Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy Note 5 "dok disambungkan" dan pengecasan pantas tidak berfungsi
• Masalah # 2: Masalah cepat habis bateri Galaxy Note 5
• Masalah # 3: Masalah pengecasan tanpa wayar Galaxy Note 5 Qi setelah dikemas kini ke Android 5.1.1
• Masalah # 4: T-Mobile Galaxy Note 5 yang baru tersekat di skrin Android semasa mengemas kini
• Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan dicas dengan betul semasa menggunakan pengecas bukan Samsung
• Terlibat dengan kami

# GalaxyNote5 membungkus bateri Li-Po 3000 mAh yang tidak boleh ditanggalkan yang mungkin sedikit lebih kecil daripada kapasiti pendahulunya, tetapi masih menjadi sumber kuasa yang cukup baik untuk peranti yang begitu kuat. #Samsung mendakwa telah banyak meningkat dari segi perisian dan perkakasan di Note 5 baru bahawa bateri yang dipotong tidak akan mengurangkan panjang penggunaan sama sekali.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 "dok disambungkan" dan pengecasan pantas tidak berfungsi

Saya mempunyai Catatan 5 selama kira-kira sebulan dan saya menghadapi masalah ini di mana penunjuk bateri mengatakan bahawa ia sedang dicas dan sementara saya mempunyai kabel di dalamnya terus mengatakan bahawa kabel disambungkan berulang kali walaupun saya tidak mengeluarkannya . Walaupun saya mengeluarkannya, ia mengatakan ia disambungkan dan ia juga mengatakan bahawa dok disambungkan. Apabila saya sampai ke tetapan dan bateri, ia menunjukkan bahawa ia disambungkan walaupun tidak.

Selain itu, pengecasan pantas saya tidak pantas dan semasa saya mematikan dan menyambungkan pengecas, ikon bateri tidak menunjukkan. Juga, ia cepat kering dan saya memilikinya pada 51% saya mematikannya dan pada satu jam kemudian dan dalam beberapa minit ia tidak dapat dimulakan. Saya menyambungkan pengecas saya di rumah dan ia berada pada 0% dan ini berlaku sebelum semua bateri gila berlaku pada hari yang sama tetapi selepas masalah cepat habis. Sekiranya anda mengetahui jalan keluar, hantarkan e-mel kepada saya di ****.**********@ * * * * *. com. Tolong bantu saya. - Usman

Penyelesaian: Hai Usman. Kami tidak menghantar e-mel jawapan kami kepada anggota komuniti kami tetapi kami menerbitkan nasihat kami untuk dilihat oleh semua orang.

Mesej Perkongsian Kuasa "sambungan disambungkan"

Adakah Nota 4 anda menunjukkan pop timbul Perkongsian Daya? Sekiranya ya, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menyahpasang atau mematikan semua aplikasi yang berkaitan dengan Samsung terutamanya yang berkaitan dengan Perkongsian Kuasa. Power Sharing adalah aplikasi yang akan membolehkan anda berkongsi kuasa bateri anda ke peranti lain dengan bantuan kabel khas dari Samsung. Sekiranya anda tidak mahukan produk ini, tutup secara dekat atau matikan aplikasinya.

Untuk mematikan atau memaksa aplikasi ditutup, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi yang dimaksudkan dan ketiknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Paksa Berhenti atau Lumpuhkan.

Pengecasan Pantas

Berasaskan Lithium proses pengecasan bateri berlaku secara berperingkat dan pengecasan pantas hanya berlaku antara fasa awal dan akhir. Sekiranya anda menghadapi masalah pengecasan, pertimbangkan untuk menukar ke pengecas pantas yang lain terlebih dahulu. Sekiranya itu tidak akan mengubah apa-apa, masalahnya sebenarnya berkaitan dengan bateri, yang bersifat perkakasan. Hubungi Samsung untuk kemungkinan penggantian atau pembaikan bateri.

Masalah # 2: Masalah cepat habis bateri Galaxy Note 5

Saya telah melumpuhkan seberapa banyak yang saya boleh (daripada aplikasi yang tidak saya gunakan, barang kilang dll). Saya mempunyai masalah kerana bateri saya tidak bertahan lama, tetapi sekarang baru-baru ini, seperti dua minggu yang lalu, saya mengecasnya 100% katakan pada pukul 8 pagi, tetapi pada jam 1 tengah hari, bateri sudah habis hingga 10%, dan seperti semalam , mengecasnya 100% sekitar jam 9 malam, melepaskannya dari pengecas, tidur, bangun dan telefon mati, bateri benar-benar 0. Apa ini? Saya baru sahaja menerima telefon ini sekitar akhir bulan Ogos. - Jennifer

Penyelesaian: Hai Jennifer. Masalah penggunaan bateri yang cepat mungkin disebabkan oleh beberapa faktor walaupun alasan yang paling biasa untuknya disebabkan oleh banyaknya aplikasi yang dipasang dan dijalankan. Melumpuhkan beberapa mungkin tidak begitu berkesan hanya kerana sebahagian besar aplikasi penyaliran cepat masih dibiarkan berfungsi. Secara umum, aplikasi di bawah kategori membeli-belah, rangkaian sosial, pesanan dan permainan biasanya memberi tekanan lebih besar pada bateri daripada kategori lain.

Sekiranya anda masih mempunyai banyak aplikasi ini, cubalah boot telefon dalam mod selamat selama beberapa hari. Mod selamat menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan, jadi jika firasat kami betul, kuasa bateri telefon akan bertahan lebih lama daripada yang anda miliki sekarang.

Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Setelah anda membuktikan bahawa aplikasi harus dipersalahkan, anda bergantung kepada pendekatan apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Kami biasanya menyarankan untuk menyahpasang aplikasi yang paling jarang digunakan tetapi anda juga menguruskan kuasa bateri dengan berkesan dengan menggunakan pintar. Ini sebelumnya jawatan ditulis untuk pengguna S4 dan S5 yang mempunyai masalah pengurangan bateri dapat membantu memberi anda idea dari mana untuk memulakan.

Masalah # 3: Masalah pengecasan tanpa wayar Galaxy Note 5 Qi setelah dikemas kini ke Android 5.1.1

Saya baru-baru ini membeli sistem pengecasan Qi yang sangat saya gemari. Ia berfungsi dengan sempurna selama 2 minggu. Setelah menaik taraf OS saya ke 5.1.1, Pengecas masih mengecas tetapi apabila mencapai 100% ia mula bertindak seperti memutuskan dan menyambung semula ke pengecas secara berkala. Pengecas adalah pengecas TLVT dan saya menjalankan stok Android.

Satu-satunya perkara yang berubah adalah kemas kini.

Terima kasih atas pertolongan. - William

Penyelesaian: Hai William. Sekiranya masalah mula berlaku selepas kemas kini, kami ragu-ragu jika ada perkara lain yang dapat kami lakukan pada masa ini. Kecuali alasan masalahnya adalah cache atau firmware yang rosak, perkara terbaik yang dapat kita lakukan adalah membersihkan partisi cache dan melakukan reset kilang.

Sekiranya anda belum mencuba melakukan dua prosedur ini, berikut adalah langkah untuk melakukannya.

Lap partition Note 5 cache

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
• Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
• But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Catatan 5 Tetapan semula kilang

• Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
• Cari dan ketik ikon Tetapan.
• Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
• Ketik Tetapkan semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan tetapan semula.
• Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
• Ketik Teruskan.
• Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah # 4: T-Mobile Galaxy Note 5 yang baru tersekat di skrin Android semasa mengemas kini

Versi asas N920TUVU1BOH4. Saya baru sahaja menggunakan telefon ini. Pulang dan log masuk ke akaun Gmail dan akaun Samsung saya. Pergi ke kemas kini perisian. Saya tidak ingat, tetapi saya percaya ada kemas kini lain sebelum kemas kini ini gagal. Saya memasang kemas kini, tetapi telefon tidak pernah dihidupkan semula (macet di Android adalah skrin Mengemas kini Aplikasi sebelum boot). Saya terpaksa menghidupkan semula. Setelah saya melakukannya, saya memeriksa kemas kini perisian sekali lagi, dan ada yang lain. Saiznya lebih kurang 65MB. Setiap kali telefon dinyalakan semula, kemajuannya mencapai 28% dan kemudian logo T-Mobile muncul dan mengatakan kemas kini gagal. Saya sudah membersihkan partisi cache. Tidak pasti apa lagi yang boleh saya lakukan. - Joshua A

Penyelesaian: Hai Joshua. Kami tidak melihat alasan praktikal untuk menyelesaikan masalah pada telefon baru yang baru dilengkapkan. Itu hanya menunjukkan bahawa anda mungkin mempunyai peranti yang tidak berfungsi langsung dari kilang. Sila hubungi T-Mobile dan minta penggantian unit dengan segera.

Sekiranya anda ingin melakukan beberapa penyelesaian masalah asas, sila kunjungi siaran ini: Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah].

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan dicas dengan betul semasa menggunakan pengecas bukan Samsung

Saya mempunyai Galaxy Note 5 dengan firmware stok. Ia berfungsi dengan baik sehingga kira-kira dua atau tiga bulan yang lalu apabila berhenti mengecas secara tiba-tiba dan saya belum menambahkan aplikasi baru.

telefon hanya akan dicas apabila disambungkan ke komputer / komputer riba. Kadang kala semasa saya menggunakan pengecas, pengecas OEM Samsung (saya memesan jadi ia mungkin tidak rasmi) atau pengecas dinding mana pun akan dicas mungkin selama 10 minit (perlu menggoyangkan sambungan untuk sambungan yang selamat / ketat untuk mendapatkan suara pengecasan atau ringan) tetapi hanya meningkat kurang dari 15% dan berhenti atau mula habis daripada mengecas.

Pada dasarnya jika saya cuba menggunakan pengecas dinding, ia tidak akan dicas. wayar OEM tidak akan membekalkan sebarang jenis cas melainkan jika ia berada dalam pengecas yang disertakan. Saya telah mencubanya juga dengan komputer dan sama sekali tidak bertindak balas.

Walaupun menggunakan komputer saya mesti menggunakan kord lain dari telefon lama. Ikon bateri selalu menunjukkan penunjuk pengecasan dan lampu pemberitahuan merah menyala tetapi telefonnya habis dan tidak dicas. saya mempunyai tetapan telefon sehingga semua aplikasi berhenti atau berakhir sebaik sahaja saya keluar atau meninggalkannya. - Shawntane

Penyelesaian:Hai Shawntane. Kabel atau pengecas USB yang murah mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan hanya kerana tidak memenuhi keperluan minimum peranti Samsung anda. Kami boleh mengesampingkan masalah di port pengecasan kerana anda mengatakan pengecasan berfungsi dengan baik apabila Note 5 anda disambungkan ke komputer atau komputer riba. Ikutilah pengecas Samsung yang asli dengan membelinya dari kedai Samsung.

Sekiranya masalahnya berkaitan dengan aplikasi, anda juga boleh mengikuti nasihat kami Jennifer di atas dengan boot telefon anda dalam mod selamat semasa mengecas.

Ini meminimumkan pengaliran kuasa kerana aplikasi semasa tempoh pengisian. Sudah tentu, jika anda ingin sampai ke bahagian bawah masalah, yang terbaik yang boleh anda lakukan (jika alasan masalahnya adalah kerana aplikasi) adalah dengan melakukan tetapan semula kilang dan memasang aplikasi yang dipercayai sahaja.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.