. Sekiranya saya mengatakan lima kata tunggal, ia akan mengubahnya 30 atau 40 cara yang berbeza. di samping itu pull-down tidak berfungsi di samping pull-down tidak berfungsi di samping pull down tidak berfungsi di samping pull-down tidak berfungsi di samping pull Down tidak berfungsi sehingga telah memakan masa lebih dari 3 hari untuk mengisi borang ini. jadi saya mengambil masa lebih dari tiga hari untuk mengisi borang ini. Oleh itu, saya memerlukan lebih dari 3 hari untuk melengkapkan borang ini. pada dasarnya saya telah mengklik perkataan Amerika Syarikat dan menaip perkataan Amerika Syarikat selama 22 jam pada dasarnya saya telah mengklik perkataan Amerika Syarikat dalam menaip perkataan Amerika Syarikat selama 22 jam Saya pada dasarnya saya telah mengklik perkataan Amerika Syarikat dan menaip perkataan Amerika Syarikat selama 22 jam Pada dasarnya saya telah mengklik perkataan Amerika Syarikat dalam menaip perkataan Amerika Syarikat selama 22 jam pada dasarnya saya telah mengklik perkataan Amerika Syarikat dan menaip perkataan Amerika Syarikat selama 22 jam Lurus dan tidak kira apa ketika saya mengklik perkataan itu tidak akan memasukkannya ke dalam kotak kecil anda di sini. Lurus dan tidak mengapa mengapa saya mengklik perkataan itu tidak akan memasukkannya ke dalam kotak kecil anda di sini. Lurus dan tidak kira apa ketika saya mengklik perkataan itu tidak akan memasukkannya ke dalam kotak kecil anda di sini Selat dan tidak kira apa apabila saya mengklik perkataan itu tidak akan memasukkannya ke dalam kotak kecil anda di sini. Lurus dan tidak mengapa mengapa apabila saya mengklik perkataan itu tidak akan memasukkannya ke dalam kotak kecil anda di sini. - Arlene
Penyelesaian: Hai Arlene. Huraian masalahnya pasti sukar dibaca tetapi sepertinya anda menghadapi masalah menaip atau menyusun mesej. Itu mungkin disebabkan oleh aplikasi atau perisian yang tidak baik sehingga hanya ada perkara yang kami cadangkan.
Yang pertama adalah menghapus cache dan data papan kekunci dan aplikasi pemesejan yang anda gunakan.
Sekiranya Galaxy Note 4 anda menjalankan Lollipop atau di bawah, ikuti langkah-langkah berikut tentang cara menghapus cache dan data aplikasi:
- Pergi ke Tetapan.
- Teruskan ke Permohonan.
- Pilih Urus Aplikasi.
- Ketik tab Semua.
- Pilih nama aplikasi yang selama ini tidak masuk akal.
- Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.
Sekiranya Galaxy Note 4 anda menjalankan Marshmallow atau Nougat, ikuti langkah-langkah berikut tentang cara menghapus cache dan data aplikasi:
- Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
- Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
- Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
- Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
- Anda kini mesti melihat butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi dengan jelas.
Kami berpendapat bahawa menghapus cache atau data aplikasi papan kekunci akan menyelesaikan masalah tetapi jika itu tidak berlaku, pertimbangkan untuk menghapus telefon melalui set semula kilang.
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Lancarkan Tetapan dan tatal ke bahagian ‘Pengguna dan Sandaran’.
- Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
- Sekiranya anda mahu, anda boleh mencentang kotak di sebelah Pemulihan automatik dan Sandarkan data saya.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Sentuh Tetapkan semula peranti.
- Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Laluan anda.
- Ketik Teruskan dan kemudian Padam semua.
Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak serasi dengan aplikasi Fanduel
Saya menghadapi masalah dengan aplikasi Fanduel saya. Sebelum ini, ia akan membeku dan mempunyai masalah jadi saya menyahpasangnya dan memasangnya semula dan membetulkan masalah itu. Sekarang saya mempunyai masalah bahawa ketika saya berada di aplikasi dan menekan butang rumah untuk mengatakan mungkin melihat aplikasi atau laman web lain, kemudian kembali dan klik pada Fanduel, ia membawa saya terus ke halaman utama.Sebelum ini saya tidak mempunyai masalah ini, ia adalah tempat yang saya tinggalkan. Cuma ingin tahu sekiranya anda mungkin tahu ada penyelesaian. Saya mempunyai Galaxy Note 4 dan saya juga telah bekerjasama dengan Fanduel untuk berusaha mencari penyelesaian, sejauh ini mereka menganggap itu adalah alat saya. Terima kasih. - Bradalbano48
Penyelesaian: Hai Bradalbano48. Sekiranya pembangun aplikasi tersebut tidak dapat menolong anda, kumpulan sokongan pihak ketiga seperti kami juga tidak dapat. Masalah seperti ini kemungkinan besar disebabkan oleh pengekodan yang tidak cekap atau tidak baik, jadi jika ia terus gagal dalam peranti anda, anda mesti terus bekerja dengan Fanduel, atau hanya menyahpasangnya dengan baik.
Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak menerima SMS dari Google dan Outlook
Hei, saya mempunyai telefon Android saya sebentar. Saya perhatikan bahawa saya menghadapi masalah menerima beberapa pesanan teks. Ini adalah mesej automatik dari penyedia seperti Google dan Outlook. Saya tidak menerimanya. Saya menghantarnya ke komputer saya dan selepas 5 minit tidak ada yang tiba. Saya tahu ini bukan masalah dengan Google kerana ia berfungsi pada telefon lama saya "HTC Desire." Saya tidak faham mengapa ia tidak berfungsi. Saya telah mencuba hampir semua perkara dari but semula cepat hingga tetapan semula kilang dan tidak ada yang berlaku. ia tetap sama dan masalahnya berterusan. Saya tidak pernah mengalami ini dengan telefon apa pun dan saya tidak bercakap dengan sesiapa yang mempunyai masalah ini. Saya tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. Terima kasih banyak, jika anda memerlukan maklumat lagi dari saya, saya dengan senang hati akan memberikannya. - Thomas
Penyelesaian: Hai Thomas. Kami rasa kami tidak memahami sepenuhnya masalahnya di sini. Kami tidak tahu maksud anda secara khusus dengan "Ini adalah mesej automatik dari penyedia seperti Google dan Outlook. Saya tidak menerimanya. Saya menghantarnya ke komputer saya dan selepas 5 minit tidak ada yang tiba. "
Sekiranya anda rasa anda kehilangan mesej dari penyedia perkhidmatan ini, masalahnya mestilah disebabkan oleh sekatan pada tahap rangkaian, atau penyedia perkhidmatan ini sama sekali tidak mengirimi anda SMS. Walau apa pun, kami ragu bahawa masalahnya ada kaitan dengan telefon. Satu-satunya perkara yang dapat anda lakukan adalah memastikan peranti atau aplikasi pesanan anda tidak menyekat mesej dari penyedia perkhidmatan ini. Untuk melakukannya, pergi ke tetapan aplikasi pemesejan yang anda gunakan dan lihat apakah anda menetapkan blok.
Juga, pastikan peti masuk anda tidak penuh.
Sekiranya langkah-langkah ini tidak membantu, hubungi pembawa anda atau penyedia perkhidmatan yang terlibat.
Masalah # 7: Galaxy Note 4 mati apabila bateri berada di bawah 50% | Galaxy Note 4 tidak menerima mesej teks
Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4. Saya memilikinya selama lebih dari setahun sekarang. Dan saya menghadapi masalah apabila telefon saya dimatikan apabila bateri mencapai 50-40%.
Saya suka Samsung, tetapi saya juga kehilangan mesej teks dari orang-orang tertentu. Saya mendapat beberapa pesanan teks, tetapi kemudian saya tidak mendapat semuanya. Ini adalah perjuangan yang nyata ketika saya menggunakan telefon untuk perniagaan saya. Saya telah mencuba untuk menghidupkan dan mematikannya, dan menghidupkan semula telefon. Sekiranya saya pergi ke kedai dan mendapatkan telefon baru? Ini benar-benar membuat saya marah kerana tidak menerima pesanan teks penting dari orang tertentu. Tolong bantu! - Kim
Penyelesaian: Hai Kim. Untuk masalah pertama anda, pastikan bahawa anda mengkalibrasi bateri terlebih dahulu untuk membantu melatih semula sistem operasi untuk mengesan tahap bateri yang tinggal. Begini caranya:
- Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
- Hidupkan semula telefon dan biarkan ia dimatikan sendiri.
- Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
- Tunggu sehingga bateri menyatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%
- Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
- Sekiranya telefon mengatakan bahawa ia bukan 100% lagi, matikan, pasangkan kembali pengecas dan tunggu sehingga cas 100% tercapai.
- Cabut dari pengecas, hidupkan semula telefon.
- Gunakan telefon sehingga bateri anda habis hingga 0.
- Ulangi kitaran sekali.
Sekiranya tidak ada yang berubah dan telefon terus mati apabila tahap bateri mencapai titik tertentu, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang (langkah yang disediakan di atas).
Sekiranya itu tidak dapat menyelesaikan masalah kuasa, dapatkan bateri baru dan lihat apakah itu akan menyelesaikannya.
Untuk masalah kedua, masalahnya mungkin berkaitan dengan telefon atau masalah dengan sistem pembawa wayarles anda. Cuba hapus cache dan data aplikasi pemesejan terlebih dahulu (langkah yang disediakan di atas). Sekiranya tidak ada yang berfungsi, lakukan tetapan semula kilang.
Sekiranya pilihan tetapan semula kilang tidak dapat menyelesaikan masalah, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan sokongan.
Masalah # 8: Galaxy Note 4 membeku dan mati secara rawak dengan sendirinya
Catatan 4. Reboot dengan sendirinya, membeku, dimatikan dengan sendirinya. Menyerahkannya dan diberi unit yang diperbaharui. Data dipindahkan, telefon ke-2 melakukan perkara yang sama. Mereka melakukan reset kilang. Bekerja dengan baik, masalah kecil, tetapi sekarang saya menjadi sama, Peringatan virus, dengan kesilapan, kami.8t7lcoqa.top “muat turun aplikasi ini untuk membersihkan virus dan memberi arahan. Saya belum mematuhi. Adakah carian untuk aplikasi pembersih virus aplikasi percuma 4.5 dan tidak menunjukkan virus. Mesej virus berpotensi terus muncul. - Robinjeter2
Penyelesaian: Hai Robinjeter2. jika masalah yang sama berlaku pada unit pengganti, itu adalah petunjuk bahawa:
1) anda memperkenalkannya semula ke sistem sama ada dengan memasang semula set aplikasi buruk yang sama, atau
2) anda melakukan tingkah laku tidak selamat yang sama yang menjejaskan telefon pertama di tempat pertama (seperti melayari laman web yang terperangkap, memuat turun fail dari sumber pihak ketiga, atau menggunakan firmware tersuai).
Lakukan tetapan semula kilang dan perhatikan bagaimana telefon berfungsi tanpa aplikasi dan kemas kini. Sekiranya ia berfungsi seperti biasa ketika tidak ada aplikasi atau kemas kini, itu bermakna satu perkara yang disebutkan di atas sedang berlaku. Pastikan anda memasang aplikasi selamat sahaja. Cara melakukannya bergantung kepada anda kerana anda hanya tahu di mana anda mendapatkan aplikasi anda dan jika aplikasi tersebut dibina oleh pembangun yang mempunyai reputasi baik.
Terlibat dengan kami
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma, jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan mencuba untuk menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.