Kandungan
- Masalah hari ini: Galaxy S7 MMS tidak berfungsi, tidak dapat menghantar dan menerima MMS
- Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang tidak dapat mengirim dan menerima MMS
Salah satu masalah SMS yang sering berlaku di banyak telefon ialah MMS tidak berfungsi, atau tidak dapat menghantar dan menerima MMS. Artikel penyelesaian masalah # GalaxyS7 ini akan memberi petunjuk kepada anda mengenai perkara yang boleh anda periksa untuk mengenal pasti di mana masalahnya terletak.
Masalah hari ini: Galaxy S7 MMS tidak berfungsi, tidak dapat menghantar dan menerima MMS
Saya mempunyai Samsung S7 SM-G930R6. Saya telah mencuba tetapan semula kilang. APN yang dikemas kini dari pembawa Cityfone.Data mudah alih dihidupkan. Saya tidak dapat menghantar atau menerima mesej MMS. Ini adalah masalah yang berbeza daripada apa sahaja yang telah saya baca. Inilah sebabnya. Saya melihat ada sesuatu yang hilang dalam aplikasi Mesej terbina dalam saya. Sekiranya saya pergi ke Tetapan / Tetapan Lebih Banyak / Mesej multimedia, saya hanya mempunyai 4 pilihan (Perbualan kumpulan, Pilihan penghantaran, Pengambilan automatik dan pengambilan automatik Perayauan. Saya tidak mempunyai pilihan Tetapkan sekatan. Saya mempunyai Samsung Galaxy Prime yang lebih lama mempunyai tetapan Tetapkan sekatan dan ia ditetapkan ke Percuma. Tidak pernah menghadapi masalah dengan telefon ini. Ia hanya terhad dalam ingatan dalaman. Dari membaca artikel lain pada pandangan anda, saya faham bahawa inilah yang diperlukan agar fail besar dapat dipindahkan kembali dan seterusnya (MMS). Saya juga terhad kepada larangan SMS 160 aksara. Sekiranya saya menghantar mesej SMS yang lebih besar daripada 160 aksara, ia akan ditukar menjadi mesej MMS dan kemudian tidak akan dihantar. Saya tidak dapat menerima mesej MMS Saya telah memasang ChompSMS dan itu membolehkan saya menghantar mesej SMS yang besar tetapi saya masih tidak dapat menghantar mesej MMS foto. Saya telah menetapkan Had Pembawa MMS ke "Pembawa tidak mempunyai had". Masih tidak ada. Saya juga mencuba ChompSMS dengan aplikasi Mesej terbina dalam dimatikan menggunakan pilihan Force Stop dan masih tidak berjaya. Adakah terdapat cara untuk memuatkan semula firmware Samsung Penuh yang merangkumi aplikasi asli? - Gord.barr
Penyelesaian: Hai Gord. Terdapat senarai panjang kemungkinan penyebab mengapa S7 anda tidak dapat memproses MMS. Mari kita bincangkan masing-masing dalam siaran ini supaya anda dapat menyekat punca dan akhirnya menyelesaikan masalahnya.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang tidak dapat mengirim dan menerima MMS
Sebelum anda meneruskan, kami ingin menekankan dua syarat penting dalam menghantar dan menerima MMS:
- anda mesti melanggannya
- telefon anda mesti mengaktifkan data mudah alih
Kami memahami bahawa anda sudah mengaktifkan data mudah alih, jadi pastikan bahawa akaun semasa anda diizinkan untuk menggunakan MMS di rangkaian semasa anda. Sekiranya anda tidak tahu cara melakukannya, hubungi syarikat penerbangan anda.
Sekarang, jika anda telah mengurus dua syarat asas ini lebih awal, mari kita lihat langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda cuba.
Periksa sama ada panggilan suara berfungsi
Ini adalah langkah pertama yang penting yang anda mahu lakukan. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membuat dan menerima panggilan suara, atau jika perkhidmatan itu berselang, anda mungkin juga tidak dapat mengirim dan menerima MMS. Sekiranya anda menganggap panggilan suara bermasalah di peranti anda, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan sokongan penyelesaian masalah.
Pasang semula kad SIM
Melepaskan dan memasukkan semula kad SIM kadangkala dapat memperbaiki masalah pemesejan kerana peranti akan terpaksa mengkonfigurasi semula tetapan rangkaian. Pastikan mematikan telefon anda terlebih dahulu sebelum anda mengeluarkan kad SIM secara fizikal. Setelah memasukkan SIM sekali lagi, inilah masanya untuk menghidupkan semula telefon anda.
Periksa semula tetapan APN
Sekiranya ada yang tidak beres, cuba jalankan imbasan pantas tetapan APN telefon anda sekali lagi untuk memastikan anda tidak terlepas surat, tanda baca, ruang, atau apa sahaja di suatu tempat. Perlu diingat bahawa tetapan APN sangat spesifik dan perkataan yang salah atau watak yang hilang boleh menyebabkan MMS gagal atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Dapatkan tetapan APN rasmi dari pembawa anda sahaja. Laman web pihak ketiga yang menyediakan tetapan APN mungkin memberikan maklumat yang tidak tepat.
Peti masuk aplikasi pemesejan penuh
SMS dan MMS tidak akan mengirim atau masuk jika aplikasi pemesejan anda tidak memiliki cukup ruang untuk menampungnya. Untuk menyediakan ruang penyimpanan yang mencukupi, pastikan untuk menghapus perbualan lama, terutama yang mengandungi banyak MMS.
Kosongkan data aplikasi pesanan
Untuk memastikan bahawa tidak ada bug aplikasi pemesejan yang menyebabkan masalah ini, kami sangat mengesyorkan agar anda menghapus data aplikasi SMS / MMS apa pun yang anda gunakan. Melakukannya akan mengembalikan semua tetapan aplikasi tersebut ke lalai. Ini juga cara mudah untuk menghapus mesej. Pastikan anda menyokong SMS dan MMS yang penting sebelum meneruskan.
Togol wifi
Beberapa pembawa membenarkan menghantar dan menerima MMS walaupun anda menggunakan wifi. Jika ini yang anda gunakan, pertimbangkan untuk menukar wifi di peranti anda untuk melihat apakah itu akan memberi perbezaan. Atau, anda boleh cuba menyambung ke wifi lain untuk melihat apakah ia berfungsi.
Tukar kad / nombor SIM
Dalam beberapa kes, mengganti kad SIM atau nombor anda dapat menyelesaikan masalah MMS. Sekiranya penyelesaian di atas tidak berjaya, sudah tiba masanya anda mencuba langkah ini. Cuba dapatkan kad SIM baru terlebih dahulu. Sekiranya tidak dapat memperbaikinya, anda boleh cuba menukar nombor anda. Ini adalah langkah drastik dan boleh menyebabkan lebih banyak kerumitan kerana anda perlu mengemas kini kenalan anda dengan nombor baru anda. Anda juga mungkin perlu melalui beberapa perubahan khusus akaun dengan pembawa anda, jadi pastikan anda mengetahui semua kelemahannya terlebih dahulu dengan merujuknya.
Tetapan semula kilang
Penyelesaian ini diperlukan sekiranya tidak ada yang berjaya hingga ke tahap ini. Dengan melakukannya, anda pada dasarnya mengembalikan semua tetapan perisian kepada cara yang sepatutnya secara rasmi. Sudah tentu, anda juga akan mengembalikan semua aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, dengan berkesan mengembalikan semua tetapannya ke lalai. Sebarang aplikasi atau perkhidmatan yang telah anda lumpuhkan atau hapus secara tidak sengaja akan dikembalikan juga dan itu boleh menjadi perkara baik untuk keadaan ini.
Reflash stok firmware
Tetapan semula kilang hanya akan membawa versi rasmi dari versi Android apa pun yang anda jalankan sekarang ke defaultnya. Walau bagaimanapun, ia tidak akan benar-benar memasukkan versi Android yang lebih lama yang disertakan dengan peranti anda ketika anda mula mengeluarkannya dari kotak. Sebagai contoh, jika S7 anda disertakan dengan Android Marshmallow pada asalnya dan anda sekarang telah memasangkan Nougat padanya, tetapan semula kilang hanya akan mengembalikan anda ke versi vanilla ANdroid Nougat. Sekiranya anda ingin meletakkan Android Marshmallow, anda harus menukarnya secara manual. Kami tidak dapat menjamin bahawa memasukkan versi Android yang lebih lama akan menyelesaikan masalah dan mengembalikan tetapan yang hilang di aplikasi pesanan semasa anda, tetapi anda boleh mencubanya. Ingat, kilat adalah prosedur yang berisiko jadi pastikan anda menggunakan panduan yang baik untuk memandu anda melalui langkah-langkahnya. Salah langkah dan anda akan berakhir dengan telefon bata. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana menukar firmware model telefon bimbit anda.
