Kandungan

• Masalah # 1: Pulihkan mesej teks yang belum dibaca di Verizon Galaxy S4
• Masalah # 2: Google Play Store, SnapChat, Youtube tidak berfungsi pada Galaxy S4
• Masalah # 3: Galaxy S4 tidak menerima mesej kumpulan
• Masalah # 4: Galaxy S4 tidak menerima teks MMS atau kumpulan
• Masalah # 5: Masalah teks Galaxy S5
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Pulihkan mesej teks yang belum dibaca di Verizon Galaxy S4

Hai semua. Oleh itu, saya baru-baru ini mendapat telefon baru tetapi sebelum itu saya menjatuhkan telefon lama saya dan skrin telefon menjadi hitam. Sejak penayangan, saya masih menerima pesanan teks dan panggilan dan apa sahaja tetapi saya tidak dapat melihatnya dengan jelas kerana skrin saya hitam dan tidak akan membiarkan saya mengklik apa-apa. saya mendapat telefon baru dan mengaktifkannya (sama seperti sebelumnya yang berfungsi) dan mendapatkan semua kenalan dan gambar saya dan semua dari awan Verizon saya ke telefon baru saya tetapi saya tertanya-tanya apakah ada cara untuk mendapatkan mesej yang saya diterima tetapi tidak dibuka pada telefon lama saya?

Saya telah memeriksa awan saya dan ia memilih bahawa kenalan, mesej, gambar, dan semua perkara lain harus disandarkan tetapi satu-satunya perkara yang tidak dapat saya temui adalah mesej. Ia mengatakan bahawa saya mempunyai 9,000 mesej dan untuk melihatnya pergi ke aplikasi pesanan saya yang saya buat tetapi satu-satunya perkara adalah mesej yang saya terima sejak saya mendapat telefon baru.

Sekiranya ada cadangan, sila balas, tidak banyak orang yang tahu bahawa saya memecahkan telefon saya, jadi saya tidak mahu mengabaikan sebarang panggilan / teks penting. Terima kasih terlebih dahulu! - Hana

Penyelesaian: Hai Hannah. Soalan anda dijawab paling baik oleh Verizon kerana mereka yang menyimpan maklumat anda. Tidak ada yang dapat kami ubah atau ubah pada telefon anda sekarang untuk mendapatkan kembali mesej yang belum dibaca itu. Kami tidak tahu dengan tepat bagaimana Verizon menguruskan pesanan teks yang belum dibaca, jadi meminta sokongan langsung daripada mereka adalah perkara terbaik yang boleh anda lakukan.

Masalah # 2: Google Play Store, SnapChat, Youtube tidak berfungsi pada Galaxy S4

Sejak beberapa hari kebelakangan ini, saya mengalami banyak masalah dengan S4 Active, Custom OS (saya rasa, telefon bimbit saya terpakai). Bagaimanapun, secara acak ia mulai bertindak dan membuat saya gila. Telefon saya disambungkan ke Wi-Fi dan ATT 4G saya tetapi saya tidak dapat menggunakan aplikasi seperti Youtube, Snapchat, atau PlayStore. Walau bagaimanapun, saya masih boleh menggunakan Facebook, Twitter, e-mel sehingga saya rasa ia bukan masalah internet (??).

Telefon secara rawak mempunyai lonjakan lag yang bertahan sekitar 2 saat dan kemudian hilang. Saya tidak dapat menghantar teks, tetapi saya dapat menerimanya. Saya juga tidak mendapat pemberitahuan untuk mana-mana aplikasi saya.

Saya melihat sekumpulan halaman di laman web tetapi tidak dapat menemui kes yang serupa dengan saya, saya berasa seperti tetapan semula kilang mungkin berfungsi tetapi saya takut jika saya melakukan ini dan TIDAK berfungsi, saya tidak akan dapat memuat turun sebarang aplikasi kerana saya tidak dapat Menggunakan Play Store. - Logan

Penyelesaian: Hai Logan. Sekiranya Google Play Store dilumpuhkan, kemungkinan besar telefon anda di-root dan mungkin menjalankan versi Android tanpa stok. Terdapat OS khusus yang menghalangi Google Play Store dengan sengaja, jadi jika itu yang anda miliki, kemungkinan besar anda tidak bernasib baik kecuali jika anda berminat untuk mem-flash firmware saham.

Pertama, cuba periksa sama ada telefon anda di-root. Sekiranya ada, peranti mesti mempunyai OS khusus juga. Untuk mengetahui apakah S4 anda di-root, cuba periksa semua aplikasi anda untuk melihat apakah ada aplikasi yang disebut SuperUser atau SU yang dipasang. Ini adalah aplikasi rooting yang paling biasa digunakan (walaupun tidak selalu) untuk banyak peranti. Sekiranya SU dipasang, peranti mesti di-root.

Perkara kedua yang perlu dilakukan ialah mencari sumber dalam talian mengenai cara mem-flash firmware stok pada peranti anda. Anda boleh menggunakan Google untuk mencari arahan khusus mengenai apa yang harus dilakukan. Pastikan anda menggunakan firmware yang betul untuk model S4 anda untuk mengelakkan kerosakan pada peranti anda.

Masalah # 3: Galaxy S4 tidak menerima mesej kumpulan

Pembawa saya adalah Straight Talk. Saya mempunyai telefon selama hampir 2 tahun sekarang dan selalu dapat menghantar dan menerima mesej Teks Kumpulan menggunakan utusan lalai. Baru-baru ini, kira-kira seminggu terakhir, saya menyedari muat turun mesej yang gagal dari rakan pengguna Android. Satu-satunya mesej yang akan gagal adalah mesej di mana dia menghantar utas teks kumpulan yang saya masuki. Saya masih dapat menerima mesej langsung dan mesej bergambar tanpa kejadian. Rakan-rakan saya dengan iPhone akan bertindak balas dan saya tidak menghadapi masalah untuk menerima teks kumpulan mereka. Namun, hari ini, saya tidak lagi dapat menerima sebarang pesanan teks kumpulan dari sesiapa. Saya masih boleh menghantar mesej kumpulan dan saya masih dapat menerima mesej langsung termasuk bentuk MMS lain seperti video atau gambar. Satu-satunya mesej kumpulan yang gagal.

Saya telah membersihkan data aplikasi messenger tanpa perubahan. Saya telah membersihkan cache. Saya telah memulakan semula telefon. Pastikan ia mempunyai kemas kini terbaru. Saya telah memastikan kotak semak Pemesejan Kumpulan dicentang. Saya tidak tahu apa yang boleh menyebabkan masalah ini atau apa yang mungkin telah berubah atau mengapa. Saya berharap untuk tidak menghubungi Straight Talk kerana saya tidak pernah mendapat layanan "sokongan" mereka.

Terima kasih. - John

Penyelesaian: Hai John. Sekiranya anda tidak menerima mesej kumpulan dari satu kenalan, masalahnya kemungkinan besar akan berakhir. Namun, jika anda menghadapi masalah untuk mendapatkan mesej kumpulan dari semua orang (terutama dari pengguna iOS), anda masih harus menanyakannya jika mereka menggunakan aplikasi pemesejan khas atau dalam kasus pengguna iPhone, iMessage ketika mengirim balasan ke pesan kumpulan.

Anda juga harus memastikan bahawa aplikasi pemesejan stok adalah aplikasi lalai jika anda memasang aplikasi pemesejan lain.

Dalam kebanyakan kes pemesejan kumpulan, jika salah satu ahli kumpulan mengaktifkan iMessage di telefonnya, masalah seperti ini biasanya timbul. Sekiranya anda boleh meminta rakan anda untuk memastikan bahawa iMessage mereka tidak digunakan, itu mungkin akan menyelesaikan masalah anda.

Masalah # 4: Galaxy S4 tidak menerima teks MMS atau kumpulan

SMS tidak lagi menunjukkan teks kumpulan atau surat bergambar. Yang saya dapat hanyalah kotak muat turun yang tidak pernah dimuat turun. Ini berlaku sejurus sistem saya dikemas kini kepada 5.0.1. Ia berfungsi dengan sempurna sebelum ini. Saya telah mencuba pelbagai tetapan APN dan juga menghubungi sokongan net10. Saya diberitahu bahawa ini bukan masalah penyedia perkhidmatan.

Saya mempunyai AT&T Galaxy S4 yang tidak terkunci, pada perkhidmatan net10. Saya telah menangani perkara ini selama berbulan-bulan sekarang, dan hanya ingin menggunakan perkhidmatan, dan telefon, yang saya bayar / bayar.

Tolong bantu! - Anthony

Penyelesaian: Hai Anthony. Sekiranya anda benar-benar yakin bahawa tetapan APN betul, cuba hapus cache sistem dan lakukan tetapan semula kilang. Kedua-dua penyelesaian ini sering berkesan untuk menyelesaikan masalah yang muncul setelah kemas kini sistem.

Cara menghapus partisi cache S4:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Volume Naik, Rumah dan Kuasa.
• Lepaskan butang Daya semasa telefon bergetar tetapi terus berpegang pada butang Kelantangan dan Rumah.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kedua-dua butang Laman Utama dan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot 'lap partition cache.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih pilihan.
• Telefon akan dimulakan semula secara automatik setelah data cache dihapuskan.

Cara melakukan tetapan semula kilang pada S4

• Dari Skrin utama, ketik kekunci Menu.
• Sentuh Tetapan dan kemudian tab Akaun.
• Di bawah bahagian Pilihan sandaran, sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
• Sentuh Tetapkan semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti.
• Ketik Padam semua.

Masalah # 5: Masalah teks Galaxy S5

Hai. Pertama, terima kasih atas bantuan anda!

Mulai hari ini telefon saya tidak akan secara konsisten membiarkan saya menjawab teks seperti biasa, dengan mengetuk bar kosong di bahagian bawah skrin. Saya boleh mengaktifkan fungsi klip kertas untuk melampirkan barang, tetapi apabila saya mengetuk bar untuk memasukkan teks respons, papan kekunci tidak muncul. Saya telah mengeluarkan bateri seperti yang anda perintahkan, tetapi ia tidak menyelesaikan masalahnya. Kadang-kadang papan kekunci akan muncul, dan itu akan menjadi normal, tetapi tidak ada corak atau konsistensi.

Saya tertanya-tanya adakah masalah dengan sensor sentuh di bahagian skrin itu, tetapi kawasan itu berfungsi seperti biasa pada setiap fungsi telefon yang lain. Kononnya, telefon saya mengalami masalah dua hari kerana seekor anak kucing menolaknya dari kaunter ke dalam mangkuk air semalam, tetapi saya menarik bateri dan mengeringkannya, dan sedikit air masuk. Saya membiarkannya kering sedikit sementara, kemudian memasukkan semula bateri dan semuanya baik-baik saja, termasuk menghantar teks. Kemudian hari ini seekor anak kucing lain menggigit sudut kiri atas di tempat yang tepat gelas itu hilang, meninggalkan lubang gigi kecil seukuran pinhead. Selepas itu masalah teks muncul, tetapi mengapa hal itu hanya mempengaruhi teks? Anak kucing ... penjahat yang menggemaskan. ..

Ada apa-apa cadangan?? Sekiranya bahagian skrin itu hampir mati, saya akan menerima bahawa lubang gigi memecahkan telefon saya, tetapi bagaimana ia boleh mempengaruhi satu perkara? - Cari

Penyelesaian: Hai Cari. Ya, anak kucing melakukan itu tetapi tentu saja mereka tetap menggemaskan. Cuba hapus cache dan data aplikasi pemesejan yang Anda gunakan terlebih dahulu. Mudah-mudahan, ini hanya masalah perisian kerana jika demikian, anda seharusnya dapat memperbaikinya dengan melakukan penyelesaian masalah asas yang biasanya kami sediakan. Untuk menghapus cache atau data aplikasi, lakukan langkah-langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi Pemesejan dan ketik.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Sekiranya tidak ada yang berubah, anda juga boleh menghapus partisi cache dan melakukan reset kilang (langkah yang disediakan di atas).

Ini adalah satu-satunya jalan penyelesaian yang berpotensi untuk anda lakukan. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, telefon mungkin mengalami masalah perkakasan. Adakah ia diperiksa oleh profesional sehingga dapat dibersihkan dan diperbaiki.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.