Kandungan

• Cara memperbaiki Galaxy S10 tidak akan dimuat selepas kemas kini | tersekat pada skrin logo but

Galaxy S10 adalah salah satu telefon pintar terbaik hari ini. Kedua-dua perkakasan dan perisiannya sejauh ini terbukti stabil. Walaupun sebilangan pengguna S10 telah melaporkan bahawa peranti mereka tidak akan boot setelah kemas kini, yang tidak begitu mengejutkan memandangkan Android adalah perisian yang canggih. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna malang yang menghadapi masalah ini, jangan panik. Dalam kebanyakan kes, masalah ini dapat diperbaiki pada akhir pengguna sehingga kemungkinan besar anda akan menyelesaikan masalah ini sendiri.

Sekadar peringatan ringkas: Jangan sesekali mengganggu sistem semasa mengemas kini. Sebilangan daripada anda mungkin menjadi tidak sabar sementara menunggu pemasangan kemas kini selesai. Walau berapa lama masa yang diperlukan, biarkan sahaja peranti dikemas kini. Mengganggu proses kemas kini adalah salah satu kaedah paling pasti untuk membuat peranti. Untuk mengelakkan penutupan secara tidak sengaja semasa kemas kini, pastikan telefon anda mempunyai kuasa yang cukup, atau disambungkan ke pengecas. Jangan kemas kini semasa bateri habis!

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Cara memperbaiki Galaxy S10 tidak akan dimuat selepas kemas kini | tersekat pada skrin logo but

Sekiranya Galaxy S10 anda tidak dapat boot selepas kemas kini, mungkin terdapat gangguan Sistem Operasi yang menyebabkannya. Pada masa lain, penyebabnya mungkin merupakan aplikasi yang tidak baik. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini, ikuti cadangan di bawah.

Tidak akan boot selepas kemas kini memperbaiki # 1: Biarkan bateri habis

Sekiranya Galaxy S10 anda gagal boot setelah kemas kini perisian, perkara pertama yang anda mahu lakukan adalah membiarkannya kehilangan kuasa. Jika boleh, matikan telefon dengan cara biasa, iaitu dengan menekan dan menahan butang Daya, kemudian memilih pilihan untuk mematikannya. Sekiranya menu Daya tidak akan ditunjukkan, atau jika tidak ada tindak balas pada peranti anda, maka anda mesti melakukan helah kedua: tunggu bateri habis. Tidak seperti peranti lama, Galaxy S10 anda mempunyai pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Satu-satunya cara untuk memulakannya adalah dengan menekan butang Power, atau dengan melakukan prosedur reboot paksa. Oleh itu, jika kedua-dua cara itu tidak dapat dilakukan, apa yang boleh anda lakukan adalah dengan hanya menunggu. Mudah-mudahan, sistem kembali ke fungsi normal setelah dimulakan semula. Ini boleh memakan masa jika bateri mempunyai muatan tinggi yang tersisa pada masa ini. Bergantung pada seberapa pantas telefon anda kehilangan kuasa bateri, ini bererti menunggu beberapa jam hingga beberapa hari. Tidak ada cara untuk mempercepat kadar pengurangan bateri telefon sehingga anda hanya perlu menunggu. Mematikan peranti adalah syarat untuk melaksanakan cadangan lain di bawah.

Setelah mematikan telefon, jangan cuba menghidupkannya semula sebentar.

Tidak akan boot selepas kemas kini # 2: Mengecas peranti

Sekiranya S10 anda masih tidak dapat boot setelah kemas kini, langkah seterusnya adalah memastikan bahawa ia dikenakan. Biarkan peranti mengecas sekurang-kurangnya 30 minit kemudian periksa sama ada but normal. Bateri berasaskan litium mungkin tidak dapat menghidupkan sistem jika pengisian tidak mencukupi. Pastikan tidak mengganggu peranti semasa sedang dicas dengan tidak menghidupkannya semula. Untuk tujuan menyelesaikan masalah, pastikan aksesori pengecasan yang anda gunakan berfungsi. Sekiranya anda menggunakan kabel atau penyesuai bukan Samsung, cuba beralih ke kabel rasmi yang disertakan dengan peranti. Setelah pengecasan telah mencapai 30 minit, hidupkan telefon dan lihat apakah ia melebihi logo boot Samsung.

Tidak akan boot selepas pembaruan kemas kini # 3: Lakukan tetapan semula lembut

Salah satu perkara asas yang boleh anda lakukan dalam keadaan ini adalah memaksa but semula peranti. Cara memulakan semula telefon anda meniru kesan mencabut bateri fizikal. Ini tentu tidak mungkin berlaku kerana S10 anda mempunyai pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Apa yang ingin anda lakukan ialah melakukan kaedah penggantinya yang disebut soft reset. Sekiranya anda belum mencuba ini, inilah yang mesti anda lakukan:

Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula S10 menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Tidak akan boot selepas pembaruan kemas kini # 4: Mulakan semula ke Safe Mode

Sekiranya telefon anda berfungsi seperti biasa sebelum anda memasang kemas kini perisian, ada kemungkinan ada aplikasi buruk atau berkod buruk yang menghalangnya daripada boot secara normal. Untuk memeriksa apakah ini yang berlaku, anda boleh mencuba menghidupkan semula S10 anda ke Safe Mode. Sekiranya ia berjaya ke mod selamat, itu bermakna salah satu aplikasi mesti menjadi penyebab masalah. Berikut adalah langkah untuk memulakan semula ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Sekiranya S10 anda mencapai mod selamat, yang bermaksud ia berjalan normal di luar skrin logo, anda boleh menganggap bahawa aplikasi pihak ketiga yang salah harus dipersalahkan. Semua aplikasi yang anda pasang setelah menyiapkan peranti kali pertama dianggap sebagai pihak ketiga, walaupun dari Google atau Samsung. Untuk mengetahui aplikasi mana yang bermasalah, anda boleh menggunakan proses penghapusan. Ini memerlukan masa dan usaha tetapi satu-satunya cara untuk mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tidak akan boot setelah kemas kini memperbaiki # 5: Boot ke Recovery Mode

Prosedur mod selamat hanya berguna jika aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Sekiranya alasannya ada pada perisian, memulakan semula ke mod selamat mungkin tidak akan memberi kesan sama sekali. Dalam kes ini, anda harus mempertimbangkan untuk menghidupkan semula peranti ke Mod Pemulihan. Dalam mod ini, terdapat dua perkara yang boleh anda lakukan. Sekiranya anda berjaya boot ke mod ini, perkara pertama yang mesti anda lakukan adalah membersihkan partition cache. Sekiranya itu tidak dapat membantu, anda harus meneruskan ke tetapan semula kilang.

Untuk boot ke Recovery Mode, anda mesti melakukan perkara berikut:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
3. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
4. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.

Sekiranya telefon anda boot ke Mode Pemulihan dengan jayanya, pastikan anda mencuba menghapus partisi cache terlebih dahulu. Sekiranya itu tidak berfungsi, anda boleh menetapkan semula telefon dengan memilih Lap data / tetapan semula kilang.

Tidak akan dimuat selepas kemas kini # 6: Hantarnya untuk diperbaiki

Sekiranya S10 anda masih mempunyai masalah pada ketika ini, atau jika ia sama sekali tidak memuatkan Mode Pemulihan, penyebabnya mesti terkubur jauh di dalam sistem. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan apabila perkara ini berlaku. Tindakan terbaik untuk anda adalah menghubungi Samsung supaya mereka dapat memeriksa peranti dan memperbaikinya. Lawati kedai Samsung atau Pusat Servis tempatan anda jika boleh.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.