Kandungan

• Masalah 1: Galaxy Note 5 membuat bunyi berderak atau statik semasa memainkan muzik atau video
• Masalah 2: Nada dering dan penggera Galaxy Note 5 berhenti berfungsi selepas kemas kini
• Masalah 3: Galaxy Note 5 tidak dapat melihat mesej teks penuh ketika mengklik pilihan "lihat semua"
• Masalah 4: Galaxy Note 5 kehilangan beberapa panggilan masuk, sangat lambat dalam membuat panggilan
• Masalah 5: Galaxy Note 5 gagal menghantar SMS secara rawak
• Masalah 6: Galaxy Note 5 yang rosak air berhenti dicas dengan betul, tersekat pada 50%
• Masalah 7: Pengecasan pantas Galaxy Note 5 berhenti berfungsi secara rawak
• Masalah 8: Galaxy Note 5 tidak dapat melakukan Siaran Langsung
• Masalah 9: Cara memulihkan fail dari Galaxy Note 5 yang mati
• Masalah 10: Galaxy Note 5 tidak dapat menyambung ke rangkaian AT&T 4G LTE

Selamat datang ke siaran # GalaxyNote5 kami untuk hari ini! Kami membincangkan 10 lagi isu Note 5 dan penyelesaiannya dalam siaran ini, jadi kami harap anda dapat menikmati pembacaan ini.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 5 membuat bunyi berderak atau statik semasa memainkan muzik atau video

Semasa saya bermain muzik atau menonton Youtube, ada bunyi berderak atau statik ini dan memecah suaranya. Saya masih dapat memahami kata-katanya tetapi sangat menjengkelkan dan saya tidak dapat mendengar dengan betul. Tolong tolong. Ini adalah telefon sementara yang dipinjamkan milik orang lain dan tidak pernah melakukan ini sebelumnya. - Sayreagui01

Penyelesaian: Hai Sayreagui01. Bunyi retak sering dikaitkan dengan perkakasan yang tidak baik, jadi anda harus melakukan beberapa ujian untuk melihat apakah itu masalahnya.

Perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah mengakses menu perkhidmatan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Telefon.
2. Dail "*#0*#"(Tanpa petikan).
3. Ketik kotak yang tertera Penceramah.
4. Dengarkan muzik dan lihat apakah ada suara berderak.

Sekiranya anda masih dapat mendengar bunyi berderak, pembesar suara pasti teruk.

Untuk memeriksa lebih lanjut, cuba lakukan ujian yang lebih mudah dengan merakam suara anda dan mendengarnya.

1. Buka rakaman suara aplikasi (ini adalah aplikasi Samsung jadi mesti disertakan dalam folder Samsung bersama dengan aplikasi Samsung yang lain).
2. Rakam beberapa minit suara anda dan dengarkan. Sekiranya masalah berlanjutan, pembesar suara telefon mesti rosak atau tidak berfungsi kerana sebab tertentu.

Malangnya, tidak ada pembaikan perisian untuk pembesar suara telefon yang tidak baik, jadi telefon anda mesti diperbaiki atau diganti.

Masalah 2: Nada dering dan penggera Galaxy Note 5 berhenti berfungsi selepas kemas kini

Setelah melakukan kemas kini dari Google (tidak pasti namanya), nada dering dan penggera tidak selalu berfungsi, telefon hanya bergetar. Selepas saya menghidupkan semula telefon saya, nada dering dan penggera akan berfungsi selama kira-kira 36 jam, setelah kira-kira satu setengah hari nada dering dan penggera hanya bergetar dan tidak akan berbunyi sehingga saya menghidupkan semula telefon. - Janet

Bunyi untuk semua pemberitahuan (nada dering, teks, pemesejan) berhenti memberitahu saya secara rawak. Sekiranya saya mematikan dan menghidupkannya, mereka akan bermula, tetapi tidak pernah tahu berapa lama. Boleh jadi 24, 12, 8, atau hanya 2 jam !! Pernah ke Verizon, melakukan set semula kilang, set semula sistem, mod selamat, tidak ada yang berfungsi selain mengambil semua aplikasi pihak ketiga. Letakkan kembali di dalamnya bermula dari awal !! Saya mempunyai nota 5. - Lori

Penyelesaian: Hai Janet dan Lori. Sekiranya masalah ini berlaku sebaik sahaja memasang kemas kini, ada tiga perkara penting yang mesti anda lakukan untuk memperbaikinya.

Penyelesaian pertama yang mungkin anda perlu lakukan ialah menghapus partisi cache. Ini akan memaksa telefon untuk menggantikan cache sistem semasa, yang disimpan di partisi cache. Kadang-kadang, kemas kini boleh merosakkan partisi cache sehingga menghapus yang ada tepat setelah kemas kini disyorkan. Dengan cache sistem yang rosak, beberapa aplikasi mungkin dimuat dengan sangat perlahan, sama sekali tidak, atau berkelakuan tidak menentu. Oleh itu, memastikan bahawa cache sistem disegarkan adalah langkah pertama yang baik. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya menghapus partisi cache membantu menyelesaikan masalah, penyelesaian masalah logik seterusnya adalah memastikan semua aplikasi anda terkini. Perlu diingat bahawa beberapa aplikasi mungkin kurang menerima kemas kini daripada pembangunnya kerana masalah logistik. Sekiranya anda mengalami gangguan kecil atau masalah setelah memasang versi Android baru dan menghapus partisi cache tidak memperbaikinya, mengemas kini aplikasi anda harus menjadi langkah seterusnya. Aplikasi yang tidak baik atau tidak serasi dapat menyebabkan aplikasi lain bertindak tidak menentu sehingga anda ingin meminimumkan kemungkinan memasang aplikasi yang sudah usang di dalam telefon anda.Sebilangan besar aplikasi rasmi dari syarikat terkenal cenderung terkini sehingga anda ingin memberi tumpuan terutamanya pada aplikasi dari pembangun yang tidak dikenali atau kurang dikenali. Anda boleh mengunjungi halaman Google Play Store mereka dan melihat apakah pengguna lain mengadu masalah serupa dengan anda. Sekiranya anda menyedari bahawa pengguna lain melaporkan masalah yang serupa, kemungkinan besar masalah anda adalah aplikasi tertentu. Sekiranya sudah dikemas kini, yang bermaksud anda sudah memasang kemas kini terbaru untuk itu, pertimbangkan untuk mencopot pemasangannya sehingga anda dapat memeriksa apakah itu penyebab masalah ini.

Sebagai pilihan, anda boleh melakukan tetapan semula kilang dan melihat apakah penggera dan nada dering anda berfungsi apabila tidak ada aplikasi yang dipasang. Biarkan telefon berjalan sekurang-kurangnya 2 hari tanpa memasang apa-apa. Ini cukup untuk memberi anda asas untuk membandingkan hasilnya. Sekiranya nada dering dan penggera berfungsi dengan baik semasa tempoh pemerhatian, anda boleh yakin salah satu aplikasi itu bermasalah.

Untuk menetapkan semula nota 5 anda dari kilang, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Masalah 3: Galaxy Note 5 tidak dapat melihat mesej teks penuh ketika mengklik pilihan "lihat semua"

Kadang-kadang selepas 7 Jun 2017, tetapi sebelum 14 Julai 2017, saya berhenti dapat melihat keseluruhan pesanan teks dari dua kenalan saya. (Mereka mempunyai rencana bersama / keluarga jika itu penting.) Masalahnya hanya berlaku apabila saya perlu mengklik "lihat semua" untuk melihat keseluruhan mesej. Mereka berdua mempunyai iPhone, tetapi masalah ini hanya khusus untuk kedua kenalan tersebut. Tidak ada kontrak lain, bahkan yang lain dengan iPhone, mempunyai masalah ini. Mereka tidak mempunyai masalah untuk menerima pesanan saya. Saya tidak pernah mempunyai iPhone (saya tidak perlu membatalkan pendaftaran nombor saya dengan Apple), dan mempunyai nombor saya selama kira-kira 5 tahun. Saya tidak pernah mempunyai masalah ini sebelum ini. - Terri.lynn320

Penyelesaian: Hai Terri.lynn320. Mungkin ada bug aplikasi pemesejan yang menyebabkan masalahnya, jadi kami menyarankan agar anda mencuba menghapus cache aplikasi pemesejan terlebih dahulu. Setelah anda memadamkan cache, cubalah mengulangi masalah itu lagi dan lihat apakah masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan menghapus data aplikasi. Perlu diingat bahawa menghapus data aplikasi bermaksud mengembalikan konfigurasi aplikasi ke lalai. Ini bermaksud bahawa anda akan menghapus mesej anda dalam proses. Sekiranya anda tidak mahu kehilangan mesej teks penting, cuba buat sandaran terlebih dahulu melalui Smart Switch.

Berikut adalah langkah-langkah cara menghapus cache dan data aplikasi:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
2. Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikulit OEM.
3. Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang mesti melihat dengan jelas Kosongkan cache dan Kosongkan Data butang untuk aplikasi.

Sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan langkah-langkah di atas, cuba gunakan aplikasi pemesejan lain seperti Facebook Messenger atau Google Hangouts. Sekiranya anda dapat membaca mesej teks dari kedua kenalan dengan betul, maka masalahnya harus diasingkan ke aplikasi pemesejan yang anda gunakan. Ini bermaksud bahawa mungkin ada masalah pengekodan dengan kemas kini terbaru. Sekiranya aplikasi pemesejan ini berasal dari pembawa anda, beritahu mereka tentangnya.

Sekiranya masalah berlaku semasa menggunakan aplikasi pesanan alternatif, lakukan tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas.

Masalah 4: Galaxy Note 5 kehilangan beberapa panggilan masuk, sangat lambat dalam membuat panggilan

Nota 5 saya berfungsi dengan baik. saya tidak mempunyai masalah dengan telefon itu sendiri. Masalah saya adalah dengan isyarat rangkaian. Telefon saya menunjukkan bahawa saya mempunyai 5 bar dan saya masih kehilangan banyak panggilan telefon. Saya cuba memanggil diri saya dari telefon lain, 50% kali panggilan masuk dan yang lain tidak. Apabila saya cuba memanggil seseorang, telefon akan berhenti selama 30 saat hingga 2 minit sebelum ia tersambung. Kadang-kadang ia hanya membatalkan panggilan itu sendiri. Perkara yang saya cuba: tetapkan semula keras di telefon. Mencuba SIM yang berbeza dari nombor telefon yang berfungsi dengan baik, dan hasilnya sama. Jadi saya rasa ini bukan masalah kad SIM tetapi masalah dengan telefon saya. - Elvys

Penyelesaian: Hai Elvys. Tidak ada cara langsung untuk mengetahui di mana masalahnya terletak dalam kes ini, jadi anda ingin membuat garis dasar, kemudian perlahan-lahan teruskan dari sana. Pertama, anda mahu melakukan tetapan semula kilang sepenuhnya. Ini akan memastikan bahawa semua tetapan perisian dikembalikan ke keadaan kerjanya yang diketahui, dengan berkesan menghilangkan bug yang mungkin berkembang dari masa ke masa.

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
2. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
3. Cari dan ketik ikon Tetapan.
4. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
5. Ketik Tetapkan semula data kilang.
6. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan tetapan semula.
7. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
8. Ketik Teruskan.
9. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Sebaik sahaja anda menetapkan semula peranti dari kilang, ulangi masalah dengan meminta beberapa kenalan menghubungi nombor anda. Anda juga boleh menghubungi nombor anda sendiri menggunakan telefon lain untuk melihat bagaimana panggilan berfungsi. Selama ini, pastikan tidak memasang aplikasi apa pun.

Sekiranya masalah masih ada, cuba beralih ke aplikasi panggilan lain seperti Facebook Messenger atau Google Hangouts.

Pastikan untuk menetapkan mana-mana aplikasi ini sebagai aplikasi panggilan lalai. Ini caranya:

1. Buka Tetapan aplikasi.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lebih banyak pilihan (garis tiga titik) di sebelah kanan atas.
4. Ketik Lalai aplikasi.
5. Ketik Aplikasi panggilan dan pilih aplikasi alternatif.

Sekiranya masalah tetap berlaku, pastikan untuk menghubungi pembawa anda supaya mereka dapat melihatnya.

Masalah 5: Galaxy Note 5 gagal menghantar SMS secara rawak

Saya dapat menerima semua pesanan teks. Telefon saya akan gagal menghantar pesanan teks secara rawak. Saya akan mendapat amaran "gagal menghantar mesej". Ini berlaku kepada mana-mana penerima, bukan hanya seorang. Saya perlu menghidupkan semula telefon saya agar mesej dihantar. Saya telah menghubungi pembawa telefon saya (T-Mobile) dua kali. Mereka meminta saya membersihkan cache pada aplikasi mesej saya dan mereka telah memutuskan dan menyambungkan semula perkhidmatan saya ke menara saya. Saya masih mempunyai masalah. Ia berlaku 1-3 kali sehari. Saya telah melalui semua penjelasan penyelenggaraan yang saya dapat di telefon saya. Tetapan saya menyatakan bahawa saya berada dalam prestasi 100% setelah melakukan ini, tetapi tidak ada yang menyelesaikan masalahnya. - Megan

Penyelesaian: Hai Megan. Seperti yang kami sampaikan kepada beberapa pengguna di atas, kami mencadangkan agar anda meluangkan masa untuk mengetahui punca masalahnya. Anda boleh memulakan dengan melakukan tetapan semula kilang dan memerhatikan cara menghantar teks apabila tidak ada aplikasi yang dipasang. Perhatikan telefon sekurang-kurangnya 2 hari sehingga anda dapat melihat perbezaannya. Sekiranya masalah itu berlanjutan, itu bermakna ia bukan masalah aplikasi tetapi kemungkinan masalah pengekodan yang disebabkan oleh kemas kini perisian terkini, atau masalah rangkaian, yang hanya dapat dibaiki oleh pembawa anda.

Masalah 6: Galaxy Note 5 yang rosak air berhenti dicas dengan betul, tersekat pada 50%

Anak perempuan saya menjatuhkan Nota 5 saya di singki, pergi ke alat dengar terlebih dahulu. Mungkin ada di sana kira-kira lima enam saat. menariknya. Skrin mula berkelip dan seterusnya dan saya merendamnya dalam alkohol isopropil. Keluarkan, keringkan dan masukkan ke dalam beg beras semalaman. Keesokan paginya, perlahan-lahan dihidupkan sepanjang hari. Sekarang, saya menghantar mesej ini kepada anda. Layarnya utuh, skrin sentuh masih sensitif seperti sebelumnya. Semuanya berfungsi dengan baik di telefon tetapi kuasa tersekat pada 50%. Sudah dihidupkan selama lebih kurang 2 jam sekarang. Adakah ada yang boleh saya lakukan? Dan mereka masih terkondensasi di kamera depan dan belakang. - Rachel

Penyelesaian: Hai Rachel. Perkara yang anda lakukan (merendam peranti dalam alkohol dan pengeringan dalam beg beras) dianggap sebagai prosedur "pertolongan cemas" sahaja dan tidak akan melakukan apa-apa untuk memperbaiki perkakasan yang rosak. Ngomong-ngomong, anda juga mesti mengeluarkan baterinya dan membongkar papan induk sebelum cuba membersihkannya dengan alkohol dan pengeringan. Kami tahu bateri tidak dapat ditanggalkan dengan mudah dalam Catatan 5 sehingga meninggalkannya di sana semasa papan induk basah pasti menyebabkan kerosakan perkakasan kekal.

Untuk mengetahui seberapa besar kerosakan itu, kami mencadangkan agar anda membiarkan profesional mengendalikan pemeriksaan. Sekiranya anda tidak mempunyai kepakaran atau pengalaman sebelumnya dalam memperbaiki telefon pintar sebelumnya, lupakan sendiri masalah ini. Anda kemungkinan besar akan menimbulkan lebih banyak masalah daripada membetulkan masalah yang ada.

Masalah 7: Pengecasan pantas Galaxy Note 5 berhenti berfungsi secara rawak

Saya mencuba langkah 1-4 daripada bantuan anda untuk mengecas bateri yang perlahan. Ia bekerja selama satu hari sehingga saya mula membuka dan menutup aplikasi, maka cajnya kembali perlahan. Pengecasan cepat apabila telefon mati atau jika saya mematikannya dan kemudian hidupkan semula - tetapi jangan gunakannya. Ada apa-apa cadangan? Ini bermula selepas kemas kini baru-baru ini. Saya telah menggunakan laman web anda untuk menyelesaikan masalah lain, sangat berguna. - Lori

Penyelesaian: Hai Lori. Dalam kebanyakan kes pengecasan pantas, port pengecasan yang buruk harus dipersalahkan. Sekiranya masalah anda datang dan berterusan, anda harus melakukan penyelesaian masalah perisian asas seperti penghapusan partisi cache dan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas). Walaupun kami mungkin tidak tahu pasti, anda boleh menganggap bahawa ada masalah perkakasan yang ada jika ia kembali setelah tetapan semula kilang.

Masalah 8: Galaxy Note 5 tidak dapat melakukan Siaran Langsung

Saya berada dalam rangkaian rangkaian yang cukup baik. Saya dapat menonton video 1080p tanpa halangan di Youtube dari peranti saya (Samsung Galaxy Note 5) tetapi setiap kali saya cuba menyiarkan secara langsung apa-apa perkara dari peranti saya, ia mengatakan Ralat Rangkaian setiap masa. Boleh tolong beritahu saya apa masalahnya? Bagaimana saya boleh memperbaikinya? - Sharad

Penyelesaian: Hai Sharad. Siaran Langsung adalah salah satu ciri bawaan Galaxy Note 5 dan peranti unggulan Samsung yang lebih baru sehingga diharapkan dapat berfungsi, terutama ketika peranti berada dalam tetapan lalai. Walaupun begitu, cuba tetapkan semula peranti anda dari kilang dan lihat apa yang berlaku. Pastikan anda log masuk ke akaun Google anda sebelum mencubanya. Sekiranya masalah berlanjutan, cuba sambungkan ke wifi untuk melihat apakah itu masalah rangkaian. Sekiranya Siaran Langsung berfungsi dalam wifi tetapi tidak semasa anda disambungkan ke data mudah alih, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan sokongan lebih lanjut. Masalahnya kemungkinan besar akan berakhir dan tidak ada yang dapat anda atau kami lakukan mengenainya.

Masalah 9: Cara memulihkan fail dari Galaxy Note 5 yang mati

Nota 5 anak perempuan saya telah meninggal dunia. Terdapat kenalan dan foto yang disimpan di TELEFON yang sayangnya kami temui belum dihantar ke Google Drive atau disandarkan. Ia mempunyai masalah pengecasan, yang mana kami mengganti port dan bateri. Tidak apa-apa sebentar, kemudian mula mengalami masalah pengisian semula (tidak kira kabel apa yang digunakan). Bateri habis dengan sangat cepat, walaupun tidak ada aplikasi yang berlebihan. Kami membawanya untuk diperbaiki, di mana mereka melaporkan bahawa ia bukan pelabuhan, kerana mereka memasangnya dan melihat LED dan penunjuk. Mereka menyatakan bahawa ia berulang kali mematikan dan menyala, kemudian keesokan harinya, ia mati. Mereka mengatakan bahawa papan induknya "mati." Komputer membuat nada seolah-olah telefon dipasang, tetapi tidak mengenalinya. Saya cuba menggunakan alat pengekstrakan Android untuk peranti yang mati / rosak, tetapi sama sekali tidak berjaya. Adakah perkara lain yang boleh saya cuba? Adakah ada yang tahu bagaimana untuk memulihkan apa-apa dari peranti ini, tanpa melobi G-man yang menerangi bulan untuk beberapa kerja forensik? Terima kasih terlebih dahulu atas masa dan pertimbangan anda. - Cami

Penyelesaian: Hai Cami. Hanya ada satu perkara yang dapat kami katakan mengenai ini: anda memerlukan motherboard yang berfungsi untuk mengakses kandungan peranti storannya. Sekiranya telefon tidak dihidupkan sama sekali, tidak ada penyelesaian yang boleh dilakukan oleh pengguna biasa selain berharap pembaikan motherboard dapat menghidupkannya semula. Contohnya, jika penyebab masalah kuasa diasingkan ke IC pengurusan kuasa, penggantian bahagian ini boleh menjadikan telefon kembali hidup. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, jika juruteknik mengatakan bahawa motherboard sudah mati, kemungkinan besar disebabkan oleh kegagalan beberapa set kegagalan komponen, yang boleh menjadi sangat sukar untuk diperbaiki. Dalam kes ini, akan lebih praktikal untuk mengganti motherboard yang ada daripada menghabiskan masa yang lama untuk mendiagnosis dan mengganti komponen individu. Masalahnya, penggantian papan induk juga bermaksud anda tidak akan dapat memulihkan kandungan dalam peranti storan kerana anda tidak boleh membawa cip itu ke papan induk yang baru. Ini bermaksud bahawa penggantian papan induk tidak akan mengatasi masalah anda. Cuba berbincang dengan juruteknik yang dipercayai dan biarkan mereka menilai keadaannya. Sekiranya mereka mengatakan bahawa tidak ada lagi yang dapat mereka lakukan mengenainya, mungkin itu sahaja.

Masalah 10: Galaxy Note 5 tidak dapat menyambung ke rangkaian AT&T 4G LTE

Jadi, kira-kira 2 minggu yang lalu sekarang AT&T Samsung Galaxy Note 5 saya mengalami masalah sambungan yang mengerikan. Pada asasnya tidak ada sambungan rangkaian AT&T. Ia bermula sebagai masalah dengan masalah sambungan LTE dan wifi tetapi sekarang terutamanya LTE sekarang. Menerima pesanan teks pendua masuk. Kadang-kadang hingga 5 mesej teks yang sama dan seorang rakan mengatakan bahawa saya juga menghantar beberapa teks pendua. Saya telah menetapkan semula telefon bimbit saya sekarang kira-kira 5 atau 6 kali untuk menyelesaikan masalah tetapi tidak berjaya. Mencuba kad SIM baru dan masih tidak berjaya. 1 perwakilan AT&T memberitahu saya bahawa itu mungkin telefon saya dan untuk menghubungi orang yang membaiki atau mendapatkan telefon baru. Perwakilan AT&T terakhir yang saya bicarakan mengatakan bahawa ia seperti masalah isyarat dan untuk mendapatkan Microcell Network Extender. Saya telah tinggal di apartmen saya sekarang selama 2 tahun dan tidak pernah menghadapi masalah ini sehingga 2 minggu yang lalu. Dia mengatakan bahawa Note 5 saya begitu lama sehingga bertindak seperti yang saya miliki dan saya memerlukan Microcell atau mendapatkan telefon baru. Adakah itu betul? Anda memberitahu saya bahawa telefon saya, Samsung Galaxy Note 5 saya sudah begitu lama sehingga menjadi usang ????? Adakah awak serius?? Adakah ini betul?

Saya merancang untuk mendapatkan telefon baru tetapi ingin menunggu Note 8 yang baru tetapi ini menjadi masalah sehingga jika tidak ada yang lebih baik secepat mungkin ... saya perlu mendapatkan telefon baru pada akhir minggu. Saya merancang untuk menjual Galaxy Note 5 ini ketika saya mendapat telefon baru juga tetapi bagaimana saya boleh melakukannya jika ia bertindak seperti ini ??? Ini bukan plat muka yang menukar telefon Nokia ?? Ini adalah Galaxy Note 5 .... Benarkah ??? - Shanna

Penyelesaian: Hai Shanna. Sekiranya tetapan semula kilang tidak memperbaiki keadaan sama sekali, maka itu mestilah tidak menjadi masalah peranti. Sama seperti yang kami sampaikan kepada pengguna lain di atas, lakukan satu lagi tetapan semula kilang dan perhatikan bagaimana sambungan rangkaian berfungsi apabila tidak ada aplikasi yang dipasang. Dengan tetapan perisian telefon semuanya kembali menjadi lalai setelah tetapan semula kilang dan tidak ada aplikasi yang terpasang, masalah rangkaian akan hilang. Sekiranya masalah itu tetap berlaku, itu bukan masalah peranti sama sekali. Pasti ada masalah dengan perkhidmatan pembawa anda di kawasan anda. Anda mesti bekerjasama dengan mereka untuk mengesahkannya lebih jauh.