Kandungan
- Masalah 1: Galaxy S8 tersekat di skrin logo Samsung
- Masalah 2: Galaxy S8 + tidak akan dimuat secara normal, tersekat pada aplikasi mengoptimumkan skrin
- Masalah 3: Galaxy S8 terkunci kerana Perlindungan Reset Kilang, Cara memintas FRP
- Masalah 4: Galaxy S8 yang jatuh secara tidak sengaja tidak akan dihidupkan
Halo dan selamat datang ke laman penyelesaian masalah # GalaxyS8 terbaru kami untuk hari ini. Catatan ini menangani masalah umum mengenai Perlindungan Reset Kilang serta masalah but yang lain. Kami harap anda dapat menjumpai penyelesaian kami.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:
Masalah 1: Galaxy S8 tersekat di skrin logo Samsung
Hai. Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 yang membeli seseorang di aplikasi OfferUp. Hampir tidak menyala. Ia tidak berfungsi dengan betul. Ketika dihidupkan, ia tersekat di layar "Samsung Galaxy S8 Powered By Android" dan jika saya cuba melakukan mod selamat atau tetapan semula keras, ia akan kembali ke layar sebelumnya. Ada masa di mana ia pergi ke kemas kini sistem tetapi dengan cepat dimatikan. Telefon tidak dicas jadi saya menganggap ia memerlukan bateri baru. Hanya berfungsi semasa dipasang.
Simbol pengisian muncul sekali-sekala apabila dipasang tetapi tidak menunjukkan tanda pengecasan sebenar. Tiada lampu LED. Saya menghargainya jika anda dapat memberi saya petua mengenai apa yang harus dilakukan. Sekiranya tidak, saya faham. Terima kasih. - Malaikat Diaz
Penyelesaian: Hai Malaikat. Pertama sekali, sesuatu atau banyak perkara mestilah tidak betul dalam peranti anda. Semua gejala ini biasanya disebabkan oleh kerosakan fungsi perkakasan walaupun dalam beberapa kes, gejala ini juga disebabkan oleh kesalahan perisian. Sekiranya telefon tidak mengalami kerosakan fizikal, tidak pernah jatuh, atau basah, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan menukar semula bootloader. Namun, jika telefon bimbit terkena kesan fizikal dan anda tidak memilih untuk memberitahu kami tentangnya, berhenti membuang masa anda melayari blog kami. Sebaliknya, kami sangat menyarankan agar anda menghantar telefon supaya dapat diperbaiki atau diganti.
Oleh kerana S8 anda tidak lagi dapat boot dan reset kilang tidak melakukan apa-apa, satu-satunya trik perisian yang boleh anda cuba pada masa ini adalah dengan memasukkan semula bootloader ke stok. Setelah selesai, anda juga boleh mem-flash firmware stok ke peranti juga.
Prosedur flashing berbeza mengikut model peranti dan telefon, jadi pastikan anda melakukan lebih banyak penyelidikan. Berikut adalah langkah-langkah biasa mengenai cara mem-flash bootloader pada peranti Galaxy. Yang tepat untuk S8 khusus anda mungkin sedikit berbeza.
- Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
- Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
- Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
- Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
- Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
- Sekarang, pastikan bahawa "Peranti Ditambah"Status dan"ID: kotak COM"Telah bertukar menjadi biru sebelum memukul BERMULA butang. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
- Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.
Ingat, jika memasang semula bootloader dan / atau memasang firmware stok tidak akan membantu, anda tidak bernasib baik. Pasti ada sebab yang berkaitan dengan perkakasan yang menghalang telefon anda boot dengan betul. Hantarkan ke Samsung atau ke pusat perkhidmatan bebas untuk diperiksa.
Masalah 2: Galaxy S8 + tidak akan dimuat secara normal, tersekat pada aplikasi mengoptimumkan skrin
Hai. Saya memiliki Samsung Galaxy S8 +, yang berusia satu bulan. Hari ini saya tidak tahu apa yang berlaku, tetapi ia pasti dimatikan dan ketika saya menekan kekunci kuasa telefon akan dimulakan. Kemudian halaman corak keselamatan ditunjukkan. Setelah itu, halaman tersebut muncul pada halaman berikutnya yang menunjukkan aplikasi Android mengoptimumkan. tetapi setelah mengoptimumkan semua aplikasi di dalam telefon, ia tidak akan bermula dan melekat pada halaman itu sahaja .. saya meninggalkannya selama lebih dari 30 minit tetapi masih tidak mendapat sebarang respons dari telefon .. saya sedang dalam masalah, tolong bantu saya dan beritahu saya apa yang perlu saya lakukan kerana saya telah mencuba penyelesaian soft reset, safe mode dan juga membersihkan cache partition..saya hanya tidak berusaha menguasai semula telefon bimbit saya kerana semua gambar barang berharga saya akan hilang dan juga jaminan saya akan mendapat batal .. tolong bantu apa yang perlu dibuat. Terima kasih. - Cik Shafique
Penyelesaian: Hai Puan Shafique. Anda benar-benar tidak mempunyai pilihan selain mencuba tetapan semula kilang / tetapan semula master pada masa ini. Masalah seperti anda biasanya berlaku sekiranya sistem gagal memuatkan sistem operasi dengan betul. Kami tidak tahu apa yang berlaku pada peranti anda sebelum masalah, jadi kami tidak dapat memastikan dengan pasti apa yang ada di sebalik masalah ini. Kami tahu betapa tidak senangnya kehilangan fail tetapi jika telefon anda tidak dapat boot seperti biasa, tidak ada cara untuk mengembalikannya. Teruskan dengan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya telefon tetap tersekat, atau meneruskan kitaran bootloop, anda harus membaiki atau mengganti.
Berikut adalah langkah-langkah bagaimana mengatur semula telefon bimbit anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga Ya padam semua data pengguna diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Masalah 3: Galaxy S8 terkunci kerana Perlindungan Reset Kilang, Cara memintas FRP
Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy S8. Baru-baru ini saya melakukan tetapan semula kilang pada telefon saya. sekarang ketika saya cuba menghidupkannya meminta saya memasukkan akaun Google saya tetapi sayangnya saya tidak dapat mengingat akaun Google saya dan tidak membenarkan saya memasukkan telefon saya. Saya hanya mahu telefon saya dihidupkan semula. Saya benar-benar tidak mahu pengaktifan akaun Google ini kerana saya mencuba memasukkan gmail saya, ia masih tidak berfungsi. tolong boleh bantu saya. - Jubz
Penyelesaian: Hai Jubz. Bermula dengan Android 5.0 (Lollipop), peranti Samsung menjadi lebih sukar untuk menetapkan semula atau menghapuskan kilang. Ini kerana ciri keselamatan baru yang disebut Factory Reset Protection atau FRP. FRP akan menyukarkan pengguna yang tidak sah untuk menggunakan telefon setelah tetapan semula kilang kerana peranti kini akan meminta akaun Google yang didaftarkan untuk telefon. Malangnya, perlindungan yang sama ini juga boleh menjadi sakit kepala bagi pengguna yang sah yang mungkin telah melupakan kelayakan Google mereka. Pada masa ini, tidak ada pilihan untuk pemilik peranti yang sah untuk mengesahkan dirinya agar dibenarkan masuk ke telefon. Ini bermaksud, melainkan jika anda berusaha lebih keras untuk mengingati nama pengguna dan kata laluan akaun Google anda dan memasukkannya ke dalam peranti, tidak ada cara untuk menggunakan telefon anda lagi. Walaupun menghantar peranti ke Samsung adalah sia-sia kerana Samsung tidak akan membuka kunci peranti anda untuk anda.
Ketika FRP dibebaskan lebih dari setahun yang lalu, ada beberapa cara tidak rasmi untuk memintasnya. Samsung akhirnya mendapat perhatian mereka dan sekarang, kami tidak mengetahui kaedah berkesan untuk memintas FRP tetapi video ini dapat membantu. Kami belum mencuba sendiri proses yang disarankan dalam video tersebut, jadi lakukan dengan risiko anda sendiri.
Perkara yang baik adalah, FRP hanyalah sekatan perisian sehingga akan selalu ada akal yang cerdas di luar sana yang akhirnya akan mencari jalan untuk mengalahkannya. Cuba cari di web untuk mendapatkan penyelesaian yang mungkin.
Masalah 4: Galaxy S8 yang jatuh secara tidak sengaja tidak akan dihidupkan
Helo. S8 saya baru, ia jatuh di lantai, bukan dari ketinggian yang besar. Saya melihat kunci belakang dan kunci yang lain menyala dan sekarang saya tidak melihatnya, hanya lampu biru yang menyala. Saya mencuba kaedah anda dengan menekan kekunci kelantangan + kuasa di rumah selama 20 saat tidak melakukan apa-apa. Saya tidak mahu kehilangan telefon kerana saya mempunyai semua data pada kad SD. Tolong bantu saya 🙁 - Ash
Penyelesaian: Hai Ash. Sekiranya telefon berfungsi seperti biasa sebelum anda menjatuhkannya secara tidak sengaja, maka anda jelas mempunyai masalah perkakasan sekarang. Cadangan kami untuk boot telefon ke Recovery Mode dengan melakukan kombinasi butang perkakasan dari volume, power, dan kunci rumah, bertujuan untuk memeriksa apakah anda masih dapat menghidupkan telefon dan melakukan reset kilang. Sekiranya telefon enggan menyala pada masa ini, tidak ada banyak menekan dan menahan butang perkakasan yang boleh anda lakukan untuk membuatnya berfungsi. Penurunannya pasti merosakkan bateri atau papan induk yang tidak dapat dihidupkan pada peranti sekarang. Pastikan anda menghubungi Samsung supaya mereka dapat memeriksa perkakasan atau mengganti keseluruhan unit.