Samsung Galaxy Note 8 mempunyai banyak tawaran, tetapi ia tidak sempurna. Baru-baru ini, beberapa laporan telah muncul bahawa telefon mungkin mengalami masalah bateri yang besar. Terutama, beberapa bateri pemilik Galaxy Note 8 habis dan peranti tidak berfungsi lagi. Inilah yang perlu anda ketahui mengenai potensi masalah bateri Nota 8, dan tindak balas rasmi Samsung.

Telefon ini benar-benar selamat. Bateri Samsung dalam Nota 8 tidak akan meletup atau terbakar. Itulah keadaan kecil dengan Galaxy Note 7 tahun lepas. Sejak itu, Samsung telah menambah proses pemeriksaan bateri 8 mata utama industri.

Baca: Cara Betulkan Nota Galaxy 8 Bateri Kehidupan

Walau bagaimanapun, masalah baru dengan bateri Galaxy Note 8 menyebabkan kebimbangan. Dan sementara ini adalah kejadian terpencil dengan hanya beberapa aduan, kami juga melihat laporan serupa untuk Galaxy S8 +. Akibatnya, kami ingin mengatasi segala yang kami tahu setakat ini, apa yang anda perlu ketahui, dan bagaimana untuk mencegahnya daripada berlaku kepada anda.

• Sesetengah peranti Galaxy Note 8 tidak akan menerima bayaran, dan tidak akan berfungsi.
• Masalahnya timbul selepas pengguna mengalirkan bateri kepada 0% sepenuhnya.
• Samsung baru-baru ini mengeluarkan kenyataan dan menggantikan peranti untuk beberapa pemilik.

Galaxy Note 8 Masalah Pengecasan Bateri

Setakat ini kita mendengar tentang masalah ini di Galaxy Note 8 dan Galaxy S8 Plus, walaupun kebanyakan keluhan di forum rasmi Samsung adalah untuk Nota 8. S8 + mungkin merupakan isu yang terasing dan tidak berkaitan.

Apa yang berlaku pada dasarnya seseorang lupa untuk memasangkan telefon mereka, dan ketika bateri mengalir ke 0% dan menutup telefon tidak akan berfungsi lagi. Nota Galaxy 8 menjadi sepenuhnya tidak responsif, dan ini termasuk lampu pengecasan LED dalam kebanyakan kes. Anda boleh cuba mengembalikan semula telefon dengan kombinasi butang, menggunakan kabel atau pengecas yang berlainan, tetapi tidak berfungsi.

Sekali lagi, ini hanya berlaku kepada beberapa pengguna yang terpilih, dan kebanyakan pemilik Galaxy Note 8 tidak perlu risau. Kita semua manusia, kemalangan berlaku. Jika anda terlupa memasang telefon anda pada waktu malam, atau ia mati selepas hari yang sibuk di tempat kerja, pengisian semula tidak sepatutnya menjadi masalah.

Hanya jatuhkan Galaxy Note 8 anda pada pengecas dan ia akan cas semula bateri. Bagi sesetengah orang, sebaik sahaja ia mencapai 0%, sesuatu berlaku dan telefon tidak akan menerima bayaran lagi. Kami tidak pasti jika ini adalah masalah perkakasan, masalah perisian, atau sesuatu yang lain. Pada penghujung hari, ada yang menghalang beberapa unit Galaxy Note 8 daripada mengecas semula. Menghidupkan telefon mahal $ 1000 ini menjadi bahan kertas.

Potensi Pengecasan Galaxy Note 8 Potensial

Pertama, jangan biarkan telefon anda lari dari bateri. Isikan semula sesering mungkin, dan matikannya atau gunakan mod pengecas bateri jika ia semakin rendah.

Sekiranya anda secara tidak sengaja membiarkan peranti Samsung anda berjalan sepenuhnya keluar dari bateri, hingga 0% dan ia tidak akan dikenakan caj selepas, kami mempunyai penyelesaian yang berpotensi. Pelbagai pengguna di forum Samsung rasmi mengesahkan bahawa reboot keras akan memperbaikinya. Ini tidak memadamkan telefon anda dan pada dasarnya memaksa ia untuk reboot, dan itu sahaja.

• Pasangkan Galaxy Note 8 atau Galaxy S8 + anda ke pengecas (menggunakan palam dinding rasmi dan kabel yang disertakan dengan telefon anda)
• Biarkan peranti ini pada pengecas selama 20 minit
• tekan dan tahan yang Kekunci Kuasa dan juga Kekunci Tombol turun secara serentak selama 8-10 saat untuk memulakan semula telefon. Tekan kedua-dua butang pada masa yang sama, dan tahan selama 8-10 saat.

Jika proses ini berfungsi, peranti anda harus melakukan apa yang dikenali sebagai reboot keras. Ini hanya memaksa peranti beku atau tidak bertindak balas untuk reboot, walaupun skrin dibekukan atau dimatikan sepenuhnya. Mudah-mudahan, proses ini melompat-mula Galaxy Note 8 anda, membolehkan pengecasan masuk, dan menghidupkannya semula.

Walau bagaimanapun, ini hanya berfungsi untuk beberapa orang. Masih terdapat banyak laporan telefon yang tidak pernah dikenakan caj, tidak pernah menunjukkan lampu LED yang sedang dicaj, dan tidak pernah berfungsi lagi. Dalam kes itu, Samsung mengeluarkan peranti gantian.

Samsung Menanggapi Nota 8 Masalah Bateri

Selepas beberapa laporan tentang bateri yang mati menjelang akhir tahun 2017, Samsung mengeluarkan kenyataan ringkas tentang perkara itu. Pada asasnya mengakui terdapat beberapa masalah, tetapi itu sahaja.

"Samsung mengambil semua laporan jenis ini dengan serius, kami hanya menerima sejumlah kecil pertanyaan pelanggan yang boleh dikaitkan dengan pengurusan caj, dan malangnya kami hanya boleh memberi komen mengenai perkara ini jika kami mempunyai maklumat yang lebih terperinci tentang peranti yang terjejas. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai peranti anda, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan Samsung "

Seperti yang dapat anda lihat di atas, Samsung tidak boleh memberi komen lagi sehingga mereka menyiasat keadaan. Bahawa dikatakan, beberapa pengguna di forum rasmi menerima peranti gantian. Walau bagaimanapun, mereka berada dalam kes demi kes.

Ini bermakna sehingga Samsung membuat satu lagi pengumuman atau mengesahkan mereka akan menggantikan sebarang peranti yang tidak akan menerima bayaran, kami ditunggu menunggu. Sebaik sahaja kita tahu lebih banyak, kita akan mengemaskini dengan semua maklumat.

Apa yang Akan Dilakukan jika Nota Anda 8 Tidak Akan Caj

Pertama sekali, cuba reboot keras dengan arahan kami di atas. Itu boleh menyelesaikan masalah anda dan dapatkan Nota Galaxy 8 lagi. Ingat, gunakan kabel Samsung USB Jenis-C rasmi dan pengecas dinding yang masuk ke dalam kotak dengan peranti anda.

Jika telefon anda masih tidak akan dikenakan caj, hubungi Samsung untuk penggantian. Kami mengesyorkan anda memuat turun aplikasi Samsung +, hubungi perkhidmatan pelanggan Samsung, dan dapatkan peranti gantian melalui jaminan Waranti 8 anda.

Pada rasmi Forum Komuniti Samsung mencari pengguna SamsungMEL atau SamsungTrevor. Mereka nampaknya membantu mereka yang mengalami masalah mendapatkan peranti gantian, atau menghubungi Samsung mengenai penyelesaiannya.

Pemikiran Akhir

Pada penutupan, ini adalah insiden kecil dan terpencil. Kemungkinan besar Samsung Galaxy Note 8, S8, S8 + dan mana-mana peranti lain sangat baik. Sekiranya ia kehabisan bateri, cas semula seperti biasa dan tidak perlu dibimbangkan.

Walau bagaimanapun, untuk sesetengahnya, telefon tidak akan pernah dicaj atau dihidupkan lagi. Kami tidak mempunyai terlalu banyak butiran mengenai keadaan ini, tetapi kemungkinan besar ia tidak akan menjejaskan kebanyakan pengguna Samsung Galaxy. Sebaik sahaja kami tahu lebih banyak atau Samsung mengeluarkan kenyataan lain kami akan mengemaskini dengan maklumat yang berguna.

Sebelum anda pergi, jika anda mempunyai masalah lain, lihat pembungkusan kami dari 16 Nota Galaxy Note 8 Masalah & Pembetulan Potensi.