Kandungan

• Masalah 1: Galaxy S6 yang diperbaiki tidak akan dihidupkan
• Masalah 2: Galaxy S6 menyala tetapi skrin tetap hitam
• Masalah 3: Galaxy S6 basah tidak akan dicas atau dihidupkan

Helo # pengguna GalaxyS6! Oleh kerana bilangan pemilik S6 yang semakin meningkat yang melaporkan masalah berkaitan kuasa dan pengecasan, kami menerbitkan artikel lain yang menunjukkan cara memperbaiki beberapa bentuk masalah ini. Kami harap anda dapat membantu.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 yang diperbaiki tidak akan dihidupkan

Saya mempunyai telefon bimbit Galaxy S6 32GB yang tidak dapat dihidupkan. Tidak ada keretakan di kaca depan atau LCD. Tidak ada kombo butang yang akan menetapkan semula telefon. Apabila saya menyambungkannya ke pengecas Samsung yang asli, saya akan mendapat lampu pemberitahuan merah yang berkelip selepas 5 saat dan lampu akan terus berkelip sehingga pengecas terputus. Sekarang jika saya cuba mengecasnya secara wayarles dengan pad wayarles Samsung yang asli, ia akan menyala biru untuk menunjukkan bahawa ia sedang dicas tetapi akan mula berkelip biru selepas 5 saat atau lebih. Dengan pengecas yang disambungkan ke peranti, saya dapat memperoleh lampu pemberitahuan untuk berdenyut biru untuk menunjukkan bahawa telefon mungkin dalam keadaan tetapan semula keras tetapi tidak ada yang ditunjukkan di layar. Dengan pengecas yang disambungkan selama kira-kira 5 minit, saya dapat menahan kelantangan, butang rumah, dan butang kuasa dan mendapatkan kelipan samar pada butang skrin di sepanjang sisi butang rumah. Kerlipan yang sangat samar dalam cahaya putih di butang tetapi itu sahaja.

Saya yang pertama membuka peranti ini. Saya memisahkannya dari bingkai, papan utama, dan kaca depan / LCD. Tidak ada yang kelihatan goreng atau tanda-tanda ada yang tidak normal, hanya bau ringan dengan telefon yang dipisahkan. Bateri tidak bengkak atau kelihatan rosak. Tidak ada bahagian dalaman yang kelihatan rosak sama sekali atau air yang rosak. Satu-satunya dugaan saya ialah bateri mungkin buruk dan mungkin perlu diganti? Segala nasihat sangat dihargai sebelum saya mula melaburkan lebih banyak wang ke dalam telefon ini. - Tandakan Cardelucci

Penyelesaian: Hai Mark. Seperti persekitaran perisian, perkakasan telefon anda adalah sistem yang rumit dengan banyak kemungkinan titik kegagalan. Sebilangan besar kemungkinan kegagalan ini tidak dapat ditentukan dengan pemeriksaan okular yang mudah. Kekurangan tanda kerosakan seperti pembengkakan bateri, litar putus, atau komponen terputus tidak semestinya semuanya baik-baik saja. Penyelesaian masalah perkakasan yang lebih maju mesti dilakukan untuk menentukan di mana masalahnya terletak. Sebagai contoh, memeriksa IC pengurusan kuasa harus menjadi penyelesaian masalah logik seterusnya setelah anda melakukan beberapa pemeriksaan asas pada bateri. Sekiranya telefon masih gagal boot secara normal setelah memastikan bateri dan IC kuasa berfungsi dengan baik, kebanyakan juruteknik akan mengesyorkan penggantian motherboard. Sekiranya anda tidak tahu cara memeriksa bateri dan IC kuasa, anda harus membiarkan kakitangan terlatih melakukannya untuk anda.

Salah satu kelemahan pengguna yang tidak terlatih yang berusaha memperbaiki perkakasan yang tidak baik adalah keperluan melakukan diagnostik menyeluruh. Dalam kes anda, bukan sekadar mengganti bateri dan menyatukan semuanya. Situasi anda memerlukan lebih banyak langkah untuk dilakukan yang hanya dapat dilakukan oleh juruteknik berpengalaman dengan alat yang betul. Walau bagaimanapun, jika anda fikir anda dapat melakukan pemeriksaan dan / atau penggantian IC kuasa, ada beberapa video yang dapat memberi anda idea tentang apa yang harus dilakukan.

Power IC, tentu saja, hanya salah satu IC di motherboard. Ada kemungkinan satu atau lebih daripadanya rosak, menyebabkan masalah semasa. Seorang juruteknik berpengalaman boleh memeriksa setiap IC di sekitar IC kuasa terlebih dahulu, bergantung pada apa yang dia fikir masalahnya. Ia juga mungkin bahawa bateri telah habis sepenuhnya dan tidak mempunyai cukup daya yang tersisa untuk menerima cas. Pada dasarnya, apa yang kami katakan adalah bahawa jika anda tidak terlatih bagaimana melakukan jenis pembaikan ini, biarkan seseorang yang melakukannya untuk mencari nafkah melakukannya untuk anda.

Bagi penyelesaian masalah perkakasan, blog kami tidak menyediakannya buat masa ini. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah ini sendiri, pertimbangkan untuk mencari panduan lain.

Masalah 2: Galaxy S6 menyala tetapi skrin tetap hitam

Telefon dicas dengan baik. Saya menonton video langsung YouTube. Semasa penunjuk itu berakhir, bateri saya hampir habis. Saya memasangnya. Saya membiarkannya selama 15 minit dan saya mahu memeriksa e-mel saya sebentar dan skrin tidak akan menyala. Lampu penunjuk biru memberitahu saya bahawa saya mempunyai pemberitahuan tetapi saya tidak dapat menyalakan skrin. Saya cuba menekan butang kuasa ke bawah dan tentu saja saya tidak dapat melihat skrin yang menunjukkan bahawa ia dimulakan semula. Saya bahkan cuba mengingat di mana ketiga butang itu dan menyentuh skrin di mana butang mulakan semula dan ia tidak berfungsi. Oleh itu, telefon berkelip cahaya biru tanpa skrin yang tersedia.- Elliot Young

Penyelesaian: Hai Elliot. Oleh kerana telefon ini dihidupkan, seperti yang ditunjukkan oleh lampu LED biru, ia adalah:

• tersekat dalam keadaan tidak responsif, atau
• skrinnya tidak berfungsi

Lakukan tetapan semula lembut

Untuk melihat apakah anda dapat menghidupkan semula telefon secara normal, anda mesti melakukan soft reset, juga dikenal sebagai simulasi "tarik bateri". Ini caranya:

1. Tekan dan tahan Kuasa dan Perlahankan suara butang sehingga skrin Maintenance Boot Mode muncul (kira-kira 12 saat).
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Kuasa turun Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang Utama (terletak di bawah paparan) untuk memilih.

Selesaikan masalah skrin

Sekiranya telefon masih gagal di-boot, atau layar tetap hitam, anda mesti menyelesaikan masalah paparan.

Ini adalah petua cepat yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan kemungkinan masalah skrin:

• Pastikan skrin anda tidak retak, terkelupas, atau rusak.
• Sekiranya anda mempunyai casing atau pelindung skrin, lepaskan.
• Sekiranya anda memakai sarung tangan, lepaskan.
• Sekiranya anda meletakkan pelekat di atas skrin atau sensor, kupasnya.
• Pastikan skrin anda bersih.

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga boleh menyebabkan masalah paparan. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, anda harus cuba menghidupkan semula telefon ke mod selamat. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Sekiranya telefon dimulakan semula ke mod selamat dan skrin berfungsi dengan baik, itu adalah pengesahan bahawa aplikasi harus dipersalahkan. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda mesti menyahpasang aplikasi sehingga masalahnya dapat diselesaikan. Pastikan untuk memeriksa masalahnya selepas setiap penyahpasangan.

Kami tidak mempunyai sejarah lengkap peranti ini, jadi jika telefon ini jatuh secara tidak sengaja atau terkena air atau panas, kemungkinan skrinnya telah rosak tetapi baru-baru ini gagal berfungsi sepenuhnya. Untuk memastikan bahawa tidak ada masalah perisian di balik masalah, pastikan untuk melakukan tetapan semula kilang pada peranti. Ini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan Ya padam semua data pengguna diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Hantar telefon masuk

Sekiranya semua penyelesaian masalah ini tidak dapat memulihkan fungsi normal layar, hubungi Samsung supaya telefon dapat diperbaiki.

Masalah 3: Galaxy S6 basah tidak akan dicas atau dihidupkan

Hai ada. Oleh itu, telefon saya berada di dalam beg saya ketika sebotol bersoda basah beg dan telefon saya. Pada masa itu telefon saya mempunyai kuasa 2%. Tidak apa-apa ketika saya memeriksanya tetapi sebaik sahaja saya sampai di rumah. Saya cuba menyemaknya sekali lagi dan ia tidak lagi menyala. Tanda pengecasan di skrin dihidupkan selama kira-kira 1 saat dan selepas itu telefon berhenti berfungsi. Lampu pemberitahuan di sudut kiri atas kelihatannya tidak berfungsi. Warna yang muncul berwarna hijau dan biru. Saya fikir mungkin ia hanya rata tetapi saya membiarkannya dikenakan dan tidak ada hasil yang baik. Tolong saya. Sejujurnya saya tidak tahu mahu buat apa. - Dalla Kimura

Penyelesaian: Hai Dalla. Tidak seperti Galaxy S7 dan S8, S6 tidak mempunyai perlindungan tahan air sehingga sedikit air, cecair, atau kelembapan yang terdapat di dalamnya berpotensi menimbulkan masalah. Pada masa ini, semua yang boleh anda lakukan adalah melihat sama ada anda boleh mengecas telefon dan menghidupkannya semula secara normal atau dalam mod lain. Jika tidak, anda perlu membiarkan profesional melihat peranti ini.

Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda cuba:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh juga lap partition cache atau melakukan a tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.