Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S5 mati sendiri
• Masalah # 2: Galaxy S5 tidak lagi dicas menggunakan pengecas asal
• Masalah # 3: Pengecasan port pada Galaxy S5 tidak berfungsi dengan baik
• Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dapat dihidupkan
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S5 mati sendiri

Hai, jadi dari sekitar tiga hari yang lalu S5 saya tiba-tiba mula mati secara rawak. Setiap kali saya mencuba untuk memulakannya semula, ia akan memulakan animasi tetapi kemudian dimatikan sekali lagi, atau ia akan memainkan animasi permulaan dua kali sebelum dimatikan lagi. Saya menyedari bahawa semakin lama saya meninggalkannya sebelum cuba memulakannya lagi, semakin lama ia tetap hidup sebelum meratakan lagi, tetapi biasanya hanya 1-5 saat.

Sekiranya saya memulakannya semula, ia tidak akan sampai ke skrin kunci, ia akan dimatikan sekali lagi. Baru-baru ini telefon hanya mati pada 43% peratus dan terus bergelung setiap kali saya membukanya. Bateri habis secara drastik semasa gelung ini - meningkat dari 43 hingga 13% dalam masa 5 minit. Telefon hanya dapat dibuka semula setelah saya mengecasnya.

Saya harus menyebutkan bahawa saudara saya membeli telefon ini untuk saya di eBay dan ia mempunyai beberapa masalah awal yang saya (mengaku bodoh) tidak menghantarnya kepada lelaki itu ketika saya menjumpainya kerana saya tidak mahu mengganggu abang saya selepas dia telah menghabiskan banyak wang untuk membelinya. Masalahnya ialah tidak akan dikenali oleh komputer riba semasa saya menyambungkannya (bukan masalah pengecas atau komputer riba). Fon telinga dan pengecas yang disertakan juga pecah dengan cepat, jadi saya rasa telefon ini tidak sepenuhnya… sahih? Tetapi selain daripada masalah itu, ia berjalan lancar hingga sekarang.

Oleh itu, saya hanya ingin bertanya sama ada masalah ini mungkin dihadapi oleh Samsung S5 biasa (dengan andaian bahawa saya betul bahawa telefon saya sekarang tidak sahih).

Oh, telefon juga dibakar semasa saya mendapatkannya jika itu bermakna. Jadi adakah ini masalah biasa? Bolehkah ia diperbaiki? Atau adakah telefon bimbit saya tidak sepatutnya saya buang? Maaf, benar-benar tidak berpengalaman dengan jenis perkara ini. - Jessica

Penyelesaian: Hai Jessica. Sebelum kami memberikan senarai perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah sebenar, perlu dinyatakan bahawa masalah reboot secara rawak hanyalah gejala. Tugas pertama anda adalah mengecilkan kemungkinan pemboleh ubah sehingga penyebabnya dapat dikenal pasti. Masalah seperti anda mungkin disebabkan oleh kerosakan fungsi perkakasan, atau kesalahan perisian. Untuk memulakan, cuba sahkan apakah masalahnya berada di peringkat perisian.

Boot S5 anda dalam mod selamat

Oleh kerana telefon dinyalakan semula secara rawak jika anda cuba menghidupkannya dalam mod biasa, pertimbangkan untuk memulakannya semula dalam mod diagnostik, juga dikenali sebagai mod selamat. Semasa dalam mod ini, telefon anda tidak akan menjalankan aplikasi pihak ketiga. Sekiranya telefon anda tidak dapat reboot secara rawak semasa dalam mod ini, itu adalah petunjuk bahawa firasat kami betul. Untuk boot dalam mod selamat, lakukan langkah-langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila ‘Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Untuk menyelesaikan masalah dengan berkesan setelah anda mengetahui bahawa salah satu aplikasi anda adalah sebab di sebalik masalah tersebut, hapus pemasangan aplikasi yang disyaki sehingga masalah tersebut dapat diatasi.

Sekiranya masalah tetap ada walaupun dalam mod selamat, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Lap partisi cache

Partisi cache, juga dikenal sebagai cache sistem, adalah repositori fail yang digunakan oleh peranti untuk memuat aplikasi dengan cepat. Sekiranya beberapa fail menjadi rosak, masalah mungkin timbul. Menghapus partisi cache dapat dilakukan dengan selamat dan anda tidak akan kehilangan tarikh peribadi anda. Inilah cara anda melakukannya:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Naikkan Kelantangan dan Rumah.
• Lepaskan butang setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan butang Volume untuk menavigasi ke pilihan Wipe Cache Partition.
• Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
• Pilih pilihan Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telefon reboot.

Pulihkan lalai firmware melalui tetapan semula kilang

Satu lagi jalan penyelesaian untuk masalah ini adalah dengan mengelap telefon dengan bersih dan mula segar semula. Ini dapat dilakukan dengan melakukan reset kilang. Sekiranya anda belum melakukannya sebelumnya, berikut cara melakukannya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan, butang Utama, dan butang Daya bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Gunakan Volume turun untuk menyoroti pilihan penghapusan data / tetapan semula kilang dan tekan butang Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume Turun sekali lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan butang Power untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia harus dihapuskan sepenuhnya dan siap dipasang semula.

Boot dalam mod muat turun dan ubah semula ROM lain / stok

Penyelesaian masalah perisian terakhir yang boleh anda lakukan adalah cuba memasang ROM yang berbeza dari yang anda miliki. Oleh kerana telefon anda telah di-root, anda juga boleh mempertimbangkan untuk membongkar peranti anda untuk melihat perbezaannya. Tujuannya adalah untuk melihat apakah mengubah firmware ke sesuatu yang berbeza akan menghilangkan kemungkinan masalah perisian.

Adakah telefon diperiksa untuk masalah perkakasan

Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukan semua perkara perisian di atas, pastikan untuk mendapatkan bantuan daripada profesional. Mungkin ada komponen perkakasan yang tidak berfungsi dengan baik menyebabkan telefon dimatikan sendiri.

Kadang-kadang, bateri yang rosak juga boleh menyebabkan masalah reboot secara rawak, jadi cuba periksa sama ada menggunakan yang lain dapat menyelesaikan masalah.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak lagi dicas menggunakan pengecas asal

Saya sedang mengalami pengecas telefon asal saya yang tidak mengecas telefon saya. USB 2.0 juga tidak akan mengecasnya. Pulang pada petang ini pergi untuk meletakkan telefon pada pengecas pada kadar 6% dan mengatakan telefon tidak sesuai dengan pengecas.

Adakah tetapan semula dan masih tidak berfungsi pada lombong pengecas asal atau pengecas isteri saya. Pergi memakai USB 2.0 dan masalah yang sama kecuali mengatakan Muat turun dengan simbol Hijau yang kelihatan seperti Pengurus Tugas (yang saya tidak ada di telefon saya).

Saya mengeluarkan bateri dan memasukkan bateri ke dalam telefon isteri saya. Diisi penuh, masukkan kembali telefon saya dan mulakannya. Pergi ke bateri di bawah tetapan dan hayat bateri mengatakan 3 jam pada 95% dan isteri mengatakan 3 jam sementara telefonnya pada 30%.

Saya tahu ini bukan pengiraan yang tepat tetapi saya tidak pernah melihat grid bateri telefon saya pada sudut 45 darjah menurun sebelumnya.

Saya melakukan hard reset pada telefon tetapi terpaksa menunggu 15-20 minit setelah beberapa kali percubaan 2-5 minit dengan bateri habis sebelum saya meletakkannya semula di dalam telefon. jangka hayat bateri mengatakan penurunan yang sama. Saya akan meninggalkan plag pada waktu malam dan melihat apa yang berlaku. Bagaimana saya tahu jika masalah bateri, port pengecasan, atau masalah perisian?

Kami tidak dapat menghubungkan telefon isteri saya ke Wi-fi. Saya akan mengeluarkan peranti yang disambungkan dari hotspot 4GLTE Pantech kami. Tabletnya, dan telefon saya mengambilnya tetapi ketika saya cuba menyambungkannya, ia hanya mengatakan menyambung dan kemudian memulakan. Saya percaya ralat pengesahan dari ulasan yang saya baca dan tidak tahu S5 menghadapi masalah ini. Saya rasa kami benar-benar diberkati dengan peranti kami selama setengah tahun terakhir hingga sekarang.

Saya telah mencuba penyelesaian masalah selama 2 jam terakhir dan tidak dapat menghubungkannya. Malah titik panas yang tidak dapat saya akses secara dalam talian untuk membuat nombor telefon pentadbir pada peranti tidak membuka akaun. Dia mempunyai versi Android yang sama dengan telefon saya, jadi saya tidak percaya, tetapi saya tidak mahu melakukan apa lagi, tetapi buat sandaran dan tetapkan semula. Terima kasih terlebih dahulu atas sebarang bantuan / nasihat yang dapat anda berikan kepada kami. - Andrew

Penyelesaian: Hai Andrew. Memasukkan bateri S5 ke telefon isteri anda adalah cara yang baik untuk menentukan sama ada terdapat masalah bateri. Perkara yang baik adalah seperti tidak ada.Ini bermaksud bahawa anda mesti memfokuskan penyelesaian masalah hanya pada telefon anda. Kami telah menggariskan penyelesaian masalah perisian asas di atas jadi pastikan bahawa anda juga melakukannya di telefon anda.

Lakukan prosedur mod selamat terlebih dahulu. Cuba mengecas telefon semasa berada dalam mod selamat untuk melihat perbezaannya. Anda boleh melangkau melakukan partisi cache jika anda merancang untuk melakukan tetapan semula kilang. Selepas menetapkan semula, pastikan untuk tidak memasang apa-apa sebelum anda mencuba lagi. Sekiranya semua penyelesaian berpotensi ini tidak membawa anda ke arah masalah perisian, maka itu adalah petunjuk bahawa kegagalan perkakasan berada di belakang masalah.

Sekiranya anda mendapat kesalahan pengesahan semasa menyambungkan peranti ke rangkaian Wi-Fi, pastikan anda melakukan perkara asas terlebih dahulu yang merangkumi yang berikut:

• Memulakan semula modem dan / atau penghala.
• Melupakan rangkaian pada peranti.
• Memastikan bahawa anda memasukkan kata laluan Wi-Fi yang betul.
• Mengesahkan bahawa tidak ada mekanisme penapisan di Wi-Fi anda yang menghalang peranti menyambung (seperti penapisan MAC atau IP).

Sekiranya anda yakin bahawa rangkaian itu baik dan telefon isteri anda tidak dikecualikan dari menyambung ke rangkaian tempatan, anda boleh mula menyelesaikan masalah telefon dengan melakukan prosedur yang sama seperti yang disebutkan di atas. Sebarang penyelesaian berpotensi ini harus memperbaikinya.

Masalah # 3: Pengecasan port pada Galaxy S5 tidak berfungsi dengan baik

Telefon saya mengecas semalam dan berfungsi dengan baik. Saya cuba mengecasnya pagi ini dengan setiap kabel dan soket Samsung dan itu tidak akan berlaku. Saya mematikan telefon saya dan mengeluarkan bateri, saya membersihkan dan bermain-main dengan port pengecas menggunakan tusuk gigi. Semasa telefon saya dimatikan dan saya cuba mengecasnya semula tanda petir akan menyala dan mati semula tetapi telefon tidak dicas. Akhirnya, saya menolak kabel dengan kuat ke port dan ia mula mengecas tetapi saya harus terus memegang dan menekan kabel agar telefon saya dicas. Tolong beri cadangan. - Riana

Penyelesaian: Hai Riana. Port pengisian mungkin rosak dan menyebabkan sambungan terputus setiap kali pengecas dimasukkan. Pastikan telefon diperiksa oleh juruteknik yang berkelayakan. Sekiranya telefon masih dalam tempoh jaminan satu tahun standard, cuba hubungi Samsung dan minta penggantinya.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dapat dihidupkan

Oleh itu, saya memecahkan skrin saya sebulan yang lalu dan membaikinya hari ini. Saya juga mendapat casing dan pelindung skrin kaca tempered. Telefon berfungsi semasa saya mendapatkannya semasa saya menghidupkannya dan tanda bateri mati ada di atasnya. Saya pulang dan mengenakannya dan ia dikenakan bayaran yang baik. Saya kemudian melepaskannya sebentar dan telefon kosong. Saya mengenakannya dan tidak ada yang berlaku. Saya sekarang telah mengenakannya selama kira-kira satu setengah jam dan masih saya cuba menghidupkannya dan ia tidak berjaya. Saya memutuskan untuk mencari di internet dan beberapa cara adalah dengan menahan butang kunci dan rumah bersama selama 10 saat, menahan butang rumah dan kelantangan dan melakukannya tetapi tidak ada yang berfungsi. Tidak pasti apa yang berlaku dan sudah terlambat untuk pergi ke kedai pembaikan kerana semuanya akan ditutup. - Harris

Penyelesaian: Hai Harris. Kami mohon maaf jika jawapan kami tidak sampai tepat pada waktunya tetapi seperti yang anda perhatikan sekarang, kami tidak memberikan penyelesaian segera. Kadang-kadang kami memerlukan beberapa hari atau berminggu-minggu untuk dapat menyusun dan menulis catatan untuk isu tertentu.

Bagaimanapun, sejauh mungkin penyelesaian, anda boleh mencuba cadangan penyelesaian masalah perisian asas terlebih dahulu. Sekiranya tidak salah satu daripadanya berfungsi, itu adalah tanda bahawa anda mungkin menghadapi masalah perkakasan dan anda perlu memeriksa telefon.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.