Kandungan
- Masalah # 1: Skrin Galaxy Note 5 perlahan-lahan akan pudar masuk dan keluar semasa penggunaan
- Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak akan menghantar SMS selepas kemas kini Android 6.0.1
- Masalah # 3: Galaxy Note 5 terus menunjukkan pop timbul penyihir VR setelah kemas kini | Pengecasan pantas Galaxy Note 5 tidak berfungsi setelah memasang kemas kini
- Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak akan bersambung ke rangkaian | Kesalahan Galaxy Note 5 "tidak didaftarkan ke rangkaian"
- Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak menerima semua mesej teks semasa menggunakan aplikasi pesanan Chomps
- Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak dapat menyambung ke internet apabila disambungkan ke rangkaian Wi-Fi rumah baru
- Terlibat dengan kami
Kami membawakan kepada anda hari ini satu lagi catatan yang merangkumi beberapa isu dan penyelesaian # GalaxyNote5. Sekiranya anda tidak menemui penyelesaian untuk masalah # Note5 anda sendiri di sini, jangan lupa untuk mengunjungi artikel yang telah diposkan sebelumnya. Kami belum menerbitkan selebihnya masalah yang kami terima dari pembaca kami sejak beberapa hari kebelakangan ini, jadi perhatikan lebih banyak artikel yang sama.
Masalah # 1: Skrin Galaxy Note 5 perlahan-lahan akan pudar masuk dan keluar semasa penggunaan
Saya baru-baru ini membeli 32G Note 5 dari Sprint. Masalah saya ialah skrin akan menjadi pudar sehingga hitam menjadi pudar semasa saya menggunakannya (tidak tidur) dan kemudian muncul kembali ke kecerahan normal yang normal. Sebaliknya, ia jarang muncul tepat untuk menyelesaikan kegelapan dan kemudian s-l-o-w-l-y memudar ke kecerahan normal yang normal. Saya boleh terus menggunakan skrin semasa pudar masuk atau keluar. Aplikasi trak: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Permainan: Pantai Boom, Clash of Clans. Membeli-belah: Walmart, Sam's, Amazon, Starbucks, Lowe's, Best Buy. Spesifikasi Telefon: S / W ver. N920PVPU2BPG1 H / W ver. N920P.04 Model # SM-N920P Security Patch 7-1-16 Baseband ver. N920PVPU2BPG1 Kerner ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. Saya tidak menemui apa-apa dalam talian mengenai masalah ini yang semakin pudar. Terima kasih kerana meluangkan masa. - Dale
Penyelesaian: Hai Dale. Kami belum menghadapi masalah ini dari pengguna lain sehingga ini mungkin terpencil ke peranti anda. Kami harap ini bukan tanda kerosakan fungsi perkakasan kerana penyelesaiannya pasti melibatkan tahap pembaikan atau penggantian. Buat masa ini, kami mencadangkan agar anda menangani masalah ini disebabkan oleh perisian. Yang mengatakan, perkara yang anda mahu lakukan merangkumi perkara di bawah.
Periksa semua tetapan yang berkaitan dengan skrin. Ini harus menjadi langkah pertama yang jelas yang ingin anda lakukan. Pergi ke bawah menu tetapan telefon dan periksa semua yang berkaitan dengan kecerahan dan tetapan skrin dan ubah kembali ke lalai untuk melihat apakah mereka akan mengubah apa-apa. Versi firmware yang berbeza mempunyai pilihan yang berbeza mengenai cara mengubah tingkah laku kecerahan skrin dan skrin sehingga kami tidak dapat memberikan laluan khusus untuk diperiksa.
Lap partisi cache. Memastikan telefon menggunakan cache sistem yang baru dapat (atau mungkin tidak) membantu menyelesaikan masalah ini. Biasanya, menghapus partisi cache disarankan jika satu atau beberapa aplikasi anda berkelakuan tidak menentu tetapi oleh kerana kita tidak mengetahui punca sebenar masalah, melakukannya mungkin bermanfaat. Begini caranya:
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
- Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
- Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
- But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.
Boot Note 5 anda dalam mod selamat. Melakukan langkah diagnostik asas ini adalah mustahak. Ini akan membantu anda memeriksa apakah salah satu aplikasi anda adalah pelakunya. Semasa mod selamat dihidupkan, semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan, jadi jika masalah anda tidak akan berlaku, anda harus mula menyahpasang aplikasi sehingga masalah tersebut dihilangkan. Begini caranya:
- Matikan telefon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Setelah ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
- Telefon akan dimulakan semula tetapi terus menekan butang Kelantangan Kelantangan.
- Setelah telefon dimulakan semula, ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Anda sekarang boleh melepaskan butang Volume Turun.
Pulihkan semua tetapan kembali ke lalai. Akhirnya, jika semua langkah di atas tidak berfungsi, jangan ragu untuk memulakannya dari awal. Mungkin ada beberapa kesalahan firmware yang menyebabkan masalahnya, jadi pastikan bahawa versi sistem operasi kembali tersedia adalah idea yang baik. Rujuk langkah-langkah di bawah mengenai cara melakukan tetapan semula kilang. Ingatlah untuk membuat sandaran data peribadi anda sebelum anda menetapkan semula kilang.
Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak akan menghantar SMS selepas kemas kini Android 6.0.1
Tidak dapat menghantar SMS tetapi saya dapat menerima SMS. Saya telah menggunakan pro dan debloater paket disabler tetapi telefon saya TIDAK berakar, saya harap ia. Saya telah melumpuhkan Knox yang lain daripada dlms yang saya fikir saya telah melumpuhkan dan masalahnya bermula saya berfikir sekitar masa saya membersihkan data untuk semua aplikasi sys yang mempunyai simbol atau nama Knox di dalamnya. Saya fikir ia berlaku ketika itu atau ketika saya tidak sengaja membiarkannya mati pada kali pertama setelah menghapus data, yang saya lakukan berkali-kali tetapi hanya dimulakan semula sekali sebelum kejadian itu bermula. Saya mempunyai banyak maklumat di telefon. Saya tidak tahu apa yang perlu saya masukkan. Contoh kernel, model, umm sdk, dll.
Yang boleh saya katakan ialah ia berfungsi dengan sempurna sehingga saya menaik taraf ke 6.0.1. Setelah saya melakukannya, jumlah panggilan saya hilang dan hanya boleh digunakan dalam panggilan telefon. Itu sehingga saya mendapat "kawalan kelantangan pintar". Saya ingin mengembalikannya tanpa aplikasi. Peliknya, walaupun dengan aplikasi Dalam tetapan saya, aplikasi itu masih belum ada. Hanya nada dering, media, pemberitahuan dan sistem. Dulu ada pengaturan panggilan di sana ketika saya berada di 5.1.1. Saya benci bahawa saya menaik taraf kerana saya juga tidak dapat mematikan telefon saya. Dan tidak tahu% keselamatan untuk berakar dengan asal. Fikirkan itulah namanya.– Mena
Penyelesaian: Hai Mena. Satu-satunya perkara yang boleh kami cadangkan adalah menetapkan semula kilang. Kami tidak tahu perkhidmatan atau proses apa yang tidak lagi berfungsi pada masa ini, jadi ada baiknya menetapkan semula semuanya kembali ke stok. Oh, dan jangan lupa untuk menyahpasang aplikasi seperti Package Disabler kerana fungsinya sebenarnya tidak diperlukan. Selalunya, mereka hanya ada untuk menyediakan fungsi dan ciri yang sudah ditawarkan oleh peranti anda.
Sekarang untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula nota 5 anda dari kilang:
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
- Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
- Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
- But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.
PENTING: Setelah anda melakukan set semula kilang, jangan pasang semula aplikasi anda dengan segera. Biarkan telefon berjalan selama beberapa jam tanpa aplikasi sehingga anda dapat memerhatikan bagaimana sistem ini berfungsi. Selama ini, pastikan anda menguji apakah penghantaran dan penerimaan SMS berfungsi. Sekiranya telefon masih tidak menghantar, hubungi pembawa anda dan minta nombor pusat mesej yang betul. Anda boleh meminta mereka untuk mengaksesnya juga jika anda tidak tahu caranya.
Masalah # 3: Galaxy Note 5 terus menunjukkan pop timbul penyihir VR setelah kemas kini | Pengecasan pantas Galaxy Note 5 tidak berfungsi setelah memasang kemas kini
Hai. Saya rasa semalam telefon saya (Samsung Galaxy Note5) menjalankan kemas kini dan sekarang saya mempunyai pelbagai masalah.
- Ini terus mendorong saya untuk menjalankan wizard Galaxy VR. Saya tidak mempunyai VR atau seumpamanya (juga saya tidak menginginkannya (sama sekali!)
- Pengecas pantas saya (atau yang lain) mengecas telefon saya dengan betul. Sekiranya ia mengecas telefon saya (65% dalam lebih dari 4 jam, sementara biasanya ia memerlukan masa sekitar 30-50 min maksimum untuk caj 85-50%). Sekiranya dipasang, ia terus 'melangkau masuk dan keluar'. Saya telah mencuba reset, tidak ada! Saya menjalankan tetapan semula kilang ... tidak ada perubahan. Saya membersihkan port pengecas, masih sama masalahnya. Saya berada di ujung sihir saya dan hanya mahu melemparkan telefon sial ini ke dinding (jangan risau, saya tidak akan!) Apa lagi yang boleh saya lakukan sebelum berakhir dengan Jaket I-love-me? Terima kasih terlebih dahulu. - Nadia
Penyelesaian: Hai Nadia. Sekiranya tetapan semula kilang tidak mengubah apa-apa, pastikan bahawa SEMUA aplikasi (seperti dalam semua!) Serasi dengan versi firmware (sistem operasi) yang baru. Sebilangan besar aplikasi arus perdana dari pembangun terkenal seperti Facebook, Google, dan lain-lain biasanya melepaskan kemas kini untuk aplikasinya sejurus selepas versi Android tertentu dikeluarkan. Malangnya, ini tidak selalu berlaku untuk pemaju yang lebih kecil, tidak dikenali (dan mungkin rosak). Masalah kedua anda mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak serasi, jadi jika anda tidak dapat mengemas kini untuk menjadikannya serasi, hapus pemasangannya.
Untuk masalah pertama anda, cuba periksa sama ada anda dapat menemui perkhidmatan atau aplikasi Samsung tertentu yang bertanggungjawab untuk tetingkap timbul mengenai Galaxy VR sehingga anda dapat melumpuhkannya.
- Pergi ke Tetapan.
- Teruskan ke Permohonan.
- Pilih Urus Aplikasi.
- Ketik tab Semua. Semak imbas keseluruhan senarai aplikasi dalam tab ini dan cari apa sahaja yang mengatakan mengenai realiti maya VR atau Samsung.
- Ketik aplikasi yang dikenal pasti dan tekan uninstall atau nonaktifkan, mana yang ada.
Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak akan bersambung ke rangkaian | Kesalahan Galaxy Note 5 "tidak didaftarkan ke rangkaian"
Nota 5 saya mempunyai masalah rangkaian selama dua minggu terakhir. Itu tidak akan berhubung dengan penyedia rangkaian saya yang telah saya gunakan selama setengah tahun terakhir dengan Catatan 5. Catatan 5 tidak dapat menyambung ke rangkaian dan terus memberi saya kesalahan "tidak didaftarkan ke rangkaian" ketika Saya cuba menyambungkannya secara manual dalam tetapan mudah alih. Saya tidak dapat membuat / menerima panggilan, teks atau menggunakan internet. Saya telah mencuba setiap penyelesaian yang disarankan untuk masalah yang kelihatan biasa ini dengan Catatan 5 yang pernah saya lihat di web tetapi masih tidak berjaya - tetapan semula lembut, pertukaran kad SIM dan bahkan tetapan semula kilang, beberapa jam dengan penyedia rangkaian di telefon untuk menyelesaikannya dari akhir mereka. Saya telah menggunakan telefon ini sejak ia baru dan masih belum menjatuhkannya! Saya tidak mahu mengeluarkan $$$ sehingga saya tahu masalahnya tidak dapat diselesaikan. Bolehkah anda memberikan penyelesaian? - Aravind
Penyelesaian: Hai Aravind.Sekiranya anda berada di rangkaian GSM, cuba masukkan kad SIM anda ke telefon lain untuk melihat apakah tidak ada masalah yang berkaitan dengan rangkaian. Anda mesti memastikan bahawa kad SIM akan berfungsi di peranti lain terlebih dahulu.
Sekiranya anda berada dalam rangkaian CDMA, maka tidak ada cara untuk memeriksa apakah rangkaian harus disalahkan kecuali jika pembawa anda akan mengesahkan bahawa tidak ada masalah akaun atau rangkaian yang ada. Dalam kes ini, kerana penyelesaian masalah perisian asas tidak membantu menyelesaikan masalah, satu-satunya jalan keluar adalah penggantian. Hubungi Samsung dan biarkan mereka memeriksa sama ada telefon anda masih boleh diperbaiki, atau jika penggantian adalah laluan terbaik untuk anda.
Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak menerima semua mesej teks semasa menggunakan aplikasi pesanan Chomps
Helo! Saya baru-baru ini membeli Nota 5 dan masalah yang saya hadapi ialah pelanggan dan beberapa ahli keluarga saya memberitahu bahawa mereka telah menghantar pesanan ringkas kepada saya, tetapi atas sebab tertentu saya tidak menerimanya. Saya menggunakan aplikasi pemesejan "chomps". Saya selalu menggunakan chomps dan tidak pernah menghadapi masalah ini. Saya selalu menjadi pengguna Android. Aplikasi pemesejan yang saya gunakan sudah terkini, tetapi atas sebab tertentu beberapa mesej yang saya terima dan beberapa mesej yang saya tidak terima. Baru-baru ini teman wanita saya menghantar SMS ke telefon saya dan saya menerima mesej kemudian dia menghantar teks kepada saya dan saya tidak, jadi saya tidak pasti apa masalahnya.
Saya adalah pemilik perniagaan dan komunikasi melalui pemesejan teks sangat penting, tetapi akhir-akhir ini telefon baru ini memberi saya masalah yang menyebabkan banyak salah komunikasi antara pelanggan dan saya. Pasti saya dapat menelefon tetapi bidang pekerjaan yang saya lakukan, pemesejan mestilah lebih senang. Mungkinkah kad SIM? Mungkinkah itu telefon? Tolong bantu! Terima kasih terlebih dahulu. Dengan hormatnya. - Paris
Penyelesaian: Hai Paris. Sebelum anda memeriksa kad SIM, pastikan anda memeriksa aplikasi pemesejan terlebih dahulu. Pertimbangkan untuk menyahpasang aplikasi pihak ketiga (Chomps) selama seminggu supaya anda dapat menggunakan stok stok / asli Samsung atau aplikasi yang disediakan pembawa. Ini akan memberi anda masa yang cukup untuk melihat perbezaan antara kedua-dua aplikasi tersebut. Perlu diingat bahawa aplikasi yang berfungsi dengan baik di Galaxy Note 4 tidak semestinya berfungsi dengan baik dalam Catatan 5. Pastikan anda hanya menggunakan aplikasi pihak ketiga yang serasi di telefon anda.
Sekiranya masalah yang sama berlaku walaupun menggunakan aplikasi pesanan saham, cubalah penyelesaian masalah perisian asas yang dicadangkan di atas seperti menghapus partisi cache dan menetapkan semula kilang. Sekiranya masalah itu berlaku, hubungi penyedia perkhidmatan anda kerana mereka mungkin dapat menjelaskan masalah tersebut. Ingat, SMS bukanlah perkhidmatan yang dijamin 100%. Operator tidak berkewajiban untuk menyampaikan mesej anda setiap kali walaupun mereka berusaha untuk melakukannya.
Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak dapat menyambung ke internet apabila disambungkan ke rangkaian Wi-Fi rumah baru
Saya baru-baru ini menukar penyedia ISP, penghala baru jalur lebar serat cepat yang lebih baru. Semua peranti di rumah saya akan disambungkan, kecuali Galaxy Note 5 saya yang mengenali isyarat tetapi mengatakan saya harus menunggu sehingga sambungan berkualiti lebih baik. Menunjukkan isyarat kuat di telefon, dan kadang-kadang mempunyai masalah yang sama ketika menyambung ke Wi-Fi lain - tetapi tidak berfungsi di rumah. Semua yang lain di rumah menghubungkan ke penghala baik-baik saja!
Saya telah mencuba menetapkan semula telefon, lupa dan memasukkan semula data wi-fi, akan bersambung sebentar, tetapi kemudian berhenti. Mengakui wi-fi, menghubungkan tetapi ketika cuba mengakses internet menyatakan saya tidak tersambung, dan penunjuk isyarat wi-fi menunjukkan kekuatan yang sangat baik. Saya mesti mematikan wi-fi dan menyambung ke sambungan data mudah alih yang tidak mengapa apabila saya menggunakannya! Terima kasih banyak. - Anne
Penyelesaian: Hai Anne. Pastikan tiada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa, but telefon anda di telefon (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan perhatikan telefon selama beberapa jam. Ini akan memberi anda masa yang cukup untuk melihat bagaimana Wi-Fi berfungsi apabila semua aplikasi pihak ketiga tidak berjalan. Seperti yang kami katakan di atas, jika Wi-Fi berfungsi dengan betul pada mod selamat, maka salah satu aplikasi pihak ketiga anda adalah salahnya. Kami tidak tahu aplikasi apa yang anda ada, jadi anda mesti mengetahui sendiri aplikasi mana yang bermasalah.
Sekiranya masalah tetap berlaku walaupun dalam mod selamat, pertimbangkan untuk menghapus partisi cache dan melakukan tetapan semula kilang.
Terlibat dengan kami
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.