Kandungan

• Masalah # 1: Galat Note 5 "binari tersuai disekat oleh FRP"
• Masalah # 2: Galaxy Note 5 ditutup sendiri
• Masalah # 3: Galaxy Note 5 hanya dapat menerima panggilan masuk ketika disambungkan ke Wi-Fi
• Masalah # 4: Galaxy Note 5 Wi-Fi tidak berfungsi selepas tetapan semula kilang
• Masalah # 5: Kunci FRP pada Galaxy Note 5
• Terlibat dengan kami

Inilah koleksi terbitan # GalaxyNote5 yang lain. Ini diambil dari pertanyaan yang dikemukakan oleh beberapa anggota komuniti kami sejak beberapa hari lalu.

Masalah # 1: Galat Note 5 "binari tersuai disekat oleh FRP"

Malam tadi, saya perhatikan Note 5 saya bertindak 'pelik' dan tidak dapat melakukan perkara mudah seperti menyegerakkan e-mel saya pada e-mel K9, sebagai contoh. Oleh itu, saya memutuskan untuk memulakannya semula dan saya mendapat mesej ini, "binari tersuai yang disekat oleh FRP." Saya rasa ini disebut sebagai 'bata' oleh telefon.

Maklumat akaun Google saya sama, tidak ada yang berubah yang saya tahu. Dari apa yang saya baca di internet, ini nampaknya menjadi masalah keselamatan pada peranti. Apa yang sepatutnya saya lakukan? Bawa balik ke kedai T-Mobile? Atau saya boleh melakukan sesuatu mengenainya sendiri? Sekiranya ada nombor telefon untuk dihubungi, jelas tanpa menggunakan telefon saya, saya akan melakukannya. Nombor saya ialah 9 * * * * * * * * 0 dan ya, saya adalah kenalan utama di akaun. Saya perlu menyelesaikan ini secepat mungkin. Terima kasih. - Kaya

Penyelesaian: Hai Kaya. Setelah ciri Perlindungan Reset Kilang tersekat, satu-satunya cara untuk log masuk ke peranti adalah dengan memasukkan kelayakan akaun Google yang betul yang terakhir didaftarkan di akaun. Sekiranya tidak menggunakan nama pengguna dan kata laluan akaun Google, maklumat yang anda masukkan mestilah tidak betul.

Kami tidak tahu maksud anda dengan "mulakan semula" tetapi jika anda mematikan dan menghidupkan telefon, kami meragukan bahawa ia mencetuskan FRP. Anda mesti memulakan tetapan semula kilang atau tetapan semula induk kerana kedua-duanya adalah satu-satunya contoh bahawa FRP diaktifkan. Kami belum pernah mendengar bahawa ciri ini dihidupkan dengan sendirinya setelah menghidupkan dan mematikan peranti Samsung. Satu-satunya cara untuk tidak melakukan perjalanan FRP semasa tetapan semula kilang adalah memastikan bahawa anda menghapus semua akaun Google yang dihapus dari telefon. Sekiranya anda tidak melakukan ini sebelum melakukan tetapan semula kilang, sebenarnya tidak ada yang boleh anda lakukan.

Perlu diingat bahawa FRP adalah ciri keselamatan yang tidak dapat dilupakan. Sekiranya anda terkunci dari telefon anda kerana anda tidak dapat memberikan bukti kelayakan akaun Google yang betul, itu sangat disayangkan. Tidak ada cara (rasmi) untuk memintas FRP pada masa ini.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 ditutup sendiri

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 yang telah berfungsi dengan baik untuk saya selama ini. Beberapa bulan yang lalu ia mula dimatikan dan dihidupkan sendiri. Skrin akan terus berkelip, menunjukkan nombor model Galaxy sehingga saya menghidupkannya secara manual. Ini berlaku dari semasa ke semasa tetapi sebaliknya telefon ini berfungsi dengan baik. Namun hari ini, ini melakukan ini lebih banyak, lebih banyak kali daripada yang saya ingat dan sekarang selama sejam yang lalu, ia telah menolak untuk menghidupkannya lagi.

Saya sedang menyiarkannya untuk melihat apakah ini adalah masalah kepanasan tetapi setakat ini saya tidak melihat prospek untuk hidup kembali. Yang dilakukannya hanya berkelip kemudian dimatikan, berkelip dan mati.

Saya juga memasang pengecas untuk melihat apakah bateri kehabisan tetapi belum, ia mempunyai 40% yang tersisa dan semasa memasangkannya naik hingga 41%. Saya tahu ini kerana semasa saya memasang pengecas, tanda bateri hijau muncul yang menunjukkan peratusannya. Terlepas dari semua ini, tidak kira apa yang saya lakukan, telefon tidak dapat dihidupkan sepenuhnya.

Mungkinkah mendapatkan bantuan bateri baru ketika ini? Atau adakah saya harus memilih telefon baru sekarang?

Bantuan anda amat dihargai! Salam. - Mahnoor

Penyelesaian: Hai Mahnoor. Sebelum anda membuat pemeriksaan perkakasan, kami mengesyorkan agar anda mencuba penyelesaian perisian terlebih dahulu. Penyelesaian ini termasuk menghapus partisi cache, boot dalam mod selamat, dan melakukan reset kilang.

Lap partisi cache Note 5

Android menggunakan cache sistem untuk memastikan pemuatan aplikasi yang cekap serta menyimpan maklumat penting sistem lain. Cache sistem ini disimpan di partisi cache, yang kadangkala boleh menjadi rosak setelah kemas kini atau pemasangan aplikasi baru. Menyegarkannya sekali setiap beberapa bulan adalah amalan penyelenggaraan telefon yang baik untuk membantu mengurangkan bug dan mempercepat proses telefon. Sekiranya anda belum melakukan penyelesaian berpotensi ini, sekarang mungkin masa yang tepat. Begini caranya:

• Matikan Galaxy Note 5 anda.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Boot dalam mod selamat

Dalam kes lain, masalah seperti anda juga boleh disebabkan oleh aplikasi atau kemas kini yang kurang berkod. Untuk memberi anda gambaran mengenai kesalahan aplikasi pihak ketiga, kami mengesyorkan agar anda menghidupkan semula telefon anda ke mod but lain yang dipanggil Safe mode. Apabila mod ini diaktifkan, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga akan dicegah daripada berjalan, jadi jika masalah gagal terjadi, itu adalah pengesahan bahawa aplikasi adalah penyebabnya. Untuk boot telefon anda dalam mod selamat, lakukan langkah-langkah berikut:

• Matikan Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
• Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
• Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.
• Untuk kembali ke mod biasa, mulakan semula telefon.

Akhirnya, jika prosedur ini tidak berjaya, kami mencadangkan agar anda menetapkan semula kilang. Langkah-langkah disediakan di bawah.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 hanya dapat menerima panggilan masuk ketika disambungkan ke Wi-Fi

Saya membeli telefon bimbit Samsung Galaxy Note 5 yang diperbaharui 3 bulan yang lalu dari Freedom Pop yang beroperasi di menara Sprint. Ia berfungsi dengan baik semasa menggunakan Wi-Fi, tetapi tidak akan menerima panggilan atau teks yang MENGHARGAI. Saya mesti mempunyai sambungan Wi-Fi atau apa-apa. Data menggunakan sambungan 4GLTE dan 3G dengan isyarat stabil yang kuat.

Panggilan dan teks keluar berfungsi dengan sempurna tanpa Wi-Fi dihidupkan semasa menggunakan sambungan selular.

Membaca catatan anda yang lain, saya telah menjalankan mod selamat tanpa perubahan status panggilan / teks masuk. Saya juga menghapus partisi cache dengan jayanya. Masih tiada perbezaan. Masuk hanya dengan Wi-Fi, keluar sama ada Wi-Fi atau perkhidmatan selular berfungsi. Pemilihan perkhidmatan dimatikan mengikut siaran.

Perkhidmatan pelanggan Freedom Pop kini berharga $ 10 setiap 5 minit. Dulu percuma sebelum 7/1. Selain daripada perkara di atas, semuanya berfungsi dengan sempurna. Saya tidak pasti sama ada telefon ini berfungsi pada panggilan selular yang masuk kerana saya jarang mendapat panggilan atau teks. Saya baru mengetahui masalah ini beberapa hari yang lalu ketika orang bertanya-tanya mengapa saya tidak menjawab panggilan mereka atau menjawab teks. Hummm.

Apa-apa cadangan untuk terus berjalan sehingga saya dapat menerima panggilan / teks apabila tidak ada Wi-Fi yang tersedia? Saya sangat menghargai bantuan! Berfikir boleh membantu menggunakan Consumer Cellular?

Terima kasih terlebih dahulu untuk sebarang dan semua bantuan !! - Dennis

Penyelesaian: Hai Dennis. Sekiranya penyelesaian dan penyelesaian masalah perisian asas tidak menyelesaikan masalah anda, itu mungkin kerana penyelesaiannya di luar kawalan anda. Isu ini di luar kemampuan kita untuk membantu juga. Nampaknya panggilan suara untuk akaun anda dikonfigurasi untuk berfungsi dengan panggilan Wi-Fi sahaja. Perkara terbaik yang dapat anda lakukan sekarang ialah menghubungi anda sebagai penyedia perkhidmatan wayarles anda supaya mereka dapat membantu anda mengkonfigurasi telefon anda dengan rangkaian mereka.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 Wi-Fi tidak berfungsi selepas tetapan semula kilang

Bulan lalu tablet saya mula panas dan bateri habis dengan cepat. Saya menghubungi Samsung dan mereka memberitahu saya untuk menetapkannya semula ke tetapan kilang. Saya melakukan ini dan sejak itu ia tidak akan tersambung ke Wi-Fi. Saya sekarang mempunyai mesin reset dan kehilangan semua perisian yang dimuat turun yang tidak dapat saya ganti.

Samsung mengesahkan ia rosak tetapi kerana saya membelinya yang baru dari penjual pihak ketiga Amazon - yang kemudian saya ketahui berpusat di Hong Kong - mereka tidak akan membaiki peralatan bukan Eropah.

Nampaknya satu-satunya tempat untuk membaikinya adalah membawanya ke Hong Kong! Nampaknya tidak ada kemudahan pembaikan di Eropah kerana peranti HK menggunakan komponen yang berbeza - inilah yang diberitahu oleh Samsung kepada saya. Saya juga diberitahu bahawa mungkin cip wi-fi pada motherboard telah habis.

Adakah anda mempunyai cadangan bagaimana saya boleh memperbaikinya?

Sekiranya tidak, adakah cara untuk menyambungkan telefon ke internet melalui kabel untuk membolehkan saya sekurang-kurangnya menggunakannya? - James

Penyelesaian: Hai James. Sekiranya tetapan semula kilang tidak menyelesaikan masalah dan Wi-Fi tiba-tiba berhenti berfungsi, mengapa anda tidak menyambung ke internet melalui data mudah alih? Ini adalah satu-satunya cara untuk menyambungkan Note 5 anda sekarang. Menyambungkan peranti anda melalui kabel untuk disambungkan tidak tersedia sebagai persediaan.

Masalah # 5: Kunci FRP pada Galaxy Note 5

Helo. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G). Saya mempunyai perlindungan cap jari dan ketika saya memulakan semula telefon saya, ia meminta kata laluan sandaran yang saya lupakan. Soalan akaun Google tidak pernah diajukan dan Pengurus Peranti Android tidak berfungsi. Saya juga tidak mempunyai Samsung Cari pendaftaran mudah alih saya. Penyahpepijatan USB dilumpuhkan. Dr. Fone Wondershare juga tidak berfungsi. Kesalahannya adalah Custom Binary (PEMULIHAN) Disekat oleh FRP Lock. Saya mahu mengembalikan telefon saya ke normal tanpa kehilangan data. SAYA BENAR-BENAR MEMERINTAH DI KEDUA SAMSUNG DAN GOOGLE MENGAPA MEREKA MENGHADAPI PEMILIK TELEFON SEPERTI ORANG TUA. Sekiranya anda mempunyai kebiasaan keselamatan cap jari, maka bagaimana anda akan mengingati kata laluan sandaran anda. Google sepatutnya berfikir bahawa. Saya menggunakan versi terbaru Marshmallow. Tolong, tolong. Saya tidak mahu menetapkan semula peranti saya dari kilang. Terima kasih lebih awal. - Rahul

Penyelesaian: Hai Rahul. Seperti yang disebutkan di atas, satu-satunya cara untuk log masuk ke peranti yang dikunci oleh FRP adalah dengan memasukkan kelayakan akaun Google yang didaftarkan. Kami tahu bahawa selalunya kami lupa kata laluan sandaran tetapi itu bukan alasan untuk Samsung dan Google melemahkan ciri keselamatan mereka yang baru diperkenalkan. Pemikirannya adalah, menjadi tanggungjawab pengguna untuk mengingati kelayakan mereka. Sekiranya anda cukup malang untuk melupakan kata laluan anda, telefon anda menjadi berat kertas yang mahal.

Pada masa ini, kami tidak mengetahui cara rasmi untuk mendapatkan semula akses ke peranti terkunci FRP. Samsung tidak akan menolong dan tidak ada perkhidmatan penggodaman pihak ketiga yang cukup berkesan untuk menanganinya.

Satu-satunya cara tidak rasmi untuk bekerja di beberapa peranti terkunci FRP setakat ini adalah dengan menggunakan kabel OTG memperbodohkan sistem untuk membenarkan pemasangan kemas kini. Kami tidak pasti walaupun jika ubat ini masih belum dapat diselesaikan sehingga mungkin patut dicuba.

Bacaan berkaitan: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang (FRP) pada Samsung Galaxy Note 5 [Panduan Langkah demi langkah]

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.