Kandungan

• Masalah 1: Kad SD Galaxy S8 mengatakan tidak disokong setelah menghapus beberapa fail
• Masalah # 2: Fail Galaxy S8 dalam kad SD tidak akan dipaparkan di Galeri dan aplikasi muzik selepas kemas kini

Adakah anda menghadapi masalah kad SD setelah memasang kemas kini pada # GalaxyS8 anda? Sekiranya ya, maka catatan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikannya. Pastikan untuk melakukan semua cadangan kami mengikut urutan yang betul untuk menyekat penyebabnya.

Masalah 1: Kad SD Galaxy S8 mengatakan tidak disokong setelah menghapus beberapa fail

Saya membersihkan beberapa fail dari kad SD saya semalam dan kemudian keesokan harinya saya menggunakan pemain muzik saya untuk memainkan muzik dari kad saya dan tidak ada yang berfungsi. Semua fail masih menunjukkan ia ada di pemain muzik saya pada ketika itu. Saya cuba menghidupkan semula telefon saya untuk melihat apakah itu dapat menyelesaikan masalah dan kemudian saya mendapat mesej dalam pemberitahuan saya bahawa kad saya tidak disokong untuk beberapa sebab. Saya tidak pasti apa langkah saya yang seterusnya tetapi saya berharap dapat menyimpan fail jika mungkin.- Fred Patterson

Penyelesaian: Hai Fred. Sekiranya fail muzik disimpan dalam kad SD, maka "fail" yang Anda lihat di aplikasi muzik mestilah hanya indeks dan bukan salinan yang tepat. Untuk memainkan muzik, aplikasi muzik biasanya mengimbas storan dalaman dan kad SD peranti anda untuk mencari fail audio yang dapat dijumpainya. Setelah mengindeks semuanya, tidak semestinya memindahkan fail muzik tersebut dari lokasi asalnya untuk memainkannya. Sebagai gantinya, aplikasi muzik anda hanya membaca fail tersebut, memindahkannya ke cache, kemudian memainkannya. Oleh itu, jika fail yang hilang pada asalnya terletak di kad SD, dan kad SD rosak kerana sebab tertentu, anda tidak bernasib baik. Kad SD yang rosak biasanya tidak dapat dibaca oleh peranti sehingga walaupun beberapa fail sebenarnya tidak rosak atau rosak, mungkin masih belum ada cara untuk anda menyimpannya ke peranti lain.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membiarkan telefon atau peranti lain memeriksa sama ada kad SD masih boleh dibaca. Anda boleh melakukannya dengan memasukkannya ke telefon atau pembaca kad lain sehingga komputer dapat mencuba mengakses kandungannya. Sekiranya tidak ada peranti lain yang dapat membaca kandungannya, maka itulah akhirnya. Kami tidak cukup tahu mengenai perkara yang anda lakukan tepat sebelum kad itu rosak dan walaupun kami melakukannya, kami rasa kami tidak boleh membuat kerosakan pada kad tersebut.

Sekiranya peranti lain gagal membaca kad SD, anda harus mempunyai pilihan lain selain memformatnya semula supaya anda dapat menggunakannya semula. Jangan lupa, kad SD boleh mati bila-bila masa, seperti mana-mana peranti storan. Pastikan anda membuat salinan fail yang tidak dapat diganti di peranti lain untuk mengelakkannya hilang selamanya. Sekiranya anda tidak mempunyai komputer atau peranti lain di mana anda boleh membuat salinan fail anda, cuba gunakan perkhidmatan awan percuma seperti awan Samsung, Google Drive, Microsoft OneDrive, dll.

Masalah # 2: Fail Galaxy S8 dalam kad SD tidak akan dipaparkan di Galeri dan aplikasi muzik selepas kemas kini

Oleh itu, saya mempunyai S8 dan terdapat kemas kini sistem baru-baru ini sekitar minggu terakhir bulan Mac. Selepas kemas kini SEMUA fail kad SD saya tidak akan muncul di galeri atau bahkan Samsung Music. Aplikasi dalam kad sd nampaknya berfungsi dengan baik dan kad SD TIDAK ADA MASALAH kerana saya telah mencubanya di telefon lain untuk memastikan dan bahkan menggunakan beberapa kad SD yang berbeza tetapi di antara kad SD tersebut semua fail masih menang Tunjukkan di galeri jadi ini bukan kesalahan kad tetapi sistem telefon itu sendiri. Saya masih boleh mengaksesnya melalui Fail Saya secara manual tetapi itu adalah kerumitan yang nyata; dan saya tidak dapat membuat senarai main atau menyimpan gambar dengan betul lagi. Dari dokumen (walaupun pembaca PDF tidak akan menunjukkan dokumen saya yang disimpan dari kad SD), gambar hingga muzik. Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon saya, memeriksa kemas kini sistem, TIADA KERJA! Ini tidak pernah berlaku sebelumnya, hanya kerana kemas kini baru-baru ini dan saya tidak melihat topik mengenai masalah ini; Saya berada di hujung akal saya. Pandangan akan menjadi penyelamat kehidupan yang hebat.- Rayne

Penyelesaian: Hai Rayne. Kemas kini baru mungkin telah mengubah beberapa direktori penting yang menghubungkan aplikasi dan ciri tertentu ke kad SD. Ini kadang-kadang berlaku terutamanya setelah memasang peningkatan sistem operasi utama. Kami tidak tahu apakah kemas kini yang anda pasang tetapi jika anda yakin bahawa ini adalah satu-satunya perkara yang anda lakukan sebelum menyedari masalahnya, anda mungkin perlu melakukan beberapa penyelesaian drastik untuk memperbaikinya.

Padamkan cache sistem

Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah membersihkan partisi cache. Beberapa masalah berikutan kemas kini disebabkan oleh cache sistem yang rosak. Untuk menghilangkan kemungkinan masalah cache sistem, anda harus membersihkan partisi cache peranti anda. Ini adalah bahagian dari peranti storan peranti anda yang menyimpan cache sistem. Dengan mengosongkannya, anda pada dasarnya memberitahu telefon untuk menghapus cache. Jangan risau. Mengosongkan cache sistem tidak akan menyebabkan kehilangan data sehingga anda dapat melakukannya dengan selamat. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa kemas kini aplikasi

Aplikasi pihak ketiga mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama sekali jika aplikasi tersebut tidak sesuai setelah kemas kini sistem operasi. Walaupun ini jarang berlaku, anda tidak akan dapat menghilangkan kemungkinannya sepenuhnya. Untuk mengurangkan kemungkinan masalah ini terjadi pada peranti anda, pastikan semua aplikasi anda dikemas kini atau menjalankan versi terkini yang tersedia. Kami menganggap anda hanya memasang dari Google Play Store, jadi buka dan tekan butang Kemas kini Semua. Sekiranya anda memasang aplikasi dari sumber lain di luar Play Store, pastikan semuanya serasi dengan Android Oreo atau sistem operasi apa pun yang digunakan S8 anda.

Sahkan sama ada aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah

Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dimuat turun boleh disalahkan, pertimbangkan untuk menjalankan telefon anda ke mod selamat. Dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pasang atau aplikasi yang disertakan dengan sistem operasi asal, yang akan dibenarkan berjalan. Oleh itu, jika anda dapat melihat fail anda melalui aplikasi Galeri pada mod selamat tetapi bukan mod biasa, anda tahu anda menghadapi masalah dengan salah satu aplikasi anda.

Memulakan mod S8 anda ke selamat adalah mudah. Ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Sekiranya anda fikir aplikasi adalah sebab masalahnya, inilah yang perlu anda lakukan untuk mengenal pasti:

1. Nyahpasang aplikasi pihak ketiga.
2. Mulakan semula telefon untuk kembali ke mod biasa.
3. Periksa masalahnya.
4. Sekiranya masalah masih ada, ulangi langkah 1-3.

Kembalikan semua tetapan perisian ke lalai

Sebaik-baiknya, mana-mana pilihan penyelesaian di atas mestilah mencukupi tetapi jika masalahnya tetap ada, yang paling boleh anda lakukan adalah menetapkan semula kilang S8 anda. Ini akan memaksa peranti mengembalikan perisian ke keadaan kerjanya yang diketahui. Kami tahu bahawa masalah ini tidak wujud ketika Android berada dalam keadaan kilang sehingga bug kemungkinan besar akan diperbaiki.

Untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

PENTING: Tetapan semula kilang akan menghapus data peribadi anda - foto, video, dokumen, dll. Pastikan anda menyandarkannya sebelum meneruskan.