Kandungan

• Masalah 1: Galaxy S6 tidak dapat menukar nada dering
• Masalah 2: Pembesar suara Galaxy S6 membuat bunyi robot
• Masalah 3: Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan suara semasa bermain permainan
• Masalah 4: Galaxy S6 tidak mengeluarkan suara semasa memainkan media

Helo pengguna Android! Kami membawakan kepada anda satu lagi pos penyelesaian masalah # GalaxyS6 yang merangkumi masalah bunyi yang dilaporkan kepada kami sejak beberapa hari lalu. Kami harap anda dapati bacaan ini menarik.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak dapat menukar nada dering

Nada dering tidak dikemas kini. Samsung Galaxy S6.

Hai, Jadi kira-kira satu atau dua minggu yang lalu saya menukar suara pemberitahuan kenalan dari lalai saya (dimuat turun dari Zedge), ke suara pemberitahuan lain, juga dari Zedge. Saya cuba mengubahnya lagi sekarang, namun, setelah saya memilih set pemberitahuan dari Zedge, ia membawa saya kembali ke halaman kenalan edit saya yang tidak menunjukkan perubahan. Saya mencuba dengan nada dering, dan perkara yang sama. Saya bahkan memadamkan bunyi yang lain dan kini terperinci lagi. Oleh itu, saya pergi ke keseluruhan suara lalai saya untuk pergi dan mengubahnya, tetapi masalah yang sama. Saya tidak lagi dapat menukar nada dering dengan cara yang sama seperti saya sejak 2 tahun yang lalu. Satu-satunya perbezaan yang dapat saya fikirkan adalah bahawa saya baru-baru ini memuat turun aplikasi yang dipanggil Waze (seperti peta Google) dan juga perkara yang mudah dicapai "butang pulang ke rumah" kerana hujung minggu lalu telefon saya basah di bahagian bawah, pengecas, bicu audio dan pembesar suara. Akibatnya butang belakang saya tidak berfungsi dan kadangkala butang rumah saya tidak begitu responsif. Oleh itu kunci kebolehaksesan. Tapi itu sahaja. - Sophia

Penyelesaian: Hai Sophia. Kerana telefon anda tidak disetel kerana kebanyakan peranti S6 disebabkan oleh batasan yang ada sekarang, sebab masalahnya mungkin ada. Kami juga tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda, jadi kami tidak dapat memastikan dengan pasti apa yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Adalah baik walaupun anda menyebutkan bahawa anda menggunakan aplikasi pihak ketiga (Zedge) dalam menyesuaikan nada dering dan pemberitahuan suara anda kerana itulah kuncinya.

Lap cache dan data aplikasi

Perkara pertama yang ingin anda lakukan adalah melihat sama ada aplikasi Zedge mengalami ralat. Anda boleh melakukannya dengan menghapus cache dan datanya. Ini akan menetapkan semula semua tetapan aplikasi kembali ke lalai, yang dapat menyelesaikan masalah secara bergantian. Begini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
2. Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikulit OEM.
3. Setelah sampai di sana, cari aplikasinya dan ketik.
4. Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang mesti melihat dengan jelas Kosongkan cache dan Kosongkan Data butang untuk aplikasi.

Sebagai alternatif, anda boleh mencuba menyahpasang, kemudian memasang semula aplikasi Zedge dan melihat apakah itu membantu. Melakukannya akan mencapai hasil yang sama dengan menghapus data.

Lakukan tetapan semula kilang

Untuk memeriksa kemungkinan masalah sistem operasi menyebabkan masalah, anda perlu mengelap peranti melalui tetapan semula kilang. Ini akan memaksa telefon untuk mengembalikan semua tetapan perisiannya kembali ke lalai, berpotensi menghilangkan bug yang menyebabkan masalah. Oleh kerana ada kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga yang lain mungkin menjadi sebab utama masalah ini, pastikan untuk memasang Zedge hanya selepas tetapan semula kilang. Setelah anda menetapkan semula kilang dan memasang Zedge, cuba sesuaikan lagi pemberitahuan suara dan lihat cara kerjanya.

Untuk menetapkan semula kilang S6 anda, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan Ya padam semua data pengguna diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Masalah 2: Pembesar suara Galaxy S6 membuat bunyi robot

Hai. Saya telah mencari di mana-mana sahaja untuk mencari jalan keluar tetapi saya nampaknya satu-satunya yang menghadapi masalah ini. Setiap kali saya mendengar muzik, video atau apa sahaja, suara di telefon saya hampir seperti suara statik, suara / muzik berubah menjadi robotvoices hampir. Hanya semasa saya menggunakan pembesar suara / suara telefon. Jika tidak, ia berfungsi dengan baik pada bluetooth / headset dll.

Adakah anda mempunyai masalah lain seperti ini? Saya telah mencuba menetapkan semula telefon dan tidak ada yang berfungsi. Berharap jawapan yang dapat membantu saya! - Jostein Jacobsen

Penyelesaian: Hai Jostein. Kemungkinan pembesar suara telefon anda, yang merupakan komponen terpisah di dalamnya, mungkin rosak. Pembesar suara berfungsi secara bebas dari alat dengar, jadi jika anda hanya menghadapi statis ketika menggunakannya tetapi tidak ketika menggunakan alat dengar, pembesar suara kemungkinan besar bermasalah. Untuk memeriksa, lakukan perkara berikut:

1. Buka aplikasi Telefon.
2. Dail "*#0*#” (tanpa petikan).
3. Ketik Penceramah.
4. Dengarkan suaranya. Sekiranya suaranya tetap termasuk statis, itu bermakna ada masalah dengan pembesar suara. Untuk menyelesaikan masalah, anda mesti membiarkan Samsung atau profesional mengganti bahagian tersebut.

Pembesar suara yang tidak baik tidak dapat diperbaiki dengan melakukan tweak perisian. Anda perlu menghantar telefon supaya telefon dapat diperbaiki dengan betul.

Masalah 3: Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan suara semasa bermain permainan

Setiap kali saya bermain permainan, permainan apa pun, dan saya menerima pemberitahuan, seperti teks, panggilan telefon, e-mel, atau bahkan jika saya mendapat pemberitahuan (iaitu. Penyelidikan saya selesai, atau peningkatan dilakukan) dari permainan lain, maka saya kehilangan semua suara dalam permainan. Saya sedang bermain dan suaranya tidak akan kembali sehingga saya menutup tugas permainan yang saya mainkan dan memulakan semula permainan tersebut. Ia tidak biasa melakukan ini. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. Terima kasih kerana meluangkan masa. - Brian L.

Penyelesaian: Hai Brian.Aplikasi BadgeProvider yang bertanggungjawab untuk membiarkan peranti anda menerima pemberitahuan mungkin rosak atau kereta. Pastikan anda menghapus datanya untuk menyelesaikan masalah. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
2. Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikulit OEM.
3. Sekali di sana, cari Penyedia Lencana aplikasi dan ketiknya.
4. Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang mesti melihat dengan jelas Kosongkan Data butang untuk aplikasi. Ketik Kosongkan Data butang.

Sekiranya masalah tidak akan selesai setelah membersihkan data aplikasi BadgeProvider, pastikan juga menghapus cache dan data aplikasi permainan yang Anda hadapi.

Sekiranya semuanya gagal, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak mengeluarkan suara semasa memainkan media

Tidak dapat mendengar pemanggil kecuali pembesar suara dihidupkan. tidak dapat menggunakan mikrofon kecuali semasa panggilan dan hanya pada telefon pembesar suara. Kelantangan media (YouTube, Facebook) tidak berfungsi, tetapi penggera saya masih berdering. Saya telah mencuba aplikasi penggera lain dan tidak ada yang berfungsi. Media yang disimpan ke peranti juga tidak mempunyai suara ketika dimainkan melalui telefon. Semua fungsi berfungsi apabila disambungkan ke alat dengar Bluetooth atau kereta. Penyelesaian masalah: Tetapkan semula kilang, kosongkan cache telefon, masalah berterusan. Aplikasi berbilang Media dan Penggera diuji (saya tidak dapat bangun, bangunkan saya, aplikasi penggera yang sudah terpasang; Google Play, YouTube, muzik YouTube, Facebook, instagram, aplikasi media yang telah dipasang sebelumnya) Sambungan Bluetooth membolehkan semua fungsi berfungsi melalui peranti Bluetooth Fon kepala dengan dan tanpa mikrofon membolehkan semua fungsi berfungsi pembesar suara NFC membenarkan muzik dimainkan * Tidak ada kerosakan fizikal / air yang ketara. * Pembesar suara dan mikrofon menerima kuasa. - Dave

Penyelesaian: Hai Dave. Kes anda mungkin serupa dengan Jostein di atas jadi kami mengesyorkan agar anda melakukan cadangan kami yang disediakan untuknya. Kami tidak menganggapnya sebagai masalah perkakasan walaupun anda mendakwa pembesar suara masih berfungsi dengan penggera. Masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh bug syste yang beroperasi, atau aplikasi yang kurang berkod. Untuk menyemaknya, lakukan satu lagi tetapan semula kilang dan lihat apakah pembesar suara berfungsi dengan baik apabila tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang. Sekiranya berlaku, itu adalah pengesahan yang jelas bahawa aplikasi bertanggungjawab. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda mesti memasang aplikasi secara individu dan memerhatikan pembesar suara selepas setiap pemasangan.