Kandungan

• Masalah # 1: Tepi Galaxy S7 tidak menerima laporan penghantaran SMS yang lengkap
• Masalah # 2: Galaxy S7 yang baru dilengkapkan tidak akan dimuat secara normal, bahasa ditetapkan dalam bahasa Sepanyol
• Masalah # 3: Tepi Galaxy S7 tersekat pada gelung but
• Masalah # 4: Galaxy S7 tidak akan dicas dan boot untuk memuat turun mod semasa pengecas disambungkan
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat menghidupkan Mod Penjimatan Kuasa Ultra | Kesalahan "Perkhidmatan pengurus kecemasan telah berhenti" pada Galaxy S7
• Masalah # 6: Galaxy S7 "Sayangnya proses com.android.systemui telah berhenti" ralat ketika menekan butang Home
• Terlibat dengan kami

Selamat datang ke siaran lain kerana kami membawa anda lebih banyak masalah # GalaxyS7. Banyak pengguna kini semakin melaporkan masalah yang berkaitan dengan S7, jadi kami juga berusaha menerbitkan sebanyak mungkin catatan mengenai peranti ini. Sekiranya anda tidak dapat menemui sesuatu yang serupa dengan masalah yang anda alami, pastikan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 utama kami.

Masalah # 1: Tepi Galaxy S7 tidak menerima laporan penghantaran SMS yang lengkap

Telefon bimbit saya ialah Samsung S7 Edge. Semasa saya menghantar SMS, tidak jelas bahawa setelah menghantar SMS, saya melihat butiran mesej; dalam Laporan penghantaran tertulis: Diminta dan status menunjukkan: Dihantar. Tetapi ia senyap dan kami tidak melihat sebarang petunjuk yang diterima oleh penerima. Tidak telus sama ada dia membaca atau tidak, dan jam berapa dia membaca juga tidak ditunjukkan. Juga, Berapa kali dia membaca tidak ditunjukkan juga.

Juga, saya perhatikan bahawa skrin carian berada di atas, yang semestinya tidak berfungsi & ciri khas tiada di Kenalan yang saya perlu hantar lokasi ke # yang tidak diketahui tanpa menyimpan. Itu ada tetapi saya harus memilih parameter lain tetapi harus tekan terus pada skrin yang sama untuk meneruskan penerima.

Dan bagaimana menjaga keselamatan daripada penggodaman. - Yusuf

Penyelesaian: Hai Joseph. Agar laporan penghantaran SMS berfungsi, beberapa faktor mesti ada. Faktor-faktor tersebut merangkumi:

1. sama ada kedua-dua syarikat penerbangan (milik anda dan penerima) menyokongnya,
2. sama ada telefon bimbit anda menyokongnya atau tidak
3. Sama ada aplikasi pemesejan yang anda gunakan menyokongnya atau tidak.

Kami menganggap bahawa anda menggunakan aplikasi pemesejan stok sehingga item kedua dan ketiga dalam senarai tidak menjadi masalah. Kami tahu bahawa telefon Samsung dan aplikasi pesanan asli mereka menyokong laporan penghantaran SMS sehingga tidak ada masalah dalam hal itu. Sebab utama mengapa anda nampaknya tidak mendapat ketelusan yang anda lakukan ada kaitan dengan syarikat penerbangan yang terlibat.

Setiap kali anda menetapkan telefon anda untuk menerima resit penghantaran, ia akan mengirimkan permintaan kepada operator untuk memberi anda pesan yang terpisah sehingga anda akan mengetahui status pengiriman. Masalahnya, permintaan anda tidak semestinya akan dipatuhi. Dengan kata lain, syarikat penerbangan tidak berkewajiban untuk memberikan laporan penghantaran kepada anda walaupun anda memintanya. Pembawa anda sendiri mungkin memenuhi permintaan anda dengan memberi Anda petunjuk dari pihak penghantaran tetapi pembawa yang lain mungkin tidak mematuhi dengan gagal memberikan pemberitahuan pengembalian untuk memberitahu anda sama ada penerima menerima mesej itu atau tidak. Ini mungkin sebab mengapa anda tidak mendapat petunjuk sama ada penerima telah membaca mesej atau tidak.

Untuk soalan kedua anda, kami tidak pasti "skrin carian" mana yang anda maksudkan. Kami juga tidak memahami maksud anda dengan ciri khas dalam Kenalan. Sila hubungi kami sekali lagi dan cuba berikan keterangan lebih lanjut mengenai ciri yang anda hilang sehingga kami dapat membantu anda.

Masalah # 2: Galaxy S7 yang baru dilengkapkan tidak akan dimuat secara normal, bahasa ditetapkan dalam bahasa Sepanyol

Di luar kotak, GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL saya tanpa jaminan bermula dalam bahasa Sepanyol. Setelah berusaha mencari cara untuk menukar bahasa, telefon terkunci dalam skrin selamat datang mod Simpan. Penyelesaian root berjaya dipasang semula di kilang tetapi sekali lagi muncul di skrin mod selamat dengan garis biru bergerak naik dan turun di skrin. Penyelesaian dua butang dan tiga butang berakhir dengan skrin mod selamat yang sama dan garis biru berjalan naik dan turun. Penyelesaian masuk dan keluar dari mod selamat tidak membuat apa-apa. - Dennis

Penyelesaian: Hai Dennis. Sekiranya anda tidak dapat boot telefon dengan normal, pertimbangkan untuk memulakannya semula ke mod pemulihan sehingga anda dapat melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya tetapan semula ini tidak dapat menyelesaikan masalah, anda boleh menganggap bahawa anda mempunyai telefon yang teruk. Cari kaedah untuk menggantinya.

Sebagai rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana boot S7 anda ke mod pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Masalah # 3: Tepi Galaxy S7 tersekat pada gelung but

Saya membeli kelebihan Samsung Galaxy S7 yang dibuka melalui Verizon daripada lelaki yang saya kenal dengan harga $ 100. Saya tahu telefon itu tersangkut dalam gelung boot sehingga dalam fikiran saya, saya fikir ia adalah penyelesaian yang mudah. Tetapi lelaki yang saya beli itu tidak tahu apa masalahnya. Oleh itu, saya pergi ke Sammobile dan memuat turun firmware Marshmallow terbaru (tidak mempunyai Nougat) dan saya menggunakan Odin untuk memancarkannya ke peranti. Odin mengatakan ia berjaya, tetapi kemudian ia memulakan semula apabila perlu mengoptimumkan aplikasinya. Saya cuba menghapus cache, tetapan semula induk, dan saya cuba menggunakan Kies, tetapi tidak ada yang berjaya.

Baiklah saya menjumpai alat ini bernama Verizon Repair Assistant. Saya memuat turunnya dan mempunyai pilihan untuk menggunakan Pembantu Pembaikan atau Pembantu Peningkatan. Baiklah, Pembantu Peningkatan tidak mengenali peranti saya, jadi saya menggunakan Pembantu Pembaikan. Setelah selesai dengan "membaiki" telefon saya, ia sekarang akan boot ke wizard persediaan, tetapi kemudian reboot semula. Saya kehabisan pilihan dan saya tidak dapat mencari perkara lain yang dapat memperbaiki telefon ini. Saya telah mencuba penetapan semula induk beberapa kali sejak itu dan bahkan menggunakan Odin sekali lagi, tetapi tidak akan berjaya melewati wizard persediaan. Saya juga telah mencuba perisian yang lain, tetapi Odin gagal dalam kesemuanya kecuali Marshmallow. - Michael

Penyelesaian: Hai Michael. Hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Paling teruk, masalah boot loop juga boleh disebabkan oleh perkakasan yang buruk. Dalam kebanyakan kes, boot loop berlaku setelah pengubahsuaian perisian yang gagal. Kadang kala, bootloader yang rosak juga boleh dikaitkan dengan masalah tersebut. Seorang pengguna sepatutnya mencuba flash firmware stok untuk menyelesaikan masalahnya. Oleh kerana anda sudah mencubanya, masalahnya mestilah melebihi kemampuan pengguna untuk menyelesaikannya. Ini bermakna anda mungkin telah membeli bata berharga $ 100. Seperti anda, tidak ada perkara lain yang dapat kami lakukan untuk membantu dalam kes ini. Kami ragu Samsung malah boleh memperbaikinya.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak akan dicas dan boot untuk memuat turun mod semasa pengecas disambungkan

Semasa bermain triaks solitaire telefon saya kehabisan bateri. Saya memasangkannya untuk dicas dan skrin biru muncul dengan serta-merta dengan mod kilang di bahagian atas, nama produk: G930FD, binari semasa: rasmi Samsung, status Sistem: rasmi, Kunci pengaktifan semula: mati Muat turun selamat: diaktifkan VOID JAMINAN KNOX: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 dan ikon memuat turun yang besar tidak mematikan sasaran. Apabila saya mencabut pengecas, skrin menjadi kosong dan telefon tidak akan hidup. saya pasangkan pengecas dan skrin biru yang sama muncul. Saya telah mencuba restart yang lembut semasa dipasang dan tidak.Satu-satunya perkara yang berlaku ialah jika mengecas skrin biru menyala dan mati. Apa yang berlaku dengan telefon saya? - Puan Helen

Penyelesaian: Hai Puan Helen. Salah satu sebab yang dapat kita fikirkan mengapa telefon berperilaku seolah-olah anda membawanya ke Odin atau mod Muat turun adalah port pengecasan yang buruk. Kadang kala, pin yang bengkok di dalam port pengecasan dapat membantutkan reaksi telefon apabila anda menyambungkan pengecas. Sekiranya demikian, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa port pengecasan dengan bantuan beberapa bentuk pembesaran sehingga anda dapat melihat apa yang ada di dalamnya. Juga, anda ingin memastikan bahawa tidak ada objek asing di dalamnya yang mungkin mengganggu pengecas semasa terpasang. Jika anda dapat melihat bahawa pin tidak sesuai, anda boleh cuba meluruskannya sendiri, atau anda boleh biarkan profesional memperbaikinya untuk anda. Walau bagaimanapun, jika semuanya kelihatan seperti berlaku, kesalahan perisian atau kerosakan perkakasan yang tidak diketahui mungkin berada di belakang masalah tersebut.

Sama seperti langkah penyelesaian masalah lain, kami mencadangkan agar anda mencuba semua penyelesaian perisian yang berkaitan terlebih dahulu sebelum melakukan pembaikan perkakasan, atau penggantian. Perkara pertama yang ingin anda lakukan di sini adalah memerhatikan telefon dalam mod selamat. Ini caranya:

1. Matikan Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Untuk melihat apakah masalahnya ada kaitan dengan sistem operasi, anda juga boleh mencuba tetapan semula induk. Melakukannya akan mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke keadaan kerjanya yang diketahui, dengan berkesan menghilangkan bug dan gangguan. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Ingat, tetapan semula kilang dapat menyelesaikan banyak masalah perisian tetapi jika tidak ada yang berubah setelah anda melakukannya di telefon anda, itu bermakna S7 anda mempunyai masalah perkakasan yang lebih mendalam. Anda mesti mempertimbangkan pembaikan atau penggantian jika anda tidak dapat mengembalikannya ke keadaan normal setelah master atau kilang menetapkan semula.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat menghidupkan Mod Penjimatan Kuasa Ultra | Kesalahan "Perkhidmatan pengurus kecemasan telah berhenti" pada Galaxy S7

Hai. Apabila saya menghidupkan atau menghidupkan semula peranti saya, ralat mengatakan, "Perkhidmatan pengurus kecemasan telah berhenti" dan beberapa saat kemudian, ia mengatakan "Menyahaktifkan mod penjimatan kuasa ultra." Ini dengan sendirinya tidak terlalu menjengkelkan, namun, saya tidak dapat mengaktifkan mod Ultra Power Saving pada peranti saya. Saya rasa mungkin ada hubungan antara kesalahan ini dan ketidakmampuan saya untuk mengaktifkan mod penjimatan kuasa ultra. Sebarang pertolongan sangat dihargai. Salam. - Brian

Penyelesaian: Hai Brian. Pengurus Kecemasan adalah salah satu aplikasi sistem teras Android, jadi anda mesti mengatasi ralat seperti ketika anda melakukan yang biasa. Perkara pertama yang anda mahu lakukan dalam kes ini ialah menghapus partisi cache. Ini akan membantu memastikan bahawa Android menggunakan cache sistem yang dikemas kini. Kadang kala, kemas kini dan pemasangan boleh merosakkan cache sistem, mengakibatkan masalah seperti menyebabkan aplikasi berfungsi dengan tidak menentu. Menghapus partisi cache akan memaksa telefon untuk membina cache sistem baru. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya telefon terus menunjukkan kesalahan atau masalah yang sama, anda juga boleh mencuba menghapus data Perkhidmatan Pengurus Kecemasan. Tidak seperti aplikasi biasa, aplikasi ini tidak dapat dicopot pemasangan sehingga anda terhad untuk melakukan pemasangan semula maya dengan menghapus datanya. Begini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
2. Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
3. Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
5. Anda kini mesti melihat butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi dengan jelas.

Kami berpendapat bahawa masalah utama anda tidak dapat menghidupkan Mod Penjimatan Kuasa Ultra adalah berkaitan dengan ralat "Perkhidmatan pengurus kecemasan telah berhenti". Sekiranya masalah berlanjutan setelah anda menghapus data aplikasi, langkah seterusnya adalah menghapus telefon dengan tetapan semula kilang. Masalah ini kemungkinan besar merupakan masalah perisian, jadi kami yakin tetapan semula kilang akan menyelesaikan masalah dengan baik.

Masalah # 6: Galaxy S7 "Sayangnya proses com.android.systemui telah berhenti" ralat ketika menekan butang Home

Ini untuk Samsung Galaxy S7 saya! Setiap kali saya menekan butang rumah saya telefon saya muncul dengan kesalahan "Sayangnya proses com.android.systemui telah berhenti" (saya melampirkan foto). Selepas saya menekan "ok" telefon saya membeku, kertas dinding saya bertukar menjadi hitam sebentar, dan ia kembali ke skrin kunci saya. Saya tidak pasti bagaimana menyelesaikan masalahnya dan perkara terakhir yang saya lakukan berbeza ialah cuba memuat turun kertas dinding untuk telefon saya dari beberapa laman web di google. Saya juga melakukannya 2 hari yang lalu, tetapi semasa memuat turunnya, saya tidak dapat menemui muat turun dalam "muat turun" atau gambar saya. Saya juga belum memuat turun aplikasi baru sekurang-kurangnya 2 minggu. Saya akan menghargai apa-apa pertolongan anda untuk memperbaiki telefon saya, dan saya minta maaf jika ini sedikit membingungkan. - Meghan

Penyelesaian: Hai Meghan. Kami tidak pernah menghadapi masalah ini sebelumnya, jadi ini adalah masalah yang jarang berlaku dengan peranti Samsung, atau kes terpencil kerana sesuatu yang unik untuk telefon anda. Kami berharap masalah ini bukan disebabkan oleh kerosakan perkakasan. Untuk mengesahkannya, lakukan perkara berikut:

1. Buka aplikasi Telefon.
2. Dail "*#0*#"(Tanpa petikan).
3. Pilih kotak kekunci Sub.
4. Tekan butang Laman Utama. Sekiranya skrin berubah menjadi biru setelah anda menekan butang, itu menunjukkan bahawa tidak mengapa.

Perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah memeriksa sama ada masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Anda boleh melakukannya dengan menghidupkan semula peranti dalam mod selamat. Sekiranya ralat tidak akan ditunjukkan semasa mod selamat dihidupkan, itu adalah pengesahan bahawa salah satu aplikasi anda harus dipersalahkan. Inilah caranya:

1. Matikan Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Sekiranya masalah tetap berlaku walaupun anda menghidupkan semula peranti ke mod selamat, penyebabnya mungkin dijumpai di peringkat sistem operasi. Dalam kes ini, anda ingin menetapkan semula peranti dari kilang. Melakukannya akan memaksa telefon mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai. Sekiranya anda belum pernah mencuba menetapkan semula kilang, lakukan sekarang mungkin satu-satunya untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sudah tentu kami menganggap bahawa anda tidak mematikan telefon anda atau mengubah suai perisian rasmi Samsung. Sekiranya anda melakukan perkara-perkara ini, anda juga dapat melihat kemungkinan perisian tersuai boleh dipersalahkan. Dalam kes ini, anda mesti menghubungi pemaju atau komuniti yang membuat atau menggunakan perisian tersebut untuk mendapatkan jawapan.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.