Kandungan

• Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 tidak akan menyambung ke Wi-Fi mana pun
• Masalah # 2: Galaxy S5 terus melupakan rangkaian Wi-Fi yang disimpan
• Masalah # 3: Galaxy S5 tidak lagi berfungsi selepas kemas kini Lollipop
• Masalah # 4: Tidak dapat menghidupkan atau mematikan Wi-Fi pada Galaxy S5
• Masalah # 5: Galaxy S5 Wifi terus berhenti setelah dikemas kini ke Lollipop, masalah pasca-Lollipop lain
• Terlibat dengan kami

Fungsi penyambungan Wi-Fi # GalaxyS5 jarang memberi masalah kepada kebanyakan pengguna. Tidak seperti kesambungan mudah alih, masalah Wi-Fi agak mudah diselesaikan kerana selalunya penyebab atau penyebabnya (salah konfigurasi penghala, penyediaan telefon yang salah, gangguan) berada dalam jangkauan pengguna. Berikut adalah beberapa contoh kes ini.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 tidak akan menyambung ke Wi-Fi mana pun

Masalah saya adalah dengan Wi-Fi saya. Semasa telefon saya menggunakan Wi-Fi, kebanyakan aplikasi tidak akan berfungsi. Telefon mengatakan bahawa saya berhubung, saya mempunyai dan sambungan yang sangat baik. Sebagai contoh, pada chrome, saya akan cuba menyambung ke halaman dan akan tertera "Laman web ini tidak tersedia" tetapi jika saya menukarnya ke 4G maka halaman akan muncul. Sekiranya saya menggunakan Candy Crush, ia tidak akan tersambung ke Facebook / internet, tetapi ia akan berlaku sebaik sahaja saya beralih ke Data. Aplikasi lain akan mengatakan "terdapat ralat semasa menyambung ke rangkaian" tetapi sekali lagi jika saya beralih ke Data 4G, ia akan berfungsi. Hulu atau Netflix tidak dapat bersambung.

Wi-Fi bagus; Galaxy S3 dan Galaxy S6 suami saya telah mengusahakannya. Tablet dan komputer riba saya berfungsi dengan baik di Wi-Fi.

Ia juga bukan hanya dengan Wi-Fi rumah saya, tetapi juga ada. Saya telah mencuba memasukkan semula kata laluan. Saya membersihkan partisi cache, saya telah menetapkan semula kilang berkali-kali.

Saya tidak dapat menggunakan Wi-Fi di telefon saya, dan saya harus menggunakan semua data saya.

Saya harap anda mempunyai beberapa jawapan. - Danica

Penyelesaian: Hai Danica. Kerana telefon anda menunjukkan masalah yang sama ketika menyambung ke Wi-Fi, hanya ada dua kemungkinan penyebab masalah ini - aplikasi pihak ketiga atau kerosakan perkakasan.

Perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah mengasingkan masalah sebenar dengan menghidupkan semula telefon dalam mod selamat. Aplikasi pihak ketiga yang nakal boleh menimbulkan masalah dan mencegah fungsi teras seperti sambungan mudah alih dan Wi-Fi berfungsi seperti biasa. Safe mode adalah cara mudah untuk menentukan apakah ini berlaku tanpa menggunakan reset kilang (walaupun kami masih mengesyorkan agar anda melakukan reset kilang selepas itu). Ini caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa kunci.
• Apabila ‘Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan Kuasa kunci.
• Sejurus selepas melepaskan Kuasa kekunci, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
• Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan Perlahankan suara kunci apabila anda melihat Safe Mode.

Sekiranya penyambungan Wi-Fi berfungsi semasa berada dalam mod selamat, langkah logik seterusnya adalah menyahpasang aplikasi sehingga masalahnya dapat dihilangkan. Jika tidak, kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang yang lain dan cuba menyambung ke rangkaian Wi-Fi sebelum memasang APAPUN aplikasi. Sekiranya masalah itu tetap berlaku, anda boleh yakin bahawa masalahnya adalah perkakasan.

Blog kami tidak menawarkan petua DIY (buat sendiri) untuk menyelesaikan masalah perkakasan, jadi minta telefon diperiksa oleh juruteknik yang berkelayakan, atau minta unit pengganti dari pembawa atau peruncit anda.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus melupakan rangkaian Wi-Fi yang disimpan

Saya beralih dari iPhone saya ke Galaxy S5 pada hari Jumaat hitam 2014 di Verizon. Pada masa wakil Verizon meminta saya menggunakan Smart Switch untuk memindahkan tetapan iCloud saya ke Galaxy saya. Masalah yang saya alami sekarang ialah setiap tiga atau empat hari, kadang-kadang lebih lama, kadang-kadang lebih pendek, semua rangkaian WIFI baru yang saya sambungkan untuk melupakan kata laluan dan rangkaian. Semasa saya pergi ke rangkaian, saya selalu melihat rangkaian yang ada, tetapi juga semua rangkaian yang pernah saya sambungkan, TETAPI HANYA SATU PERANGKAT APLIKASI SAYA BERKAITAN (dan tertulis "Tidak dalam jarak" di sebelah semua ini. rangkaian yang saya sambungkan selama empat hari sebelumnya, tidak akan muncul lagi dalam senarai ini.

Saya rasa ia entah bagaimana menyegerakkan sesuatu dari masa lalu dan kemudian melupakan rangkaian baru. Walaupun anda "Menambah Rangkaian WiFi" secara manual setelah beberapa hari ia tidak lagi muncul. Ada idea mengenai apa yang mungkin berlaku?

Terima kasih! - Daniel

Penyelesaian: Hai Daniel. Kami belum pernah mendengar masalah seperti ini setelah menyegerakkan perincian rangkaian menggunakan Smart Switch jadi ini mestilah tersendiri. Cuba hapus cache sistem dan lihat apakah itu akan memberi perbezaan. Ini caranya:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Kelantangan Naik dan Rumah.
• Lepaskan butang setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Menggunakan Isipadu butang untuk menavigasi ke Lap Partition Cache pilihan.
• Tekan Kuasa butang untuk mengesahkan pemilihan.
• Pilih Hidupkan semula sistem sekarang pilihan selepas memadam cache. Tunggu telefon reboot.

Dengan menghapus partisi cache atau cache sistem, kami berharap dapat menghilangkan kemungkinan bug yang berkaitan dengan aplikasi dan mengemas kini cache dengan sewajarnya. Sekiranya prosedur ini tidak dapat diperbaiki, lakukan tetapan semula kilang adalah wajib.

Ini adalah langkah untuk menetapkan semula kilang Galaxy S5 anda:

• Matikan Galaxy S5.
• tekan dan tahan Kelantangan, Rumah dan Kuasa butang bersama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Gunakan Perlahankan suara untuk mengetengahkan lap data / tetapan semula kilang pilihan dan tekan Kuasa butang untuk memilihnya.
• Gunakan Perlahankan suara sekali lagi untuk menyerlahkan Ya padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
• Menggunakan Kuasa butang untuk memilih Hidupkan semula sistem sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia harus dihapuskan sepenuhnya dan siap dipasang semula.

Nota: tetapan semula kilang akan memadamkan semuanya jadi cuba buat sandaran semua fail peribadi anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain sebelum meneruskan.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak lagi berfungsi selepas kemas kini Lollipop

Telefon saya tidak lagi menyambung ke Wi-Fi, sehingga memaksa saya untuk menghidupkan data mudah alih untuk mendapatkan e-mel, teks, mengakses internet, dll. Saya membayar Wi-Fi dan saya mempunyai wayarles di rumah saya , tetapi tetap tidak. Wi-Fi juga tidak berfungsi di mana sahaja dengan telefon ini, tetapi berfungsi dengan komputer riba di rumah saya. Saya pernah mendengar bahawa ini adalah masalah dengan kemas kini Lollipop terbaru dan saya perlu menyingkirkannya atau mendapatkan telefon baru. Mereka mengenakan lengan dan kaki untuk data mudah alih yang tidak semestinya saya gunakan. Pada dasarnya, telefon bimbit saya bukan lagi telefon pintar walaupun saya membayarnya seperti dulu. Yang dilakukannya hanyalah deringan untuk panggilan. - Kirsten

Penyelesaian: Hai Kirsten. Kami tidak mengerti maksud anda dengan baris ini: "Wi-Fi juga tidak berfungsi di mana sahaja dengan telefon ini, tetapi ia berfungsi dengan komputer riba saya di rumah saya" tetapi jika S5 anda berjalan di Android KitKat sebelum anda memasang Lollipop, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan membersihkan partisi cache dan melakukan reset kilang (langkah yang disediakan di atas).

Masalah # 4: Tidak dapat menghidupkan atau mematikan Wi-Fi pada Galaxy S5

Saya tidak dapat menyambung ke Wi-Fi walaupun penghala saya benar-benar baik, dan ketika saya meleret ke bawah dari skrin utama, simbol Wi-Fi berwarna hijau muda dan tidak akan membiarkan saya menghidupkan atau mematikan Wi-Fi, dan terus menggunakan LTE walaupun saya tidak menghidupkan LTE. - Suddhanth

Penyelesaian: Hai Suddahanth. Masalah ini mungkin disebabkan oleh gangguan Smart Network Switch jadi berikut adalah perkara-perkara yang boleh anda cuba:

Lakukan tetapan semula lembut

Matikan telefon, keluarkan bateri selama 10 saat, kemudian hidupkan semula telefon. Prosedur mudah ini membersihkan kesilapan yang ada yang membuat telefon tetap tersekat.

Matikan Smart Network Switch

Smart Network Switch adalah ciri yang membolehkan telefon anda menyambung dengan lancar ke Wi-Fi atau rangkaian mudah alih (mana yang stabil) untuk mengekalkan kualiti sambungan internet yang baik. Ini adalah langkah-langkah untuk mematikan atau menghidupkannya:

• Pergi ke Tetapan.
• Ketik Wi-Fi.
• Ketik Suis Rangkaian Pintar.
• Ketik okey.

Masalah # 5: Galaxy S5 Wifi terus berhenti setelah dikemas kini ke Lollipop, masalah pasca-Lollipop lain

Helo. Terima kasih banyak atas semua penyelesaian masalah yang anda lakukan semasa pelancaran pertama Lollipop berlaku. Saya tidak pernah menghadapi masalah ketika itu, tetapi saya menggunakan beberapa cadangan untuk memastikan telefon saya tetap aktif setelah kemas kini baru-baru ini.

Saya memasang kemas kini perisian G900VVRU2BOE1 pada 7/7/15. Seperti yang saya katakan, saya mempunyai sedikit masalah sekiranya ada masalah dengan Lollipop pada S5 saya sebelum ini. Tetapi sekarang saya menghadapi dua masalah yang dialami oleh ramai orang semasa pelancaran pertama. Kemampuan telefon saya untuk menahan caj telah hilang, yang kemungkinan besar berkaitan dengan masalah lain yang saya hadapi - sambungan wifi / data sentiasa berkedip.

Nota tampalan yang diberikan di laman web Verizon sangat ringkas mengenai tampalan ini dan sepertinya tidak ada kaitan dengan masalah yang saya alami. Adakah mereka menggunakan Lollipop yang tidak baik sebagai asas kemas kini ini?

Apa yang perlu saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Saya tidak pasti siapa yang harus dihubungi mengenai masalah ini. Adakah yang boleh saya buat sementara ini selain daripada mematikan beberapa ciri sambungan?

Terima kasih. - Sarah

Penyelesaian: Hai Sarah. Masalah Post-Lollipop berbeza-beza berdasarkan kes demi kes dan ada banyak pemboleh ubah yang dimainkan untuk benar-benar menghasilkan penjelasan yang tepat. Sila rujuk artikel ini, Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah dan lihat apakah anda dapat menyelesaikan masalah anda.

Penyelesaian umum yang paling berkesan setakat ini adalah menghapus cache sistem dan menetapkan semula kilang jadi pastikan untuk melakukannya. Kami juga tidak cukup menekankan bahawa aplikasi yang lapuk atau tidak serasi dapat menimbulkan masalah yang tidak dijangka, jadi cubalah memasang atau menyahpasang aplikasi jika perlu untuk membantu anda mengasingkan sebab sebenar di sebalik masalah tersebut.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.