Kandungan

• Masalah 1: Tepi Galaxy S6 tidak akan menyala, menunjukkan cahaya LED pepejal putih
• Masalah 2: Tepi Galaxy S6 mati apabila dicabut dari pengecas
• Masalah 3: Galaxy S6 menunjukkan masalah skrin hitam setelah dicas
• Masalah 4: Galaxy S6 ketinggalan dan reboot secara rawak ketika menggunakan casing baru yang jelas dari Spigen

Halo dan Selamat Datang ke episod penyelesaian masalah # GalaxyS6 baru kami untuk hari ini. Catatan ini merangkumi beberapa soalan berkaitan kuasa dan but. Kami harap anda dapat menjumpai penyelesaian kami.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Tepi Galaxy S6 tidak akan menyala, menunjukkan cahaya LED pepejal putih

Saya mempunyai kelebihan Samsung Galaxy S6. Saya menyambungkannya ke pengecas sepanjang malam, bangun pada keesokan harinya, melihat bahawa ikon bateri penuh dan hijau. Semasa saya menghidupkannya, keseluruhan skrin menjadi hitam dan sejak itu saya tidak dapat menjalankannya lagi. Saya mencuba semua penyelesaian masalah yang ada, masih tidak ada. Satu-satunya perkara yang berlaku ialah lampu LED putih padat. Sekarang ia tidak akan melakukannya lagi - Asher

Penyelesaian: Hai Asher. Lampu LED putih mungkin atau mungkin tidak menunjukkan apa yang berlaku. Pada peranti Samsung, hanya ada tiga lampu LED yang dihasilkan sistem: Biru, Merah, dan Hijau. Berikut adalah makna setiap warna:

LED Biru

• Berdenyut: peranti dihidupkan atau dimatikan.
• Berkelip: terdapat pemberitahuan yang belum dibaca (panggilan tidak dijawab, mesej dll) atau semasa rakaman suara.

LED Merah

• Bersinar: disambungkan ke pengecas dan mengecas.
• Berkelip: disambungkan ke pengecas tetapi tidak dicas, atau apabila bateri rendah.

LED hijau

• Bersinar: disambungkan ke pengecas dan dicas sepenuhnya.
• Berkelip: dicas sepenuhnya.

Bahawa telefon anda menunjukkan LED putih padat mungkin merupakan tanda bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan kegagalan untuk boot masalah.

Pertimbangkan untuk boot peranti ke Recovery Mode untuk melihat anda boleh menetapkannya semula dari kilang. Ini caranya:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Pastikan telefon dimatikan. Petunjuk S6 yang dihidupkan termasuk cahaya, suara, dan getaran LED. Sekiranya anda tidak dapat melihat semua ini di dalam telefon anda, ia mesti dimatikan. Perlu diingat bahawa anda tidak akan dapat boot ke Pemulihan jika telefon anda sebenarnya dihidupkan. Sekiranya telefon nampaknya dihidupkan pada masa ini dan anda tidak dapat mematikannya, tunggu sehingga bateri habis sepenuhnya.
3. Tekan dan kemudian tekan Rumah dan Kelantangan Naik kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
4. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan Kuasa kunci tetapi terus memegang Rumah dan Kelantangan Naik kunci.
5. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
6. Anda boleh juga lap partition cache atau melakukan a tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Sekiranya telefon anda tidak responsif atau sama sekali tidak dapat boot ke Recovery Mode, cuba gunakan pengecas kerja lain yang diketahui untuk mengecasnya. Sekiranya itu tidak memberi perbezaan, adakah telefon anda dibaiki atau diganti.

Masalah 2: Tepi Galaxy S6 mati apabila dicabut dari pengecas

Hai. saya mempunyai kelebihan Samsung Galaxy S6. saya mempunyai telefon ini selama hampir dua tahun dan saya tidak pernah menghadapi masalah. saya tidak selalu mendapat akses ke wifi jadi saya tidak selalu mengemas kini perisian saya. Perisian saya pada masa ini tidak dikemas kini kerana gagal. Setiap kali saya mencuba ini tidak pernah menjadi masalah. telefon saya masih berfungsi dengan baik hingga sekarang.

Telefon saya pada masa ini hanya berfungsi apabila dipasang ke port pengecasan. Sekiranya saya mengeluarkan pengecas, ia akan dimatikan dan jika saya hendak menghidupkan telefon saya, ia akan rosak di skrin logo Samsung. Kadang-kadang ia muncul di skrin utama tetapi ia mati selepas beberapa minit. Bagaimana saya menyelesaikan masalah ini? tolong ??? - Amber Irvine

Penyelesaian: Hai Amber. Cuba lihat sama ada masalah bateri yang memerlukan penentukuran semula. Kadang-kadang, Android mungkin kehilangan tahap bateri yang sebenarnya sehingga anda dapat membantunya dengan mengkalibrasi semula sistem pengesanan bateri. Ini caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
2. Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia telah dicas sepenuhnya hingga 100%.
4. Tunggu selama satu jam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
6. Isi semula telefon hingga 100%, tunggu selama satu jam sebelum mencabutnya semula.
7. Bateri kini harus dikalibrasi semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Sekiranya anda bernasib baik dan penentukuran bateri adalah penyelesaiannya, telefon anda seharusnya kembali berfungsi.

Sekiranya masalahnya tetap berlaku setelah penentukuran semula bateri, langkah logik seterusnya adalah membersihkan telefon dengan bersih. Ini dilakukan dengan melakukan tetapan semula kilang. Langkah penyelesaian masalah yang drastik ini dimaksudkan untuk mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai kerjanya yang sudah diketahui. Ini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Sekiranya telefon terus menunjukkan masalah yang sama setelah melakukan reset dan ketika tidak ada aplikasi yang terpasang, mungkin ada masalah dengan bateri, IC pengurusan daya, atau motherboard pada umumnya. Untuk memeriksa, anda mesti menyerahkan telefon untuk pemeriksaan perkakasan oleh Samsung atau oleh juruteknik bebas.

Masalah 3: Galaxy S6 menunjukkan masalah skrin hitam setelah dicas

Saya mengecas telefon saya pada pengecas pasangan saya selama beberapa jam pagi ini. Ia menunjukkan bahawa ia sudah penuh tetapi ketika saya menghidupkannya, tidak ada yang berlaku. Lampu hijau semasa saya melepaskannya dan sejak itu terdapat skrin hitam. Saya telah mencuba but semula tetapi tidak ada yang berlaku. Saya bimbang kehilangan foto dan video saya. Mungkinkah papan memori diletupkan dengan menggunakan pengecas. - Rena

Penyelesaian: Hai Rena. Telefon anda mempunyai mekanisme bawaan untuk mencegah pengecasan berlebihan sehingga kami tidak menganggap itu adalah alasan mengapa ia tidak dihidupkan sama sekali. Sekiranya telefon berfungsi seperti biasa sebelum ini dan anda tidak melakukan apa-apa sebelum mengalami masalah, kemungkinan penyebabnya boleh menjadi apa-apa.

Untuk memulakan penyelesaian masalah anda, anda harus mencuba memulakan semula secara normal. Telefon mungkin tidak responsif atau beku. Untuk menetapkan semula dengan lembut, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Kuasa butang.
2. Ketik Mula semula.
3. Ketik Mula semula sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekiranya anda tidak dapat menghidupkannya, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula lembut. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan Kuasa dan Perlahankan suara butang selama 12 saat.
2. Menggunakan Perlahankan suara butang untuk menatal ke Kuasa Turun pilihan.
3. Tekan Rumah kunci untuk dipilih.

Sekiranya anda yakin bahawa telefon masih hidup (kerana masih bergetar, mengeluarkan suara, atau menunjukkan lampu LED yang menyala), maka anda mungkin dapat menghidupkannya semula dengan boot ke Mod Pemulihan dan melakukan langkah-langkah susulan seperti penghapusan partisi cache atau tetapan semula kilang (akan menghapus fail anda).

Perlu diingat bahawa jika anda tidak dapat menghidupkan telefon, fail anda juga bagus. Sekiranya cadangan kami dalam artikel ini tidak berfungsi sama sekali, kemungkinan besar anda akan berakhir di pusat perkhidmatan.

Untuk mengelakkan kehilangan fail pada masa akan datang, biasakan membuat cadangan secara berkala. Telefon pintar dan peranti storan boleh gagal kapan saja. Anda hanya perlu disalahkan sekiranya anda akan kehilangan data di masa hadapan lagi.

Masalah 4: Galaxy S6 ketinggalan dan reboot secara rawak ketika menggunakan casing baru yang jelas dari Spigen

Helo. Saya mempunyai masalah pelik. Saya tertanya-tanya jika anda menemui perkara ini.

Saya baru-baru ini menukar casing telefon saya, dari Samsung Clear View Case yang asal ke Spigen dari Spigen. Saya perhatikan bahawa dengan kes baru saya - telefon saya ketinggalan semasa pengisian. Apabila saya mengatakan ketinggalan, respons sangat buruk, aktiviti sentuhan saya tidak selalu berlaku. Baru-baru ini, ia juga but semula telefon saya secara rawak. Bagaimana ini boleh berlaku? Adakah telefon bimbit saya mengalami kebocoran kuasa dan sarung getah / kaca menyebabkan beberapa masalah peredaran kuasa? Sekiranya penting, ini adalah kes yang saya gunakan sekarang: https://www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc. Saya sedang mencuba kes yang berbeza sekarang untuk melihat apakah saya masih mengalami masalah yang sama. - Rafferty Uy

Penyelesaian: Hai Rafferty. Kami tidak biasa dengan kes ini dan ini pertama kalinya kami menerima laporan bahawa ia mungkin menyebabkan masalah berkaitan kuasa. Sangat mudah untuk mengetahui apakah kecurigaan anda betul. Cukup lepaskan dan perhatikan bagaimana S6 anda mengecas dan berfungsi. Sekiranya masalah kuasa tidak berlaku, kes itu mesti menyebabkan peranti atau bateri terlalu panas. Untuk mengelakkan kerosakan pada komponen perkakasan lain, S6 dapat mematikan dirinya sendiri sekiranya suhu dalaman mencapai tahap tertentu. Overheating jenis ini biasanya tidak berlaku bersamaan dengan masalah prestasi lambat atau kelewatan sehingga jika telefon anda terus menunjukkan kedua-dua gejala (overheating / random reboot and lag) walaupun casing tidak digunakan, pasti ada sebab lain untuk masalah seperti gangguan sistem operasi atau kerosakan perkakasan.