Samsung menerbitkan semula dunia pada telefon pintar Galaxy Note 7 atas bateri yang rosak dan boleh meletup. Syarikat itu telah bekerja dengan cepat untuk menyelesaikan masalah ini. Model gantian baru boleh didapati di AS pada 20 September, dan sekarang Verizon dan Sprint kedua-duanya secara rasmi menjual Nota 7 sekali lagi. Inilah yang anda perlu ketahui.
Hanya seminggu selepas tarikh pelepasan tarikh beberapa laporan muncul bahawa peranti menangkap api, meletup, dan banyak lagi. Satu Nota 7 didakwa membakar Jeep. Ini keadaan yang berbahaya, tetapi Samsung telah dimajukan sejak dari awal.
Baca: Galaxy Note 7 Recall & Replacements: What We Know
Pautan kami di atas memaparkan semua butiran tentang kenangan Galaxy Note 7, jaminan, penggantian, dan apa yang perlu dilakukan mengenainya. Telefon selamat baru boleh ditukar seperti yang kita bicarakan dari pembawa dan kedai runcit, dan kelihatan seperti pembawa pilih sebenarnya menjual Nota 7 kepada pengguna tetap sekarang juga.
Pada 15 September Samsung secara rasmi melancarkan laman web baru dengan semua butirannya. Halaman ini mempunyai maklumat penggantian Galaxy Note 7, alat untuk memeriksa IMEI untuk produk, bantuan, nombor telefon untuk panggilan dan banyak lagi.
Telefon pintar Galaxy Note 7 yang baharu dan selamat akan tersedia dari semua pembekal utama dan kedai runcit di Amerika Syarikat mulai 21 September. Samsung secara rasmi mengumumkan tarikh ini, dan mengesyorkan semua pemilik menukar telefon mereka.
Pada asalnya kami mendengar tarikh pelepasan Galaxy Note 7 baru lebih dari sebulan yang ditetapkan untuk 21 Oktober, tetapi itu tidak berlaku. Verizon akan menjual siapa-siapa Nota 7 seperti yang kita bercakap dalam talian dan di kedai-kedai, dan Sprint mengambil pesanan dalam talian juga. Pada mulanya hanya penggantian yang ada, tetapi Nota 7 sedia ada lagi. Beli tanpa bimbang, kerana ia telah diluluskan oleh saluran yang sesuai untuk digunakan.
Ternyata dari 2.5 juta peranti yang dihasilkan, kira-kira 400,000 dijual dalam beberapa minggu pertama. Bermakna bilangan peranti baru yang diperlukan untuk menggantikan telefon yang sudah dijual tidak setinggi yang kita pikirkan. Samsung telah menghantar model baharu kepada pembawa, memberikan $ 25 kad hadiah atau kredit pada tagihan pengguna, dan cuba untuk menampung semua masalah.
Baca: Cara Mencadangkan & Menetapkan Nota Galaxy 7 anda untuk Recall
Ini berita baik dan permulaan yang hebat oleh Samsung. Ya, sudah beberapa minggu sejak penarikan semula, tetapi ini adalah giliran yang pantas. Berada di sana, memperbaiki pembuatan dan membuat 500,000 model baru dan menghantarnya ke pembawa adalah hebat. Samsung telah mengendalikan ini dengan baik dari awal, walaupun terdapat hampir 100 kejadian kejadian kebakaran atau peranti yang meletup di AS sahaja.
Bagaimana Beritahu Jika Peranti Anda Kekurangan?
Sekali model baru yang dikeluarkan pada pengguna ke-21 akan mahu memastikan ia selamat. Jika ia datang dari kedai runcit, ia sepatutnya baik. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memeriksa dan ketahui bahawa ini akan memberitahu anda bahawa model baru selamat.
Pertama, laman web Samsung mempunyai alat untuk memeriksa peranti IMEI untuk memastikan ia rosak, atau untuk memeriksa unit baru dan pastikan mereka selamat. Butiran lanjut boleh didapati di sini mengenai tiga cara yang berbeza untuk menyemak Galaxy Note 7 anda.
Pengguna boleh memasukkan kod IMEI-unik peranti yang akan menyemak pangkalan data. Cari ini di dalam label kotak atau ketik ke dalam Tetapan> Pengurusan Am> Status> IMEI untuk mencari nombor tersebut. Kemudian, kami mendengar pelbagai perbezaan visual yang boleh dilihat di dalam kotak. Di bawah adalah label baru pada semua peranti Nota 7 baru, telefon selamat baru akan mempunyai persegi besar hitam pada mereka seperti ditunjukkan di bawah.
Kemudian, kemas kini perisian akan menukar penunjuk status bateri dalam bar pemberitahuan dan lokasi lain dari putih ke hijau. Ini akan menunjukkan bahawa telefon baru, selamat, dan diluluskan untuk digunakan. Kemas kini ini melanda telefon Verizon semalam, jadi kini tidak ada masalah dengan versi baru Nota 7. Kami mengandaikan anda boleh mengambilnya pada pesawat, tetapi sesetengah masih boleh memberi amaran.
Keseluruhan keadaan ini masih sangat cair dan berubah mengikut hari, jadi kami akan mengemaskini seperti yang kita ketahui lebih banyak maklumat. Samsung masih mencadangkan semua pemilik menutup telefon mereka sehingga ia boleh diganti. Kepala ke kedai hari ini dan dapatkan Galaxy Note 7 yang baru, baik itu perdagangan atau pembelian baru.
