Pengguna boleh membeli jaminan Samsung Galaxy Note 7 secara langsung dari Samsung dan mendapat perlindungan tambahan untuk satu tahun lagi di atas liputan yang ada. Ya Galaxy Note 7 tahan air, tetapi jaminan Samsung masih melindungi dari kerosakan air, belum lagi kerosakan skrin dan kegagalan peranti. Jaminan mereka merangkumi hampir semua keadaan. Inilah yang perlu diketahui oleh pengguna.

Sebilangan besar pembeli telefon pintar kemungkinan akan membayar $ 10 sebulan atau lebih dari pembawa mereka, tetapi ini adalah laluan yang lebih baik dan jaminan sebenar khusus untuk Note 7, langsung dari Samsung. Ia serupa dengan AppleCare + untuk iPhone, bagi mereka yang biasa. Ini bermakna anda bekerjasama dengan Samsung untuk mendapatkan sokongan dan penggantian, bukan syarikat penerbangan atau kumpulan insurans yang akan menghantar model yang diperbaharui.

Kami bercakap mengenai Samsung Protection Plus, dan sebenarnya telah wujud lebih dari beberapa tahun tetapi kebanyakan tidak tahu mengenainya, walaupun anda seharusnya. Ini adalah pembelian tambahan di atas Catatan 7, dan perlu ditambahkan tidak lama setelah mendapatkan telefon baru anda. Baca terus untuk maklumat lebih lanjut.

Sudah tentu Galaxy Note 7 Samsung mempunyai jaminan di luar kotak untuk senario tertentu atau kegagalan peranti, tetapi ia tidak melindungi kerosakan dari skrin yang rosak jika dijatuhkan dan lain-lain. Ia juga bagus selama setahun. Ini adalah salah satu daripada banyak sebab kami mengesyorkan pelan Samsung Protection Plus yang berdiri sendiri.

Apa itu Samsung Protection Plus?

Sebelumnya dikenali sebagai Samsung Protection Plus Mobile Elite, perkhidmatan yang diperbaiki ini sangat mudah dan senang difahami. Pemilik boleh mendapat jaminan Galaxy Note 7 ini dengan harga yang sangat murah, dan ia tersedia untuk peranti Samsung lain seperti Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 dan banyak lagi.

Mereka yang ingin mendapatkan jaminan Note 7 boleh membeli Samsung Protection Plus seharga $ 129, yang menggabungkan untuk memberi anda jaminan dua tahun penuh terhadap kerosakan, kegagalan, dan insiden lain. Sebelumnya harga ini berharga $ 99 dan masih tersedia pada harga tersebut untuk peranti lama yang terpilih.

Ini diiklankan sebagai jaminan Note 7 dua tahun, dan sepertinya semasa membaca laman web mereka, tetapi yang sebenarnya dilakukannya adalah menambahkan liputan tambahan 1 tahun ke jaminan yang sudah 1 tahun yang dimiliki telefon di luar kotak dari Samsung. Ini juga merangkumi pengguna dari beberapa situasi, jadi ingatlah itu.

Apa yang dilindungi oleh Waranti Galaxy Note 7?

Salah satu aspek penting dari Samsung Protection Plus adalah selalu mengganti peranti yang rosak akibat air, tetapi tahun ini tidak akan menjadi masalah. Ini kerana Note 7 tahan habuk dan air yang diperakui IP68. Bermakna ia dapat terendam dalam lebih dari 5 kaki air selama hampir 30 minit. Kami telah menguji ini dan berfungsi dengan baik. Ia kalis air walaupun S-Pen dikeluarkan, dan boleh menulis di skrin di bawah air. Ia sangat mengagumkan.

Walau bagaimanapun, kerosakan air masih boleh berlaku dalam senario tertentu atau waktu yang lama atau kedalaman yang mendalam, belum lagi kerosakan dari sabun di mesin basuh. Atau kemalangan serupa yang boleh berlaku sekali-sekala.

Akibatnya, banyak pemilik masih ingin mengetahui semua yang dilindungi oleh jaminan Galaxy Note 7 ini. Inilah yang kami pelajari daripada melihat-lihat laman web Samsung.

• Meliputi kerosakan yang tidak disengajakan semasa pengendalian - tetes, tumpahan, dan / atau layar retak
• Meliputi kerosakan elektrik dan mekanikal setelah jaminan pengeluar awal tamat
• Penghantaran penggantian hari perniagaan berikutnya, Isnin-Jumaat, setelah tuntutan diluluskan
• Sokongan pelanggan dibuka 7 hari seminggu (09:00 - 21:00 EST) dengan menghubungi 1-866-553-3239
• Hingga 2 penggantian dalam tempoh 12 bulan untuk tuntutan kerosakan akibat kemalangan

Seperti yang anda lihat, ini merangkumi banyak situasi yang berbeza, dan penggantian tiba dengan cepat, tetapi tidak ada apa-apa untuk telefon pintar yang hilang atau dicuri. Jadi awasi, dan pastikan untuk menggunakan pelacak Samsung atau pasang Pengurus Peranti Android untuk mencari telefon yang hilang atau dicuri. Ia perlu dipasang sebelum ia berlaku.

Pemilik boleh menghubungi sokongan Samsung 7 hari seminggu pada waktu dan nombor yang tertera di atas, mengemukakan tuntutan, dan sering mendapat penggantian pada hari yang sama. Ia bahkan dihantar semalam, untuk kedatangan yang cepat dan hampir tidak ada waktu rehat. Walau bagaimanapun, program penggantian jaminan tidak selalu cepat, jadi pastikan anda memilih kaedah penghantaran terpantas yang ada.

Samsung menawarkan dua pengganti dalam tempoh 12 bulan, yang mungkin berguna jika skrin retak atau kaca di depan atau belakang pecah dari penurunan. Note 7 mempunyai Gorilla Glass 5 yang kuat yang sangat tahan pecah, tetapi masih boleh tergores dengan mudah. Kami mengesyorkan salah satu pelindung skrin Note 7 ini.

Bagaimana Membeli Jaminan Galaxy Note 7?

Jaminan untuk peranti seperti telefon pintar Galaxy S6 atau yang lebih lama hanya $ 99, tetapi mereka yang mempunyai Note 7 terbaru dan terhebat atau skrin melengkung seperti Galaxy S7 Edge akan membayar sedikit lebih banyak. Peranti yang lebih mahal mempunyai jaminan berharga $ 129 terus dari Samsung. Laman web mereka belum lagi menyebutkan Note 7, tetapi kami telah menghubungi Samsung dan telah mengesahkan bahawa Protection Plus akan merangkumi Galaxy Note 7.

Ini adalah pilihan yang baik dari Samsung, dan memastikan perkhidmatan cepat. Laluan lain buat masa ini ialah jaminan SquareTrade Galaxy Note 7 yang hanya $ 5 sebulan atau $ 89 untuk satu tahun dan $ 149 selama dua tahun. SquareTrade sebenarnya mempunyai tiga pilihan berbeza untuk dipilih.

Kami mengesyorkan pengguna membaca cetakan halus untuk mengetahui dengan tepat apa yang diharapkan untuk wang mereka, atau hanya pergi dengan Samsung. Banyak laman jaminan masih tidak mencatatkan Catatan 7, jadi berhati-hatilah atau hubungi terlebih dahulu. Beberapa perincian yang lebih kecil adalah penggantian, seperti yang disebutkan di bawah. Ada juga menyebut tentang "dikurangkan, jika berlaku" untuk pembaikan, jadi ingatlah itu. Squaretrade mungkin bukan pengganti percuma, atau bahkan yang baru.

Penggantian Samsung boleh datang dalam tiga bentuk berbeza: produk baru, diperbaiki, atau diperbaharui. Atau mengeluarkan kredit tunai sama dengan nilai produk pengganti, dan terakhir tetapi tidak kurang juga memberikan penyelesaian sama dengan nilai produk pengganti, tidak melebihi nilai penggantian maksimum produk asal ditolak mana-mana yang boleh ditolak.

Secara keseluruhan, rancangan Samsung Protection Plus adalah pilihan terbaik bagi mereka yang meminta jaminan Galaxy Note 7. Ia memberikan liputan selama 2 tahun pada peranti, tidak terlalu mahal, dan merupakan laluan terbaik memandangkan ia berasal dari Samsung sendiri.

Sudah tentu perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah berhati-hati setiap saat, mempunyai pelindung skrin dan membeli casing. Sekiranya perkara malang itu berlaku atau cacat permukaan muncul, anda semestinya anda mempunyai jaminan lanjutan seperti ini.