Kandungan

• Masalah # 1: Meningkatkan kekuatan isyarat selular Galaxy Note 5
• Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak mempunyai penunjuk data mudah alih (E, H, H +, 4G, dll)
• Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak dapat menyambung ke internet kerana timbul perisian hasad
• Masalah # 4: Galaxy Note 5 terus terputus / tidak menyambung ke Wi-Fi
• Masalah # 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi dan Bluetooth tidak berfungsi
• Terlibat dengan kami

Kami telah mengumpulkan beberapa masalah sambungan #Samsung # GalaxyNote5 yang dihantar oleh pembaca kami, jadi jika anda mencari jawapan untuk masalah anda, siaran ini mungkin dapat membantu.

Masalah # 1: Meningkatkan kekuatan isyarat selular Galaxy Note 5

Ini sangat mengecewakan. Dua bulan yang lalu saya menghadapi masalah dengan Samsung Galaxy Note 5. Saya mempunyai perkhidmatan MetroPCS. Sebelum telefon saya berfungsi dengan sempurna di pangsapuri saya dan kemudian keluar dari tempat ia berhenti sepenuhnya bekerja di apartmen saya.

Ketika saya berada di luar apartmen, ia berfungsi dengan sempurna, ia mempunyai 3 bar rangkaian untuk memainkan video dan semuanya berfungsi dengan sangat pantas. Tetapi setelah saya menjejakkan kaki di apartmen saya, saya tidak mendapat rangkaian yang pantas !! Saya hanya mendapat dua bar dan di sini dikatakan 4G LTE seperti antena naik dan melakukan seperti cuba mendapatkan isyarat.

Saya tidak boleh bermain YouTube atau apa-apa !! Semuanya sangat perlahan. Saya telah membawa telefon saya ke pengedar yang berbeza dan tidak ada yang berfungsi pada masa ini dan saya telah menetapkan semula telefon saya, saya telah mencuba semuanya. Tolong saya hargai sekiranya kalian membantu saya dalam masalah ini. Saya mendapat telefon saya setahun yang lalu. - Lissette

Penyelesaian: Hai Lisette. Sebab mengapa telefon memilih kekuatan isyarat selular yang lemah semasa anda berada di apartmen anda bukanlah telefon itu sendiri tetapi mungkin gangguan. Sudahkah anda mencuba memasukkan kad SIM anda ke telefon pintar lain untuk memeriksa ini? Sekiranya kecurigaan kami betul, mana-mana peranti lain yang akan menggunakan kad SIM anda akan mengalami masalah yang sama.

Malangnya, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki keadaan sekiranya gangguan atau sesuatu yang benar-benar menghalang isyarat di dalam apartmen. Objek di dalam pangsapuri anda seperti dinding konkrit bertetulang tebal boleh mempengaruhi isyarat rangkaian anda dengan ketara. Semakin banyak objek yang harus dilalui oleh isyarat untuk mencapai telefon anda, semakin rendah kekuatannya. Malah akuarium boleh menurunkan isyarat selular! Sekiranya anda tidak mempunyai masalah untuk menyambung dan menggunakan rangkaian anda di luar, kemungkinan besar masalahnya adalah di pangsapuri anda.

Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan kualiti isyarat selular di dalam rumah:

Gunakan penggalak isyarat atau pengulang

Anda boleh meminta pembawa anda memberikan anda alat penggalak isyarat untuk menambahkan lebih banyak bar pada isyarat dua bar yang anda terima di telefon anda. Sekiranya anda hanya mendapat satu bar semasa anda berada di bilik anda, pembawa anda boleh memasang pengulang isyarat di suatu tempat di pangsapuri anda untuk meningkatkannya.

Penguat isyarat atau pengulang tidak percuma dan ia akan dikenakan bayaran di atas rancangan anda yang sedia ada.

Pasang Femtocell atau Microcell

Sama seperti pengulang isyarat, peranti ini dapat disediakan oleh pembawa anda sehingga anda dapat memiliki pangkalan selular mudah alih di rumah yang menghubungkan ke rangkaian utama pembawa anda melalui sambungan internet. Masalahnya, peranti ini memerlukan sambungan jalur lebar yang cepat untuk bermula.

Anda boleh bertanya mengenai persediaan ini dari pembawa anda untuk mengetahui apakah sambungan internet jalur lebar anda dapat menyokongnya.

Gunakan aplikasi pihak ketiga untuk memetakan apartmen anda

Sekiranya anda mahukan penyelesaian yang lebih murah, gunakan aplikasi! Anda boleh mencuba menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk membantu anda memetakan bahagian pangsapuri anda yang mempunyai liputan selular terbaik sehingga anda boleh berpindah ke sana bila-bila masa anda perlu menggunakan internet mudah alih anda. Berikut adalah beberapa aplikasi terbaik yang kami dapati yang cukup kompeten untuk melakukan tugas ini:

• Pencari Isyarat
• Penggalak Penstabil Sambungan
• Penguat Kelajuan Isyarat Rangkaian

Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak mempunyai penunjuk data mudah alih (E, H, H +, 4G, dll)

Tuan Yang di-Pertua. Saya baru sahaja mendapat Nota 5 saya dan menyedari bahawa simbol penunjuk data mudah alih, iaitu H, H +, 4G dan juga anak panah kecil atas dan bawah di atas bar isyarat hilang!

Saya tidak menghadapi masalah sambungan, saya masih dapat melayari internet dan menggunakan apa sahaja aplikasi data mudah alih yang diperlukan. Yang hilang hanyalah simbol penunjuk.

Saya telah mencuba menghapus cache partition dan tidak berjaya .. belum lagi menghidupkan semula telefon saya beberapa kali, menghidupkan dan mematikan data mudah alih, menghidupkan dan mematikan mod kapal terbang. Saya telah meminta pusat servis dan mereka memberitahu saya untuk melakukan tetapan semula kilang, tetapi ini adalah perkara terakhir yang ingin saya lakukan pada telefon saya. Oleh itu, saya berharap mendapat bantuan daripada pasukan anda dan melihat sama ada ada cara lain.

Terima kasih terlebih dahulu dan saya tidak sabar menunggu balasan anda tidak lama lagi. Salam. - Dancy

Penyelesaian: Hai Dancy. Satu-satunya kejadian yang kita ketahui ketika huruf-huruf ini menunjukkan mod data mudah alih yang anda gunakan hilang

• apabila tetapan APN telefon tidak betul;
• apabila anda tidak menggunakan sambungan data mudah alih, atau
• apabila terdapat gangguan firmware (khusus pembawa).

Kaedah yang baik untuk menentukan sama ada ketiadaan ikon disebabkan oleh gangguan firmware adalah dengan melakukan tetapan semula kilang tetapi jika anda tidak mahu melalui laluan itu, sila hubungi pembawa anda dan minta lebih banyak maklumat mengenainya.

Ikon-ikon ini diaktifkan secara lalai oleh OS Android tetapi pembawa boleh membuat pengubahsuaian pada firmware yang dibekalkan ke peranti mereka. Ada kemungkinan perkara ini sengaja dihilangkan.

Sekiranya anda mempunyai Catatan 5 yang lain dari pembawa yang sama, cuba bandingkan kedua-dua peranti tersebut untuk membantu anda mengasingkan masalah ini.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak dapat menyambung ke internet kerana timbul perisian hasad

Helo, Lelaki Droid. Saya akan sangat berterima kasih jika anda dapat membantu saya mengatasi masalah saya, kerana saya tidak tahu membetulkannya.

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy Note 5 dan sejak hari pertama saya cuba mengakses Internet saya menghadapi masalah berikut:

Setiap kali saya mencuba dan mencari sesuatu di Internet, di mana-mana penyemak imbas, saya mendapat pop timbul ini yang mengatakan: "Peringatan Sistem !! Versi perisian Samsung anda terlalu lama. Memasang kemas kini Doktor Bateri Google yang baru akan mengemas kini versi Android anda ke Android 5.1.3 (78% lebih pantas). Klik butang di bawah untuk memasang Keselamatan Google 360 ​​baru dari Google Play secara PERCUMA. "

Dan saya tidak dapat meneruskan pencarian atau melakukan perkara lain, kerana timbulnya pop timbul yang menjengkelkan ini. Saya telah mencuba semua yang saya dapati, saya menyekat pop timbul dari semua penyemak imbas yang saya gunakan dan tidak ada yang membantu, saya masih mendapat mesej ini setiap kali memuatkan penyemak imbas. Telefon saya juga dikemas kini ke OS 5.1.1 Lollipop.

Boleh tolong beritahu saya mengapa saya mendapat mesej ini dan apa yang boleh saya lakukan untuk menghentikan dan menghapusnya, kerana ia menghalang saya daripada menggunakan Internet.

Saya tidak sabar untuk mendengar daripada anda!

Terima kasih terlebih dahulu! - Nadejda

Penyelesaian: Hai Nadejda. Sesuatu pasti mencurigakan dalam mesej ralat itu. Apa sahaja yang memaksa memuat turun atau memasang sesuatu dari Google Play Store tidak normal dan hanya boleh dikaitkan dengan perisian hasad atau perisian iklan. Kami fikir telefon anda dijangkiti oleh virus atau perisian berbahaya (perisian hasad).

Cara paling langsung untuk menyingkirkan mesej ralat sial itu ialah dengan membersihkan telefon dengan bersih melalui set semula kilang. Ini caranya:

• Daripada Rumah skrin, ketik Aplikasi ikon.
• Cari dan ketik Tetapan ikon.
• Di bawah Peribadi bahagian, cari dan ketik Sandarkan dan tetapkan semula.
• Ketik Tetapan semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan semula.
• Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
• Ketik Teruskan.
• Sentuh Memadam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Tetapan semula kilang akan memadamkan semuanya dari storan utama (dalaman) telefon jadi pastikan untuk membuat sandaran semua data peribadi anda sebelum meneruskan.

Setelah melakukan tetapan semula kilang, ralat mungkin akan kembali jika anda memasang set aplikasi pihak ketiga yang sama. Tidak semua aplikasi dibuat sama dan sebahagian daripadanya dirancang untuk menghoskan atau membuka pintu belakang di telefon anda untuk membolehkan perisian hasad dipasang di kemudian hari. Pastikan hanya memasang aplikasi yang dipercayai untuk mengelakkan jangkitan pada telefon pada masa akan datang.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 terus terputus / tidak menyambung ke Wi-Fi

Semasa cuba menyambungkan telefon saya ke Wi-Fi, saya menemui SSID penghala saya dan kemudian masukkan dan tunjukkan kata laluan untuk memastikannya betul.Kemudian, apabila saya tekan sambung, telefon saya menyimpan sambungan dan kemudian tidak berfungsi.

Saya tidak mempunyai masalah sebelumnya dengan penghala model yang lebih lama dan sekarang dengan penghala yang lebih baru tidak membuat percubaan untuk menyambung.

Sebaik sahaja saya memeriksa telefon saya secara rawak untuk mengetahui bahawa ia telah tersambung sendiri! Tetapi setelah tidak menggunakan telefon saya selama lebih kurang seminggu saya mengecasnya dan mencuba lagi untuk menyambung dan ia enggan menyambung seperti sebelumnya. Saya telah mencuba menggunakan set semula kilang dan masih belum berjaya. Walau bagaimanapun, saya dapat memperoleh akses internet melalui perkongsian internet Bluetooth dari tablet saya yang disambungkan ke rangkaian yang saya cuba sambungkan dengan telefon saya.

Saya sangat berharap ada penyelesaian yang mudah kerana telefon saya adalah hadiah dan saya hanya menggunakannya dengan Wi-Fi. Saya akan menghargai segala maklumat yang boleh anda tawarkan. Terima kasih. - Matius

Penyelesaian: Hai Matthew. Sekiranya telefon atau peranti pintar lain tidak menghadapi masalah menyambung ke penghala anda, masalah ini kemungkinan besar hanya terdapat pada Catatan 5 anda sahaja. Beberapa aplikasi boleh menyebabkan fungsi Wi-Fi yang tidak menentu pada telefon Android jadi perkara terbaik yang perlu dilakukan di sini adalah melakukan tetapan semula kilang yang lain kemudian cuba menyambung ke Wi-Fi anda tanpa memasang aplikasi apa pun, atau boot telefon dalam mod selamat.

Sekiranya anda belum pernah mencuba boot dalam mod selamat, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kuasa kunci.
• Sekali Samsung Galaxy Note 5 menunjukkan, melepaskan Kuasa kekunci dan segera tekan dan tahan Perlahankan suara butang.
• Telefon akan dimulakan semula tetapi tetap Perlahankan suara butang ditekan.
• Setelah telefon selesai dimulakan semula, Safe mode akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Anda sekarang boleh melepaskan Perlahankan suara butang.

Mod selamat menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya masalah gagal berlaku semasa dalam mod ini, mulailah menyahpasang aplikasi sehingga masalahnya hilang.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi dan Bluetooth tidak berfungsi

Hai. Samsung Galaxy Note 5 saya mempunyai masalah dengan Wi-Fi dan Bluetooth. Kedua-duanya tidak dihidupkan. Saya bercakap dengan sokongan teknikal Samsung dan mereka memberitahu saya untuk menetapkan semula peranti dengan keras dan jika ini tidak berjaya, bawa ke Pusat Servis Samsung. Saya telah mencari jawapan di internet tetapi tidak ada jalan penyelesaian yang nyata walaupun banyak orang mempunyai masalah yang sama dengan peranti Android yang lain.

Gejalanya adalah: Slaid Wi-Fi MATI dan kelabu, ketika meluncurkannya ke posisi ON, ia akan memaparkan mesej "Wi-Fi Menghidupkan ..." selama beberapa minit dan kemudian kembali ke MATI; sama dengan slaid Bluetooth. Saya membukanya untuk melihat apakah ada wayar yang longgar. Semua nampak normal dan semua fungsi peranti yang lain berfungsi dengan baik.

Saya tidak menjatuhkannya tetapi saya sering membawanya sehingga ada kemungkinan ia terkena getaran atau gegaran. Adakah anda pernah melihat perkara ini sebelum ini? Adakah mungkin modul Wifi-Bluetooth digoreng?

Nampaknya mereka adalah sebahagian daripada papan utama. Bolehkah anda mencadangkan alat diagnostik untuk menentukan apakah sebenarnya masalah perkakasan jadi saya mungkin mula mengejar bahagian pengganti?

Terima kasih kerana meluangkan masa anda.

Selamat sejahtera. - Marcin

Penyelesaian: Hai Marcin. Blog kami tidak memberikan nasihat diagnostik perkakasan, jadi gunakan sumber dalam talian lain seperti laman web iFixit untuk mendapatkan arahan yang lebih terperinci mengenai apa yang harus dilakukan.

Sebelum berfikir untuk membuka telefon, pastikan bahawa tidak ada sebab khusus firmware yang mendasari mengapa kedua-dua fungsi teras ini berhenti berfungsi. Anda boleh melakukannya dengan melakukan penyelesaian masalah perisian standard seperti boot telefon dalam mod selamat dan atau melakukan reset kilang.

Juga, pastikan telefon tidak berada dalam mod penjimatan kuasa. Aplikasi penambah daya bateri pihak ketiga juga dapat memaksa telefon untuk mematikan fungsi teras seperti Bluetooth, Wi-Fi, getaran untuk menjimatkan tenaga jadi pastikan semuanya diperiksa.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.