Kandungan

• Masalah 1: Skrin Galaxy S7 berwarna hitam, tidak dapat dihidupkan semula
• Masalah 2: Galaxy S7 mati apabila terputus dari pengecas, tidak akan menyala
• Masalah 3: Apa yang perlu dilakukan sekiranya Galaxy S7 anda tidak dapat dihidupkan semula

Masalah skrin hitam dan Tiada Kuasa adalah beberapa masalah yang paling biasa untuk peranti Android sehingga artikel penyelesaian masalah hari ini menangani masalah ini di # GalaxyS7. Terdapat tiga pengguna S7 yang ingin kami bantu dalam catatan ini, semoga mereka dapat menemui bahan ini tepat pada masanya.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah 1: Skrin Galaxy S7 berwarna hitam, tidak dapat dihidupkan semula

Tepi S7, SM-G935FD. Telefon menunjukkan bateri 35% dan kemudian dimatikan. Saya telah mencuba setiap kemungkinan kombinasi butang untuk memulakannya dalam mod apa pun tetapi tidak ada yang berjaya. Skrin tidak akan menyala, tidak ada getaran atau logo skrin. Tiada lampu LED. pasangkan telefon ke pengisian, tanpa lampu LED, tanpa logo bateri skrin. Telefon menjadi panas setelah terpasang sementara. Telefon berfungsi dengan sempurna sehingga ini berlaku. - Xavier

Penyelesaian: Hai Xavier. Secara teknikalnya, pengguna akhir peranti Samsung mempunyai pilihan penyelesaian masalah yang sangat terhad ketika menghadapi masalah seperti ini. Dalam hampir semua kes yang serupa, masalahnya disebabkan oleh bateri yang lemah atau motherboard yang mati sehingga diagnostik perkakasan diperlukan. Sebelum menghantar telefon anda, kami mencadangkan agar anda melakukan perkara di bawah:

Gunakan kabel dan penyesuai pengecasan yang lain

Salah satu kemungkinan sebab mengapa telefon anda tidak dapat dihidupkan pada masa ini adalah keadaan kuasa bateri yang rendah. Dalam beberapa kes, sebab utama bateri kelihatan mati adalah kerana telefon bimbitnya tidak dapat dicas kerana kabel atau penyesuai pengecasnya rosak. Untuk mengetahui apakah ini masalahnya, pastikan anda memeriksa kabel dan penyesuai USB untuk tanda-tanda kerosakan yang jelas. Kabel USB yang buruk mungkin tidak memberikan kuasa yang mencukupi kepada bateri semasa mengecas. Walaupun kabelnya mungkin tidak mempunyai kerosakan yang dapat dikesan dan kelihatan sempurna di luarnya, kabelnya mungkin masih rosak, jadi pastikan untuk mencuba satu set kabel dan adaptor pengisian lain untuk menggantikan set semasa. Pastikan menggunakan kabel dan penyesuai USB yang berfungsi dan serasi.

Periksa port pengecasan

Port pengecasan telefon anda terdedah kepada unsur-unsur sehingga mungkin ada sesuatu di dalamnya yang boleh mengganggu fungsinya. Kadang-kadang, serat poket, debu, pasir, atau serpihan asing boleh berada di dalam port dan menghalang kabel pengecas daripada bersentuhan dengan pin di dalamnya. Untuk memeriksa port, cuba gunakan pembesar atau yang serupa untuk melihat bahagian dalamnya dengan lebih jelas. Sekiranya anda fikir port mungkin kotor atau mempunyai zarah tersekat yang tidak seharusnya ada, cubalah membersihkannya menggunakan tin udara termampat. Elakkan melekatkan apa-apa ke dalam untuk mengelakkan merosakkan apa-apa.

Periksa saluran keluar

Sekiranya anda cenderung mengecas di outlet kegemaran anda di rumah, pertimbangkan untuk menggunakan outlet lain untuk mengecas telefon anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah outlet yang buruk. Sebagai alternatif, anda boleh mencuba memasukkan peranti lain ke kedai kegemaran anda untuk mengetahui apakah ia berfungsi atau tidak.

Hantar telefon masuk

Sekiranya tidak ada petua di atas yang tidak dapat membantu, sebab kemungkinan besar masalahnya adalah telefon itu sendiri. Ia mungkin bateri yang tidak berfungsi / mati atau kegagalan dalam papan logik, jadi anda perlu membiarkan profesional terlatih memeriksa telefon untuk anda. Pada masa ini, kami ragu bahawa telefon anda masih dalam jaminan satu tahun standard tetapi kami tetap mengesyorkan agar anda membiarkan Samsung membetulkan telefon untuk anda. Ini untuk menjamin bahawa anda akan mendapat peranti tetap selepas itu.

Masalah 2: Galaxy S7 mati apabila terputus dari pengecas, tidak akan menyala

Hai. S7 saya hanya akan menyala apabila saya menyambungkannya ke pengecas, dan jika bukan pengecasan pantas adaptif maka ia tidak akan menyala. Ia terus dimulakan semula pada logo Samsung, dan apabila saya mencabutnya dari pengecas, ia akan segera mati sehingga saya memasangkannya semula, walaupun dengan bateri terisi penuh, sebaik sahaja saya mencabutnya, ia mati dan saya pasangkannya dan meter bateri mengatakan 0.

saya membakar telefon bimbit saya dan beberapa ROM tersuai di dalamnya, dan kemudian secara tidak sengaja mengaktifkan FRP samsung. kemudian saya memutuskan untuk meletakkan firmware stok kembali ke dalamnya, tetapi perkara binari drk-eng berlaku, jadi dengan kunci frp di atasnya, saya menghalang saya untuk mem-flash apa-apa untuk memperbaikinya, kemudian saya memancarkan fail kombinasi ini seperti 2 bulan tidak menghidupkannya dan ia dimulakan dan ketika itulah kegagalan bateri saya berlaku. Adakah ada yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Saya mendengar bahawa mem-flash ROM berkali-kali boleh merosakkan bateri. Adakah ini masalah biasa atau boleh diperbaiki? Terima kasih. - Ricky Brown

Penyelesaian: Hai Ricky. Berkelip, selagi dilakukan dengan betul, tidak akan menimbulkan masalah serius. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan peranti anda sekarang, itu bermakna sepanjang perjalanan, berkelip mungkin akan mengacaukan sesuatu. Anda mungkin telah merosakkan beberapa fail sistem yang penting untuk sistem pengurusan kuasa telefon anda, termasuk yang membantu bateri berfungsi dengan baik. Berkelip tidak akan mempengaruhi bateri secara fizikal tetapi kerana menggunakan kod (firmware) untuk bekerja dengan Android, ada kemungkinan ada masalah berkaitan kod yang menyebabkannya berfungsi secara tidak menentu. Tidak ada cara untuk mengetahui periksa ini, jadi kami tidak dapat mengesahkan apakah itu masalahnya atau tidak.

Terdapat dua perkara yang boleh anda lakukan yang dapat membantu menyelesaikan masalah. Yang pertama adalah mengkalibrasi semula Android dan bateri. Yang kedua adalah memasang semula bootloader.

Untuk melakukan cadangan pertama, ikuti langkah berikut:

1. Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut palam peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga, jangan gunakannya semasa mengecas.
3. Selepas masa berlalu, cabut palam peranti anda.
4. Mula semula telefon sekali lagi.
5. Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa semula.
6. Ulangi langkah 1-5.

Sekiranya penentukuran semula Android dan bateri tidak berfungsi, pertimbangkan untuk menghidupkan semula pemuat but semula. Sekiranya anda sudah mencuba ini sebelum menghubungi kami, abaikan cadangan ini. Dalam beberapa keadaan, anda juga mengesyorkan agar anda memasang semula firmware ke stok, jadi pastikan untuk melakukan itu sekiranya pemuatan boot tidak akan membantu.

Mem-flash bootloader mana-mana peranti Samsung pada amnya sama. Walau bagaimanapun, kami mencadangkan agar anda berjumpa dengan pemandu lain juga agar anda mempunyai satu set langkah yang tepat untuk diikuti sebelum akhirnya melakukan sesuatu yang drastik. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menukar semula bootloader pada peranti Galaxy:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.

Masalah 3: Apa yang perlu dilakukan sekiranya Galaxy S7 anda tidak dapat dihidupkan semula

Apa khabar di sana. Saya harap anda dapat menolong saya. Saya mempunyai Samsung Galaxy S7. Saya perhatikan ada kemas kini yang tersedia untuk saya muat turun. Ini mengambil masa lebih kurang 30 minit. Telefon nampaknya menghadapi masalah untuk dimulakan semula selepas kemas kini. Tetapi akhirnya saya berjaya memulakannya. Saya kemudian memasangkannya untuk mengecasnya sepenuhnya dan saya mematikannya (caj sekitar 50% pada masa itu). Tetapi apabila saya menyalakannya sekali lagi, ia sama sekali tidak akan dihidupkan sama sekali. Tidak perlu dikatakan saya telah mencuba semua variasi menekan butang kelantangan / kekunci kuasa dan kekunci utama yang dicadangkan oleh laman web anda. Apa sahaja yang boleh anda cadangkan untuk menyimpannya akan sangat dihargai. - Francis Marshall

Penyelesaian: Hai Francis. Masalah anda serupa dengan Xavier di atas, sila rujuk cadangan kami untuk apa yang harus dilakukan. Mudah-mudahan anda dapat memperbaikinya tanpa perlu menghantar peranti tersebut ke Samsung untuk dibaiki.