Kandungan

• Masalah # 1: AT&T Galaxy S5 tidak akan bersambung ke pelayan Google
• Masalah # 2: Galaxy S5 tidak memuat turun aplikasi dan bar pemberitahuan yang menunjukkan "kandungan tersembunyi"
• Masalah # 3: Galaxy S5 terus menerima mesej timbul yang menunjukkan peringatan untuk virus daripada melihat kandungan dewasa
• Masalah # 4: Verizon S5 terganggu semasa panggilan semasa kad SIM T-Mobile dimasukkan
• Masalah # 5: Hotspot Galaxy S5 tidak akan berfungsi
• Masalah # 6: Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke Wi-Fi rumah
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: AT&T Galaxy S5 tidak akan bersambung ke pelayan Google

Ini adalah dari AT&T (Samsung SM-G900A), dengan pembelian penuh dan tanpa kontrak. Tidak terkunci sehingga saya dapat menggunakan SIMS tempatan di UK dan Itali - berfungsi dengan baik. Telefon tidak dapat disambungkan ke Google Play Store, oleh itu tidak ada kemas kini pada aplikasi apa pun, ditambah beberapa aplikasi telah dihapus dan saya tidak dapat memuat turunnya.

Saya memadamkan aplikasi Google. Saya tidak dapat masuk ke Google - "tidak dapat masuk ke Gmail" dan "ada masalah berkomunikasi dengan pelayan Google" untuk akaun yang ada atau akun baru. Tidak dapat mengikat PC atau Mac - peranti tidak kelihatan. Ya, saya telah melakukan semua pemeriksaan untuk melakukan debug, menukar mod, dll. Tidak dikemas kini dari AT&T. Tidak dapat melakukan root - telah mencuba semua kaedah dan perisian yang mungkin. - Carlo

Penyelesaian: Hai Carlo. Sekiranya S5 anda menjalankan firmware Android stok, perkara terbaik yang boleh anda lakukan pada masa ini adalah melakukan tetapan semula kilang. Melakukannya akan memberi anda semua aplikasi saham AT&T termasuk Google Play Store dan aplikasinya yang berkaitan. Tidak perlu dikatakan, tetapan semula kilang juga akan menyelesaikan masalah tidak dapat menambat ke komputer (dengan andaian tidak ada masalah perkakasan yang terlibat). Berikut adalah langkah untuk menetapkan semula kilang S5 anda:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan, butang Utama, dan butang Daya bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Gunakan Volume turun untuk menyoroti pilihan penghapusan data / tetapan semula kilang dan tekan butang Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume Turun sekali lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan butang Power untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia harus dihapuskan sepenuhnya dan siap dipasang semula.

Sekiranya anda tidak dapat menyandarkan data peribadi anda melalui USB ke komputer, cuba gunakan perkhidmatan awan seperti Dropbox.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak memuat turun aplikasi dan bar pemberitahuan yang menunjukkan "kandungan tersembunyi"

Selamat hari. Nama saya Pieter. Saya mendapat S5 saya beberapa bulan yang lalu secara kontrak. Semuanya baik-baik saja sehingga baru-baru ini. Saya mahu memuat turun lagu, ikon memuat turun (anak panah menghadap ke bawah) muncul di panel pemberitahuan kurang dari satu saat dan hilang. Saya menunggu berjam-jam untuk sesuatu berlaku tetapi tidak ada. Saya tidak mengendahkannya dan terus berjalan. Kemudian saya ingin mengemas kini beberapa aplikasi. Masalah yang sama. Ikon memuat turun muncul sebentar dan hilang. Kemudian saya mula mendapat pemberitahuan setiap kali saya membuka kunci telefon saya mengatakan bahawa saya harus menaik taraf ke Android Lollipop. Setelah berminggu-minggu itu menjengkelkan saya akhirnya saya naik taraf. Saya membencinya.

Saya juga menyedari bahawa saya hanya dapat menerima WhatsApp ketika membuka aplikasinya jika tidak, saya tidak akan menerimanya. Jadi sekarang saya terjebak dengan pelbagai masalah.

Semua ini berfungsi pada data Mudah Alih. Saya tidak pernah menggunakan Wi-Fi.

Satu masalah terakhir. Pemberitahuan di skrin kunci hanya menunjukkan 'kandungan tersembunyi'.

Tolong beri cadangan? - Pieter

Penyelesaian: Hai Pieter. Ini mungkin bug yang jarang berlaku di Google Play Store yang menghalang muat turun daripada selesai. Nampaknya telefon anda menyahut arahan anda untuk memuat turun tetapi tidak dapat menyelesaikan tugas. Untuk menyelesaikannya, anda harus menyelesaikan masalah aplikasi Google Play Store. Berikut adalah perkara yang mesti anda lakukan:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari dan ketik Google Play Store.
• Pastikan untuk menekan butang dalam urutan ini: Paksa Berhenti, Hapus Data, Kosongkan Cache, dan Nyahpasang Kemas kini.
• But semula telefon.
• Buka aplikasi Google Play Store dan muat turun aplikasi.

Untuk menyelesaikan masalah WhatsApp, pastikan untuk menghapus cache dan datanya. Setelah melakukannya, log masuk semula dan ia akan berjaya.

Terakhir, pesan "kandungan tersembunyi" yang anda terima ketika layar terkunci bermaksud anda mengaktifkan tetapan di bawah Tetapan> Suara dan Pemberitahuan. Ini adalah ciri baru yang menyembunyikan kandungan mesej masuk dan teks dan mesej WhatsApp semasa skrin kunci aktif.

Pastikan tidak memilih pilihan "sambil dikunci" jika anda tidak mahu melakukan sebaliknya.

Masalah # 3: Galaxy S5 terus menerima mesej timbul yang menunjukkan peringatan untuk virus daripada melihat kandungan dewasa

Telefon saya sejak 4 pertama menerimanya. Entah dari mana akan mengatakan amaran amaran kepada virus kerana mencari kandungan dewasa .. dan lain-lain ... Saya mengabaikannya kerana saya tidak pernah mencari apa-apa jenis kandungan dewasa, jadi saya fikir ia hanya mengatakan jika saya lakukan tetapi semalam ia muncul lagi. Saya akhirnya membaca semuanya dan nampaknya ia seperti yang saya lakukan. Tetapi saya tidak pernah… jadi pagi ini saya melihat telefon saya untuk sementara waktu dan isyarat mencari bateri ada di telefon saya dan mengatakan bahawa amaran telefon anda rosak. Tetapi masih berfungsi dengan baik. Saya mempunyai perlindungan Antivirus di sana, jadi saya tidak pasti apa yang berlaku. Tolong bantu saya memahami apa itu terima kasih. - Chantell

Penyelesaian: Hai Chantell. Mesej yang anda terima mungkin menipu untuk membolehkan anda membeli beberapa produk, seperti yang dilakukan oleh iklan biasa. Oleh kerana kami tidak tahu aplikasi apa yang dipasang di telefon anda, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Ada kemungkinan telefon anda dijangkiti malware. Atau, aplikasi yang dipasang mungkin memicu mesej muncul ketika anda melakukan tugas tertentu.

Melakukan tetapan semula kilang akan menghapus semua perkara dari telefon anda termasuk semua aplikasi anda. Setelah kami membersihkan telefon itu, perhatikan selama sehari. Pastikan tidak memasang aplikasi apa pun dalam tempoh ini. Sekiranya semuanya berfungsi dengan baik selepas tetapan semula kilang, itu adalah pengesahan bahawa telefon anda sama ada dijangkiti virus, atau aplikasi pihak ketiga mungkin menjadi penyebab masalah. Pasang aplikasi anda secara individu dan pastikan untuk memerhatikan bagaimana telefon bertindak sebelum memasang yang lain. Lakukan ini sehingga anda telah menghilangkan aplikasi masalah.

Masalah # 4: Verizon S5 terganggu semasa panggilan semasa kad SIM T-Mobile dimasukkan

Halo dan terima kasih semua untuk maklumat yang hebat. JADI, saya mempunyai Verizon S5, yang saya mula gunakan T-Mobile, dan melalui laman web ini akhirnya saya dapat menggunakannya untuk T-Mobile dengan mengubah tetapan APN seperti yang dijelaskan di laman web ini. Tetapi sekarang saya masih mendapat (SIM berasal dari sumber / rangkaian yang tidak dikenali), dan dalam tetapan APN, Verizon LTE adalah tetapan lalai dan saya tidak dapat menghapusnya. Tetapi saya mendapat internet rangkaian. Ini adalah Galaxy S5 global (antarabangsa), dan tetapan rangkaian mempunyai Global / LTE / GSM, ketiga-tiganya. Ini menunjukkan bahawa saya tersambung ke LTE 4G tetapi saya telah mencuba soft reset dan hard reset.

Oleh itu, saya tidak mendapat apa-apa lagi Verizon, dan telah Memaksa Menghentikan semua aplikasi dengan logo Verizon, dan masih ada Penyediaan Wizard dan surat suara yang tidak dapat saya matikan, tetapi seketika dapat menghentikannya. Saya telah mencuba semua yang saya lihat di sini, termasuk mencuba telefon bimbit saya, tanpa keberuntungan. Saya telah mencuba menghubungkannya melalui PC saya, dan menukar fail Verizon yang kelihatan menjadi T-Mobile, yang saya jujur ​​cuba dan tidak dapat menjumpainya, seperti yang dinyatakan melalui laman web ini.

Oleh itu, soalan saya adalah, dengan andaian saya harus menelefon mana yang paling mudah digunakan, dan adakah saya masih perlu menukar fail dengan Verizon di dalamnya?

Boleh juga, tolong beri saya maklumat yang lebih bermaklumat mengenai bagaimana fail itu kelihatan, kerana saya mencuba maklumat apa yang saya dapati dan masih tidak dapat mencarinya. Saya boleh membuat panggilan, menggunakan Internet mudah alih melalui T-Mobile tetapi saya tidak dapat menggunakan hotspot dan telefon saya mengalami gangguan setiap kali saya mendapat panggilan telefon. Sepertinya ia berubah seting seketika, dan kemudian berubah kembali dan selalu bertanya kepada saya jika saya mahu menukar ke tetapan global.

Sebarang maklumat akan sangat dihargai, dan saya mengucapkan terima kasih kepada anda semua pekerjaan dan pengetahuan yang luar biasa yang anda lakukan untuk komuniti Android, dan jika bukan untuk laman web ini, saya sama sekali tidak dapat menelefon, JADI TERIMA KASIH . - Joshua

Penyelesaian: Hai Joshua. Kami telah menghantar masalah yang serupa dengan masalah anda sebelumnya. Sila rujuk siaran ini untuk jawapan: Cara Memperbaiki Masalah Rangkaian Samsung Galaxy S5, Data Mudah Alih & Wi-Fi. Sekiranya tetapan tidak berfungsi di peranti anda, pastikan untuk menghubungi T-Mobile untuk mendapatkan bantuan langsung kerana anda mungkin perlu mengunjungi semula tetapan rangkaian lain yang tidak kami ketahui.

Juga, sebab mengapa hotspot tidak berfungsi pada S5 anda sekarang mungkin disebabkan oleh sekatan pada akaun T-Mobile. Ciri hotspot ditawarkan sebagai perkhidmatan nilai tambah, yang bermaksud anda harus membayar lebih banyak untuk itu.

Masalah # 5: Hotspot Galaxy S5 tidak akan berfungsi

Hai. Saya menghadapi masalah dengan penambatan hotspot dengan komputer riba saya. Hingga semalam saya menggunakan telefon saya sebagai hotspot tanpa masalah. Tetapi dari pagi ini saya dapat berhubung tetapi saya tidak mempunyai internet di komputer riba. Saya sebenarnya mempunyai internet di komputer riba tetapi hanya Skype yang berfungsi. Saya cuba berhubung dengan peranti lain dan sama ceritanya. Di telefon internet berfungsi tanpa masalah. Setelah semua itu saya buat semula kilang dan itu juga tidak membantu. Oleh itu, saya tidak betul-betul tahu bagaimana membetulkannya. Terima kasih atas pertolongan. - Alex

Penyelesaian: Hai Alex. Adakah anda menggunakan peranti wayarles lain dari komputer riba yang boleh anda gunakan untuk menyambung ke hotspot S5 anda? Sekiranya ada, cuba periksa sama ada internet berfungsi di dalamnya. Sekiranya tidak, masalahnya mungkin bukan pada peranti anda melainkan pada akaun anda. Pastikan untuk menghubungi pembawa anda dan beri tahu mereka tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat memeriksa apakah itu masalah yang berkaitan dengan pengebilan atau akaun.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke Wi-Fi rumah

Saya disambungkan ke Wi-Fi 90% seperti kebanyakan pengguna. Di rumah Wi-Fi saya tidak mahu bersambung. Saya pergi untuk menyambung ke sambungan Wi-Fi utama saya dan melalui "mengesahkan" ke "disimpan" dan kemudian Gagal. Saya telah "melupakan rangkaian", menghidupkan / mematikan Wi-Fi saya, menghidupkan semula telefon saya, menghubungi pembekal dan masih tanpa Sambungan Wi-Fi. Semasa saya di tempat kerja, ia menghubungkan ke Wi-Fi kerja saya tanpa masalah, jadi saya berhenti berusaha untuk mengetahui apakah pilihan saya yang lain tanpa perlu melakukan tetapan semula kilang.

Terima kasih. - Sammy

Penyelesaian: Hai Sammy. Adakah anda pentadbir Wi-Fi rumah anda? Sekiranya tidak, pastikan untuk memberi tahu pihak yang berkenaan bahawa anda tidak dapat menyambung ke rangkaian. Mungkin sistem penyaringan diaktifkan di rangkaian anda dan peranti anda dikecualikan untuk menggunakannya. Sekiranya tidak ada yang menguruskan Wi-Fi anda melainkan anda, hubungi sokongan teknikal pembawa anda sehingga anda boleh meminta mereka untuk mengkonfigurasi semula tetapan kembali ke lalai.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.