Kandungan

• Masalah # 1: Tiada isyarat selular pada Galaxy Note 4
• Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak menyimpan maklumat Wi-Fi
• Masalah # 3: Penyerahan Galaxy Note 4 tidak akan tersambung ke internet
• Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat menetapkan penyemak imbas lalai
• Masalah # 5: Verizon Galaxy Note 4 kehilangan beberapa ciri ketika digunakan dengan SIM T-Mobile
• Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan bersambung ke rangkaian 3G dan H +
• Masalah # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 tidak menyambung ke internet
• Masalah # 8: Galaxy Note 4 4G LTE tidak berfungsi
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Tiada isyarat selular pada Galaxy Note 4

Selepas telefon dihidupkan 1 atau 2 masalah akan muncul.

1) tidak ada isyarat sel walaupun saya berada di kawasan yang mempunyai isyarat kuat.

2) Tidak ada rangkaian data selular yang dikesan seperti 4G, 3G dll dan tidak ada ikon untuk data selular yang dapat dilihat.

Penyelesaian masalah. Sekiranya saya menghidupkan dan mematikan kuasa berkali-kali, ia mungkin mendapat isyarat sel tetapi jarang rangkaian selular dapat dikesan. Sekiranya saya menuntut "buat sandaran dan tetapkan semula" beberapa kali, ia akan berlaku setelah banyak percubaan menunjukkan isyarat sel tetapi biasanya bukan isyarat rangkaian.

Melepaskan dan mengganti bateri nampaknya tidak memberi kesan.

Kedai Verizon menggantikan kad SIM, tiada kesan.

Ping jarak jauh Verizon memang membantu sekali dalam penggabungan bateri tetapi ini mungkin hanya anekdot. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Sekiranya kad SIM telah diganti, kemungkinan besar masalahnya datang dari telefon itu sendiri. Ini bermaksud bahawa masalahnya sama ada perisian atau perkakasan. Untuk mengetahui sama ada terdapat masalah perkakasan, kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang dan memerhatikan telefon selama satu hari penuh tanpa memasang aplikasi. Sekiranya masalah itu tetap berlaku walaupun selepas penghapusan penuh, itu harus memberitahu anda untuk membawanya ke kedai tempatan atau menghubungi Verizon untuk telefon baru. Sekiranya anda belum melakukan penetapan semula kilang sebelumnya, ikuti langkah berikut:

• Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
• Lancarkan Tetapan dan tatal ke bahagian ‘Pengguna dan Sandaran’.
• Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
• Sekiranya anda mahu, anda boleh mencentang kotak di sebelah Pemulihan automatik dan Sandarkan data saya.
• Ketik Tetapkan semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti.
• Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Laluan anda.
• Ketik Teruskan dan kemudian Padam semua.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak menyimpan maklumat Wi-Fi

Semasa saya menghidupkan Wi-Fi, biasanya ia menunjukkan rangkaian yang ada. Saya tekan "sambung", dan itu baik untuk saya (misalnya, di rumah, kerana saya sudah menyimpan kata laluan), atau saya boleh mengikuti arahan untuk berhubung dengan rangkaian awam.

Apa yang dilakukannya sekarang, ini menunjukkan kepada saya rangkaian yang tersedia selama kira-kira 3-4 saat, dan kemudian ia hilang. Mereka diganti dengan satu pilihan "Tambahkan rangkaian Wi-Fi" dengan tanda tambah hijau.

Saya tidak tahu maklumat apa yang perlu dimasukkan untuk "menambah" rangkaian yang tersedia untuk umum. Adakah itu perkara yang boleh anda lakukan?

Terima kasih terlebih dahulu sekiranya anda dapat menjelaskan perkara ini. - Cheryl

Penyelesaian: Hai Cheryl. Sekiranya telefon anda menghadapi masalah "mengingat" rangkaian Wi-Fi yang disambungkan sebelumnya, cuba hapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat perbezaannya. Inilah caranya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
• Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci kuasa.

Menghapus partisi cache akan memaksa peranti anda membuat cache baru termasuk senarai rangkaian baru yang lengkap. Sekiranya ini tidak berjaya, cuba lakukan tetapan semula kilang (langkah yang disediakan di atas).

Masalah # 3: Penyerahan Galaxy Note 4 tidak akan tersambung ke internet

Saya baru sahaja mendapatkan telefon ini dari nenek saya dan ketika dia memberikannya kepada saya ia berfungsi dengan baik di internet. Perkara-perkara dimuat turun dan semuanya baik-baik saja kerana biasanya tanpa data mudah alih anda masih boleh menggunakan aplikasi dan saya baik-baik saja dengan itu .. tetapi ketika saya pulang, ia tidak akan masuk ke internet dan saya telah menetapkannya semula ke kilang dan melalui semua tetapan dan bahkan mencuba laman web ini dan banyak lagi dan tidak akan berfungsi.

Saya cuba melayari internet dan mengatakan ia bersambung tetapi sebenarnya tidak… Saya tidak dapat berbuat apa-apa! Saya cuba mendaftar untuk sesuatu atau log masuk dan tertera "memeriksa maklumat" selama lebih kurang 20 minit sehingga mengatakan ia gagal. Ia sangat mengelirukan! Saya perlukan pertolongan. - Hana

Penyelesaian: Hai Hannah. Lakukan tetapan semula kilang pada telefon itu untuk membersihkan tetapan, maklumat, dan aplikasi nenek anda terlebih dahulu. Setelah telefon dipulihkan ke tetapan lalai, cuba siapkan menggunakan akaun Google anda sendiri dan sambungkan ke Wi-Fi lagi.Ia mesti berfungsi.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat menetapkan penyemak imbas lalai

Hai Lelaki Droid. Selamat hari. Saya menghadapi masalah untuk menetapkan penyemak imbas lalai untuk internet saya. Hampir setiap kali saya membuka pautan baru dari Facebook, saya harus memilih antara Chrome dan penyemak imbas saham Samsung "Internet". Tidak ada pilihan "selalu" atau "sekali" yang muncul dalam Catatan 3 (telefon lama saya) dan membolehkan saya menetapkan penyemak imbas lalai.

Masalah masih ada setelah mencuba kaedah anda dalam artikel sebelumnya untuk Samsung S4.

Sebenarnya, saya mendapat tahu bahawa Nota 4 tidak membenarkan kami menetapkan aplikasi lalai untuk melayari internet. Kedua-dua default jelas berwarna kelabu.

Ingin mendapatkan kepakaran anda untuk menyelesaikan masalah saya. Terima kasih banyak-banyak. Salam. - Anson

Penyelesaian: Hai Anson. Sekiranya telefon anda tidak mempunyai pilihan untuk menetapkan aplikasi tertentu sebagai lalai untuk melakukan tugas tertentu (seperti membuka halaman web atau pautan yang diarahkan), mungkin ada bug tingkat firmware yang menyebabkannya. Ada kemungkinan juga bahawa pembawa anda mungkin telah mengubah versi Android mereka dan menghapus ciri ini pada peranti mereka secara tidak sengaja. Untuk memperbaikinya, ikuti penyelesaian yang disediakan di kami jawatan sebelumnya mengenai topik ini.

Sekiranya penyelesaian masalah perisian asas yang disarankan dalam panduan kami tidak berfungsi, pastikan untuk menyahpasang aplikasi yang menyegarkan cache secara berkala sebagai salah satu fungsinya. Aplikasi penjimatan tenaga dan bateri yang mengklaim menjadikan telefon anda lebih cepat membersihkan cache sebagai salah satu tekniknya. Sekiranya anda mempunyai salah satu daripadanya, pastikan untuk mencopot pemasangannya.

Seperti yang anda lihat, tetapan lalai disimpan di cache sistem sehingga telefon anda akan mengingat aplikasi mana yang akan digunakan ketika menghadapi tugas tertentu di masa depan. Sekiranya aplikasi penjimatan bateri menghapus cache secara berterusan, telefon anda akan meminta anda memberi mesej yang memberi anda pilihan pada aplikasi mana yang harus dipilih untuk melakukan tugas tertentu.

Masalah # 5: Verizon Galaxy Note 4 kehilangan beberapa ciri ketika digunakan dengan SIM T-Mobile

Saya membeli Nota 4 sepuluh bulan yang lalu. Saya membeli telefon ini kerana saya faham ia mempunyai radio untuk CDMA dan GSM. Saya beralih dari Verizon ke T-Mobile 3 hari yang lalu. Semasa saya bertukar, kami mempunyai beberapa gangguan. Kami dapat menyelesaikan semua kecuali satu. Saya tidak dapat menghantar mesej MMS. Sokongan teknikal tidak dapat menjadikan MMS berfungsi dan, semasa menyelesaikan masalah, data berhenti berfungsi bersama-sama. Telefon saya memaparkan simbol 4G tetapi berwarna kelabu. Semuanya berfungsi dengan baik pada Wi-Fi, tetapi tidak apabila Wi-Fi dimatikan. Saya mempunyai masalah dengan APN-reset T-Mobile, dll. Wakil kedai juga menetapkan semula beberapa tetapan dan bahkan mengganti kad SIM. Tiada perubahan. Tolong bantu! - Leslie

Penyelesaian: Hai Leslie. Sekiranya beberapa perkhidmatan dan ciri tidak akan berfungsi ketika SIM T-Mobile dimasukkan, itu adalah petunjuk bahawa perkhidmatan tersebut masih dikaitkan dengan Verizon pada peringkat root. Untuk memperbaikinya, anda perlu mem-flash firmware dan / atau membasmi telefon sehingga anda dapat mengakses beberapa fail yang perlu diubah suai.

Kami merangkumi a isu serupa Beberapa hari yang lalu. Cuba ikuti cadangan kami dalam siaran itu.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan bersambung ke rangkaian 3G dan H +

Saya menghadapi masalah dengan data mudah alih saya. Saya tidak dapat internet melalui 3G & H +. Saya mempunyai isyarat dengan dua anak panah tetapi anak panah tidak berkelip. saya telah mencuba semua penyelesaian di laman web ini. saya telah menetapkan semula kilang dan menghapuskan cache data dan mem-flash mob.

Dalam mod selamat, dan mencuba kad sim lain, masalahnya sama. saya telah mencuba SIM saya di telefon lain dan ia berfungsi dengan sempurna sehingga tidak ada masalah dengan pembawa saya ... dan saya telah mencuba semua penyelesaian untuk mendaftar rangkaian dan menukar ke wcdma sahaja ... tetapi rangkaian 2G berfungsi dengan baik .... satu-satunya masalah dengan 3G & H + - John

Penyelesaian: Hai John. Berdasarkan keterangan masalah anda, nampaknya masalahnya mungkin bersifat perkakasan. Ada kemungkinan radio selular di telefon rosak. Sudahkah anda mencuba memasukkan kad SIM yang lain pada telefon ini untuk menyemaknya? Sekiranya kad SIM kedua mempunyai masalah yang sama, itu adalah bukti jelas mengenai masalah telefon. Pastikan anda menghubungi pihak yang tepat agar telefon diperiksa atau diperbaiki.

Masalah # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 tidak menyambung ke internet

Baiklah, begini: Telefon yang baru dibeli. sekarang saya menggunakannya di perkhidmatan "Bicara Lurus". semuanya berfungsi selama kira-kira 24 jam MMS, internet, aplikasi, dan lain-lain. Saya mencuba dan menggunakannya pada keesokan harinya dan tidak akan membenarkan saya melakukan apa sahaja yang berkaitan dengan web tanpa Wi-Fi. ikon 4G LTE dapat dilihat apabila Wi-Fi dimatikan dan bar sambungan hampir penuh. di kiri atas tertera "rumah". - Perdana

Penyelesaian: Hai Perdana. Anda tidak menyebut menghubungi StraightTalk untuk sokongan orang pertama. Lakukan terlebih dahulu kerana alasan masalahnya mungkin berkaitan dengan penagihan atau akaun, yang jelas berada di luar ruang lingkup kami.

Dengan andaian bahawa tetapan dan perkakasan telefon baik, StraightTalk seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mudah.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 4G LTE tidak berfungsi

Nota 4 LTE saya tidak berfungsi. Saya telah memilih mod LTE / WCDMA / GSM tetapi dalam mod ini saya tidak dapat membuat dan menerima panggilan walaupun kadang-kadang ia memaparkan perkhidmatan 4G di atas. tetapi apabila saya memilih mod GSM maka telefon berfungsi dengan baik dan saya mendapat kelajuan 2G.

Juga saya telah melakukan reset keras maka masalah yang sama juga akan datang.

Tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin ... - Jitin

Penyelesaian: Hai Jitin. Masalah ini diselesaikan dengan baik oleh pembawa anda daripada yang lain. Hubungi pembawa anda dan pastikan bahawa perkhidmatan rangkaian 4G beroperasi. Melakukannya juga akan menyedarkan mereka bahawa sebilangan pelanggan mereka menghadapi masalah 4G. Oleh kerana anda sudah mencuba melakukan tetapan semula keras, masalahnya kemungkinan besar berkaitan dengan rangkaian.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.