Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S7 Edge membeku secara rawak dengan sendirinya
• Masalah # 2: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat 'Memeriksa tetapan pelayan masuk' pada aplikasi e-mel dan tidak akan memuat turun mesej
• Masalah # 3: Kad SIM Galaxy S7 Edge yang diperbaiki terus terputus
• Masalah # 4: Galaxy S7 Edge sama sekali tidak bertindak balas dan tidak akan dihidupkan
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dicas menggunakan kabel dan pengecas USB Samsung
• Masalah # 6: Skrin sentuh Galaxy S7 tidak bertindak balas ketika menggunakan aplikasi Twitter atau Mesej
• Terlibat dengan kami

Salah satu masalah yang akan kami tunjukkan hari ini adalah mengenai # GalaxyS7 dengan ralat e-mel setiap kali cuba memuat turun mesej. Ini adalah masalah yang cukup mudah untuk diselesaikan tetapi bagi mereka yang mungkin mengalaminya untuk pertama kalinya, ia boleh menjadi sakit kepala. Kami juga memberi anda 5 masalah lain yang kami kumpulkan sejak minggu lalu untuk peranti ini. Kami berharap cadangan kami bukan sahaja dapat membantu pengguna yang disebutkan di sini hari ini tetapi juga pengguna lain yang mungkin mengalami pengalaman serupa. Sekiranya anda ingin memeriksa masalah S7 lain yang telah kami dokumentasikan sejauh ini, jangan lupa untuk mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 utama kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 Edge membeku secara rawak dengan sendirinya

Hai semua. Saya membaca melalui laman web ini tetapi kerana saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy S7 Edge saya, saya akan bertanya. Telefon berusia kira-kira 3 bulan. Dua hari yang lalu ia memulakan semula dirinya sendiri beberapa kali, semasa berada di meja. Tidak ada perisian baru yang dipasang kecuali Kemas kini kira-kira seminggu yang lalu. Daripada apa-apa. Keesokan harinya ia mula membeku semasa berehat atau digunakan - kadang-kadang reboot oleh dirinya lagi. Sekiranya beku, saya mulakan semula dengan kekunci DOWN dan kelantangan. Tiada perubahan beku lagi. Kemudian saya muncul dengan idea Factory reset dengan menyandarkan maklumat saya. Setelah dimulakan semula, ia membeku pada beberapa skrin persediaan pertama yang anda dapat ketika baru atau kilang dihidupkan semula. Sekali lagi saya memulakannya semula dengan kekunci Kuasa dan kelantangan. Saya berjaya menyiapkannya. Kemudian setelah menggunakannya selama beberapa jam - sampai di rumah dan ia membeku sekali semasa bermain permainan.

Hari ini saya menggunakannya sepanjang hari tanpa masalah dan setelah memasang kembali semua aplikasi dan barang. Oleh itu, saya fikir masalahnya telah diselesaikan. Saya pulang dan bermain permainan - ia membeku lagi. Mulakan semula rutin yang sama dengan Kekunci DOWN dan kelantangan. Meninggalkan telefon di meja - setelah beberapa lama ia dimulakan semula dua kali dengan sendirinya. Jadi sekarang saya memulakan telefon dalam mod selamat untuk mencuba sama ada sesuatu akan berlaku atau tidak, dan setelah membaca di penerbitan laman web ini. Bolehkah anda menasihati sebarang tindakan - atau adakah yang terbaik hanya pergi ke kedai dan menyerahkannya kepada perkhidmatan jaminan? Terima kasih dan salam mesra - Dimitar

Penyelesaian: Hai Dimitar. Kami rasa anda tidak membaca artikel kami yang menangani masalah seperti ini. Sekiranya anda melakukannya, anda tidak seharusnya menghubungi kami. Itu kerana kami selalu memberi tahu para pembaca bahawa jika semua penyelesaian perisian telah dicuba, pasti ada masalah dengan bahagian perkakasan. Anda jelas merindui ini.

Masalah seperti ini boleh disebabkan oleh gangguan perisian, aplikasi yang tidak serasi, atau kerosakan perkakasan. Untuk memeriksa sama ada perkakasan boleh dipersalahkan, anda mesti melakukan perkara seperti menghapus partisi cache, boot dan memerhatikan telefon dalam mod selamat, melakukan tetapan semula kilang, dan dalam beberapa kes yang melampau (walaupun kami tidak mengesyorkannya), memuat naik firmware stok. Sekiranya prosedur ini tidak akan mengubah apa-apa, anda boleh yakin bahawa anda menghadapi masalah dengan perkakasan.

Dalam kebanyakan kes, mengenal pasti punca masalah Android bukanlah sains yang tepat dan lebih banyak percubaan dan kesilapan. Kes anda tidak berbeza, jadi tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti mengapa telefon ini berkelakuan tidak menentu. Peraturan umum adalah, jika semua penyelesaian perisian telah habis, perkakasan mesti rosak. Sekiranya telefon anda masih dalam jaminan, hubungi pihak yang berkenaan untuk membaiki atau mengganti telefon.

Masalah # 2: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat 'Memeriksa tetapan pelayan masuk' pada aplikasi e-mel dan tidak akan memuat turun mesej

Sayangnya masalah saya adalah dengan e-mel saya, namun saya tidak mendapat arahan ‘Ralat dengan e-mel’ yang kelihatan seperti orang lain. Galaxy S7 saya baru berhenti menerima e-mel saya dan tidak menunjukkan apa-apa yang masuk selama lebih kurang sebulan sekarang. Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon saya, mengemas kini perisian, dan bahkan menghapus e-mel saya dari aplikasi e-mel yang sudah dipasang di S7 saya. Apabila saya cuba menambahkan alamat e-mel saya, ia hanya memberi saya 'Memeriksa tetapan pelayan masuk' dengan roda pemikirannya dan tidak pernah melakukan perkara lain. Tolong bantu! Saya sebenarnya tidak mahu melakukan tetapan semula kilang pada peranti saya. Terima kasih. - Jen

Penyelesaian: Hai Jen. Masalah anda mungkin disebabkan oleh sesuatu dalam akaun e-mel itu sendiri (seperti lapisan keselamatan tambahan), oleh aplikasi e-mel buruk yang anda gunakan, atau oleh gangguan perisian yang tidak diketahui. Sebelum anda menyelesaikan masalah akaun e-mel anda, pastikan anda juga memeriksa telefon. Untuk melakukan itu, anda ingin 1.) menghapus partisi cache, dan, 2.) memerhatikan bagaimana e-mel berfungsi semasa anda boot telefon dalam mod selamat (dengan andaian anda menggunakan aplikasi e-mel yang telah dipasang sebelumnya dan bukan pihak ketiga ).

Lap partisi cache

Menghapus partisi cache adalah prosedur penyelesaian masalah Android teras. Ini boleh dilakukan sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, jadi ini adalah langkah yang sangat disyorkan. Menghapus partisi cache, di mana cache sistem disimpan, memaksa peranti anda membina cache sistem baru. Kadang kala, kemas kini sistem dan pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache sistem, yang seterusnya boleh menyebabkan beberapa aplikasi bertindak tidak menentu. Menyegarkan partisi cache adalah satu-satunya cara yang berkesan untuk memastikan bahawa cache sistem dikemas kini. Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
• Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Perhatikan dalam mod selamat

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga juga boleh menyebabkan masalah dengan sistem operasi atau dengan aplikasi lain. Sekiranya masalah anda berlaku setelah memasang kemas kini aplikasi atau pemasangan aplikasi, pastikan anda menghidupkan semula telefon dalam mod selamat. Melakukannya akan membantu anda memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dipasang adalah masalahnya. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat dihidupkan, itu bukti bahawa firasat anda betul.

Perlu diingat bahawa mod selamat tidak akan membantu anda menentukan aplikasi bermasalah tertentu. Anda mesti meluangkan lebih banyak masa untuk melakukan pengecaman percubaan dan kesilapan dengan menyempitkan kemungkinan penyebabnya. Ini dapat dilakukan dengan membuang aplikasi satu persatu dan memerhatikan bagaimana telefon berfungsi selepas setiap penyahpasangan. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

• Matikan Galaxy S7 anda.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
• Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Matikan lapisan keselamatan untuk akaun e-mel anda

Sekiranya masalah e-mel anda tetap berlaku walaupun mod selamat diaktifkan, perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah log masuk ke akaun e-mel anda menggunakan komputer. Setelah melakukannya, anda ingin memeriksa sama ada anda telah mengaktifkan semacam perlindungan keselamatan tambahan untuk akaun anda seperti pengesahan dua langkah. Perlindungan keselamatan tambahan kini menjadi standard dengan penyedia e-mel yang popular seperti Outlook, Gmail, Yahoomail, dll. Sekiranya anda tidak menggunakan e-mel percuma, berbincanglah dengan penyedia e-mel anda supaya mereka dapat membantu anda.

Lakukan tetapan semula kilang

Akhirnya, jika tidak ada yang berfungsi sama sekali, anda harus mencuba tetapan semula kilang kerana mungkin terdapat gangguan sistem operasi yang tidak diketahui yang menyebabkan masalah. Inilah caranya:

• Buat sandaran fail dan kenalan penting anda.
• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
• Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Masalah # 3: Kad SIM Galaxy S7 Edge yang diperbaiki terus terputus

Hai. Saya menghadapi masalah dengan Samsung S7 Edge yang baru saya beli. Saya memecahkan skrin saya dan kemudian membaikinya. Namun, sejak itu status kad SIM saya mengatakan rangkaian: tidak diketahui, Keadaan perkhidmatan: tidak berfungsi, Keadaan rangkaian mudah alih: terputus. Saya kadang-kadang boleh menukar ke rangkaian 3G sahaja, dan kadang-kadang berfungsi, namun pada masa ini tidak mengenali apa-apa. Ia belum dapat mengenal pasti rangkaian 4G. Saya telah memeriksa nombor IMEI yang masih ada. Saya telah mencuba menetapkan semula rangkaian saya ke lalai, mengeluarkan kad SIM. Apa lagi yang boleh anda cadangkan? - Sekutu

Penyelesaian: Hai Ally. Sekiranya masalah ini berlaku setelah telefon anda diperbaiki, maka mesti disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Tidak ada jumlah penyelesaian masalah dan trik yang dapat menyelesaikan masalah perkakasan. Mungkin proses pembaikan merosakkan komponen lain di motherboard, atau mungkin jatuhnya komponen yang rosak yang mengendalikan fungsi rangkaian. Cuba lap telefon dengan bersih melalui tetapan semula kilang supaya anda dapat melihat bagaimana kelanjutannya. Sekiranya masalah masih ada, periksa semula perkakasan, terutamanya slot kad SIM.

Masalah # 4: Galaxy S7 Edge sama sekali tidak bertindak balas dan tidak akan dihidupkan

Hai semua! Saya memiliki Samsung Galaxy S7 Edge. Saya memilikinya sejak Ogos dan saya menjaganya dengan baik, tidak ada air atau kerosakan. setakat ini masih utuh.

Namun, hari ini setelah menamatkan panggilan yang saya terima melalui fon kepala Bluetooth saya meninggalkannya di dalam poket saya. Ketika saya ingin menghantar teks beberapa minit kemudian, saya perhatikan bahawa teks itu dimatikan sendiri dan ketika saya cuba menghidupkannya, tidak ada yang berlaku, ia sama sekali tidak bertindak balas terhadap tindakan apa pun.

Saya cuba mengecasnya dengan pengecas asal dan kabel USB dan lampu LED tidak berkelip dan ikon bateri tidak muncul di skrin, ia masih mati.

Saya juga cuba menyambungkannya ke komputer riba melalui kabel USB yang asli dan tidak dikesan, jadi ... masih mati.

Bolehkah anda memberi saya petua lain untuk menyelesaikan masalah yang sangat menjengkelkan ini?

Terima kasih banyak-banyak. Selamat sejahtera. - Danny

Penyelesaian: Hai Danny. Mudah-mudahan bateri mungkin mengalami masalah dan tidak ada masalah perkakasan yang terlibat. Untuk memeriksa, cuba boot telefon ke mod lain. Berikut adalah langkah-langkah khusus yang boleh anda cuba. Perlu diingat bahawa setiap mod ini menawarkan pendekatan yang berbeza untuk menghidupkan semula telefon secara normal. Sekiranya anda dapat menghidupkan semula telefon dengan menggunakan mod ini, ini adalah tanda bahawa perisian menghalang telefon daripada boot. Jika tidak, anda mesti menghantar telefon untuk dibaiki atau diganti.

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
• Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
• Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dicas menggunakan kabel dan pengecas USB Samsung

Hai ada. Saya melihat maklumat hubungan anda di forum dan bertanya-tanya adakah anda boleh menolong saya.

Saya tidur malam tadi dan telefon saya mempunyai 2%. Saya bangun pagi ini, dan telefon saya mati walaupun telah dipasang ke pengecas saya selama 7 jam. Saya fikir ia boleh menjadi pengecas namun pengecas yang sama mengisi tablet Samsung saya semalam tidak ada masalah. Saya kemudian mencuba pengecas lain yang saya ada di tempat kerja (hanya untuk memeriksa semula) dan ini juga tidak berfungsi. Saya kemudian mencuba memasangkannya ke komputer melalui USB untuk menyandarkan foto saya dan ini mengecasnya (perlahan tetapi pasti). Walau bagaimanapun, PC tidak dapat mengenali peranti ini, jadi saya tidak dapat mengakses telefon melalui PC.

Saya kemudian melihat arahan anda untuk mencubanya dalam mod selamat, tetapi ini juga tidak berfungsi. Saya akan melakukan tetapan semula kilang tetapi saya mempunyai beratus-ratus foto keponakan saya di telefon saya yang bodohnya saya tidak menyandarkannya. Sebelum saya menghantarnya untuk diperbaiki - adakah perkara lain yang boleh saya cuba? Saya menganggap ia adalah masalah dengan pengecasan pada telefon dan bukannya kabel itu sendiri. Terima kasih terlebih dahulu. - Nicola

Penyelesaian: Hai Nicola. Satu-satunya prosedur perisian lain yang boleh anda cuba di sini adalah menghapus partisi cache. Sekiranya itu tidak berfungsi, anda mesti melakukan tetapan semula kilang untuk menentukan apakah kesalahan tahap sistem operasi menghalang peranti lain seperti komputer daripada mengakses telefon melalui USB.

Sekiranya anda mengatakan bahawa telefon mengecas semasa disambungkan ke PC anda, biarkan ia mengecas hingga 100%. Setelah selesai, hidupkan semula telefon anda cuba hidupkan semula telefon anda seperti biasa. Sekiranya tidak dapat dihidupkan secara normal, cuba boot ke mod lain. Sekiranya kali ini anda dapat melakukan boot telefon ke mod selamat, anda boleh menyandarkan fail anda melalui Bluetooth atau wi-fi (dengan memuat naiknya ke perkhidmatan cloud).

Masalah # 6: Skrin sentuh Galaxy S7 tidak bertindak balas ketika menggunakan aplikasi Twitter atau Mesej

Helo. Saya membaca dalam talian bahawa saya boleh menghantar e-mel kepada anda dan mengemukakan soalan mengenai gangguan telefon. Baiklah, telefon saya tidak betul-betul terganggu, tetapi ia bertindak pelik. Pada hari yang lain saya berada di Twitter dan butang muat semula tidak berfungsi. Saya mempunyai Galaxy S7 Edge. Sudut kiri atas tidak akan berfungsi sebentar dan kemudian akan berfungsi semula. Perkara yang sama berlaku di sudut kanan bawah skrin saya ketika saya berada di Instagram.

Juga semasa saya menghantar pesanan saya untuk menekan butang belakang saya di sudut kiri atas, ia tidak akan berfungsi. Ini telah berlaku selama kira-kira satu setengah hari. Saya telah mematikan dan menghidupkan telefon saya. Masalahnya masih berlanjutan.

Tudung automatik saya juga tidak berfungsi. Biasanya ketika saya memulakan ayat baru atau menekan butang yang akan "masuk", huruf besar masih tidak dapat dihidupkan.

Terima kasih kerana meluangkan masa, beritahu saya jika ada yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikannya.

Sangat menghargai. - Keilah

Penyelesaian: Hai Keilah. Bahagian skrin sentuh yang tidak responsif mungkin disebabkan oleh perkakasan yang buruk atau pepijat pada aplikasi tertentu. Terdapat dua cara untuk diperiksa. Yang pertama lebih mudah. Cukup buka aplikasi lain dan lihat apakah bahagian skrin yang sebelumnya tidak berfungsi berfungsi dengan baik. Sekiranya ya, masalahnya mungkin ada kaitan dengan aplikasi Twitter atau aplikasi pesanan yang anda gunakan. Untuk menyelesaikan kemungkinan masalah yang berkaitan dengan aplikasi, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah menghapus cache dan data setiap aplikasi. Ini caranya:

• Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
• Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
• Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
• Anda kini mesti melihat butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi dengan jelas.

Sekiranya ini tidak membantu, anda juga boleh melakukan penghapusan partisi cache dan tetapan semula kilang.

Cara lain untuk memeriksa apakah ada masalah dengan layar sentuh adalah dengan mengakses menu perkhidmatan dan memeriksa apakah bahagian yang terjejas benar-benar responsif. Ini caranya:

• Hidupkan Galaxy S7 anda.
• Dari Skrin utama, ketik aplikasi Telefon.
• Dail " * # 0 * #" (tanpa tanda petik).
• Ketik Sentuh.
• Lukis garis pada bahagian yang terjejas untuk mengetahui sama ada ia berfungsi atau tidak. Sekiranya anda mendapat tindak balas sekejap-sekejap, itu adalah tanda bahawa skrin sentuh telefon anda mungkin rosak. Hubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaikinya atau menggantinya.

Untuk masalah cap automatik, penyebabnya mungkin ada pada aplikasi papan kekunci yang Anda gunakan, atau aplikasi pemesejan. Pastikan anda melakukan penyelesaian masalah perisian asas seperti menghapus cache dan data, memerhatikan dalam mod selamat (jika anda menggunakan papan kekunci stok dan aplikasi pesanan), dan menetapkan semula kilang.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.