Kandungan

• Masalah 1: Mod Pemulihan Galaxy S7 tidak berfungsi dengan baik
• Masalah 2: Galaxy S7 tidak akan hidup setelah bateri habis
• Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan dihidupkan kembali, tersekat dalam Mod Muat Turun

Helo komuniti Android! Kami menyampaikan kepada anda hari ini beberapa masalah yang tidak biasa kita hadapi selama ini. Kami harap anda dapat mencari penyelesaian yang berkesan.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Mod Pemulihan Galaxy S7 tidak berfungsi dengan baik

Helo. Saya pergi untuk menghapus partisi cache, tetapi sebelum ini halaman Android biru bertindak pentas dan mesej "perintah hilang" muncul. setelah beberapa saat, halaman pemulihan Android muncul dan saya dapat menatal atau menggunakan ke layar sentuh untuk menekan perintah partition wipe cache dan menyorotnya dengan butang kuasa. dari situ tidak ada yang berlaku. Perintah "ya" dengan warna kuning tidak pernah muncul dan tidak ada pilihan lain yang melampaui titik sorotan.

Juga, adakah anda seharusnya dapat menggunakan layar sentuh untuk menekan pilihan pada halaman pemulihan Android?

Terakhir, untuk menghidupkan telefon dan berfungsi semula, saya harus menahan butang Kuasa sebentar. yang saya tahu tidak normal, jadi BANTU. lol Terima kasih. - Stephanie

Penyelesaian: Hai Stephanie. Berikut adalah langkah-langkah yang tepat mengenai cara menghapus partisi cache dan menetapkan semula kilang Galaxy S7:

Padamkan Cache Sistem

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Tetapkan Semula Induk

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya anda mengikuti langkah-langkah dengan betul di atas tetapi telefon terus menolak untuk menghapus cache atau melakukan tetapan semula kilang, maka pasti ada yang salah dengannya. Ini bermaksud bahawa pemuat but atau firmware telefon mungkin rosak kerana sebab tertentu. Biasanya, masalah yang berkaitan dengan bootloader dan firmware berlaku sekiranya telefon terganggu semasa memasang kemas kini, atau jika pengguna mengetepikan perisian dengan tidak betul semasa melakukan flash atau rooting. Kami tidak mengetahui sejarah peranti anda, jadi kami tidak dapat memastikan dengan pasti apa yang menjadi sebab masalahnya. Namun, jika anda cuba mengotak-atik perisian (dan anda memilih untuk tidak menyebutkannya kepada kami) dalam bentuk rooting atau flashing, anda mungkin dapat menyelesaikan masalahnya dengan memasang kembali bootloader ke stok semula.

Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara mem-flash bootloader. Langkah-langkah yang tepat untuk peranti tertentu anda mungkin sedikit berbeza, jadi pastikan untuk melihat panduan lain yang disediakan untuk model telefon anda.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.

Skrin sentuh tidak akan berfungsi dalam Mod Pemulihan

Untuk menjawab soalan anda, tidak, skrin sentuh tidak seharusnya berfungsi dalam Mod Pemulihan. Untuk menavigasi ke pilihan yang diinginkan, anda mesti menggunakan volume rocker (butang Volume Naik dan Turunkan). Setelah anda menekankan pilihan yang diinginkan, anda mesti menekan butang Power untuk mengesahkan pilihan yang dipilih.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak akan hidup setelah bateri habis

Beberapa minggu yang lalu saya perhatikan telefon saya mengatakan Mencari Perkhidmatan, tetapi akan terus bertindak dan berfungsi seperti biasa. Saya boleh menggunakan data, wifi, membuat panggilan telefon, apa sahaja. Semalam saya perhatikan ia ditutup secara rawak, tetapi ia akan menyala sebaik sahaja saya mencuba. Hari ini, ia tidak akan kembali langsung. Pergi dari 58% ketika dimatikan, menjadi 9% ketika saya cuba memasangkannya ke komputer saya dan sekarang hanya memaparkan skrin tanpa bateri ketika masih terpasang ke komputer saya. Komputer saya juga tidak dapat mengenalinya, tetapi dapat mengenali stor luaran lain yang saya pasangkan. Saya tidak dapat menghidupkan telefon sama sekali. - Twistedpinkcandy

Penyelesaian: Hai Twistedpinkcandy. Untuk kes seperti anda, perkara yang paling penting untuk ditentukan ialah sama ada telefon anda masih boleh dihidupkan. Sekiranya telefon tetap mati, maka pilihan penyelesaian masalah anda tidak terhad kepada apa-apa. Penyebabnya boleh berbeza-beza tetapi sepanjang masa, ia termasuk salah satu perkara berikut:

• kesalahan perisian yang tidak diketahui
• kandungan atau aplikasi yang tidak baik
• bateri tidak berfungsi
• IC pengurusan kuasa yang rosak
• masalah perkakasan yang tidak diketahui

Untuk menentukan apakah masalahnya berkaitan dengan Android, anda boleh mencuba menghidupkan semula telefon ke mod lain. Sekiranya peranti anda boot ke, katakanlah, Mode Pemulihan atau Mod Muat Turun, tetapi tidak dalam mod normal, itu bermakna mungkin terdapat gangguan sistem operasi. Biasanya, masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan memasang semula Android (flashing) secara manual. Untuk mengetahui apakah ini masalah sistem operasi, berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot peranti ke Mod Pemulihan dan Muat Turun.

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Port pengecas atau pengecasan yang teruk

Kadang kala, sebab utama masalah seperti ini semudah pengecas buruk atau kabel USB atau rumit seperti port pengecasan yang tidak berfungsi. Untuk mengetahui sama ada masalah pengecas atau masalah kabel USB yang teruk, anda boleh mencuba menggunakan pengecas atau kabel lain. Sekiranya itu tidak memberi perbezaan, maka ada kemungkinan bahawa ia adalah masalah port pengecasan. Untuk mengetahui perkara itu, anda boleh mencuba menggunakan pengecas tanpa wayar. Sekiranya telefon anda boot semula setelah mengecasnya secara wayarles, anda mesti menghantar telefon ke Samsung supaya port pengecasan dapat diperbaiki.

Kerosakan perkakasan yang tidak diketahui

Seperti mana-mana peranti elektronik, S7 anda adalah peralatan yang rumit yang memerlukan perisian dan perkakasan berfungsi dengan harmoni. Sekiranya peranti tetap bermasalah setelah anda menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian masalah perisian, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk harus dipersalahkan. Untuk mengetahui di mana masalahnya terletak, anda mesti membiarkan seorang profesional mendiagnosis masalah tersebut untuk anda. Sekiranya telefon masih dalam jaminan, anda mesti membiarkan Samsung menyelesaikan masalah untuk anda. Jika tidak, anda boleh membawanya ke pusat perkhidmatan bebas.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan dihidupkan kembali, tersekat dalam Mod Muat Turun

Telefon akan dihidupkan, tetapi satu-satunya perkara yang dilakukannya adalah memaparkan mesej ralat "tidak dapat melakukan panjang kernel yang tidak sah." Trik butang penahan tidak berfungsi untuk reboot atau pulih. Perkara paling dekat yang dilakukannya ke mod Odin adalah menunjukkan skrin muat turun yang mengatakan jangan mematikan sasaran, tetapi ia tidak menunjukkan aktiviti lain. Ini berlaku di luar jangkaan. Mematikan telefon untuk mengisi dan menghidupkannya kembali ke skrin kosong dan mesej ralat itu. Terima kasih. - Kevin

Penyelesaian: Hai Kevin. Seperti yang dinyatakan di atas, hanya ada banyak perkara yang dapat anda lakukan untuk masalah ini. Sekiranya anda tidak melakukan yang berbeza yang mungkin menyebabkan kerosakan perisian seperti rooting atau flashing, maka ada kemungkinan peranti tersebut mungkin mengalami gangguan perangkat lunak. Cuba lihat apakah anda dapat membuatnya berfungsi semula dengan menukar semula bootloader. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.