Salah satu masalah umum yang dihadapi oleh pengguna Galaxy S3 awal tahun 2012 adalah peranti yang terus mencari rangkaian WiFi yang tersedia tetapi tidak dapat dihubungkan walaupun ia dapat mencarinya. Pengguna lain melaporkan bahawa peranti tersebut akan mengalami cobaan tanpa kejayaan mencari rangkaian yang tersedia untuk disambungkan walaupun pengguna jauh dari penghala yang berfungsi. Masalah ini juga mula membina daya tarikan pada Galaxy S4 kerana semakin banyak pemilik yang akan melaporkan masalah yang sama.
Berita baiknya ialah bukan masalah pepijat atau masalah perkakasan yang serius dengan peranti ini. Sebenarnya ia hanya berlaku kepada pemilik yang menyambung ke rangkaian yang sama setiap hari sejak beberapa lama. Masalahnya mungkin disebabkan oleh data sambungan yang rosak yang memaksa telefon untuk mencari rangkaian yang tersedia walaupun rangkaian yang cuba disambungkannya sudah tersimpan dalam ingatannya.
Pada asasnya, ada dua perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini pada Samsung Galaxy S3 dan Galaxy S4 yang baru. Sekurang-kurangnya, 80 peratus masa masalah ini akan diselesaikan dengan ‘melupakan’ rangkaian dan membiarkan peranti mengimbasnya tetapi jika ia tidak berjaya, membersihkan memori akan menjadi muslihat.
Melupakan Rangkaian di Galaxy S4
- Dari skrin utama, ketik kekunci Menu.
- Ketik Tetapan.
- Ketik tab Sambungan.
- Ketik WiFi.
- Ketik dan tahan rangkaian yang ingin anda lupakan.
- Pilih Lupakan Rangkaian.
Melupakan Rangkaian di Galaxy S3
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik kekunci Menu.
- Ketik Tetapan.
- Sekiranya perlu, ketuk Suis Wi-Fi ke Hidup. Suis bergerak ke kanan dan bertukar menjadi hijau.
- Ketik Wi-Fi.
- Sentuh dan tahan pada rangkaian Wi-Fi.
- Ketik Lupakan rangkaian.
CATATAN: Anda harus tahu bahawa setelah melupakan rangkaian, telefon secara automatik akan mencari rangkaian yang tersedia di sekitarnya.
Sekiranya peranti masih memasuki pengimbasan WiFi tanpa henti, perkara berikut mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.
Mengosongkan Memori pada Galaxy S4 & S3
- Dari skrin utama, tekan dan tahan butang Utama.
- Tekan butang kiri bawah (carta pai).
- Ketik tab RAM.
- Ketik Kosongkan Memori.
Pokoknya
Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan dengan prosedur mudah ini dan anda sangat memerlukan sambungan internet, menyambung ke rangkaian data mudah alih akan menjadi pilihan terbaik anda. Anda mungkin juga perlu meminta pertolongan dari profesional atau juruteknik yang sah untuk menyelesaikan masalah ini secara kekal.
Beritahu Kami Masalah Anda
Adakah anda kini mengalami masalah dengan telefon anda? Beritahu kami tentang mereka dengan menghantar e-mel di [dilindungi e-mel] dan yakinlah kami akan meneliti mereka dan melakukan yang terbaik untuk mencari penyelesaian. Yang kami perlukan adalah maklumat terperinci supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.
