Kandungan

• Masalah # 1: Kehabisan bateri Galaxy S8 dan kehilangan ruang simpanan selepas kemas kini
• Masalah # 2: Kesalahan kelembapan Galaxy S8 dikesan selepas kemas kini
• Masalah # 3: Cara memintas FRP pada Galaxy S8
• Masalah # 4: Galaxy S8 terus mengatakannya di luar talian ketika menggunakan aplikasi Google

Halo dan selamat datang ke episod penyelesaian masalah # GalaxyS8 terbaru kami. Kami mendapat banyak masalah S8 sejak kebelakangan ini, jadi catatan ini adalah salah satu respons kami terhadap mereka.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Kehabisan bateri Galaxy S8 dan kehilangan ruang simpanan selepas kemas kini

Selepas kemas kini terakhir, bateri saya habis dan saya terus kehilangan simpanan di telefon saya. Saya telah menyahpasang hampir semua aplikasi saya. Storan saya adalah 5GB beberapa hari yang lalu dan kemudian menjadi 1GB. Saya tidak melakukan apa-apa untuk menghabiskan simpanan saya. Saya mendapat mesej setiap beberapa hari bahawa beberapa aplikasi membebankan CPU saya dan ketika saya melihat untuk melihat aplikasi apa yang menggunakan bateri saya, ia adalah penyelenggaraan peranti, perkhidmatan gear vr, tetapan, suara bangun. Ini menunjukkan bahawa aplikasi tersebut menggunakan 100% bateri saya ketika bateri saya habis. Saya telah membersihkan cache telefon saya. Ini telah dilakukan selama beberapa minggu sekarang.

Penyelesaian: Tanpa sejarah lengkap Galaxy S8 anda, sukar untuk mengetahui apa sebenarnya yang sedang berlaku. Kami mencadangkan agar anda mengembalikan semua maklumat perisian ke default mereka dan perhatikan apa yang berlaku selepas itu. Untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu kembali setelah tetapan semula kilang, anda harus memeriksa kemungkinan salah satu aplikasi menyebabkannya. Cuba jalankan telefon dalam mod selamat selama beberapa hari berturut-turut dan perhatikan. Sekiranya penyimpanan kelihatan berfungsi seperti biasa dan tidak akan melonjak seperti yang anda jelaskan, salah satu aplikasi pihak ketiga mesti menyebabkannya. Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Masalah # 2: Kesalahan kelembapan Galaxy S8 dikesan selepas kemas kini

Telefon bimbit saya tidak pernah terdedah kepada kelembapan tetapi setelah kemas kini sistem saya terus mendapat mesej secara rawak: Periksa pengecas / port USB Kelembapan telah dikesan di port pengecas / USB anda ... Saya telah melakukan pemeriksaan penunjuk Kerosakan Cecair, - negatif. Saya telah memulakan telefon bimbit dalam mod selamat, - masih mempunyai mesej. Semasa mesej ini dipaparkan, saya tidak dapat mengecas telefon bimbit saya. Tolong bantu.

Penyelesaian: Sekiranya ralat yang dikesan kelembapan dimulakan selepas kemas kini, peranti anda mungkin salah satu daripada beberapa yang terkena bug yang menghantar bacaan keadaan port USB yang salah ke sistem operasi. Penyelesaian yang paling berkesan untuk bug ini setakat ini adalah penggantian unit tetapi beberapa pengguna dapat menyelesaikannya pada peranti mereka dengan menghapus partisi cache atau set semula kilang. Sekiranya anda belum mencuba kemungkinan penyelesaian ini, kami mencadangkan anda mencubanya sebelum menghantarnya.

1. Untuk menghapus partisi cache:
   Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Untuk langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang, rujuk Masalah # 1.

Masalah # 3: Cara memintas FRP pada Galaxy S8

Saya cuba memintas FRP dengan kabel dan fail OTG yang saya muat turun. Telefon tidak melihat pemacu kilat semasa dipasang. Telefon ada di halaman Google yang meminta e-mel dan kata laluan. Saya telah mencabut dan memasang semula kabel tetapi tidak berjaya. Ada apa-apa cadangan? Maaf, saya tidak tahu apa versi Android.

Penyelesaian: Factory Reset Protection adalah ciri keselamatan yang ditambahkan beberapa tahun yang lalu untuk mencegah pencuri menggunakan peranti curi dengan menetapkan semula kilang terlebih dahulu. Pada mulanya, FRP kereta dan mempunyai beberapa celah, termasuk yang membolehkan peranti OTG membuka kunci telefon. Sejak itu Samsung telah memperbaiki bug ini dan pada masa ini, kami tidak mengetahui cara tidak rasmi untuk memintas FRP. Sekiranya anda adalah pengguna sah S8 ini, anda mempunyai dua pilihan:

• masukkan nama pengguna dan kata laluan Google yang betul
• bawa peranti ke Samsung

Sekiranya S8 anda kini dapat menyambung ke wifi, anda boleh mencuba menetapkan semula kata laluan akaun Google anda di peranti lain terlebih dahulu, kemudian gunakan kelayakan yang dikemas kini untuk memintas FRP. Sekiranya anda sudah mencubanya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain mendapatkan sokongan daripada Samsung.

Samsung mempunyai alat berkelip khas yang dapat menghapus tetapan keselamatan semasa peranti anda untuk memintas FRP. Pastikan membawa bukti pembelian asal dan kad pengenalan yang sah untuk tujuan ini.

Masalah # 4: Galaxy S8 terus mengatakannya di luar talian ketika menggunakan aplikasi Google

S8 saya tiba-tiba mula mengatakan bahawa saya berada di luar talian setiap kali saya mencuba sesuatu Google walaupun saya log masuk ke wifi rumah saya. Saya telah cuba mulakan semula, matikan sepenuhnya / tunggu 30 minit dan matikan wifi kemudian hidupkan semula. Ia berfungsi secara rawak, tetapi kurang berfungsi.

Penyelesaian: Cuba kosongkan data Kerangka Perkhidmatan Google untuk memperbaikinya. Ini adalah langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Sekiranya mengosongkan data Kerangka Perkhidmatan Google tidak akan berfungsi, keluarkan akaun Google anda dari peranti, kemudian log masuk semula.