Kandungan

• Masalah 1: Galaxy Note 4 tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan
• Masalah 2: Galaxy Note 4 ketinggalan, reboot secara rawak selepas kemas kini
• Masalah 3: Nota Galaxy 4PERKHIDMATAN PENGURUS KECEMASAN YANG TIDAK BERKESAN TELAH MENGHENTIKAN ralat, skrin tetap kelabu
• Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak akan kekal, terperangkap dalam gelung but
• Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak dapat mengesan rangkaian O2
• Masalah 6: Tidak dapat mencerminkan Galaxy Note 4 ke TV melalui penyesuai HDMI
• Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak akan menyegerakkan e-mel secara automatik, Whatsapp terus mendapat pemberitahuan yang tertunda
• Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem

Hai semua! Selamat datang ke siaran # GalaxyNote4 yang lain dan kami harap anda akan menganggapnya berguna. Kami menjangkakan anda akan melihat lebih banyak lagi catatan Note 4 kami dalam masa terdekat.

Masalah 1: Galaxy Note 4 tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan

Nota 4 saya membeku semalam (yang tidak biasa, jika ia cuba mengemas kini ia mogok atau jika ia mati, saya harus menghidupkan semula sekurang-kurangnya sekali seminggu jika tidak lebih). Dengan hanya menyala lampu merah, tidak akan bertindak balas terhadap apa-apa.

Oleh itu, saya mengeluarkan bateri dan cuba menghidupkannya semula. Biasanya pada hari yang sangat buruk, saya hanya perlu mengeluarkan bateri beberapa jam dan mencuba semula but semula sehingga keluar dari gelung but semula, maka ia akan berfungsi dengan baik. Tetapi hari ini, saya telah berusaha selama hampir 10 jam untuk mendapatkan perkara ini untuk menunjukkan tanda kehidupan kepada saya dan ia tidak akan memberi apa-apa. Tidak ada LED, tidak ada getaran, tidak ada mod selamat, tidak ada mod pemulihan, tidak ada. Saya mempunyai bateri baru dengan pengecasan yang baik.

Saya telah mencuba mengeluarkan kad SD saya dan memulakannya selepas but semula dan saya masih tidak mendapat apa-apa. Ini bukan pertama kalinya ia tidak dibuat dan tanda hidup untuk sementara waktu, tetapi tidak untuk sekian lama setelah mencuba semua yang saya tahu untuk memulakannya. Saya tidak 100% pada versi apa, saya akan kelihatan tetapi perkara sial tidak akan menyala. - Madison.thomas

Penyelesaian: Hai Madison.thomas. Matlamat utama untuk anda sekarang adalah untuk melihat apakah telefon anda dapat dihidupkan, sama ada biasa atau ke mod lain. Kecuali berlaku, tidak banyak yang boleh anda lakukan.

Cuba gunakan pengecas dan kabel USB lain terlebih dahulu dan lihat apakah itu akan berfungsi. Sekiranya ia tidak dapat dihidupkan semula dengan pengecas berfungsi yang dikenali, anda kemudian mahu menyambungkannya ke komputer dan melihat apakah ia akan mengecas atau menunjukkan tanda-tanda kehidupan (lampu LED, getaran, dll.). Sekiranya itu tidak berfungsi, dapatkan bateri lain dan gunakannya. Sekiranya tidak ada yang berubah, hantar telefon supaya perkakasan dapat diperiksa. Juruteknik yang baik harus dapat memberitahu anda sama ada telefon masih dapat disimpan atau tidak. Perlu diingat bahawa terdapat banyak kemungkinan kegagalan yang dapat menyebabkan apa yang anda alami sekarang. Pemeriksaan perkakasan menyeluruh diperlukan untuk mengetahui di mana masalahnya terletak.

Sekiranya anda belum mencubanya, anda juga dapat melihat apakah telefon anda akan boot ke mod alternatif. Sekiranya boleh, anda mungkin dapat melakukan penyelesaian masalah susulan. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot Note 4 anda ke mod berikut:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

Masalah 2: Galaxy Note 4 ketinggalan, reboot secara rawak selepas kemas kini

Jadi, inilah asasnya: AT&T Note 4, Official. Tidak pernah mempunyai masalah, tidak perlu di-root… Build MMB29M.N910AUCS2EQF1 1 Jun 2017 Security Patch Update 6.0.1 Semua kemas kini selalu datang OTA. Samsung 128GB SD. Inilah masalahnya: Apabila kemas kini keselamatan MUNGKIN keluar, saya mengemas kini seperti biasa. Sejak itu, telefon saya mula terkunci, reboot secara rawak, membuat saya kesal 🙁 Saya membaca tentang pengalaman Samsung di Best Buy memohon semula kemas kini, tetapi Best Buy kami tidak lagi mempunyai Samsung. Oleh itu, saya pergi ke AT&T untuk melihat apakah mereka mempunyai kemampuan untuk melakukannya, bukan; hanya budak lelaki yang bodoh yang tidak tahu apa-apa, hanya mahu saya membayar $ 225 untuk potongan saya dan mendapatkan S8 (mungkin jika mereka menawarkan + yang mungkin saya miliki).

Pergi ke pembaikan mudah alih pihak ketiga dan mereka mengutip $ 35 di muka tetapi tidak menjamin mereka dapat "menemui kemas kini kerana mereka berada di China" (kisah benar). Saya telah menyahpasang aplikasi dan memasang semula secara sistematik untuk mencari pelakunya (tidak berjaya). Mencuba menggunakan Kies dan Smart Switch dan kedua-duanya salah semasa saya memasuki model dan siri. Saya melakukan reset kilang dari pemulihan dan menghapus cache, tetapi masalahnya tetap berlaku. Oleh itu, saya memasang Wake Lock (menggelapkan) dan nampaknya dapat mengatasi dan ‘menyembuhkan’ masalahnya. Kemas kini keselamatan Jun keluar dan saya memasangnya. Saya terpaksa mengeluarkan dan memasang semula bateri, menghidupkan semula, berdoa kepada dewa-dewa fiksyen saya dan akhirnya ia sampai ke Aplikasi Optimasi hijau dan selesai. Saya mengeluarkan kunci bangun tetapi masalahnya berterusan; jadi saya memasangnya semula dan pada masa itulah saya berada ... Saya mempunyai hampir 20 tahun dengan komputer, tetapi saya mempunyai n00b dengan Android. Saya melihat terdapat kemas kini keselamatan yang tersedia dan dimuat turun pada bulan Mei dan Jun. Pada ketika ini, adakah permohonan kembali ke kemas kini Mei memiliki kemungkinan untuk membantu walaupun saya sudah memasang bulan Jun? Sekiranya demikian, bagaimana? Saya membaca anda menyalinnya ke akar Kad SD dan menerapkan kemas kini melalui skrin pemulihan, adakah ini betul? Sekiranya saya menetapkan semula / menghapus cache dari kilang sebelum menggunakan semula kemas kini? Sekiranya saya perlu membuat gambar semula telefon (satu lagi kemungkinan pembaikan yang saya baca), fail apa yang perlu saya gunakan untuk melakukannya? Pada ketika ini, saya ingin A) lemas hingga Nota 8 keluar dan B) menghidupkannya kembali dan berjalan sehingga anak-anak saya dapat mewarisinya untuk permainan mereka ketika saya mendapat Catatan 8… Sebarang bantuan atau arahan akan sangat dihargai. - Scott

Penyelesaian: Hai Scott. Peranti "Lebih Lama" seperti Galaxy Note 4 yang menghadapi masalah dengan Android Nougat adalah kemungkinan yang nyata. Sebenarnya, masalah seperti anda selalu berlaku. Sistem operasi Android yang lebih baru biasanya disahkan dengan peranti yang lebih baru sahaja. Walaupun pengguna dapat memasang versi Android yang lebih baru, pengalaman mereka mungkin tidak ideal kerana perkakasan telefon pintar mereka mungkin mendorong prestasi mereka terlalu banyak. Ini bermaksud bahawa versi Android yang lebih baru mungkin tidak dapat dikodkan dengan cekap kerana pembangun hanya memikirkan peranti yang lebih baru ketika membuatnya. Dalam kes ini, sistem operasi dan beberapa atau sebahagian besar aplikasi yang dipasang mungkin terlalu banyak sumber daya sistem, sehingga kekurangan memori (RAM). Ini, seterusnya, boleh menyebabkan pembekuan, kerosakan dan prestasi sistem yang perlahan secara keseluruhan. Untuk menyelesaikan masalah seperti ini, (a) anda mesti membuang aplikasi yang bermasalah (jika anda dapat mengenalinya), atau (b) memastikan semua aplikasi sentiasa diperiksa. Memasang aplikasi Wake Lock Darken mungkin telah melakukan pilihan kedua dengan memaksa aplikasi tertidur sepanjang masa. Malangnya, ini hanyalah penyelesaian dan bukan penyelesaian tetap. Sekiranya anda mahu peranti anda berfungsi seperti biasa, anda mesti menurunkan sistem operasi.

Memasang sistem operasi Android secara manual dipanggil berkelip. Sekiranya anda mahu melakukannya, anda mesti membuat kajian di luar blog kami mengenai cara melakukannya kerana kami tidak memberikan panduan kilat. Kami tidak mencadangkan untuk mengemas kini melalui kad SD kerana beberapa platform tidak menyokongnya. Sebagai gantinya, cuba berkelip melalui Odin.

Anda perlu mem-flash versi Android yang berjalan di telefon anda sebelum kemas kini Mei. Sayangnya, kami tidak mempunyai cara untuk mengetahui versi firmware yang tepat untuk peranti anda. Apa yang perlu anda lakukan ialah memancarkan setiap versi firmware AT&T (bermula dengan kemungkinan besar Android Lollipop 6.0) secara individu dan perhatikan cara kerjanya.

Masalah 3: Nota Galaxy 4PERKHIDMATAN PENGURUS KECEMASAN YANG TIDAK BERKESAN TELAH MENGHENTIKAN ralat, skrin tetap kelabu

Hai. Saya menghidupkan mod penjimatan UltraPower pada telefon saya dan telefon mati dengan 32% bateri. Sekarang ketika saya menghidupkan telefon saya, semuanya baik-baik saja tetapi selepas satu minit saya mendapat mesej di skrin yang mengatakan bahawa PERKHIDMATAN PENGURUS KECEMASAN TIDAK BERHENTI dan skrin menjadi kelabu. Saya mencuba reset lembut dari halaman penyelesaian masalah tetapi ini sama sekali tidak membantu. Sekarang telefon sangat perlahan dan skrinnya masih kelabu. Tolong. Terima kasih. - Kostas

Penyelesaian: Hai Kostas. Reset lembut hanya dapat membantu banyak. Anda mesti melakukan penyelesaian yang lebih drastik sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah ini dengan baik.

Langkah pertama yang ingin anda lakukan dalam kes ini adalah membersihkan data aplikasi Pengurus Kecemasan. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
2. Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikulit OEM.
3. Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
5. Anda kini mesti melihat butang Clear Cache dan Clear Data untuk aplikasi dengan jelas.

Sekiranya itu tidak membantu, lakukan tetapan semula kilang. Ini akan menghapus semua data pengguna jadi pastikan untuk membuat sandaran foto, video, dll. Untuk menetapkan semula nota 4 anda dari kilang, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
4. Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Power untuk memulakan semula.
7. Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak akan kekal, terperangkap dalam gelung but

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4 dan baru-baru ini kerana kira-kira 3 bulan yang lalu saya mendapat bateri baru. Yang lama tidak mengecas selepas beberapa ketika (yang lama adalah bateri yang disertakan dengan telefon). Sekarang telefon saya mula mati sendiri, dan saya hanya perlu menghidupkannya semula tetapi sekarang ia tidak akan hidup semula sama sekali. ia akan pergi ke ikon pengecasan dan kemudian menunjukkan ia perlu dicas (apabila jelas ia mempunyai cas penuh). Ia akan terus dilambung sehingga saya cuba menghidupkannya semula ke mana ia berfungsi tetapi hanya akan tetap aktif apabila dipasang dengan pengecasan pantas. Apa pun, ia akan tetap berada di layar bateri ikon. - Albert

Penyelesaian: Hai Albert. Kami sama sekali tidak menyangka bahawa ini adalah masalah perisian. Oleh itu, penyelesaian masalah perisian tidak akan menjadi masalah sama sekali. Sekiranya anda sudah mencuba untuk menetapkan semula telefon bimbit tanpa hasil yang positif, anda juga boleh mencuba memuat turun pemuat but dan melihat bagaimana kelanjutannya. Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara mem-flash bootloader. Langkah yang tepat mungkin berbeza-beza bergantung pada model telefon anda, jadi pastikan untuk mengikuti panduan yang lebih tepat dari sumber lain.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.

Sekiranya telefon anda terus dihidupkan atau tidak dihidupkan sama sekali, cuba bateri baru. Jika tidak, hantarkan sahaja atau gantinya.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak dapat mengesan rangkaian O2

Hai. Saya baru-baru ini membeli telefon bimbit Samsung Galaxy Note 4, 4G SIM Percuma di Amazon UK tetapi menghadapi masalah tanpa isyarat yang masuk; Saya akan menerangkan lebih lanjut.

(Saya tinggal di UK) Saya menghentikan kontrak saya dengan EE dan membayar lebih bulan O2 secara berlebihan. Perubahan dari EE ke o2 lancar dan Note 4 nampaknya tidak berfungsi. Saya mempunyai isyarat pada peranti dan dapat membuat dan menerima panggilan telefon serta mesej teks selama beberapa minggu. Berikut ini adalah kebetulan tetapi saya akan menambahkannya, saya menerima bil terakhir saya dari EE dan juga pada masa yang sama menerima pesanan teks dari O2 yang menyatakan bahawa mereka mengemas kini 3G dan 4G di kawasan kami. Pada masa inilah peranti berhenti menerima sebarang isyarat dan sekarang hanya menunjukkan bulatan dengan garis melaluinya. Seperti yang saya katakan ini boleh menjadi kebetulan dan tidak relevan.

Saya telah meletakkan kad SIM O2 lain yang berfungsi dari Note 4 yang lain yang saya miliki ke dalam peranti dan ia juga berhenti berfungsi, jadi saya fikir mungkin telefon itu sendiri dan bukan SIM. Untuk memeriksa semula, saya sebenarnya mendapat SIM kedua dari kedai O2 yang melakukan perkara yang sama dan tidak menyelesaikan masalahnya. Kami membawa peranti tersebut ke "O2 Guru" untuk melihat. Dia masuk ke "Rangkaian Mudah Alih" dan menambahkan "Nama titik akses" baru untuk O2, dengan semua maklumat titik akses yang relevan tetapi tanpa keberuntungan. Pada saat inilah saya melihat "Mode Rangkaian" menunjukkan "LTE / WCDMA / GSM." Nota 4 saya yang lain menunjukkan "4G / 3G / 2G" pada ketika ini ??

Saya juga perhatikan bahawa dalam senarai kenalan ada entri "Kenalan Perkhidmatan AT&T", yang saya percaya adalah Jaringan Amerika.

Peranti kini menjalankan Lollipop 5.1.1 dan tidak memberikan pilihan untuk menaik taraf ke Marshmallow. Saya tertanya-tanya apakah ini telefon bimbit yang cuba menyambung ke AT&T dan tidak dapat melakukannya, jadi tidak ada peningkatan? Nombor Model peranti adalah "SM-N910F" yang merupakan nombor model yang betul untuk Eropah. AT&T, dari apa yang saya dapati dalam talian, adalah "SM-N910A" jadi saya tidak pasti sama ada / mengapa akan berlaku konflik dengan AT&T.

Dalam status telefon itu menunjukkan "Negeri Rangkaian Mudah Alih" sebagai Terputus. Jelas saya telah mencuba asas-asas soft reset dan factory reset tetapi tidak bernasib baik. Saya merasa pelik kerana ia kelihatan berfungsi selama beberapa minggu dan sekarang tidak akan menerima isyarat sama sekali. Saya tertanya-tanya apakah itu hanya perlu dikemas kini ke Marshmallow dan itu akan menyelesaikan masalahnya, tetapi sehingga kini saya belum melihat apa yang perlu saya lakukan untuk memaksa kemas kini dan tidak mahu mencuba apa-apa sehingga tanya seseorang yang mungkin dapat menolong lebih jauh. Semasa saya pertama kali mendapat kad SIM, pekerja kedai memasukkan SIM mereka sendiri ke dalam telefon untuk memastikan kad tersebut tidak terkunci dan tidak ada masalah.

Saya harap ini cukup maklumat untuk anda dan masuk akal. Sekiranya ada perkara lain yang diperlukan maka jangan ragu untuk menghantar e-mel. Saya sedikit rugi sehingga sebarang pertolongan akan dihargai. Terima kasih sekali lagi. - Joe

Penyelesaian: Hai Joe. Hanya ada banyak pengguna akhir yang boleh anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Memeriksa tetapan APN adalah baik tetapi tidak begitu relevan dalam menyelesaikan masalah kerana masalah telefon adalah kegagalan untuk menerima sebarang isyarat rangkaian. Kami tentu saja menganggap bahawa telefon tidak disekat oleh pembawa anda sebelumnya dan bahawa ia telah dibuka kunci rangkaian kerana anda dapat menggunakannya dalam rangkaian O2 selama beberapa minggu. Yang paling boleh anda lakukan ialah melakukan tetapan semula kilang. Tidak ada tipu daya perisian lain yang boleh anda lakukan pada akhirnya.

Sekiranya tetapan semula kilang tidak dapat menyelesaikan masalah, anda mesti bekerjasama dengan pembawa semasa anda untuk menyelesaikannya. Kami faham O2 UK menggunakan teknologi GSM sehingga muncul dalam kad SIM aktif dari mereka harus berfungsi di telefon yang tidak terkunci. Kerana tidak ada yang berlaku semasa anda memasukkan kad SIM, kami hanya dapat menganggap bahawa ada sesuatu yang mesti diaktifkan di dalam peranti sehingga dapat mengesan rangkaian. Kami juga menganggap bahawa radio telefon anda serasi dengan frekuensi operasi O2. Yang pasti, tanyakan kepada mereka apakah model telefon semasa yang anda miliki sesuai dengan frekuensi mereka.

Kadang kala, memasang kemas kini dapat menyelesaikan masalah rangkaian, jadi pertimbangkan untuk mem-flash peranti secara manual dengan versi Android yang dikemas kini jika pasukan sokongan teknikal O2 tidak dapat menyelesaikannya.

Masalah 6: Tidak dapat mencerminkan Galaxy Note 4 ke TV melalui penyesuai HDMI

Saya hanya ingin menunjukkan kandungan Nota 4 saya di TV saya dengan menggunakan penyesuai Samsung HDMI to micro HDMI yang asli tetapi cuba sesuka hati saya tidak dapat memperoleh apa-apa - tidak ada suara, tidak ada gambar, zippo. TV adalah Panasonic TX L 37S10B yang berumur lebih kurang 8 tahun. Ia mempunyai 3 soket HDMI dan saya telah mencuba semuanya. Chromecast berfungsi dengan baik dan saya bahkan dapat menunjukkan kandungan komputer riba Dell saya di TV. Saya telah mencuba semua cadangan; but semula lembut (mengeluarkan bateri) dan diperiksa untuk kemas kini. Samsung tidak dapat mengerti mengapa dan pusat khidmat Panasonic tempatan saya juga tidak jelas. Adakah semua soket HDMI sama? Menariknya Motorola Moto G saya tidak akan berfungsi dan juga pad Media Huawei saya yang mungkin menunjukkan bahawa ia adalah masalah TV. Tetapi sekali lagi saya telah mencuba Note 4 di TV Sony anak perempuan saya yang baru berusia 3 tahun dan masih tidak berfungsi.

Saya juga telah mencubanya dengan dan tanpa pengecas kuasa disambungkan. Nampaknya tidak ada alasan logik mengapa ia tidak berfungsi, tetapi saya bersandar pada masalah ini sebagai masalah telefon. Ini mendorong saya gila! Secara kebetulan sebab utama saya ingin menggunakannya dengan cara ini adalah untuk menunjukkan pemain RTE International yang tidak menggunakan Chromecast. Berharap anda dapat membantu sebelum saya merobek semua rambut saya yang tersisa! Terima kasih. - Barrie

Penyelesaian: Hai Barrie. Penyesuai HDMI sama seperti peranti pemalam dan main lain. Selagi keserasian tidak menjadi masalah bagi SEMUA peranti yang terlibat, ia mesti berfungsi. Penyediaan anda tidak berfungsi bermakna salah satu perkara berikut adalah benar:

• Anda mungkin cuba melihat kandungan yang dilindungi oleh pengurusan hak digital, yang tidak dapat ditampilkan menggunakan Penyesuai HDTV.
• TV anda tidak dapat melihat video atau media lain yang tersimpan di telefon anda menggunakan Penyesuai HDTV.
• Kabel HDMI yang anda gunakan mungkin rosak atau tidak serasi.
• TV anda mungkin tidak memaparkan gambar semasa menyambungkan Adaptor HDTV ke telefon anda.

Masalah 7: Galaxy Note 4 tidak akan menyegerakkan e-mel secara automatik, Whatsapp terus mendapat pemberitahuan yang tertunda

Telefon saya menghadapi masalah berikut sejak dikemas kini ke v6.0. kira-kira dua bulan yang lalu:

• Saya perlu menyegerakkan e-mel saya secara manual.

• Whatsapp saya menerima surat secara perlahan.

• Fail teks terus muncul di fail saya. Cth: crash-20170623.txt (Saya telah menghapuskan beberapa selama dua bulan sejak kemas kini dan mereka masih muncul, seperti setiap kali saya menghidupkan telefon saya)

Saya sudah melakukan reset kilang pada telefon saya tetapi masalahnya terus berulang. Saya baru sahaja melakukan reset lembut tetapi tidak berjaya. - Rossevelt

Penyelesaian: Hai Rossevelt. Sekiranya penghapusan partisi cache dan tetapan semula kilang tidak menyelesaikan masalah, salah satu perkara berikut mesti menyebabkan masalah:

• terdapat aplikasi bermasalah yang dipasang
• versi firmware yang anda pasang dikodkan dengan buruk untuk peranti anda

Untuk memeriksa apakah itu masalah aplikasi, lakukan tetapan semula kilang yang lain dan periksa bagaimana telefon anda berfungsi tanpa aplikasi sama sekali. Selepas tetapan semula kilang, konfigurasikan akaun e-mel anda di aplikasi e-mel asli dan lihat apakah penyegerakan berfungsi dengan baik. Kemudian pasang aplikasi Whatsapp sahaja dan lihat bagaimana ia menerima pemberitahuan. Kami tidak memahami apa sebenarnya yang anda maksudkan dengan masalah ketiga anda tetapi anda jika anda merujuk kepada fail cache atau sementara, fail tersebut mestilah normal. Jangan padamkan apa-apa yang anda tidak pasti. Ini adalah salah satu cara untuk menimbulkan masalah dalam sistem. Fail teks seperti itu mungkin merupakan cache yang penting, biarkan sahaja semuanya kecuali anda tahu bahawa fail tersebut tidak seharusnya ada di dalam sistem.

Sekiranya masalah anda tetap berlaku semasa tempoh pemerhatian, alasannya mesti diselesaikan dalam sistem operasi, yang bermaksud bahawa anda tidak dapat berbuat apa-apa. Anda mesti kembali ke versi Android sebelumnya (dengan berkelip), atau tinggal bersamanya dan berharap kemas kini baru akan menambal bug.

Masalah 8: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem

Saya baru sahaja membeli Galaxy Note 4 baru dari vendor luar negara. Semuanya berfungsi dengan baik kecuali tidak akan kemas kini sistem. Ini hanya mengatakan kesalahan rangkaian atau pelayan cuba lagi kemudian. Saya telah mengaktifkan wifi dan berfungsi dengan baik kerana saya telah memuat turun aplikasi ok. Saya telah mencuba tetapan semula kilang yang sukar. Saya telah mencuba mengemas kini melalui suis pintar Samsung di PC saya tetapi masih tidak menggembirakan. Saya telah memasang SIM saya dari telefon lama saya, tetapi masih tidak dapat dikemas kini. Versi Andoid semasa ialah 5.1.1. Saya harap anda dapat membantu. Salam. PS. Saya tinggal di Australia. - Peter

Penyelesaian: Hai Peter. Adakah Note 4 anda dibina untuk syarikat penerbangan lain, atau versi antarabangsa? Sebilangan besar telefon bimbit Samsung dipesan oleh pembawa jadi jadi walaupun mereka menggunakan model yang sama, seperti Note 4, mereka masih boleh berbeza-beza. Sebagai contoh, Telstra's Note 4 harus menjalankan perisian Telstra dan bukan Vodafone. Ini bermaksud bahawa jika telefon anda, misalnya, adalah versi Telstra tetapi anda berada dalam rangkaian Vodafone, anda sama sekali tidak boleh menerima kemas kini. Itu kerana Vodafone hanya akan mengeluarkan kemas kini ke Note 4 yang menjalankan perisian mereka sendiri. Memasang perisian bukan Vodafone ke telefon Telstra bukan sahaja mungkin, tetapi juga boleh merosakkannya. Sekiranya anda dapat melihat mana-mana logo pembawa semasa anda menghidupkan semula telefon, anda sama sekali tidak dapat mengemas kini peranti.

Walau bagaimanapun, jika anda hanya melihat Samsung dan nama Galaxy Note 4 ketika memulakan semula, itu bermakna ia mungkin versi antarabangsa dan anda mungkin dapat memperbaruinya dengan aplikasi Smart Switch (nampaknya ini tidak berlaku).

Sekiranya anda benar-benar mahu mengemas kini, anda hanya boleh melakukannya dengan melakukannya secara manual melalui flashing. Sekiranya anda belum pernah mendengar perkataan itu, kami mencadangkan anda membaca banyak perkara terlebih dahulu untuk mengenali diri anda. Mengedipkan peranti dengan versi firmware yang salah boleh memudaratkan, jadi mengikuti panduan yang salah. Cuba luangkan masa dan usaha dalam meneliti topik untuk mempersiapkan diri. Bukan sains roket, jadi anda seharusnya dapat melakukannya dengan mudah.