Kandungan

• Masalah # 1: Masalah aplikasi papan kekunci Samsung setelah mengemas kini Galaxy S6
• Masalah # 2: Masalah firmware di Three Mobile Galaxy S6
• Masalah # 3: Tidak dapat mencari pilihan Pemesejan Kumpulan di Galaxy S6
• Masalah # 4: Papan keratan pada Galaxy S6
• Masalah # 5: AT&T Galaxy S6 gagal menghantar pesanan teks
• Masalah # 6: Masalah kelewatan teks Galaxy S6 semasa membuat dan menghantar SMS
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Masalah aplikasi papan kekunci Samsung setelah mengemas kini Galaxy S6

Papan kekunci Samsung tidak lagi meletakkan jarak automatik ketika saya menaip, pilih perkataan yang sesuai yang disarankan di bahagian atas papan kekunci. Saya perhatikan bahawa ini memulakan 2 kemas kini perisian yang lalu. Saya mempunyai beberapa aplikasi papan kekunci lain yang telah saya cuba / cuba sebelum ini mula memberi saya masalah. Saya takut untuk menyahpasang aplikasi papan kekunci oleh Samsung kerana ini adalah keperluan.

Juga, kadang-kadang cadangan automatik akan mengeluarkan apa yang saya taipkan untuk sesuatu yang difikirkannya harus saya taip, setelah menekan ruang. Apabila saya kembali untuk membersihkan dan menolak spasi, ia akan mengulangi keseluruhannya, selalunya dengan beberapa perkataan bersamaan dengan spasi. - Cheryl

Penyelesaian: Hai Cheryl. Masalahnya mungkin terletak pada cache aplikasi papan kekunci Samsung. Pastikan untuk menghapus data dan cache aplikasi sehingga kembali ke keadaan normal. Ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi papan kekunci Samsung dan ketiknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Masalah # 2: Masalah firmware di Three Mobile Galaxy S6

Dengan menggunakan 4G, kadangkala mesej teks gagal dihantar dengan mesej ralat seterusnya ke kenalan tertentu, tetapi tidak semua kenalan. Telefon berjalan 5.1.1 dan baru. memeriksa sim saya di telefon lain dan tidak mengapa. bercakap dengan operator mudah alih saya tiga telefon bimbit, dan penyelesaian sementara adalah memilih pilihan 3G untuk rangkaian, wcdma / gsm. ini telah membetulkannya buat masa ini. Sebagai langkah berjaga-jaga, saya juga telah memasang aplikasi pemesejan pihak ketiga "messenger" dan teks sekarang akan menghantar ok, tetapi tentu saja dari sudut pandang kelajuan telefon kini diatur ke 3G.

Tiga telefon bimbit mengatakan bahawa ia adalah bug pada Android 5.1.1 dan perisian telefon Samsung yang mungkin akan diperbaiki apabila marshmallow 6.0 dikeluarkan oleh Samsung untuk S6. Tetapi pada hari ini ini tidak akan sampai ke S6 Edge hingga Januari, jadi sepertinya saya harus bertahan selama sekitar 6 minggu yang tidak begitu baik kerana Marshmallow telah keluar sebulan sekarang. - Dave

Penyelesaian: Hai Dave. Sekiranya syarikat penerbangan anda mengakui bahawa masalahnya terletak pada sistem operasi, itu sebenarnya juga mengakui bahawa itu adalah kesalahan mereka. Firmware atau sistem operasi yang berjalan pada telefon bimbit yang disediakan disesuaikan oleh mereka sehingga mereka dapat menambah atau membuang ciri yang mereka inginkan. Kami tidak dapat mengetahui mengapa mereka menyalahkan Samsung kerana bug yang berasal dari firmware mereka sendiri. Sekiranya mereka tidak dapat menyelesaikan masalah pada masa ini, kami ragu untuk meningkatkan ke Marshmallow akan. Selalunya memerlukan masa untuk peranti Samsung menerima kemas kini melalui udara selepas pelepasan Android utama sehingga tidak ada banyak yang dapat anda lakukan sekarang tetapi tunggu.

Masalah # 3: Tidak dapat mencari pilihan Pemesejan Kumpulan di Galaxy S6

Semasa menerima Teks Kumpulan, teks hanya menunjukkan nombor pemula dan bukan nombor lain yang termasuk dalam kumpulan. Saya telah menguji dengan telefon lain dan nombor yang lain muncul pada teks tidak kira yang berasal dari mesej.

Peranti saya adalah SAMSUNG GALAXY S6, menggunakan Android 5.0.2. Saya menerima arahan untuk mengaktifkan Perbualan Kumpulan atau Pemesejan Kumpulan dalam tetapan, tetapi pilihan itu tidak muncul. Arahan yang saya terima ada di bawah, tetapi seperti yang saya katakan, itu tidak muncul pada tetapan. Adakah terdapat perbezaan dalam versi Android yang menyebabkan menu menjadi berbeza atau tetapannya berada di tempat lain?

• Pergi ke skrin utama

• Pergi ke mesej

• Ketik LEBIH LANJUT DI ATAS KANAN LAYAR

• PILIH Tetapan

• PILIH LAGI PENGATURAN

• PILIH MESYUARAT MULTIMEDIA

• HIDUPKAN PERBANDINGAN KUMPULAN

 — Daud

Penyelesaian: Hai David. Ciri dan pilihan kadang-kadang berbeza pada jenis peranti yang sama dengan pembawa mengubahnya. Kami cukup yakin walaupun pilihan Pemesejan Berkelompok tidak banyak berubah, namun pilihan tetap ada di bawah tetapan aplikasi Mesej. Pastikan anda memeriksa tetapan aplikasi pesanan saham dan bukan tetapan aplikasi pihak ketiga.

Sekiranya anda masih tidak dapat menemui pilihan tersebut, hubungi pasukan sokongan teknikal pembawa anda sehingga mereka dapat memandu anda melalui langkah-langkahnya.

Masalah # 4: Papan keratan pada Galaxy S6

Saya nampaknya menghadapi masalah dengan menghantar teks dan hanya satu orang yang jauh dari kenalan saya. Ia berlaku setelah saya melakukan kemas kini pada telefon saya. Nampaknya ada kelewatan ketika membuka teks kepada orang itu dan ketika saya selesai, saya tekan send dan ia mempunyai kelewatan sebelum saya melihatnya menghantar dan ketika pengirimannya juga menjadi masalah. saya cuba menyimpan pesanan teks saya dari orang itu. Ia menyatakan disimpan di papan keratan tetapi bagaimana cara mencari papan keratan di telefon saya? Saya memerlukan mesej teks itu disimpan. Terima kasih. - Nellie

Penyelesaian: Hai Nellie. Maklumat di papan keratan disimpan buat sementara waktu di suatu tempat di cache telefon dan maklumat tersebut akan ditimpa setelah anda mencuba menyalin maklumat lain. Sekiranya anda belum menyalin maklumat baru sekarang, papan keratan maya mesti tetap mempunyai maklumat yang anda cari. Cuba buka pesan teks baru, tekan lama pada ruang pesan kosong, dan pilih "tampal" untuk memaparkan maklumat.

Masalah # 5: AT&T Galaxy S6 gagal menghantar pesanan teks

Kadang kala saya cuba menghantar mesej teks kepada seseorang (menggunakan mesej AT&T) ia tidak akan menghantar. Perkara kecil akan berubah mengatakan bahawa ia cuba dihantar berjam-jam sebelum saya mendapat pemberitahuan bahawa ia tidak akan dihantar. Saya mesti memotong teks menjadi 3 baris setiap satu sebelum akan dihantar. Namun, pada masa lain saya dapat menghantar pesanan panjang tanpa masalah. Saya telah mencuba untuk menghantar semula teks dari aplikasi yang dimiliki telefon semasa saya membelinya (baru) dan masih melakukannya. - Jessica

Penyelesaian: HI Jessica. Cuba hapus cache dan data aplikasi pemesejan yang anda gunakan untuk melihat perbezaannya (langkah-langkah yang diberikan di atas). Sekiranya tidak ada yang berubah, hapus cache sistem telefon dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Cuba hubungi syarikat penerbangan anda dan minta bantuan langsung kepada mereka sekiranya masalah itu berlanjutan. Masalahnya mungkin berkaitan dengan rangkaian sehingga pada dasarnya tidak ada yang dapat anda lakukan untuk memperbaikinya pada akhirnya.

Masalah # 6: Masalah kelewatan teks Galaxy S6 semasa membuat dan menghantar SMS

Saya menghadapi masalah besar dengan pesanan teks saya. Sangat lambat untuk dibuka, cenderung mempunyai kelewatan ketika menulis dan berusaha untuk menghantar mesej sehingga saya telah menghantar 2 atau 3 mesej kosong kerana saya telah berulang kali mencuba untuk menghantarnya berulang kali.

Selain itu, saya baru sahaja menerima telefon baru setelah telefon pertama saya rosak, tetapi telefon ini (yang saya miliki selama seminggu) menghabiskan bateri dengan cepat sehingga saya mengecas setiap 24 jam dan akan menggunakannya hanya untuk mungkin 20 minit waktu panggilan. - Erica

Penyelesaian: Hai Erica. Pastikan anda mencuba semua penyelesaian yang disediakan dalam catatan ini. Perlu diingat bahawa utas pesanan yang panjang dan terlalu banyak mesej boleh menyebabkan masalah ketinggalan yang teruk ketika aplikasi pesanan cuba melakukan tugasnya. Cuba hapus utas mesej lama atau panjang untuk mengosongkan sedikit ruang memori aplikasi. Anda juga boleh mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk memulihkan keadaan lalai peranti. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Masalah kedua anda mungkin atau mungkin tidak dapat diselesaikan dengan tetapan semula kilang juga jadi perlu dilakukan walaupun ada kerumitan. Cuba buat sandaran data peribadi anda terlebih dahulu sebelum meneruskan.

Dengan mengandaikan bahawa tidak ada masalah perkakasan (seperti bateri yang rosak atau komponen buruk) di belakang, masalah bekalan kuasa dapat diselesaikan dengan mengubah beberapa tetapan telefon, mematikan ciri yang tidak perlu, atau bahkan menyahpasang aplikasi pihak ketiga.

Cuba periksa penunjuk status penggunaan bateri untuk melihat aplikasi mana yang memakan sebahagian besar kuasa bateri telefon anda.

Ini panduan pada asalnya ditulis untuk Galaxy S4 dan S5 mungkin memberi anda idea apa tetapan dan ciri pada telefon anda untuk diubahsuai untuk menjimatkan kuasa.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.