Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S6 Edge tidak dapat mengaktifkan beberapa aplikasi
• Masalah # 2: Pembekuan Edge Galaxy S6, restart secara rawak, aplikasi tidak berfungsi
• Masalah # 3: Skrin Galaxy S6 tidak berfungsi
• Masalah # 4: Verizon Galaxy S6 tidak akan menghantar pesanan teks ketika digunakan di rangkaian AT&T
• Masalah # 5: Galaxy S6 dimulakan semula secara rawak dengan sendirinya
• Masalah # 6: Masalah teks Galaxy S6 selepas kemas kini Marshmallow
• Masalah # 7: Galaxy S6 mendapatkan Google Play Store dan internet timbul
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S6 Edge tidak dapat mengaktifkan beberapa aplikasi

Halo dan terima kasih untuk laman web yang hebat dan berguna! Saya mempunyai masalah pelik di Galaxy S6 Edge saya. Saya mempunyai telefon saya hanya selama beberapa bulan.

Aplikasi tertentu perlu diizinkan akses / diaktifkan untuk berfungsi dengan baik.

Saya mempunyai contohnya aplikasi Texpand yang perlu diaktifkan agar dapat berfungsi. Oleh itu, saya pergi ke AKSESIBILITI -> turun ke PERKHIDMATAN -> dan kemudian saya mengetuk Texpand. Saya mengklik butang di sudut kanan untuk mengaktifkannya dan tetingkap muncul meminta sama ada mengaktifkannya atau membatalkannya. Setakat ini begitu baik.

Tetapi apabila saya mengklik butang "aktifkan" tidak ada yang berlaku. Ia sama sekali tidak bertindak balas. Butang "batal" berfungsi dengan baik tetapi tidak ada yang dapat saya lakukan mengenai butang "aktifkan".

Jadi, sekarang saya mempunyai banyak aplikasi yang tidak dapat saya gunakan, kerana saya tidak dapat mengaktifkannya. Saya menjadikan anda senarai aplikasi ini sekiranya penting:

• Isi Auto SafeInCloud
• Papan Keratan Asli
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBack
• Akses Tukar

Saya akan sangat berterima kasih sekiranya anda mempunyai jalan keluar untuk masalah aneh ini. Saya tidak tahu mengapa ia mula berlaku. Terima kasih! 🙂

Saya tidak mempunyai Facebook (ya, kami masih ada di bumi) jadi saya tidak mahu halaman anda mendapat keutamaan. - Mika

Penyelesaian: Hai Mika. Mendayakan aplikasi semestinya mudah. Pasti ada gangguan atau tetapan sistem yang diubah yang menghalang aplikasi di atas gagal diinisialisasi. Untuk memperbaikinya, pastikan anda cuba membersihkan cache dan data mereka terlebih dahulu. Inilah caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Pilih nama aplikasi dengan mengetuknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Mengetuk butang Hapus data adalah setara maya dengan memasang aplikasi. Clear Cache membersihkan fail sementara aplikasi yang mungkin menyebabkan tingkah lakunya tidak menentu. Ia sangat selamat dilakukan kerana mengekalkan tetapan aplikasi anda. Sekiranya prosedur ini tidak akan mengubah apa-apa, kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa semua tetapan aplikasi dan sistem operasi dikembalikan ke lalai. Sekiranya anda mengubah beberapa tetapan sebelum itu menyebabkan masalah ini sekarang, atau jika kesalahan firmware berada di belakang masalah, melakukan reset kilang harus menjadi penyelesaian yang berkesan. Cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Tetapan semula kilang akan menghapus simpanan dalaman telefon. Pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda seperti foto, video, kenalan, dan lain-lain, sebelum meneruskan.

Masalah # 2: Pembekuan Edge Galaxy S6, restart secara rawak, aplikasi tidak berfungsi

Selamat hari. Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 Edge dan mempunyai banyak masalah:

1. Sayangnya permohonan telah berhenti. Seperti Google Play, YouTube, Facebook Messenger, kebanyakan semua aplikasi yang dipasang malah papan kekunci tetapan.

apa sahaja yang anda buka sentiasa ditutup ..

1. Membekukan
2. Memulakan semula secara rawak
3. Tutup secara rawak

Adakah telefon bimbit baru saja membelinya dari ebay dari USA. Dari awal saya menerima hanya hidup setelah beberapa minit dimulakan semula. Kami melakukan semua kemungkinan penyelesaian seperti tetapan semula keras dan kilat semula. Tetapi masih masalah yang sama. Apa-apa pilihan lain untuk memperbaikinya. Sangat sukar untuk menghantar kembali kepada penjual. Saya tinggal di pulau itu. Tolong beri saya pendapat atau nasihat untuk menyelesaikan masalah ini. - Allan

Penyelesaian: Hai Allan. Adakah masalah ini muncul setelah membuat telefon untuk pertama kalinya? Sekiranya ya, kemungkinan besar anda mendapat telefon yang tidak baik. Pilihan terbaik dalam kes ini adalah meminta penggantian. Namun, jika masalah mulai muncul setelah beberapa waktu dan setelah memasang aplikasi anda saat ini, maka alasan untuk semua itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Boot telefon dalam mod selamat selama 24 jam dan perhatikan bagaimana telefon bertindak. Semasa mod selamat dihidupkan, semua aplikasi pihak ketiga tidak akan dapat dijalankan. Sekiranya salah satu daripadanya adalah pelakunya, masalah tersebut harus gagal berlaku. Sekiranya itu berlaku, mulailah menyahpasang aplikasi sehingga masalahnya hilang. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot S6 anda dalam mod selamat:

• Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah kembali walaupun mod selamat dihidupkan, pastikan anda melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 3: Skrin Galaxy S6 tidak berfungsi

Kira-kira seminggu setengah yang lalu, saya melakukan kemas kini perisian utama, dan semuanya baik. Malam itu kami mengalami ribut petir besar, dan telefon saya mengecas sebentar sebelum saya mengeluarkannya dari pengecas. Saya perhatikan kemudian ketika dihidupkan bahawa skrin berkelip - seperti kilat. Sejak itu, ia telah berkelip ketika daya hampir penuh, hampir kosong dan ketika berada dekat dengan titik plag, ia mengecas pada malam itu. ia tidak berkelip teruk semasa mengecas di stesen lain.

Saya telah membersihkan cache dll, tetapi hari ini skrin menjadi kosong, saya dapat mendengarnya bermula, dan dapat mendengar mesej yang masuk, tetapi memulakan semula tidak membantu menghidupkan skrin.

Beritahu saya jika anda mempunyai fikiran. Saya mempunyai pembaikan skrin yang masih dalam jaminan, tetapi tidak mahu mengeluarkan banyak perbelanjaan untuk membaiki. Terima kasih kerana meluangkan masa. - Chantal

Penyelesaian: Hai Chantal. Sekiranya telefon membuat nada atau bergetar semasa anda menghidupkannya semula tetapi layar tetap hitam, itu adalah tanda yang jelas bahawa skrin telah gagal sepenuhnya pada masa ini. Masalah tersebut tidak dapat diselesaikan dengan melakukan perubahan perisian atau penyelesaian perisian. Pastikan telefon diperiksa untuk kemungkinan pembaikan.

Masalah # 4: Verizon Galaxy S6 tidak akan menghantar pesanan teks ketika digunakan di rangkaian AT&T

Helo. Saya baru-baru ini pergi ke AT&T dan mendapat rancangan prabayar untuk telefon saya. Walau bagaimanapun, telefon saya adalah telefon Verizon. Tetapi kami terus maju dan cuba mengatur perkhidmatan. Pada mulanya ia tidak mahu bekerja. Tetapi bernasib baik pekerja lain menyebut tetapan APN. Kami menukarnya dan telefon bimbit saya senang digunakan. Ketika saya bekerja kemudian pada hari itu, saya menghantar SMS kepada teman wanita saya apabila tiba-tiba telefon saya mengatakan bahawa ia tidak dapat menghantar mesej. Saya mencuba pelbagai kenalan, dan aplikasi pemesejan yang berbeza tidak berjaya. Saya membersihkan data mesej saya dalam menetapkan pemikiran yang akan membantu. Memulakan semula telefon, dan hanya bertengkar selama lebih dari satu jam, saya masih mempunyai data mudah alih untuk menghantar e-mel dan menggunakan penyemak imbas saya. Saya hendak menuju ke kedai AT&T untuk melihat apakah mereka dapat membantu, ketika utusan saya mula berfungsi semula, secara tiba-tiba. Ada idea apa masalah saya? - Austin

Penyelesaian: Hai Austin. Kami telah mendengar banyak masalah mengenai telefon Verizon yang mempunyai pelbagai masalah apabila pengguna beralih ke pembawa yang lain. Oleh itu, masalah anda hanyalah salah satu daripada banyak masalah yang telah dibincangkan di laman web kami dan di forum pihak ketiga yang lain. Tetapi sama seperti anda, kami sebenarnya tidak mempunyai jawapan pasti mengapa banyak telefon bimbit Verizon cenderung menghadapi masalah menghantar pesanan teks ketika berada di rangkaian lain. Kami tahu bahawa firmware Verizon dikodkan sehingga menyukarkan pengguna untuk mengganggu. Kes anda mungkin disebabkan oleh kesalahan firmware, atau mungkin masalah rangkaian di kawasan anda. Sekiranya masalah itu kembali pada masa akan datang, pastikan untuk bekerjasama dengan pasukan sokongan teknikal AT&T, dan bukan dengan orang jualan mereka untuk mencari penyelesaian.

Sekiranya anda ingin menyemak imbas masalah serupa, perhatikan masalah ini catatan sebelumnya.

Masalah # 5: Galaxy S6 dimulakan semula secara rawak dengan sendirinya

Helo. Saya menghantar pesanan kepada anda hari ini kerana masalah yang saya hadapi di telefon saya selama seminggu terakhir. Telefon saya pada mulanya mula dimatikan secara rawak dan satu-satunya cara ia akan dihidupkan semula adalah jika saya menyambungkannya ke pengecas. Setelah sebulan atau lebih terpaksa melakukan itu, telefon saya mati sepenuhnya walaupun dengan bateri penuh. Ia akan menyala tetapi hanya selama 5 saat sebelum ditutup sekali lagi.

Saya bukan seorang genius teknikal kerana saya baru berusia 16 tahun tetapi saya sudah cukup meneliti di internet untuk mengetahui apakah ada penyelesaian untuk masalah saya. Malangnya saya belum menjumpainya dan saya harap anda mempunyai jawapan untuk saya. Oleh itu, terima kasih kerana meluangkan masa dalam membaca ini. Saya harap saya cukup terperinci untuk anda mendapat idea umum mengenai masalahnya. Selamat sejahtera. - Hailey

Penyelesaian: Hai Hailey. Punca untuk masalah memulakan semula secara rawak seperti yang anda alami sekarang boleh bermula dari fail sistem yang rosak, bateri yang rosak, hingga perkakasan yang rosak. Tugas pertama anda adalah untuk mengetahui mana penyebab berpotensi yang diketahui adalah penyebab sebenarnya. Berikut adalah kemungkinan penyebab yang boleh dimainkan di telefon anda sekarang.

Bateri rosak. Kembali pada hari ketika telefon bimbit Samsung masih mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan, memeriksa apakah bateri tidak berfungsi adalah tidak perlu dipertimbangkan. Bagi pengguna S6, tugas yang mudah ini boleh mencabar kerana melibatkan membuka panel belakang telefon dan mungkin membatalkan jaminan dalam prosesnya. Oleh kerana anda tidak dapat memeriksa status sebenar bateri dengan mudah, pastikan anda menempah langkah ini sebagai langkah terakhir kerana anda memerlukan bantuan profesional untuk mengeluarkannya dengan betul. Kami ingin menyebutnya sebagai alasan yang paling mungkin kerana kebanyakan masalah seperti anda disebabkan oleh masalah bateri yang teruk.

Aplikasi pihak ketiga yang bermasalah. Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi yang terpasang, pertimbangkan untuk boot telefon dalam mod selamat (langkah-langkah yang disediakan di atas) untuk melihat apakah salah satu daripadanya harus dipersalahkan. Sekiranya telefon anda berfungsi seperti biasa dalam mod selamat (tanpa restart secara rawak), anda boleh mula menyahpasang aplikasi sehingga anda dapat menyelesaikan masalahnya.

Kesalahan sistem operasi. Kadang kala, sistem operasi Android menghadapi konflik dengan aplikasi lain yang menyebabkan gangguan, yang seterusnya, boleh mempengaruhi aplikasi lain atau fungsi asas telefon. Sekiranya masalah berlaku selepas kemas kini, pastikan bahawa anda menghapus partisi cache telefon dan melakukan tetapan semula kilang.

Terlalu panas. Telefon pintar dirancang untuk mencegah kerosakan lebih lanjut apabila beberapa komponen kritikal telah mencapai ambang panas tertentu dengan mematikannya secara automatik. Sekiranya anda menyedari bahawa telefon anda menjadi panas tidak selesa sebelum dimatikan sendiri, peranti anda mesti terlalu panas. Sekiranya ia berlaku secara berkala, pastikan anda melakukan penyelesaian dan penyelesaian masalah perisian asas (seperti menghapus cache, melakukan reset kilang) terlebih dahulu sebelum diperiksa oleh profesional untuk kemungkinan masalah perkakasan.

Kerosakan perkakasan lain. Terdapat ribuan komponen di dalam telefon anda dan salah satu daripadanya boleh gagal. Sekiranya penyelesaian perisian nampaknya tidak melakukan apa-apa, anda boleh menganggap bahawa terdapat kegagalan perkakasan di sebalik masalah anda. Hubungi Samsung atau pembawa wayarles anda supaya telefon anda diperiksa secara fizikal. Lebih baik diam, minta unit pengganti.

Masalah # 6: Masalah teks Galaxy S6 selepas kemas kini Marshmallow

Helo. Nama saya Chance. Saya menghadapi masalah semasa menghantar teks kepada seseorang. Ia sangat teruk ketika saya menaip nama orang yang dihubungi. Biasanya, ketika saya menaip huruf atau beberapa huruf yang menentukan kenalan itu bertindak balas dengan sangat cepat dan menunjukkan kenalan yang berkaitan, tetapi sayangnya ada kelewatan untuk sampai ke sana. Saya telah menaip nama penuh untuk melihatnya dan mengambil masa sekitar 10 saat atau lebih sehingga kenalan turun di bawah membolehkan saya memilih orang untuk menghantar pesanan teks.

Saya tidak faham apa kesepakatannya tetapi saya tahu Andriod 6.0 masih ada masalah. Saya memerlukan penyelesaian. Semuanya berfungsi kecuali bahagian di mana saya menaip nama kenalan. Apabila saya mengetik contohnya huruf A akan memberi saya senarai kenalan saya yang berkaitan dengannya.

Terima kasih atas pertimbangan baik mengenai perkara ini.Saya percaya anda mendapat perhatian saya.

Terima kasih banyak-banyak. - Peluang

Penyelesaian: Hai Peluang. Sekiranya masalah ini berlaku sejurus selepas mengemas kini ke Android Marshmallow, penyelesaian terbaik yang boleh anda lakukan termasuk menghapus cache dan data aplikasi, menghapus partisi cache, dan melakukan reset kilang. Kami masih dalam proses mengumpulkan masalah lain yang berkaitan dengan Marshmallow sehingga kami tidak dapat memastikan dengan pasti apakah masalah ini diasingkan, atau jika pengguna lain memilikinya juga. Kami akan mengemas kini siaran ini setelah kami mendapat lebih banyak maklumat mengenai masalah tersebut.

Masalah # 7: Galaxy S6 mendapatkan Google Play Store dan internet timbul

Apabila saya menghidupkan telefon saya setelah menggunakannya untuk sementara waktu saya mendapat pop timbul dari pelbagai permainan Google Play dan halaman internet. Semakin lama saya menjauhkan diri dari telefon saya, semakin teruk. Sebagai contoh perkara pertama pada waktu pagi saya memeriksa telefon saya dan saya mendapat setengah lusin pop timbul atau lebih. saya benar-benar duduk dan menunggu pop timbul berhenti sehingga saya dapat memeriksa telefon saya untuk panggilan atau mesej. Saya telah menyekat pop timbul dan pemberitahuan dari setiap aplikasi di telefon saya. Saya telah memeriksanya dan menyapu cache saya setiap beberapa hari dan tidak ada yang membantu. Saya telah melayari internet mencari jalan penyelesaian dan mencuba segalanya dan TIDAK ada yang membantu…. tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini telefon berfungsi dengan sempurna untuk saya selain daripada pop timbul yang menjengkelkan.

Terima kasih. - Elle

Penyelesaian: Hai Elle. Telefon anda mungkin dijangkiti malware, atau lebih buruk lagi, perisian hasad. Walau apa pun keadaannya, perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah melakukan tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa anda mengembalikan semua fungsi normal telefon anda ke tetapan lalai mereka.
Sekarang, setelah tetapan semula kilang, pastikan untuk tidak memasang set aplikasi yang sama. Masalahnya, adware atau malware yang telah menjangkiti telefon anda mungkin dilakukan oleh salah satu aplikasi anda. Sekiranya anda tidak berhati-hati dengan aplikasi apa yang anda pasang, tidak ada antivirus yang dapat membantu anda. Beberapa bentuk perisian hasad yang lebih baru tidak dapat dikesan oleh kebanyakan aplikasi antivirus mudah alih berbayar atau malah. Sekiranya anda tidak mahu menjangkiti anda lagi, berpegang pada aplikasi rasmi sebanyak mungkin. Banyak virus mudah alih disebarkan oleh aplikasi permainan atau membeli-belah. Aplikasi percuma bagus tetapi pembangunnya tidak semestinya mahu memberikannya secara percuma. Mereka akan selalu, satu atau lain cara, mencari cara untuk mengewangkan produk mereka dan salah satu cara tersebut adalah dengan mencuri maklumat atau menjangkiti peranti dengan adware sehingga mereka dapat dibayar. Sekiranya anda mempunyai banyak permainan dan aplikasi percuma, sudah tiba masanya anda menyemaknya, dan mungkin, nyahpasangnya. Dan jangan lupa, sentiasa perhatikan apa yang anda pasang.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.