Kandungan

• Masalah 1: Galaxy Note 5 tidak dapat dihidupkan setelah ia tidur sendiri
• Masalah 2: Skrin Galaxy Note 5 muncul
• Masalah 3: Galaxy Note 5 sama sekali tidak responsif, tidak ada lampu LED, bunyi, getaran

Helo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyNote5 terkini. Catatan hari ini membahas tiga masalah Note 5 yang sukar dihidupkan. Kami harap anda dapat melihat cadangan kami di sini berguna.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah 1: Galaxy Note 5 tidak dapat dihidupkan setelah ia tidur sendiri

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 semasa saya selama lebih dari 2 tahun. Selalu terjadi, tidak pernah berada di dalam air atau layarnya pecah. Selama beberapa bulan terakhir, skrin menjadi tidak responsif terhadap sentuhan jari dan Pena S apabila saya membangunkannya setelah tidur sendiri. Saya kemudian harus menekan butang kuasa untuk meletakkannya kembali tidur, tunggu beberapa saat, kemudian mulakan semula dengan butang kuasa. Ini tidak akan berlaku jika saya meletakkannya dengan menggunakan butang kuasa. - Jud

Penyelesaian: Hai Jud. Terus terang, kita memerlukan lebih banyak lagi dari segi sejarah peranti jika kita ingin mengetahui sebab sebenar masalahnya. Masalah anda tidak begitu biasa dan tidak banyak pengguna melaporkannya kepada kami. Ini menjadikan diagnosis masalah anda lebih sukar. Bagaimanapun, kami ingin menganggapnya disebabkan oleh aplikasi atau perisian. Untuk menyelesaikannya, ikuti masalah di bawah.

Kosongkan partisi cache Galaxy Note 5 anda

Adalah baik untuk mula menyelesaikan masalah dengan menghapus partisi cache. Ini akan memaksa telefon untuk membersihkan cache sistem semasa, yang tersimpan di partisi cache, dan membuat yang baru. Cache sistem yang rosak boleh mengakibatkan pelbagai masalah sehingga menyegarkannya secara berkala adalah tip penyelenggaraan yang baik. Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Perkara lain yang perlu dilakukan ialah memastikan bahawa semua aplikasi menjalankan versi terbarunya. Bukan hanya itu satu petua penyelenggaraan penting tetapi juga merupakan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi. Kemas kini bukan sahaja mengandungi perubahan kosmetik dan lain-lain tetapi juga patch untuk bug yang diketahui. Pastikan setiap aplikasi dalam peranti anda berfungsi dan dikemas kini.

Sama seperti mempunyai aplikasi yang baik dan kemas kini yang baik untuk sistem, menjalankan sistem operasi yang dikemas kini juga dapat membantu. Pastikan bahawa Note 5 anda menjalankan Nougat Android terkini yang tersedia pada masa ini.

Perhatikan dalam mod selamat

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga yang tidak dikodekan dengan baik dapat menimbulkan masalah, jadi ada baiknya jika anda dapat memeriksa kemungkinan ini. Untuk melakukan itu, anda perlu memerhatikan telefon semasa dalam keadaan selamat. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa Nota 5 anda berada dalam mod selamat, anda boleh bertaruh bahawa aplikasi buruk harus dipersalahkan. Untuk memulakan semula Note 5 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Setelah ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi terus menekan butang Vol Down.
5. Setelah telefon dimulakan semula, ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda sekarang boleh melepaskan butang Volume Turun.

Ingat, mod selamat tidak akan membantu anda menentukan aplikasi yang bermasalah. Sekiranya anda merasakan aplikasi menyebabkan masalah di atas, anda perlu menyahpasang aplikasi pihak ketiga secara individu dan memerhatikan bagaimana telefon berfungsi selepas setiap penyahpasangan.

Lakukan tetapan semula kilang

Terakhir, jika masalah ini masih belum selesai, jangan ragu untuk membersihkan telefon dengan bersih dan mengembalikan semua tetapan perisian ke defaultnya. Ini caranya:

1. Buat sandaran fail penting anda.
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
5. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
6. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
7. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
9. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Masalah 2: Skrin Galaxy Note 5 muncul

Hai Thedroidguy! Saya menggunakan Samsung Note 5. sudah 2 tahun saya membelinya. Saya boleh mengatakan bahawa saya cukup berhati-hati dalam menangani alat dan semua. Telefon saya menjadi hebat sehingga saya melihat sesuatu pagi ini. Di sudut kiri-atas-atas skrin kelihatan agak pelik. Saya fikir cairan dituangkan dan dihirup ke pelindung skrin tetapi ketika saya melihatnya dengan teliti, tidak. Skrin di bahagian itu kelihatan seperti muncul atau sesuatu? Saya tidak ingat menjatuhkan telefon saya atau meletakkannya berhampiran sesuatu yang panas. Apa yang boleh menjadi penyebabnya? Adakah ini bermaksud bahawa telefon saya akan meletup dalam masa terdekat? - Permata

Penyelesaian: Hai Permata. Kami tidak dapat benar-benar mengetahui bagaimana paparan skrin anda pada masa ini, tetapi jika terdapat ubah bentuk yang jelas atau kerosakan yang tidak normal di permukaan, itu adalah petunjuk yang jelas mengenai perkakasan yang tidak baik. Cuba bawa ke pusat servis Samsung dan biarkan juruteknik menilai peranti tersebut. Sekiranya dia mengatakan bahawa ia adalah masalah fizikal, kemungkinan besar anda harus membiarkan Samsung memperbaikinya.

Masalah 3: Galaxy Note 5 sama sekali tidak responsif, tidak ada lampu LED, bunyi, getaran

Nota 5 saya mula dimatikan dan dimulakan semula, kecuali ia akan tersekat. Ia akan mengatakan bahawa memuat turun kemas kini. Juga, ia akan mati 8%, saya pasangkannya dan berbunyi 3%. 3 hari yang lalu saya bangun dan panas kerana tidak boleh diisi, lampu yang dipimpin berwarna merah. Saya mencabutnya, let tidak berbunyi. Telefon tidak akan dicas atau dihidupkan lagi. Tidak ada getaran, lampu, lampu, atau bunyi. Tidak ada. Saya suka telefon ini! Saya berfikir yang lebih teruk, seperti menggoreng telefon atau membakarnya. Saya telah mencuba kuasa, rumah, rumah. Saya telah mencuba menetapkan semula kilang pada 15 Januari dan pagi itu 16 Januari adalah ketika ia menjadi panas dan merosakkan saya. Saya telah membaca dan menonton video youtube dan mencuba semuanya. Saya juga memasangkannya ke komputer saya melalui usb dan mengatakan peranti tidak dikenali. Tolong bantu! Terima kasih. - Brenda

Penyelesaian: Hai Brenda. Anda telah mencuba semua langkah penyelesaian masalah asas yang mesti dilakukan pengguna dalam hal ini, jadi tindakan seterusnya untuk anda adalah menghantarnya. Biarkan profesional memeriksa perkakasan dan melihat apakah telefon masih boleh diperbaiki. Memandangkan simptom yang anda nyatakan, ada kemungkinan besar masalah ini berkaitan dengan motherboard. Ini bermakna anda kemungkinan besar akan membelanjakan penggantian papan induk yang mahal.