Kandungan
- Masalah # 1: Papan kekunci ramalan Galaxy S8 berhenti berfungsi selepas kemas kini
- Masalah # 2: Carian Google Galaxy S8 tidak akan berfungsi semasa menggunakan sambungan data mudah alih
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyS8 yang lain. Artikel hari ini membincangkan dua masalah yang dilaporkan oleh beberapa pengguna S8: papan kekunci ramalan tidak berfungsi dan carian Google tidak berfungsi. Kami harap anda dapat menemui penyelesaian kami jika anda menghadapi masalah ini.
Masalah # 1: Papan kekunci ramalan Galaxy S8 berhenti berfungsi selepas kemas kini
Papan kekunci ramalan Galaxy S8 saya tidak berfungsi. Saya cuba mengikuti langkah anda untuk memperbaikinya, tetapi tidak dapat menemui aplikasi papan kekunci Samsung semasa saya memeriksa aplikasi saya. Ini memberi saya cadangan, tetapi tidak masuk akal, contohnya saya menaip sahaja dan ini menunjukkan jyst atau kabut. Menaip pembetulan di mana ia berubah menjadi modal saya secara automatik hilang juga. Saya mulakan semula. Saya menukar semua togol papan kekunci dari dalam ke luar kemudian dihidupkan semula, dimulakan semula. Nampaknya ini berlaku semasa kemas kini sebentar tadi. Saya tidak mempunyai banyak aplikasi selain aplikasi yang dimuatkan terlebih dahulu. Saya juga tidak tahu bagaimana memulakan semula dalam mod selamat. Segala penjelasan yang anda berikan akan dihargai. - Terry
Penyelesaian: Hai Terry. Papan kekunci atau teks ramalan berfungsi paling baik dengan masa dan latihan. Semakin banyak anda menggunakannya, semakin banyak peranti anda mempelajari perkataan yang biasanya anda gunakan. Jika ciri ini mulai berfungsi setelah memasang pembaruan sistem, kemungkinan cache dan data aplikasi papan kekunci atau cache sistem telah rusak. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu melakukan dua pilihan penyelesaian penting: cache partition hapus dan hapus cache dan data aplikasi papan kekunci.
Kosongkan partisi cache
Kemas kini kadangkala merosakkan partisi cache dan ini boleh menyebabkan pelbagai masalah. Sekiranya anda yakin bahawa masalah aplikasi papan kekunci bermula setelah anda mengemas kini Android, maka partisi cache dapat membantu.
Untuk membersihkan partisi cache pada S8 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Kosongkan cache aplikasi dan data aplikasi papan kekunci
Sekiranya menghapus partisi cache S8 anda tidak akan membantu, perkara terbaik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah membersihkan cache aplikasi papan kekunci, atau mengembalikan aplikasinya sendiri ke lalai dengan menghapus datanya. Untuk melakukan setiap prosedur ini, ikuti langkah kami di bawah.
Cara membersihkan cache aplikasi Papan Kekunci:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasi Papan Kekunci (jika anda menggunakan papan kekunci Samsung stok, cari Papan Kekunci Samsung) dan ketiknya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik CLEAR CACHE.
- Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.
Cara mengembalikan aplikasi Papan Kekunci ke lalai:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasi Papan Kekunci (jika anda menggunakan papan kekunci Samsung stok, cari Papan Kekunci Samsung) dan ketiknya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik HILANG DATA.
- Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.
Tetapkan semula pilihan aplikasi
Beberapa aplikasi mungkin gagal berfungsi dengan baik jika aplikasi yang diperlukan untuknya mungkin telah dilumpuhkan. Untuk memastikan bahawa aplikasi papan kekunci mempunyai aplikasi dan perkhidmatan kritikalnya yang aktif, anda ingin menetapkan semula semua pilihan aplikasi. Menetapkan semula pilihan aplikasi akan memberi kesan berikut:
- mendayakan semula aplikasi dan perkhidmatan yang dilumpuhkan sebelumnya
- menetapkan semula aplikasi lalai untuk tindakan
- mematikan sekatan data latar untuk aplikasi
- mengembalikan kebenaran aplikasi ke lalai mereka
- buka sekatan pemberitahuan aplikasi
Untuk menetapkan semula pilihan aplikasi pada S9 anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik) di kanan atas.
- Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.
Masalah # 2: Carian Google Galaxy S8 tidak akan berfungsi semasa menggunakan sambungan data mudah alih
Saya baru sahaja membeli Samsung Galaxy S8 dan mempunyai rancangan aktif dengan Straight Talk. Mengapa saya tidak dapat mencari barang di Google tanpa Wi-Fi? Saya memilih Data Mudah Alih dan menghidupkannya. Setiap kali saya cuba mencari apa sahaja yang dinyatakan Ralat Rangkaian, Tanpa Sambungan Data dan memberitahu saya untuk menghidupkan Wi-Fi. Telefon terakhir saya adalah LG yang murah dan saya tidak pernah menghadapi masalah ini. Saya boleh berada di mana sahaja, di kedai, di restoran, di taman, atau bahkan di kebun binatang dan saya dapat melihat apa sahaja di telefon kecil itu. Mengapa S8 begitu rumit? - Kerrie Leblanc
Penyelesaian: Hai Kerrie. Adakah rancangan aktif anda dengan Straight Talk merangkumi langganan data mudah alih?
Sebilangan pengguna secara keliru berpendapat bahawa mempunyai izin untuk mengirim dan menerima SMS dan membuat dan menerima panggilan, kedua-duanya bermaksud langganan data mudah alih juga aktif. Malangnya, itu tidak berlaku. Ia harus diaktifkan sebagai perkhidmatan yang terpisah untuk menjadi berguna. Mengetuk butang data mudah alih walaupun anda tidak mempunyai rancangan data aktif dengan pembawa anda tidak akan memberi anda akses internet sama sekali. Sekiranya anda tidak mendapat penjelasan kami, atau jika anda tidak pasti, cubalah ini:
- Matikan wifi.
- Hidupkan data mudah alih.
- Lancarkan aplikasi yang memerlukan sambungan internet untuk berfungsi, seperti YouTube.
- Cuba mainkan video dan lihat apakah ia berfungsi. Sekiranya berlaku, itu bermakna anda mempunyai sambungan data mudah alih. Jika tidak, anda perlu menghubungi pembawa anda dan melanggan pelan data mudah alih mereka terlebih dahulu.
Cara menyelesaikan masalah data mudah alih pada S8 anda
Sekiranya anda mempunyai rancangan data mudah alih yang aktif tetapi tidak berfungsi sama sekali, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengenal pasti penyebabnya. Masalah seperti ini boleh disebabkan oleh beberapa perkara sehingga anda harus mengasingkan kemungkinan alasan terlebih dahulu.
Pastikan anda mempunyai penerimaan isyarat yang baik
Pertama sekali, anda ingin memastikan bahawa peranti anda tidak mempunyai masalah isyarat. Cuba periksa bilangan bar rangkaian di bahagian atas. Agar data mudah alih berfungsi, peranti mesti mendapat isyarat kuat dan konsisten dari menara pembawa anda. Apa-apa yang lebih rendah daripada 3 bar tidak baik untuk sambungan data mudah alih. Cuba keluar di kawasan yang lebih terbuka untuk meningkatkan kekuatan isyarat peranti anda. Sekiranya anda berpendapat bahawa S8 anda sentiasa mendapat bar isyarat rendah sepanjang masa, hubungi pembawa anda supaya mereka dapat menasihati anda apa yang boleh anda lakukan.
Periksa mod rangkaian
Terdapat 3 mod rangkaian dalam telefon pintar standard: 2G, 3G, 4G / LTE. Walaupun S8 anda mempunyai penerimaan isyarat yang sangat baik tetapi kebetulan anda menggunakan 2G, sambungan data mudah alih tidak akan berfungsi dengan pantas. Pastikan anda memeriksa mod rangkaian pada peranti anda dengan melakukan langkah-langkah di bawah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik Rangkaian mudah alih dan pastikan untuk memilih 4G atau LTE (apa sahaja pilihan anda) atau tetapkan untuk memilihnya secara automatik.
- Periksa lagi masalahnya.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Masalah anda seharusnya telah diperbaiki sekarang tetapi jika cadangan kami di atas tidak mengubah apa-apa, penyelesaian masalah seterusnya yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula tetapan rangkaian peranti. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan Am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
Safe mode
Kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda tetapi jika masalah berlaku setelah memasang aplikasi, aplikasi tersebut mungkin menjadi penyebab masalahnya. Cuba padamkan aplikasi itu dari peranti anda dan periksa masalahnya. Sekiranya masalah itu tetap berlaku, anda kemudian dapat menyelesaikannya lebih jauh dengan boot S8 anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga, yang anda tambahkan setelah menyiapkan telefon anda untuk pertama kalinya, akan disekat, hanya membenarkan aplikasi yang disertakan dengan sistem operasi. Oleh itu, ini adalah alat yang baik untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah tersebut.
Untuk boot S8 anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
- Semasa berada dalam mod Selamat, anda kini dapat menyahpasang aplikasi yang menimbulkan masalah.
Tetapan semula kilang
Sekiranya tidak ada yang menyelesaikan masalah sama sekali, jangan teragak-agak untuk menghapus peranti anda melalui set semula kilang. Ini adalah langkah drastik yang akan menghapus fail anda, menghapus aplikasi, dan mengembalikan perisian ke defaultnya, jadi pastikan untuk menyandarkan data anda terlebih dahulu. Setelah selesai, ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula kilang S8 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Hubungi syarikat penerbangan anda
Tetapan semula kilang seharusnya menangani apa sahaja masalah perisian atau aplikasi yang ada pada sistem. Sekiranya S8 anda terus mengalami masalah ketika beralih dari wifi ke data mudah alih, anda harus menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan. Mereka seharusnya dapat memberitahu anda jika ada masalah jaringan yang menghalang peranti anda menyambung dengan betul ke sistemnya, atau jika anda perlu menghubungi Samsung untuk memperbaiki atau mengganti telefon.
