Kandungan

• Masalah # 1: Cara mengkalibrasi bateri tepi Galaxy S7
• Masalah # 2: Galaxy S7 ketinggalan semasa memainkan aplikasi berat grafik
• Masalah # 3: Galaxy S7 tersekat di skrin muat turun setelah pemasangan tidak berjaya
• Masalah # 4: Tidak dapat log masuk ke akaun Google di Galaxy S7 selepas kemas kini Marshmallow
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan muzik ke kad SD
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Cara mengkalibrasi bateri tepi Galaxy S7

Hai semua. Saya telah menikmati kelebihan S7 saya untuk beberapa waktu sekarang. 4-5 hari pertama semuanya baik-baik saja. Kemudian tiba-tiba saya dapati telefon saya dimatikan. Saya menghidupkannya semula tanpa masalah. Tahap bateri menunjukkan peratusan terakhir yang masih diketahui. 76%. Selepas 3 hari lagi ia berlaku secara berulang-ulang secara rawak. Menjadi orang yang banyak memeriksa telefonnya, itu tidak menjadi masalah.

Setelah beberapa lama telefon dimatikan pada tahap bateri 87% dan ketika saya menghidupkannya semula, tahap bateri sangat rendah 5%.

Saya menyambungkan pengecas dan setelah beberapa saat tahap pengecasan bateri kembali menjadi 87%.

Sekiranya anda memberi saya e-mel, saya boleh menghantar beberapa gambar skrin cetak dengan penggunaan bateri dari menu telefon. Apabila telefon dimatikan selalu ada jurang kecil dalam carta bateri.

Saya sudah melakukan reset kilang, menghapus cache.

Bolehkah anda mencadangkan beberapa penyelesaian selain penggantian?

Terima kasih atas bantuan anda. - Maks

Penyelesaian: Hai Max. Nampaknya bateri sangat memerlukan penentukuran. Apa yang berlaku sekarang ialah meter bateri tidak menunjukkan tahap pengecasan sebenar dengan tepat untuk beberapa sebab. Beberapa sebab biasa mengapa bateri berasaskan Lithium bertindak dengan cara ini termasuk kerosakan bateri fizikal, pemasangan firmware baru, aplikasi pihak ketiga yang kurang berkod, atau bug sistem operasi. Kadang-kadang, membiarkan telefon dicas lama juga boleh menyebabkan masalah seperti ini. Untuk menilai semula bateri, ikuti langkah-langkah di bawah:

• Cas telefon sehingga tahap bateri mencapai 100%.
• Habiskan bateri hingga 0% dengan bermain beberapa permainan dan melakukan tugas menuntut sumber.
• Isi semula bateri hingga 100% lagi.
• Habis bateri hingga 0% sekali lagi.

Masalah # 2: Galaxy S7 ketinggalan semasa memainkan aplikasi berat grafik

Semasa bermain NFS No-Limits, dan bukan hanya, setelah beberapa minit permainan, grafiknya sangat banyak, menjadikan permainan hampir mustahil untuk dimainkan. Sepertinya prestasi telefon terlalu lemah untuknya. Tidak ada tetapan grafik dalam permainan. Ia menyesuaikan secara automatik mengikut kemampuan peranti. Bagaimanapun, peranti ini canggih, jadi itu tidak menjadi masalah. Saya telah membaca di forum bahawa masalah ini biasa berlaku kepada banyak pengguna canggih s7 / s7, tetapi tidak dijumpai penyelesaian.

Tolong bantu. Saya tidak tahu apa yang boleh menyebabkan fps rendah yang melampau yang berlaku dalam permainan. Saya juga membaca bahawa masalah ini juga hadir dengan permainan lain dengan keperluan grafik yang tinggi. - Kelapa

Penyelesaian: Hai Ionut. Masalah seperti ini lebih baik dijawab oleh pembangun aplikasi daripada kita. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi dapat berfungsi sama pada banyak peranti Android yang berbeza di pasaran sekarang. Sangat mustahil untuk pasukan pembangun yang dibiayai dengan baik untuk menguji produk mereka di semua telefon Android. Kami tahu kelebihan Galaxy S7 adalah high-end tetapi tidak semestinya aplikasi ini dioptimumkan untuknya pada masa ini.

Sekiranya aplikasi berkinerja buruk pada peranti ini, memberitahu pemaju adalah langkah logik pertama yang boleh anda lakukan sebagai pengguna. Ingatlah bahawa terdapat beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan ketika menangani masalah prestasi.

Sebagai permulaan, firmware. Pembangun mesti memastikan bahawa aplikasi mesti berfungsi dengan sempurna dengan versi sistem operasi. Fakta bahawa terlalu banyak versi firmware walaupun untuk model Galaxy S7 yang sama kadang-kadang boleh menjadi faktor. Aplikasi yang tidak dirancang untuk berfungsi dengan kemas kini firmware baru kadang-kadang boleh menimbulkan masalah.

Sebab lain yang berpotensi untuk masalah ini ialah konflik dengan aplikasi lain. Cuba buat tetapan semula kilang, pasang permainan ini sahaja, dan perhatikan cara kerjanya. Melakukannya akan memberi anda idea sama ada terdapat batasan dari segi perkakasan yang menyebabkan masalah itu, atau jika firmware atau aplikasi lain yang harus dipersalahkan. Untuk menetapkan semula telefon anda dari kilang, ikuti langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
• Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Masalah # 3: Galaxy S7 tersekat di skrin muat turun setelah pemasangan tidak berjaya

Saya cuba menyambungkan telefon ke komputer riba (MacBook Pro) untuk memindahkan beberapa foto dari telefon saya untuk disimpan dengan selamat. Untuk beberapa sebab, ketika ia akan disambungkan di iPhoto, ia terus mengatakan tidak ada foto ... yang tidak betul. Saya terus mendapat mesej di komputer riba saya mengatakan bahawa ada kemas kini perisian yang tersedia untuk telefon saya, dan saya fikir ia mungkin dapat membantu dengan sambungan telefon / komputer riba untuk foto.

Oleh itu, saya memasang telefon saya dan memulakan kemas kini. Ia berjalan dengan baik, mencapai 75%, dan kemudian kord saya entah dari mana dicabut dan komputer saya mula memberi saya mesej yang mengatakan bahawa telefon saya perlu diperbaiki. Oleh itu, saya pergi ke Pembantu Pembaikan Perisian dan cuba mengklik "membaiki" tetapi butangnya berwarna kelabu dan tidak dapat diklik ... telefon saya dibekukan pada skrin "memuat turun" berwarna biru yang berbunyi "Jangan matikan sasaran." jadi saya takut mematikan telefon saya dan menghidupkannya semula. Saya telah membuat media dan kenalan saya dihapus dari telefon ini sebelum ini secara tidak sengaja, dan tidak dapat memulihkan apa-apa kerana Cloud saya tidak berfungsi. Boleh awak tolong? - Virginia

Penyelesaian: Hai Virginia. Salah satu cara yang paling berkesan untuk merosakkan media storan, sama ada pada telefon pintar, komputer, atau kad SD, adalah mengganggu peranti ketika cuba menyimpan atau memasang sesuatu. Sekiranya telefon anda tersekat di layar muat turun, hanya ada dua kemungkinan yang berlaku - sama ada ia benar-benar memuat turun sesuatu, atau bahawa peranti penyimpanan telah rosak, yang juga mengakibatkan kerosakan sistem operasi.

Perkara pertama yang ingin anda lakukan dalam kes ini ialah memberi masa telefon untuk melakukan apa yang sepatutnya dilakukan. Biarkan selama beberapa jam dan tunggu.

Sekiranya tidak ada yang berubah selepas beberapa jam, matikan komputer dan telefon pintar sebelum memutuskannya antara satu sama lain. Selepas itu, cuba hidupkan semula telefon.

Sekiranya telefon tetap tersekat di skrin muat turun, itu adalah pengesahan bahawa sistem operasi mungkin rosak. Boot dalam mod pemulihan dan cuba lap partition cache. Ini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
• Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya menghapus partisi cache tidak akan membiarkan telefon boot semula seperti biasa, lakukan tetapan semula kilang untuk memformat semula peranti storan. Melakukannya akan menghapuskan segalanya dari telefon tetapi itu satu-satunya jalan keluar anda.

Masalah # 4: Tidak dapat log masuk ke akaun Google di Galaxy S7 selepas kemas kini Marshmallow

Selepas kemas kini Marshmallow kebetulan saya menukar kata laluan pada akaun Google ke-2 saya. Semasa saya cuba mengemas kini kata laluan itu di telefon, ia menolak untuk menerima kod 2 langkah Google dari Google Authenticator. Saya fikir saya boleh mengalih keluar dan menambahkan semula akaun, seperti yang telah saya lakukan berkali-kali, jadi saya membuangnya. Sekarang ia tidak akan membenarkan saya menambahkannya kembali.

Saya pergi ke Akaun, Tambah akaun. Google mempunyai titik biru, saya rasa kerana akaun utama saya di telefon adalah Google. Saya memilih Google kerana saya mahu menambahkan akaun Google kedua (dan ketiga).

Secara ringkas tertulis "Memeriksa Info ..." dan kemudian bahagian atas layar berbunyi "Konfirmasi kata laluan" dan di tengahnya tertulis "Masukkan kata laluan saat ini". Ia tidak pernah menunjukkan skrin yang bertanya sama ada saya mahu menambah akaun yang ada atau baru, dan juga tidak meminta nama pengguna. Memasukkan kata laluan akaun utama saya tidak berfungsi.

Saya telah mencuba berkali-kali selama beberapa hari terakhir, dan akhirnya melakukan reset keras pada telefon saya, dan menghapus partisi cache, tetapi tidak bagus. Saya hanya boleh menggunakan satu akaun Google yang tidak cukup bagus.

Sekiranya anda mempunyai sebarang cadangan, saya dengan senang hati akan mencubanya, atau jika anda memerlukan lebih banyak maklumat, saya boleh memberikannya. Terima kasih kerana berada di sini. - Eliz

Penyelesaian: Hai Eliz. Cuba hapus cache dan data Kerangka Perkhidmatan Google terlebih dahulu. Ini akan memaksa peranti untuk meminta anda sekali lagi memasukkan kelayakan akaun Google anda semasa cuba menggunakan salah satu perkhidmatan Google. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google dan ketiknya.
• Ketik Penyimpanan.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Setelah anda menghapus data aplikasi, kembali ke menu utama dan cuba log masuk semula ke akaun anda. Sekiranya tidak ada perubahan, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan reset kilang.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan muzik ke kad SD

Saya menghadapi masalah NONSTOP dengan kad SD. Sejak s3 keluar, saya tertarik dengan tawaran menambahkan lebih banyak memori ke telefon melalui kad SD, yang lebih murah daripada membeli iphone dengan banyak memori.

Bagaimanapun, TIDAK PERNAH berfungsi seperti yang saya sangka. Masalah kad dilepaskan, format kad (tetapi tidak pernah berlaku), tidak dapat menambahkan apa-apa pada kad SD dan selalu kehilangan semua gambar, muzik, video saya setelah kad itu tiba-tiba dilepaskan. Terutama saya telah menyerah pada ini dan kehendak, kemungkinan besar akan berhenti dari Android. Saya mesti menurunkan hidup saya menjadi iphone kerana saya tidak perlu risau untuk melepaskan kad.

Bagaimanapun, anak perempuan saya mempunyai s5, saya dan anak saya mempunyai S7 dan kami tidak dapat menambahkan apa-apa seperti filem yang telah saya muat turun ke kad SD. Cuma tidak akan membiarkan kita.

Jadi apa gunanya menghabiskan semua wang tambahan untuk kad yang tidak dapat anda gunakan? Apa yang saya buat? Samsung tidak mempunyai petunjuk! Telah memanggil mereka dengan semua masalah ini selama bertahun-tahun dan MASIH TIADA penyelesaian. Larian berterusan. Adakah ada yang boleh saya lakukan?

Saya cuba memuat turun aplikasi pindah ke kad SD tetapi saya perlu memindahkan muzik dan filem, bukan aplikasi. Juga aplikasi yang anda cadangkan untuk memuat turun untuk gl ini ke sd (root) dan ia mengatakan sesuatu tentang tidak mempunyai izin untuk melakukan ini atau sesuatu, setelah saya memasang aplikasinya. Saya ragu ia adalah yang saya perlukan, kerana, seperti yang saya katakan, saya perlu memindahkan filem dan muzik ke kad SD. Sooooo, apa yang perlu saya buat? Terima kasih atas bantuan anda. - Wendy

Penyelesaian: Hai Wendy. Kad SD adalah salah satu item biasa yang kami temui di dunia digital kami tetapi tidak bermaksud anda boleh menggunakannya tanpa memberikan tahap penjagaan tertentu. Sama seperti mana-mana alat elektronik, kad SD mesti digunakan dengan betul untuk mengurangkan risiko kerosakan. Ia berfungsi dengan baik jika dijaga tetapi mudah gagal jika digunakan dengan tidak betul. Dan mengenai kerosakan, masalah yang telah anda sebutkan di atas adalah apa yang berlaku sekiranya anda gagal memberikan perlindungan yang diperlukan.

Pertama sekali, kad SD boleh rosak secara fizikal. Pendedahan kepada unsur dan suhu yang melampau serta kerosakan cecair atau air dapat memendekkan jangka hayatnya. Walaupun kad SD pada masa kini mempunyai reka bentuk yang kuat, hakikat bahawa ia adalah alat elektronik tidak menjadikannya kebal terhadap penyalahgunaan fizikal. Mencabut kad SD secara tidak sengaja boleh merosakkannya secara fizikal, atau kontak logam di slot kad SD telefon. Walau apa pun, hasil yang jelas biasanya berupa peranti yang tidak membaca kad. Beberapa peranti Android menghendaki anda memasukkan kad ke dalam terlebih dahulu sebelum dapat dikeluarkan dengan selamat. Tidak melakukannya biasanya akan menyebabkan kad SD yang rosak atau kenalan logam bengkok di slot kad.

Sebab lain mengapa kad SD berhenti berfungsi ialah kerosakan fail. Di sinilah berlaku kehilangan data. Firmware pada pembaca kad telefon anda mungkin gagal membaca SD kerana sebab tertentu, menyebabkan gangguan dan akhirnya merosakkan kad. Ini biasanya berlaku jika anda mengganggu peranti semasa cuba menyimpan atau menulis pada kad SD. Kadang kala, walaupun proses mudah menghapus fail lama boleh menyebabkan kerosakan fail atas sebab tertentu.

Sebab-sebab lain termasuk kecacatan pembuatan, kegagalan terkumpul (jika kad SD anda sudah ada), dan akhir hayat. Secara teorinya, kad SD yang murah hari ini dapat menangani beberapa juta kitaran membaca dan menulis, yang sering diterjemahkan hingga beberapa tahun, sebelum akhirnya mati. Walau bagaimanapun, faktor lain dapat mengurangkan jangka hayat keseluruhan kad yang, bagi banyak pengguna seperti anda, adalah tanda tidak boleh dipercayai. Semasa menggunakan kad SD, anda mesti terbuka dengan idea bahawa kadangkala itu boleh mengakibatkan kegagalan. Sekiranya anda terus mendapat pemberitahuan bahawa kad SD telah dilepas, itu boleh menjadi tanda kegagalan akan datang. Untuk mengelakkan kehilangan data digital yang penting, biasakanlah selalu menyimpan sandaran ke peranti storan lain.

"... kami tidak dapat menambahkan apa-apa seperti filem yang telah saya muat turun ke kad SD. Cuma tidak akan membiarkan kita. " Masalah ini mesti disebabkan oleh menggunakan kad SD yang tidak diformat. Pastikan anda memformat kad SD anda menggunakan telefon anda terlebih dahulu sebelum anda berusaha menyimpan fail ke dalamnya. Juga, pastikan bahawa anda memindahkan fail ke folder (seperti DCIM) sehingga anda dapat mengesannya dengan mudah setelah anda mula mencarinya di telefon anda. Ini mungkin sebab mengapa pemindahan tidak pernah berlaku.

Sekiranya ini tidak berlaku dan telefon anda memberikan mesej ralat semasa percubaan transfer, hubungi kami lagi supaya kami dapat membantu anda lebih jauh.

Akhirnya, pastikan format fail video dan muzik yang anda cuba pindahkan disokong oleh telefon anda. Pada penulisan ini, Samsung Galaxy S7 dan S7 edge hanya menyokong yang berikut:

Format video

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Format audio

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Sekiranya format fail yang anda cuba simpan ke kad SD tidak termasuk dalam senarai, itu mungkin sebab mengapa anda tidak dapat melihatnya.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami.Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.