Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S7 tidak akan boot dalam mod pemulihan | Tidak dapat memasang ROM stok di Galaxy S7 Edge
• Masalah # 2: Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rosak air
• Masalah # 3: Galaxy S7 mati sendiri walaupun dengan pengecasan bateri yang tinggi
• Masalah # 4: Skrin Galaxy S7 tidak bertindak balas dan butang perkakasan tidak berfungsi
• Masalah # 5: Galaxy S7 memutuskan sambungan Wi-Fi apabila skrin dimatikan
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak akan boot dalam mod pemulihan | Tidak dapat memasang ROM stok di Galaxy S7 Edge

Pertama, saya harus mengatakan bahawa saya baru-baru ini mendapat telefon ini dan ia adalah versi Duos. Bagaimanapun, saya menghadapi masalah dengan Galaxy S7 Edge saya. Masalahnya pertama kali berlaku semasa saya menekan dan menahan butang kuasa. menu matikan muncul dan saya melihat lebih daripada 3 pilihan biasa. Tetapi saya mengklik pilihan yang mengatakan "Pemulihan" dan ia ditutup dan boot sehingga logo / butang skrin Samsung dan kemudian dimatikan dengan sendirinya. Saya tidak dapat mengakses pemulihan atau perkara lain selain mod muat turun. Sekiranya saya cuba berhubung dengan Odin, S7 Edge saya tidak akan dapat dikesan, yang bermaksud saya tidak dapat mem-flash ROM stok atau apa sahaja. Sekiranya anda menolong saya dengan masalah saya, itu akan menjadi luar biasa! Terima kasih kawan! - Naman

Penyelesaian: Hai Naman. Mengapa anda mahu mengakses mod Pemulihan jika anda berhasrat untuk mem-flash sesuatu? Pemasangan ROM baru secara manual memerlukan anda boot S7 dalam mod muat turun, bukan dalam mod pemulihan. Sekiranya program Odin komputer anda tidak dapat mengesan bahawa S7 sudah berada dalam mod muat turun semasa anda menyambungkannya melalui USB, pasti ada yang salah dengannya. Tidak ada penyelesaian perisian untuk telefon yang tidak ditunjukkan di Odin. Bahawa tidak dapat boot dalam mod pemulihan adalah bukti lain bahawa peranti anda tidak berfungsi dengan baik. Hubungi Samsung dan ganti S7 anda.

Masalah # 2: Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rosak air

Baiklah. Telefon telah rosak air, menghirup air dari botol air di atas meja di mana telefon diletakkan. Ia mendapat dua masalah.

1. Sentuhan hantu pada butang menu (butang berbilang tugas) hampir tanpa henti.

1. Hanya dapat dicas dari komputer walaupun tidak dapat dijumpai dan tidak dikenali. Tidak ada yang berlaku melalui caj dinding.

Rancangan saya menyingkirkan butang kapasitif berbilang tugas. Dari meneliti google, ini dapat dilakukan dengan melakukan rooting telefon dan mengubah sesuatu dengan program sehingga butang tidak akan digunakan dan tidak responsif.

Masalahnya, ia tidak dikenali melalui komputer sehingga saya tidak dapat membanterasnya. Sebabnya, saya rasa ia serupa dengan mengapa ia tidak boleh dicas melalui dinding dan hanya dengan kabel USB yang dihubungi ke komputer.

Oleh itu, saya dapat bertahan dengan telefon ini sekiranya saya dapat dikenali sehingga saya dapat membasuhnya dan mematikan butang multitasking sehingga saya dapat melangkau spam. Salam. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Rancangan anda tidak akan berjaya. Memperbaiki masalah perkakasan dengan penyelesaian perisian tidak akan berjaya. Halangan utama jelas adalah port USB yang buruk di telefon. Kemungkinan besar air telah masuk ke unit port USB dan memendekkan beberapa bahagiannya, menyebabkan masalah yang anda hadapi sekarang. Kecuali port USB diperbaiki atau diganti, tidak ada harapan untuk rancangan anda. Tindakan terbaik bagi anda adalah dengan membaiki telefon terlebih dahulu supaya telefon ini dibersihkan dan dikeringkan dengan betul terlebih dahulu. Hanya dengan itu anda akan mengetahui sama ada pembaikan atau penggantian selanjutnya perlu dilakukan. Kami tidak mengetahui sejauh mana kerosakan perkakasan pada telefon anda sekarang, tetapi pendedahan air hampir selalu menyebabkan lebih banyak masalah pada masa akan datang.

Masalah # 3: Galaxy S7 mati sendiri walaupun dengan pengecasan bateri yang tinggi

Sejak pertama kali saya membeli telefon ini, kira-kira setiap 1-2 minggu telefon akan mati tanpa mengira tahap bateri tanpa sebarang maklum balas. Semasa disambungkan ke pengecas selama ini, telefon akan menunjukkan bahawa telefon perlu dicas. maka ia akan menunjukkan bahawa terdapat sejumlah cas secara rawak di dalam telefon (biasanya sekitar 80%). dan ketika saya cuba dihidupkan semula dalam mod apa pun, telefon akan menunjukkan bahawa ia perlu dicas.

Biasanya jika saya meninggalkan telefon saya sendiri selama satu atau dua jam, tanpa mengira atau tidak, saya akan dapat menghidupkan semula telefon. Ini tidak terlalu mengganggu saya tetapi bergerak maju beberapa bulan dan kekerapan masalah ini meningkat dan masa tindak balas meningkat hingga keseluruhan hari. Sekiranya saya hanya mengganti telefon atau mungkin ini boleh diperbaiki? Terima kasih. - Benjamin

Penyelesaian: Hai Benjamin. Masalah seperti ini kadangkala disebabkan oleh bug perisian. Bateri fizikal telefon hanyalah sel bodoh yang menyimpan dan melepaskan kuasa. Proses pengecasan dan penggunaan kuasa dikendalikan oleh sistem operasi telefon anda, yang kadang-kadang dapat dipengaruhi jika fail sistem yang berkaitan menjadi rosak. Untuk membetulkannya, penentukuran bateri mesti dilakukan. Begini caranya:

• Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
• Hidupkan semula telefon dan biarkan ia dimatikan sendiri.
• Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
• Tunggu sehingga bateri menyatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%
• Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
• Sekiranya telefon mengatakan bahawa ia bukan 100% lagi, matikan, pasangkan kembali pengecas dan tunggu sehingga cas 100% tercapai.
• Cabut dari pengecas, hidupkan semula telefon.
• Gunakan telefon sehingga bateri anda habis hingga 0.
• Ulangi kitaran sekali.

Sekiranya masalah tetap berlaku setelah anda menentukurkan bateri, jangan ragu untuk melakukan tetapan semula kilang kerana ini mungkin merupakan masalah sistem operasi. Pastikan untuk membuat sandaran data peribadi anda (foto, video, kenalan, dll) dan lakukan tetapan semula kilang. Untuk rujukan, sila lihat langkah-langkah di bawah mengenai cara melakukan tetapan semula kilang:

• Matikan Galaxy S7 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula.
• Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 4: Skrin Galaxy S7 tidak bertindak balas dan butang perkakasan tidak berfungsi

Helo. Nama saya Natalie dan saya mempunyai telefon yang tidak berfungsi. Ia adalah Galaxy S7. Semalam ada mesej multimedia yang dihantar dan selepas itu telefon tidak akan dihidupkan semula. Semasa telefon terpasang di dalamnya, ia akan melalui skrin permulaan Galaxy, bergetar, dan kemudian mematikan. Ia akan berulang kali.

Saya cuba menghidupkannya ke mod Selamat, dan ia akan tersekat semasa permulaannya pada "Samsung" berwarna. Saya tidak biasa dengan droid, jadi saya telah memanfaatkan google, tetapi nampaknya tidak menemui apa-apa.

Hari ini, saya memulakan telefon. Ini dihidupkan seperti biasa, tetapi layar mengatakan itu adalah perayauan dan di bagian bawah mengatakan, "saat ini tidak dapat memuat turun. Sila cuba sebentar lagi." Telefon tidak bertindak balas terhadap sentuhan atau butang apa pun. Skrin juga tidak habis.

Telefon itu dibeli di sebuah kedai Selular AS, tetapi telah diperbaharui. Saya rasa itu semua maklumat yang saya ada.

Satu perkara lagi. Saya mempunyai gambar di telefon yang saya mahu menyimpannya jika boleh. JADI JIKA SAYA PERLU memulihkan kilang, adakah cara untuk memindahkan barang yang tidak ada pada mikrocip saya ke bentuk penyimpanan yang lain? Terima kasih kerana meluangkan masa !! - Natalie

Penyelesaian: Hai Natalie. Jawapan untuk soalan anda mengenai foto yang disimpan di dalam telefon adalah tidak. jika telefon dihidupkan tetapi tidak menanggapi perintah sentuhan di layar, tidak ada cara untuk anda memilih mod pemindahan fail (MTP) jika anda menyambungkannya ke komputer melalui USB. Ini bermaksud bahawa foto anda sekarang bagus seperti hilang.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah boot telefon dalam mod pemulihan dan cuba menetapkan semula kilang. Sekiranya telefon tidak bertindak balas terhadap kombinasi butang perkakasan, anda tidak bernasib baik. Hubungi pembawa anda atau Samsung sehingga boleh diperbaiki atau diganti.

Masalah # 5: Galaxy S7 memutuskan sambungan Wi-Fi apabila skrin dimatikan

Kira-kira 90% masa ketika saya mengunci telefon saya, walaupun ia disambungkan ke wifi pada masa itu, ketika saya membukanya memerlukan masa satu atau dua minit untuk menyambung semula ke wifi. Maksudnya, saya tidak mendapat pemberitahuan dan e-mel kecuali saya membuka kunci telefon dan membiarkannya menyambungnya ke wifi sekali lagi. Ini tidak pernah berlaku, dan baru bermula dalam beberapa minggu terakhir. Dalam tetapan telefon saya, ia ditetapkan untuk menerima pemberitahuan walaupun dengan keadaan tertidur atau terkunci. Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon saya, tetapi saya masih mempunyai masalah yang sama. Saya lupa rangkaian wifi saya, dan memasukkan semula kata laluan tetapi saya masih mempunyai masalah yang sama.

Saya harap ini masuk akal! Ada idea mengenai apa yang berlaku? - Tiffany

Penyelesaian: Hai Tiffany. Sekiranya masalah ini mula berlaku setelah mengemas kini ke Marshmallow, anda tidak sendirian. Google menyedari masalah ini dan sudah ada dikemukakan untuk semakan sejak tahun lepas. Kami tidak menyedari apakah ini telah ditangani, jika masih dianggap sedang berjalan.

Anda boleh melakukan set penyelesaian masalah perisian yang sama seperti menghapus partisi cache dan melakukan reset kilang.

Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah berikut:

• Matikan telefon.
• Setelah telefon dimatikan sepenuhnya, tekan dan tahan butang Volume, Rumah dan Kuasa pada masa yang sama.
• Tunggu sehingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan butang Power.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua butang lain.
• Tunggu menu Pemulihan muncul (mungkin memakan masa hingga satu minit).
• Pergi ke pilihan hapus cache partition menggunakan butang Volume, kemudian tekan butang Power untuk mengesahkan.
• Tunggu peranti mengelap partisi cache
• Setelah cache telah dihapus, pilihan Reboot sistem sekarang akan diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan but semula.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.