Kandungan
- Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak memaparkan mesej teks yang diterima
- Masalah # 2: Sprint Galaxy S6 tidak dapat memuat naik video
- Masalah # 3: Aplikasi Hangouts Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan suara
- Masalah # 4: Galaxy S6 tidak menghantar pesanan teks ketika Wi-Fi AKTIF
- Masalah # 5: Cara menyembunyikan folder pesanan teks di Samsung Galaxy S6 Edge
- Masalah # 6: AT&T Galaxy S6 tidak dapat menghantar MMS
- Terlibat dengan kami
Catatan kami untuk hari ini berkongsi beberapa masalah berkaitan teks # GalaxyS6 yang telah dihantar oleh pembaca kepada kami sejak beberapa minggu terakhir. Kami berharap penyelesaian yang kami berikan di sini bukan sahaja dapat menyelesaikan masalah mereka tetapi dapat membantu komuniti Android kami yang semakin berkembang secara amnya.
Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak memaparkan mesej teks yang diterima
Helo! Terima kasih kerana membaca mengenai masalah saya, ini sangat membantu 🙂
Oleh itu, akhir-akhir ini, saya menghadapi masalah dengan aplikasi mesej saya yang tidak memaparkan teks yang saya terima. Saya dapat melihat saya menerimanya kerana ia dipaparkan tetapi setelah saya membuka teks sebenar dalam aplikasi mesej, saya tidak dapat membacanya sepenuhnya. Saya tidak dapat membaca teks yang saya sendiri hantar.
Saya dapat melihat permulaan teks yang saya terima ketika telefon saya terkunci, saya juga dapat melihat permulaan ketika saya membuka kunci telefon saya dan menatal ke bawah halaman utama saya. Saya melihat gambar kecil pada gambar aplikasi mesej dan saya dapat melihat permulaan teks ketika saya membuka aplikasi tetapi saya tidak dapat melihat teks sama sekali ketika saya membuka perbualan yang berkaitan dengannya.
Contohnya: Saya tahu saya telah menerima banyak teks daripada beberapa orang dalam dua jam terakhir tetapi saya hanya dapat membaca teks saya dari dua jam yang lalu. Kebelakangan ini berlaku dengan kerap dan berhenti setelah saya memadamkan perbualan saya tetapi saya tidak perlu lagi melakukannya.Bolehkah awak membantu saya?Terima kasih 🙂 - Sarah
Penyelesaian: Hai Sarah. Masalah ini mungkin khusus untuk aplikasi jadi perkara terbaik yang perlu dilakukan di sini adalah menghapus cache dan data aplikasi pemesejan apa pun yang anda gunakan. Inilah caranya:
- Pergi ke Tetapan.
- Teruskan ke Permohonan.
- Pilih Urus Aplikasi.
- Ketik Semua tab.
- Pilih nama aplikasi yang dimaksudkan dan ketiknya.
- Dari sana, anda akan melihat Kosongkan cache dan Kosongkan Data butang.
Menghapus data aplikasi seperti memasangnya semula. Melakukannya akan menghapus log dan mesej mesej anda sama sekali.
Masalah # 2: Sprint Galaxy S6 tidak dapat memuat naik video
Saya cuba berkongsi video melalui perkongsian Ringkas beberapa hari yang lalu. Sejak itu notis "bersiap untuk memuat naik" tidak keluar dari skrin kunci saya dan ikon anak panah di bar status terus berjalan. Saya telah cuba memulakan semula, saya telah mencuba mematikannya sepenuhnya dan kemudian hidupkan semula. Saya masuk ke dalam tetapan dan cuba menyesuaikan tetapannya. Saya bahkan memadamkan beberapa pesanan teks yang saya hantar kepada isteri selepas itu. Tidak ada yang berfungsi.
Telefon saya juga sedikit lucu "akhir-akhir ini". Saya mendapat notis mengatakan bahawa UICC mempunyai akses ke telefon saya sekarang, dan tidak mungkin mengatakan bahawa saya tidak mahu UICC mempunyai akses ke telefon saya; Saya tidak tahu apa itu. masalahnya ialah hakikat bahawa ia tidak akan berhenti untuk menghantar mesej itu. terima kasih atas pertolongan. - Erik
Penyelesaian: Hai Erik. Sebab yang paling mungkin mengapa anda menghadapi masalah memuat naik video mungkin ada kaitan dengan had yang dikenakan oleh syarikat penerbangan anda (kami percaya adalah Sprint) melalui MMS. Batasan saiz fail video maksimum setiap mesej berbeza mengikut pembawa jadi anda perlu bekerjasama dengan pasukan sokongan teknikal pembawa anda untuk menyelesaikannya. Beberapa pembawa mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk membolehkan menghantar fail video yang lebih besar, jadi pastikan bahawa ini bukan yang membuat anda tidak melakukan apa yang anda mahukan.
Keprihatinan sekunder anda mengenai pemberitahuan UICC yang muncul juga dapat diselesaikan dengan meminta bantuan dari Sprint. UICC adalah singkatan dari Universal Integrated Circuit Card, jenis kad pintar khas yang serupa dengan kad SIM biasa, tetapi memberikan kemampuan yang lebih maju kepada peranti kerana ia membenarkan pengesahan dan akses rangkaian LTE. Sekiranya telefon anda terus menunjukkan mesej bahawa UICC sekarang aktif, mesti ada tetapan khusus Sprint yang perlu anda ubah untuk mematikannya.
Masalah # 3: Aplikasi Hangouts Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan suara
Dengan aplikasi Hangouts, yang saya gunakan sebagai aplikasi pemesejan lalai saya, saya akan mendapat teks daripada seseorang dan menerima serta pemberitahuan bar status yang dapat didengar. Walaupun begitu, teks tambahan yang berasal dari orang yang sama tidak akan menghasilkan pemberitahuan. Ini sangat mengecewakan kerana saya tidak tahu bila orang membalas teks yang saya hantar atau baru menghantar teks tambahan. Saya mempunyai kawan yang marah kerana mereka tidak mendapat maklum balas daripada saya. Tolong bantu! Pemberitahuan dihidupkan dan saya mempunyai suara yang ditetapkan dengan kuat dan jelas. - Kevin
Penyelesaian: Hai Kevin. Pemberitahuan suara untuk Hangouts dihidupkan secara lalai tetapi anda mungkin tidak sengaja mengubah beberapa tetapan sebelum membalikkannya. Pastikan untuk memeriksa bahawa bunyi pemberitahuan tidak dimatikan dengan melakukan perkara berikut:
- Di komputer atau Galaxy S6, tarik penyemak imbas Chrome anda dan pergi ke hangouts.google.com.
- Pergi ke Tetapan dengan mengklik ikon tiga baris di sebelah kiri atas skrin.
- Klik "Redamkan pemberitahuan untuk ..." di bawah Pemberitahuan untuk memeriksa sama ada pilihan ini TIDAK diaktifkan. Pastikan "Bisukan pemberitahuan untuk ..." ditunjukkan untuk memastikan pilihan ini dinonaktifkan.
- Pastikan bahawa Bunyi untuk mesej masuk dan Berdering pada panggilan telefon masuk diperiksa.
Anda juga dapat memeriksa sama ada kenalan tertentu telah diredam atau disekat:
- Di komputer atau Galaxy S6, tarik penyemak imbas Chrome anda dan pergi ke hangouts.google.com.
- Pilih kenalan dari senarai perbualan.
- Klik pada ikon roda gigi di kanan atas untuk mengakses Tetapan menu.
- Pastikan bahawa kotak di sebelah Pemberitahuan tidak dicentang.
Masalah # 4: Galaxy S6 tidak menghantar pesanan teks ketika Wi-Fi AKTIF
Masalah ini telah berlaku dalam dan luar sejak ia tidak lagi diingini. Sekiranya saya menghantar mesej teks semasa saya mempunyai sambungan Wi-Fi yang kuat, ia gagal dihantar menggunakan aplikasi teks stok. Saya harus mematikan Wi-Fi dan menghantarnya semula menggunakan data mudah alih agar teks berjaya dihantar. Plot twist, saya mempunyai masalah yang sama jika Wi-Fi dimatikan. Mesej teks akan gagal dihantar melalui sambungan mudah alih apabila saya mempunyai 3 dari 6 bar (atau lebih) yang ditunjukkan pada sambungan mudah alih saya. Teks gagal dihantar dan saya harus menghidupkan Wi-Fi dan mengirim ulang, mendorong teks melalui Wi-Fi yang baru dihidupkan.
Saya telah membersihkan cache sistem dan aplikasi. Saya telah mencuba aplikasi teks yang berbeza-tetapi masalahnya selalu sama. Mesej teks rawak gagal dihantar. Saya menerima semua mesej tanpa mengira Wi-Fi atau data mudah alih-saya tidak dapat menghantar. Dalam bidang pekerjaan saya, saya melihat banyak isu ini di S6 dan S6 Edge. Saya telah melakukan tetapan semula keras hanya untuk menghadapi masalah yang sama.
Juga, bolehkah anda membuat artikel mengenai jenis gejala yang boleh disebabkan oleh kad SIM yang buruk? Saya jarang melihat perkara ini disebut di forum android.Terima kasih! - Ceri
Penyelesaian: Hai Cherry. Senario ini pasti menarik dan kami belum pernah menghadapinya sebelumnya. Kami tidak dapat melihat adanya hubungan dengan fungsi Wi-Fi yang menyebabkan masalah dengan fungsi SMS jadi ini mungkin berlaku. Kami tahu bahawa terdapat banyak pemboleh ubah yang boleh menyebabkan firmware atau sistem operasi berhenti berfungsi seperti biasa, jadi tugas utama anda adalah mengenal pasti apa sebenarnya. Ini lebih senang dikatakan daripada dilakukan. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sebagai permulaan adalah melakukan pusingan semula kilang dan cuba meniru masalahnya sebelum memasang aplikasi pihak ketiga. Pastikan tidak memasang atau memuat turun apa-apa selama beberapa jam setelah melakukan tetapan semula kilang. Hantarkan teks ke kenalan anda selama beberapa jam dan perhatikan. Sekiranya masalah itu tidak berlaku, itulah petunjuk anda bahawa aplikasi pihak ketiga boleh dipersalahkan.
Untuk permintaan kedua anda, teruskan menonton siaran kami yang akan datang kerana kami mungkin akan menerbitkan siaran yang berkaitan dengan SIM dalam masa terdekat.
Masalah # 5: Cara menyembunyikan folder pesanan teks di Samsung Galaxy S6 Edge
Saya baru-baru ini meninggalkan telefon bimbit HTC satu untuk S6 Edge ini. HTC mempunyai folder selamat yang boleh saya pindahkan semua atau mana-mana mesej SMS yang ingin saya simpan. Ini membolehkan saya mengekalkan folder SMS primer tanpa kekacauan sambil menyimpan semua teks SMS lama dalam folder selamat. Saya boleh mengalihkan satu atau semua SMS bolak-balik antara kedua folder tersebut. Folder selamat memerlukan kata laluan untuk dapat membuka folder tersebut. Saya tidak semestinya berahsia mengenai mesej walaupun senang mengetahui folder itu dilindungi kata laluan. Intinya adalah bagaimana atau di mana saya dapat membuat folder pendua dalam direktori yang sama dengan penyimpanan SMS sekarang sehingga saya dapat menyalin mesej bolak-balik menggunakan pengurus fail? - Scott
Masalah #: Hai Scott. Kami khuatir Samsung S6 Edge anda tidak mempunyai ciri serupa untuk mengamankan folder SMS seperti di HTC One sebelumnya. Ciri keselamatan Samsung merangkumi aspek yang lebih luas dalam telefon anda melalui ciri keselamatannya yang dipanggil Knox. Ini dilakukan dengan membuat partisi berasingan dengan sistem operasi tersendiri yang khusus untuk melindungi maklumat dan aplikasi sensitif. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai ciri ini, sila lawati Samsung laman web.
Aplikasi pihak ketiga lain di Play Store seperti Pakar Sembunyikan Fail, AppLock, dan CM Security Antivirus AppLock mungkin menawarkan kemampuan tepat yang anda cari. Lagipun, ada aplikasi untuk semuanya hari ini, bukan?
Masalah # 6: AT&T Galaxy S6 tidak dapat menghantar MMS
Helo. Saya menjumpai artikel anda mengenai cara menyelesaikan masalah tepi s6 / s6. Saya mencuba semua yang disyorkan oleh laman web anda dan laman web lain dan masih tidak dapat menghantar MMS melalui kelebihan s6 saya. Saya dapat menerimanya dengan baik, cuma tidak menghantar. Saya akhirnya gagal dan membuat panggilan yang menakutkan kepada pembekal saya, AT&T. Panggilan pertama lelaki itu benar-benar memerhatikan saya dan saya menutupnya. Selepas saya menyejukkan kepala panas saya, saya menyedari bahawa saya menembak kaki saya dan memanggil mereka kembali. Saya berhubung dengan wakil perkhidmatan pelanggan yang hebat. Singkat cerita saya telah melalui semua perkara yang telah saya lakukan dan mencuba beberapa perkara yang disarankannya dan masih tidak baik. Saya akhirnya menyatakan bahawa saya telah menemui sebuah artikel yang membincangkan tentang mengaktifkan ‘pesanan yang dipertingkatkan’ tetapi saya tidak melihatnya di telefon saya. Dia memberitahu saya bahawa saya tidak dapat mengubahnya dan hanya AT&T sahaja yang dapat. Dia kemudian mengatakan bahawa dia akan mengaktifkan yang disempurnakan dan sekurang-kurangnya kita dapat mencubanya. Rendah dan lihatlah itulah yang diperlukan. Telefon mula akhirnya menghantar MMS. Saya fikir peningkatan adalah untuk fail yang sangat besar, hingga GIG, tetapi jelas itu tidak berlaku (sekurang-kurangnya untuk AT&T).
Saya sangat bersyukur ini telah diperbaiki sekarang tetapi saya sekarang tertanya-tanya apakah tepi s6 saya berbeza dengan telefon bimbit lain yang TIDAK terdapat di AT&T. Mengapa telefon saya berbeza dengan telefon lain dalam artikel? Adakah AT&T mengubah telefon saya sebelum mereka menjualnya kepada saya dan jika ya mengapa saya tidak diberitahu bahawa mereka telah melakukan downgrade ke telefon baru ini. Saya membeli telefon ini ~ Mei 2015.
Saya fikir saya akan memberi tahu anda tentang penyelesaiannya kerana orang lain mungkin menghadapi masalah ini dan satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mengaktifkan pengaktifan AT&T (jika anda mempunyai AT&T). Terima kasih. - Linda
Penyelesaian: Hai Linda. Kami gembira anda dapat menyelesaikan masalah MMS anda dengan menghubungi syarikat penerbangan anda.
Setiap pembawa menambahkan rangkaian perkhidmatan telefon mereka sendiri untuk pelanggan mereka dengan mengubah suai firmware atau sistem operasi yang disediakan oleh Google. Beberapa pembawa boleh menambah atau membuang beberapa fungsi Android bawaan ke firmware stok untuk mempromosikan fungsi atau produk serupa mereka sendiri. Dalam pengertian ini, S6 anda berbeza dengan T-Mobile S6, misalnya. Firmware yang berjalan pada S6 anda pada dasarnya sedikit berbeza dari segi aplikasi dan ciri yang telah dipasang sebelumnya dari S6 dari pembawa lain.
Terlibat dengan kami
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.