Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S7 gagal menghantar SMS apabila tidak ada isyarat selular
• Masalah # 2: Pembekuan tepi Galaxy S7 dan tidak akan dihidupkan semula
• Masalah # 3: Cara menukar ikon aplikasi Tetapan Galaxy S7
• Masalah # 4: Fail rosak selepas memindahkannya dari Galaxy S7 ke kad SD
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat menyambung ke wifi hotel Marriott
• Masalah # 6: Skrin Galaxy S7 tetap hitam selepas penggantian bateri
• Masalah # 7: Galaxy S7 tidak akan dicas menggunakan kabel USB dan pengecas tanpa wayar
• Masalah # 8: Galaxy S7 Mesej + warna fon diubah setelah kemas kini
• Masalah # 9: Galaxy S7 tersekat di skrin logo Verizon
• Masalah # 10: Galaxy S7 tidak dicas dengan betul melalui kabel USB
• Terlibat dengan kami

Helo peminat Android! Selamat datang ke siaran # GalaxyS7 kami untuk hari ini. Dalam artikel ini, kami menangani 10 lagi masalah S7 yang kami kumpulkan selama beberapa hari terakhir. Jangan lupa untuk terus menonton lebih banyak siaran yang sama dalam beberapa hari akan datang!

Masalah # 1: Galaxy S7 gagal menghantar SMS apabila tidak ada isyarat selular

Saya mempunyai Galaxy S7 baru. Apabila saya menghantar mesej teks dan saya tidak tersambung ke rangkaian, mesej teks gagal dihantar dalam masa beberapa saat. Dengan Galaxy S3 saya yang terdahulu, ia akan memberi saya mesej yang mengatakan bahawa saya tidak berhubung dengan mesej dan ia akan terus berusaha menghantar sehingga saya disambungkan lagi. Adakah terdapat cara untuk menyediakan ciri tersebut pada telefon baru saya? - Linda

Penyelesaian: Hai Linda. Tidak ada tetapan yang boleh anda ubah di dalam telefon anda untuk memberikan apa yang anda suka. Tingkah laku aplikasi pemesejan berkaitan dengan pengiriman dan penerimaan mesej ditetapkan oleh pemaju atau firmware pembawa anda. Tingkah laku yang anda mahukan memerlukan perubahan pengkodan pada sistem operasi, aplikasi, atau modem telefon sehingga tidak banyak yang dapat anda lakukan mengenainya. Meminta perubahan ini dilaksanakan oleh syarikat penerbangan anda juga tidak perlu dipertimbangkan. Kami mencadangkan agar anda cuba menghubungi pembawa anda untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat mereka lakukan.

Masalah # 2: Pembekuan tepi Galaxy S7 dan tidak akan dihidupkan semula

Helo. Tepi Samsung S7 saya membeku dan tidak akan menatal jadi saya mematikannya dan tidak akan menyala lagi. Saya telah mengecasnya dan mencuba menghidupkannya semula dengan menekan butang kelantangan dan mulakan seperti yang disarankan secara on line. Selepas beberapa percubaan, ia bermula dua kali tetapi membeku lagi. Sekarang, setelah 3 minggu, saya tidak akan menyala LED pengisian. Memang benar bahawa sayangnya saya menjatuhkannya sekali dan skrin sedikit retak di sudut. Maaf tapi saya tidak ingat sistem operasi apa yang ada. Saya harap anda dapat membantu. Terima kasih banyak. - Nick

Penyelesaian: Hai Nick. Cuba mulakan semula telefon untuk menukar mod boot dan lihat apakah anda boleh melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian susulan. Sekiranya telefon anda tetap mati atau tidak bertindak balas terhadap kombinasi butang perkakasan yang disediakan di bawah, perkakasan yang buruk mesti dipersalahkan. Sekiranya demikian, berhenti mencari penyelesaian perisian dan hantar telefon ke dalam.Kejutan yang tidak perlu dari penurunan yang tidak disengajakan sebelumnya mungkin telah merosakkan motherboard atau melonggarkan bateri menyebabkan masalah ini sekarang. Apa jua keadaannya, anda mesti memeriksa perkakasannya.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana memulakan telefon ke mod boot yang berbeza dan penyelesaian masalah susulan yang boleh anda lakukan selepas itu untuk masing-masing:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

Masalah # 3: Cara menukar ikon aplikasi Tetapan Galaxy S7

Selepas kemas kini perisian terbaru, penampilan ikon tetapan berubah. Sekarang lebih sukar untuk menentukan sama ada mereka aktif atau tidak, terutama sekali pandang. Adakah cara untuk mengubah ikon tetapan kembali ke penampilan pra-kemas kini? Terima kasih terlebih dahulu. - Glenn

Penyelesaian: Hai Glenn. Kami rasa kami tidak memahami pertanyaan anda di sini. Sekiranya anda merujuk kepada ikon aplikasi Tetapan utama, tidak banyak yang boleh anda lakukan mengenainya. Cuba pasang pelancar Android lain seperti pelancar Google Now atau Nova dan lihat apakah mereka akan memberikan apa yang anda mahukan.

Masalah # 4: Fail rosak selepas memindahkannya dari Galaxy S7 ke kad SD

Saya membeli kad SD 64GB dan memindahkan semua foto dan muzik saya ke dalamnya. Beberapa gambar dipadamkan, tetapi yang lain hanya ... rosak. Dengan muzik, semuanya ada di sana, tetapi seperti, 1/3 lagu saya sangat keras, dan saya tidak dapat mengetahui lagu mana kecuali saya mendengarkan semua lagu sepanjang masa (kerana korupsi tidak selalu jelas dalam beberapa saat pertama). - Quishon

Penyelesaian: Hai Quishon. Kami harap fail-fail tersebut disandarkan di suatu tempat kerana anda tidak dapat melakukan apa-apa pada masa ini jika fail tersebut telah rosak semasa pemindahan. Satu-satunya cara untuk anda menyelesaikan masalah kad SD adalah dengan memformat semula kad dan berharap kad tersebut berfungsi seperti biasa selepas itu.

Untuk meminimumkan kerosakan fail semasa pemindahan fail, selalu pastikan bahawa telefon anda tidak pernah dimatikan, dan bahawa anda tidak melepaskan kad SD. Gangguan kuasa adalah cara yang pasti untuk membunuh peranti penyimpanan atau merosakkan fail anda.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat menyambung ke wifi hotel Marriott

TELEFON SAYA SELALU MENDAPAT TANDA WIFI TETAPI TIADA Sambungan INTERNET APABILA DI DALAM KAWASAN LOBI HOTEL MARRIOTT. SAYA MENCUBA KAEDAH YANG DITEMUKAN DI KOMEN TETAPI TIDAK ADA HUBUNGAN INTERNET. TEMPAT-TEMPAT LAIN YANG SAYA PERLU TIDAK ADA MASALAH Sambungan INTERNET. SESIAPA YANG BOLEH MEMBERI BEBERAPA CADANGAN? - WAN KWONG SANG

Penyelesaian: Hai Wan Kwong Sang. Sekiranya telefon anda tidak menghadapi masalah untuk menyambung ke rangkaian wifi lain, ada kemungkinan Marriott Hotel menyekat akses internet ke peranti anda secara sengaja atau tidak sengaja. Sekiranya anda mahu masalah itu diselesaikan, berbincanglah dengan kakitangan hotel dan minta bantuan daripada mereka. Telefon anda dapat menyambung dengan baik ke rangkaian wifi lain sehingga itu merupakan petunjuk yang jelas bahawa masalahnya tidak ada di telefon anda. Kami di sini untuk menyelesaikan masalah peranti jadi masalah ini hanya dapat diselesaikan oleh kakitangan hotel Marriott.

Masalah # 6: Skrin Galaxy S7 tetap hitam selepas penggantian bateri

Saya mempunyai Galaxy S7 yang memerlukan bateri baru jadi saya membelinya dari iFixit dan menggantikan bateri lama hari ini. Setelah cuba menyalakannya, ada lampu berdenyut biru tetapi skrinnya tetap hitam. Saya melihat isu ini dan semua laman web yang saya lihat mengatakan perkara yang sama: cuba tekan beberapa kombinasi butang kuasa, kelantangan dan rumah. Saya mencuba semua kombinasi dan masih tiada. Saya meletakkannya di pengecas dan lampu merah muncul yang setelah beberapa jam pengisian bertukar menjadi hijau tetapi skrinnya masih hitam. Apa lagi yang boleh saya cuba? Kerana saya rasa saya telah menghabiskan banyak pilihan yang ada dan menghantarnya untuk dibaiki pada masa ini tidak mencukupi. - Kayla

Penyelesaian: Hai Kayla. Nampaknya anda mempunyai masalah skrin yang teruk di sini. Lampu LED hijau adalah tanda yang harus memberitahu anda bahawa peranti sudah selesai diisi dan baterinya sudah penuh. Sekiranya skrin tetap hitam walaupun setelah mencuba semua kombinasi butang perkakasan yang berbeza, itu adalah kes yang jelas untuk pemasangan skrin yang tidak berfungsi. Anda mesti membuka semula telefon dan periksa sama ada anda menyambungkan semuanya dengan betul semasa penggantian bateri. Sekiranya skrin tidak dapat dihidupkan semula selepas itu, pertimbangkan untuk menggantinya.

Masalah # 7: Galaxy S7 tidak akan dicas menggunakan kabel USB dan pengecas tanpa wayar

Helo. Saya mempunyai Samsung S7 dan semalam baterinya habis dan saya mengecasnya semasa ia mati seperti biasa. Setelah mengeluarkan pengecas, bateri menunjukkan 91% penuh. Saya cuba menghidupkannya seperti biasa tanpa sia-sia. Saya kemudian mencuba menyelesaikannya dengan tidak berjaya. Saya meletakkannya semula dan lampu tidak menyala pada masa ini. Saya kemudian mencuba pengecas tanpa sentuh, yang menunjukkan bahawa ia sedang dicas tetapi telefon itu sendiri tidak menyala atau dihidupkan. Saya sangat takut kehilangan semua perkara di telefon dan ingin mengetahui apa yang harus saya lakukan seterusnya. Terima kasih terlebih dahulu. - Ratumishka01

Penyelesaian: Hai Ratumishka01. Sekiranya telefon enggan mengecas tanpa wayar dan tetap tidak bertindak balas, anda mungkin mempunyai perkakasan mati di tangan anda. Malangnya, tidak ada yang dapat anda lakukan dalam situasi ini. Anda harus menghubungi Samsung atau pembawa anda supaya mereka dapat menilai keadaan dan mengesyorkan penyelesaian yang tepat.

Sekiranya anda memilih untuk membiarkan Samsung menyelesaikan masalah untuk anda, kemungkinan besar mereka akan membersihkan telefon selepas pembaikan berjaya. Sekiranya mereka sampai pada kesimpulan bahawa peranti itu tidak dapat diperbaiki secara ekonomi, mereka mungkin mengesyorkan penggantian unit. Kedua-dua keadaan ini bermaksud anda akan kehilangan data anda, jadi cuba hubungi pembawa anda terlebih dahulu, terutamanya jika telefon ini merupakan sebahagian daripada rancangan langganan anda dengannya.

Masalah # 8: Galaxy S7 Mesej + warna fon diubah setelah kemas kini

Saya baru-baru ini melakukan kemas kini pada Samsung S7 saya. Sekarang, dalam aktiviti + mesej, ketika saya melihat "pembetulan yang disarankan," pilihan muncul dalam kotak kelabu yang sangat gelap dan tulisannya berwarna hitam. Ini menjadikan hampir mustahil untuk memilih pembetulan. Saya telah mengkaji pilihan di bawah tab ubahsuai di layar ini tanpa keberuntungan dan telah mengubah warna latar belakang tanpa kejayaan. - Kristin

Penyelesaian: Hai Kristin. Message + bukan aplikasi pemesejan Samsung asli jadi kami tidak begitu biasa dengannya. Cuba ubah tetapan aplikasi untuk melihat apakah ada cara untuk Anda mengubah warna font yang digunakannya.

Kadang-kadang, tema yang anda gunakan juga mempengaruhi bagaimana font dan warna font dilaksanakan di antara muka pengguna, jadi jika anda belum mengubah tema Samsung pada masa ini, cuba gunakan tema alternatif untuk melihat apakah ada perbezaannya. Pergi ke bawah sahaja Tetapan> Kertas dinding dan tema dan mula menguji tema lain.

Sekiranya menukar tema semasa tidak akan mempengaruhi bagaimana fon dalam aplikasi Message +, kami mencadangkan agar anda menghubungi pembangun supaya mereka dapat memberi nasihat mengenai perkara yang harus dilakukan.

Masalah # 9: Galaxy S7 tersekat di skrin logo Verizon

Helo. Saya meletakkan telefon saya pada pengecas malam tadi. Ia mempunyai kira-kira separuh kuasa, ketika saya bangun ia berada di skrin Verizon merah dan terkunci di sana. saya mencuba beberapa cara untuk mematikannya atau reboot tetapi ia tidak akan berjaya. saya cuba menahan kekunci kuasa selama 30 saat dan juga menahan kuasa, kelantangan dan rumah. Kedua-duanya tidak membantu. Saya baru sahaja mendapat peningkatan 2 hari yang lalu tetapi saya tidak pasti namanya. sebarang pertolongan akan sangat dihargai terima kasih. - Tami

Penyelesaian: Hai Tami. Perkara pertama yang ingin anda lakukan adalah memastikan bahawa ini bukan masalah pengisian. Cuba gunakan pengecas Samsung yang lain yang diketahui dan lihat apakah ia akan memberi perbezaan.

Menekan dan menahan kekunci Daya, Rumah, dan Kelantangan akan membawa anda ke mod Pemulihan. Dalam mod ini, anda boleh menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset kilang. Sekiranya anda telah mencuba kedua-duanya sebelum menghubungi kami, satu-satunya perkara yang boleh anda cuba pada masa ini adalah dengan mencuba flash.

Berkedip atau pemasangan perisian yang setara dengan Android semestinya menjadi pilihan terakhir anda tetapi kami mencadangkan agar anda melakukan kajian mengenai topik tersebut dan bagaimana cara melakukannya di telefon anda untuk mengelakkan kerosakan pada peranti anda. Berkelip memerlukan perubahan fail sistem inti dan jika anda mengacaukan satu langkah, ia berpotensi merosakkan perisian telefon selamanya. Oleh kerana tidak ada panduan kilat satu-ukuran-semua, anda juga mesti memastikan bahawa anda mencari yang dibuat untuk model telefon tertentu yang anda miliki.

Sebelum anda mencuba memuat turun firmware stok ke peranti anda, cuba muat turun pemuat but terlebih dahulu untuk melihat apakah ia akan menyelesaikan masalahnya. Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara mem-flash bootloader S7 tetapi seperti yang kita katakan sebelumnya, langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza pada telefon anda. Sudah tentu, anda harus memastikan bahawa anda memuat turun versi firmware dan perisian Odin yang betul terlebih dahulu. Berkelip memerlukan komputer yang serasi, jadi pastikan anda menyiapkannya juga.

Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.

Sekiranya bukan masalah pengecasan atau perisian, mungkin sesuatu yang lebih mendalam menyebabkannya. Malangnya, satu-satunya cara untuk mengetahui apa penyebabnya ialah dengan memeriksa peranti secara fizikal. Anda mesti menghantar telefon anda ke pusat servis, lebih baik ke telefon bimbit Samsung, supaya diagnostik yang tepat dapat dilakukan. Terdapat sebilangan besar kemungkinan kegagalan dalam papan induk yang boleh menyebabkan masalah boot seperti ini dan tidak ada yang dapat anda lakukan untuk memeriksa masing-masing. Sekiranya anda bernasib baik dan masalahnya hanya bergantung pada bateri, penggantiannya mestilah mudah. Namun, jika masalahnya melebihi bateri atau port pengecasan, proses pembaikan mungkin berakhir sebagai pengganti.

Masalah # 10: Galaxy S7 tidak dicas dengan betul melalui kabel USB

Hai. Mengalami masalah semasa mengecas Samsung Galaxy S7 saya. Ia berhenti secara tiba-tiba dan sekarang sangat sekejap. Kadang-kadang, ia tidak akan menyenangkan pengisian dengan palam dinding dan kabel, tetapi jika ia mengecas selama beberapa saat, kemudian berhenti dan bermula semula. Kadang-kadang lebih berjaya mengecas melalui USB ke komputer riba saya, walaupun kadangkala ini tidak berfungsi dan saya harus menetapkan semula telefon terlebih dahulu? Sebarang pertolongan akan dihargai. - Gavin

Penyelesaian: Hai Gavin. Pertama, anda ingin mengkalibrasi semula bateri untuk melihat apakah tingkah laku pengecasan yang tidak menentu disebabkan Android tidak dapat mengesan tahap bateri dengan betul. Begini caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
2. Hidupkan semula telefon dan biarkan ia dimatikan sendiri.
3. Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
4. Tunggu sehingga bateri menyatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon mengatakan bahawa ia bukan 100% lagi, matikan, pasangkan kembali pengecas dan tunggu sehingga cas 100% tercapai.
7. Cabut dari pengecas, hidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga bateri anda habis hingga 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Sekiranya penentukuran semula bateri tidak berfungsi, anda mesti mengelap telefon melalui tetapan semula kilang (langkah yang disediakan). Sekiranya tetapan semula kilang tidak berfungsi, port pengecasan mungkin tidak berfungsi. Sekiranya anda mempunyai pengecas tanpa wayar, cuba lihat apakah pengecasan tanpa wayar biasa akan berfungsi. Sekiranya pengecasan tanpa wayar tidak dapat berfungsi dengan baik, pasti ada masalah motherboard yang menyebabkannya. Pertimbangkan untuk menghantar telefon untuk dibaiki atau diganti.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma, jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan mencuba untuk menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.